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1、章江西财经大学工商管理学院章江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章第二章第二章 创业者与创业精神创业者与创业精神第一页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章【教学目的】【教学目的】了解创业者性格特征，认识成功了解创业者性格特征，认识成功创业者素养创业者素养(syng)要求，理解创要求，理解创业精神，理解团队对于创业成长的业精神，理解团队对于创业成长的意义，掌握创业团队组建与管理的意义，掌握创业团队组建与管理的要素和方法。要素和方法。【重点难点】【重点难点】创业者必备素养创业者必备素养(syng)和优秀和优秀团队构建与维系，
2、创业精神的培养。团队构建与维系，创业精神的培养。【教学方法】【教学方法】课堂讲授与案例讨论课堂讲授与案例讨论第二页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章【本章【本章(bn zhn)内容】内容】第一节第一节 创业者特质和技能创业者特质和技能 第二节第二节 创业精神的内涵及要素创业精神的内涵及要素 第三节第三节 创业团队的组建与管理创业团队的组建与管理 第四节第四节 保持创业团队的稳定保持创业团队的稳定第三页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章1.创业者心理特质创业者心理特质(t zh)2
3、.创业者工作特征创业者工作特征第一节第一节 创业者特质创业者特质(t zh)和技能和技能第四页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章成就需求成就需求个人自我实现个人自我实现 小企业创业动力排序小企业创业动力排序风险承担倾向风险承担倾向资本风险、职业风险、家庭和社资本风险、职业风险、家庭和社会风险以及会风险以及(yj)心理风险心理风险 控制欲控制欲 自信、创造性和责任感自信、创造性和责任感 创业者心理创业者心理(xnl)特质特质第五页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章目的明确目的明确
4、积极主动积极主动 乐观向上乐观向上 充满信心充满信心 心胸开阔心胸开阔(xn xin ki ku)勤学好问勤学好问 志存高远志存高远 勇于开拓勇于开拓 创业者工作创业者工作(gngzu)特征特征第六页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章创业创业(chungy)知识素养知识素养 创业创业(chungy)人格品质素养人格品质素养 使命责任使命责任 创新冒险创新冒险 案例：秦池案例：秦池 巨人集团巨人集团 坚韧执著坚韧执著 案例：杨宽基案例：杨宽基 正直诚信正直诚信创业者必备创业者必备(b bi)的素养的素养第七页，共32页。江西财经大学工商管
5、理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章创业技能能力素养创业技能能力素养 决策学习能力决策学习能力 沟通协调能力沟通协调能力建立信任管理冲突建立信任管理冲突 组织执行组织执行(zhxng)能力能力整合资整合资源实现目标源实现目标组建团队的能力组建团队的能力形成协同优势形成协同优势第八页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章1.创业精神的概念创业精神的概念(ginin)2.企业家与创业精神企业家与创业精神3.创业精神的要素创业精神的要素第二节第二节 创业精神的内涵创业精神的内涵(nihn)及及要素要素第九页，共32页。江
6、西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章-从心理状态从心理状态;-从能力状态；从能力状态；-从精神从精神(jngshn)(jngshn)追求状态。追求状态。创业精神创业精神(jngshn)(jngshn)是发现和把握是发现和把握商业机会，无论当时如何受资源商业机会，无论当时如何受资源的制约，都能努力通过创新满足的制约，都能努力通过创新满足需求，并且创造价值的活动过程。需求，并且创造价值的活动过程。创业精神的概念创业精神的概念(ginin)第十页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章企业家精神与创业精神的
7、关系企业家精神与创业精神的关系Entrepreneurship企业家与创业精神企业家与创业精神例：浙江的企业家为什么能够例：浙江的企业家为什么能够(nnggu)成功？成功？“三能三能”：能干常人不肯干的活；能：能干常人不肯干的活；能吃常人不肯吃的苦；能赚别人看不起吃常人不肯吃的苦；能赚别人看不起眼的小钱眼的小钱“四千四千”精神：踏千山万水；走千家精神：踏千山万水；走千家万户；说千言万语；想千方百计万户；说千言万语；想千方百计 “白天当老板、晚上睡地板白天当老板、晚上睡地板”例：靠一只鸭子打天下的女强人例：靠一只鸭子打天下的女强人企业家与创业精神企业家与创业精神第十一页，共32页。江西财经大学工
8、商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章 靠一只鸭子打天下的女强人靠一只鸭子打天下的女强人“煌上煌煌上煌”集团董事局主席集团董事局主席 徐桂芬徐桂芬创业几千元钱创业几千元钱最早做的是加工肉皮的生意最早做的是加工肉皮的生意(shngy)。每天天没亮就到市。每天天没亮就到市场上收购肉皮，运回家后用开场上收购肉皮，运回家后用开水煮，再刮去油脂，用冷水浸水煮，再刮去油脂，用冷水浸泡后晾晒。寒冬腊月时，水泡后晾晒。寒冬腊月时，水第十二页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章创新创新(chungxn)承担风险承担风险 进取进取
9、特别冷，手泡在刺特别冷，手泡在刺骨的冷水里疼得钻心，骨的冷水里疼得钻心，10根手指冻得像胡根手指冻得像胡萝卜一样粗。正是这萝卜一样粗。正是这种吃得苦中苦的创业种吃得苦中苦的创业精神，精神，使使“煌上煌煌上煌”从从1993年的一家年的一家熟食小店，发展熟食小店，发展(fzhn)为今天拥有为今天拥有资产近亿元的集团公资产近亿元的集团公司。司。创业精神的要素创业精神的要素(yo s)第十三页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章我更喜欢拥有二流创意我更喜欢拥有二流创意(chun y)的一流创业者和团队，而不是拥有的一流创业者和团队，而不是拥有一流
