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1、第三章 领导者与被领导者 很难想象这个世界会没有领导者。很难想象这个世界会没有领导者。领领导导活活动动的的主主体体是是由由领领导导者者与与被被领领导导者者共共同同构构成成的的。大大多多数数人人总总是是把把领领导导者者视视为为是是领领导导活活动动的的主主体体，这这仅仅仅仅是是从从领领导导者者与与被被领领导导者者的的关关系系角角度度着着眼眼的的。实实际际上上一一项项完完整整的的领领导导活活动动必必须须依依赖赖于于领领导导者者与与被被领领导导者者的的有有机机结结合合才才能能顺顺利利展展开开，因因此此从从领领导导活活动动与与领领导导目目标标的的关关系系着着眼眼，领领导导者者与与被被领领导导者者共共同同
2、构构成成了了领领导导活活动动的主体。的主体。一、领导者l（一）为领导者画像l（二）通向领导者之路如何获取权力l（三）领导者素质l（四）现代领导观念l（五）领导者类型（一）为领导者画像（1）l1.德鲁克:领导者的惟一定义是身后有追随者。l2.彼得*圣吉：领导春是设计师、仆人和教师。l3.斯克因：领导者是鼓舞者、文化创造者和变革者。l4.柯维：领导者是“雁群领导”典范，他们既是带头人，又是跟随者。（一）为领导者画像（2）l领导者领导者：在社会共同生活中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。（一）为领导者画像（3）l领导者角色定位领导者
3、角色定位:设计师、教练员、牧羊人设计师、教练员、牧羊人 公公 仆、鼓舞者仆、鼓舞者(二二)通向领导者之路通向领导者之路如何获取权力如何获取权力 1如何获取职位权力 A通过完成关键工作而获取职位权力 B通过正常的晋升而获取职位权力 C在克服危机中获取职位权力 D.通过上级领导者的赏识、信任而获取职位权力 2如何获取个人权力 A通过人格感染力获取个人权力 B通过自身专长的提高获取个人权力 C通过感情和利益的投放获取个人权力 D通过特殊关系获取个人权力 l(三三)领导者素质领导者素质(三三)领导者素质（领导者素质（1 1）l政治素质：正确的政治方向 坚定的政治立场 高度的政治觉悟(三三)领导者素质（
4、领导者素质（2 2）l道德素质：大公无私的高尚情操实事求是的优秀品质宽让容人的豁达胸怀严于律已的自省精神(三三)领导者素质（领导者素质（3 3）l知识素质：深厚的政治理论知识广博的科学文化知识精通的专业业务知识 娴熟的领导和管理知识(三三)领导者素质（领导者素质（4 4）l能力素质：远见卓识的预见能力多谋善断的决策能力统筹全局的运筹能力机动灵活的指挥能力知人善任的组织能力通融豁达的协调能力机智敏捷的应变能力动人心魄的表达能力开拓进取的创新能力(三三)领导者素质（领导者素质（5 5）l身心素质：强壮的体魄健康的个性优秀的情商(四四)现代领导观念现代领导观念 “无界”的领导观 “隐性”的领导观 “
5、柔性”的领导观 “互动”的领导观 “价值”的领导观 “变革”的领导观(五五)领导者类型（领导者类型（1 1）l霍金森 野心家 政治家 技术专家 诗人(五五)领导者类型（领导者类型（2 2）l 仁人型领导者仁人型领导者能人型领导者能人型领导者在在领导权领导权威的基威的基础础方面：方面：仁人型仁人型领导领导者：以德服人。者：以德服人。能人型领导者：以能取威。能人型领导者：以能取威。在在领导领导原原则则方面：方面：仁人型仁人型领导领导者：不者：不动动如山岳。如山岳。能人型领导者：难知有阴阳。能人型领导者：难知有阴阳。(五五)领导者类型（领导者类型（3 3）在在领导领导作作风风方面：方面：仁人型仁人型
6、领导领导者：禁者：禁胜胜于身，于身，则则令行于民。令行于民。能人型领导者：大礼不辞小让，大行不顾细谨能人型领导者：大礼不辞小让，大行不顾细谨在决策方面：在决策方面：任人型任人型领导领导者：者：临临事而惧，好事而惧，好谋谋而成。而成。能人型领导者：暴虎冯河，死而无悔。能人型领导者：暴虎冯河，死而无悔。在与下属关系方面：在与下属关系方面：仁人型仁人型领导领导者：者：为为政以大德，不以小惠。政以大德，不以小惠。能人型能人型领导领导者：侠者：侠义义精神。精神。(五五)领导者类型（领导者类型（4 4）l正式领导者与非正式领导者正式领导者与非正式领导者 在在那那些些自自发发组组合合起起来来的的人人群群中中
7、尽尽管管有有领领导导现现象象的的存存在在,但但它它不不属属于于行行政政领领导导。人人们们平平常常所所说说的的行行政政领领导导指指的的是是正正式领导者的活动式领导者的活动,而不包括非正式领导者的活动。而不包括非正式领导者的活动。1 1正式领导者与非正式领导者的区别。正式领导者与非正式领导者的区别。第一，产生方式不同。第一，产生方式不同。第二，职能不同。第二，职能不同。第三，对组织的影响程度不同。第三，对组织的影响程度不同。正正式式组组织织中中的的领领导导职职位位并并不不因因某某一一领领导导者者的的去去职职而而消消失失，这这一一职职位位可可以以由由他他人人填填补补；非非正正式式领领导导者者的的离离
8、去去很很可可能导致整个非正式组织的解体。能导致整个非正式组织的解体。第四，权威基础不同第四，权威基础不同 非正式领导者的影响力完全基于组织内部成员对他的非正式领导者的影响力完全基于组织内部成员对他的信赖，因此，其号召力和影响力是不可低估的。信赖，因此，其号召力和影响力是不可低估的。(五五)领导者类型（领导者类型（5 5）2.2.正式领导者与非正式领导者的联系正式领导者与非正式领导者的联系 第第一一，一一个个成成功功的的领领导导者者应应该该集集正正式式领领导导与与非非正正式式领领导导干干一一身身。非非正正式式组组织织是是一一把把双双刃刃剑剑。应应该该充充分分开开掘掘非非正正式式组组织织的的建建设
9、设性性作作用用，将将其其凝凝聚聚性性力力量量纳纳入入到到组组织织运运作作和和开开发发能能量量这这一一轨轨道道上上来来。因因此此，一一个个明明智智的的领领导导者者在在发发挥挥其其正正式式领领导导作作用用的的同同时时，要要十十分分重重视视发发挥挥非非正正式式组组织织的的作作用用和和功功能能，即即尽尽可可能能地地满满足足下下级级人人员员的的精精神神方方面面的的需要。需要。第第二二，注注意意协协调调同同非非正正式式领领导导者者的的关关系系，注注意意使使他他们们的的作作用用有有助助于于组组织织目目标标的的完完成成。对对于于那那些些德德才才兼兼备备的的非非正正式式领领导导者者，可可以以把把他们吸纳到正式结
10、构中来。他们吸纳到正式结构中来。第三，改善正式领导，消除港伏在等级体制中的对抗性因素。第三，改善正式领导，消除港伏在等级体制中的对抗性因素。第四，在必要情况下对那些妨碍正式组织达成的非正式领导者第四，在必要情况下对那些妨碍正式组织达成的非正式领导者加以取代，从而促成整个非正式组织的瓦解，或改变非正式组织的加以取代，从而促成整个非正式组织的瓦解，或改变非正式组织的影响，使其向着有利于组织目标的方向转化。影响，使其向着有利于组织目标的方向转化。二、被领导者 所所谓谓被被领领导导者者，是是指指在在领领导导活活动动中中以以执执行行具具体体决决策策方方案案和和实实现现组组织织的的行行动动者者可可分分为为
11、两两个个层层面面：一一是是领领导导者者直直接接统统率率的的下下级级部部属属，即即相相对对被被领领导导者者；二二是是领领导者为之服务的广大员工和群众，即绝对被领导者。导者为之服务的广大员工和群众，即绝对被领导者。被领导者的作用：被领导者的作用：相对被领导者是领导活动得以推行的中介力量。相对被领导者是领导活动得以推行的中介力量。绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量。力量。三、领导者与被领导者之间的关系三、领导者与被领导者之间的关系（1 1）（一）领导主体：领导者与被领导者（一）领导主体：领导者与被领导者 领导主体是由领导者与被领导者共同构成的。领
12、导主体是由领导者与被领导者共同构成的。1 1从从领领导导者者与与被被领领导导者者的的关关系系来来看看，领领导导者者是主体，被领导者是客体。是主体，被领导者是客体。2 2从从领领导导者者、被被领领导导者者与与组组织织目目标标的的关关系系来来看，两者共同构成了领导活动中的主体。看，两者共同构成了领导活动中的主体。三、领导者与被领导者之间的关系三、领导者与被领导者之间的关系（2 2）（二）领导者与被领导者的互动（二）领导者与被领导者的互动 领导的社会人际关系取向。由于领导者与领导的社会人际关系取向。由于领导者与被领导者的关系是领导活动中的基本关系，因被领导者的关系是领导活动中的基本关系，因此两者之间
13、的互动模式是领导学要研究的重要此两者之间的互动模式是领导学要研究的重要内容。两者有协调统一的一面，也有冲突的一内容。两者有协调统一的一面，也有冲突的一面。面。三、领导者与被领导者之间的关系三、领导者与被领导者之间的关系（3 3）强化与互动强化与互动 领领导导者者通通过过对对下下属属的的指指导导和和影影响响来来促促使使互互动动程程度度的的增增强强，这这在在领领导导学学中中被被称称为为强强化化。当当一一种种反反应应伴伴随随着着愉愉快快事事件件时时，称称之之为为积积极极强强化化，如如管管理理者者称称赞赞员员工工工工作作干干得得好好。当当一一种种反反应应伴伴随随着着中中止止或或逃逃离离不不愉愉快快事事
14、件时，称之为消极强化。件时，称之为消极强化。一般而论，有利于互动程度提供的因素有亲密性、一般而论，有利于互动程度提供的因素有亲密性、相互尊重、奖励、激励等因素。亲密性也可以促进互相互尊重、奖励、激励等因素。亲密性也可以促进互动，同样互动又增强亲密性。领导者应该充分开放这动，同样互动又增强亲密性。领导者应该充分开放这些促使互动的资源。些促使互动的资源。三、领导者与被领导者之间的关系三、领导者与被领导者之间的关系（4 4）领导者与被领导者的相互依赖领导者与被领导者的相互依赖 l l领导者对被领导者的影响领导者对被领导者的影响 （1 1）作为下属榜样的领导者）作为下属榜样的领导者 （2 2）作为交流者的领导者）作为交流者的领导者 （3 3）作为满足资源需求的领导者。）作为满足资源需求的领导者。2 2被被领领导导者者对对领领导导者者的的影影响响。被被领领导导者者是是对对领领导导者者施施加加影影响响的的源源泉泉。所所以以被被领领导导者者接接受受领领导导的的愿愿意意程程度度、对对领领导导者者的的认认可可程程度度，对对领领导导者来说都是不容忽视的力量。者来说都是不容忽视的力量。小结l 领导者与被领导者共同构成了领导活动的主体。l 领导者=服务+权力+责任l 被领导者=追随者+执行者