10、创意一流创意(chun y)的二流创业团的二流创业团队。队。-乔治乔治.多里特多里特(George Doriet)第三节第三节 创业团队的组建创业团队的组建(z jin)与管理与管理第十四页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章在非洲的草原上如果在非洲的草原上如果(rgu)见到羚羊在奔逃，那一定是见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果狮子来了；如果(rgu)见到见到狮子在躲避，那就是象群发狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果怒了；如果(rgu)见到成百见到成百上千的狮子和大象集体逃命上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了的壮观景象，
11、那是什么来了呢？呢？是蚂蚁是蚂蚁(my)军团军团来了！来了！团队的力量团队的力量(l li ng)第十五页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章2O世纪世纪6O年代和年代和7O年代对高科技创年代对高科技创业者的调查表明，美国奥斯汀和帕洛阿业者的调查表明，美国奥斯汀和帕洛阿尔托的高科技企业以及尔托的高科技企业以及955家不同地理家不同地理区位的企业中分别有区位的企业中分别有61和和59是由是由两至三人的团队创建两至三人的团队创建(chungjin)的。的。波士顿、旧金山等地区的波士顿、旧金山等地区的33家成功的高家成功的高科技公司，其中有科技
12、公司，其中有23家公司是由创业团家公司是由创业团队创建队创建(chungjin)的。对的。对237家个人家个人计算机软件企业所进行的研究显示，其计算机软件企业所进行的研究显示，其中只有中只有68家由个人创建家由个人创建(chungjin)，而三分之二以上的企业由两个或更多的而三分之二以上的企业由两个或更多的合伙人创建合伙人创建(chungjin)。团队的普遍性团队的普遍性第十六页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章我国学者张玉利和杨俊我国学者张玉利和杨俊(2003)在在2002年年1O月月2003年年4月期间对月期间对我国企业进行的调查显
13、示，合伙创业我国企业进行的调查显示，合伙创业的比例是的比例是6O.5%，而个体创业的比，而个体创业的比例只占例只占39.5，这说明，这说明(shumng)我国的企业也倾向于合伙创业或团队我国的企业也倾向于合伙创业或团队创业。创业。第十七页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章提高机会识别、开发和利用能力提高机会识别、开发和利用能力 提高新企业运作能力，发挥合成提高新企业运作能力，发挥合成效应效应加强组织发展和管理工作提供独加强组织发展和管理工作提供独特的社会角度特的社会角度 有利于营造有利于营造(yngzo)更轻松愉更轻松愉快的心理环境快的
14、心理环境 例：唐僧团队例：唐僧团队创业创业(chungy)团队的价值团队的价值第十八页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章星状创业团队星状创业团队 向心力强向心力强决策程序相对简单，组织效率较高。决策程序相对简单，组织效率较高。权力过分集中，决策失误风险加大。权力过分集中，决策失误风险加大。发生冲突对组织的影响发生冲突对组织的影响(yngxing)较大。较大。创业创业(chungy)团队类型团队类型第十九页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章网状创业团队网状创业团队 团队没有明显的核
15、心，整体结构较为松散。团队没有明显的核心，整体结构较为松散。集体决策，因此组织的决策效率相对较低。集体决策，因此组织的决策效率相对较低。容易在组织中形成多头领导的局面。容易在组织中形成多头领导的局面。发生冲突时，团队成员不会轻易离开。但发生冲突时，团队成员不会轻易离开。但是是(dnsh)一旦团队成员间的冲突升级，一旦团队成员间的冲突升级，就容易导致整个团队的涣散。就容易导致整个团队的涣散。第二十页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章核心创业者核心创业者 商业机会商业机会 外部资源外部资源(zyun)价值观和目标价值观和目标 团队成员的角色
16、定位团队成员的角色定位 机会成本及亲友的态度机会成本及亲友的态度 创业团队的关键创业团队的关键(gunjin)要素要素第二十一页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章明确可行的目标明确可行的目标 致力于企业价值的创造致力于企业价值的创造 对企业的长期承诺对企业的长期承诺 互补的技能互补的技能 良好的沟通良好的沟通(gutng)高度凝聚力高度凝聚力 公平合理的股权分配机制公平合理的股权分配机制 合理分享经营成果合理分享经营成果高效高效(o xio)团队的特征团队的特征第二十二页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业
17、管理创业管理 第二章第二章技术专家完美者凝聚者监督者信息者创新者推进者协调者实干者第二十三页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章团队冲突团队冲突(chngt)分裂的原因分析分裂的原因分析 加强团队建设加强团队建设 第四节第四节 创业创业(chungy)团队的维系与发展团队的维系与发展第二十四页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章过分追求民主过分追求民主 盲目自信盲目自信 畏惧心理畏惧心理 搭配不尽合理搭配不尽合理 性格、个性、兴趣性格、个性、兴趣 缺乏缺乏(quf)共同的创业目标共同
18、的创业目标 例：联想例：联想成员中有些能力不适应企业发展的成员中有些能力不适应企业发展的需要需要 没有明确的利润分配方案没有明确的利润分配方案 团队冲突团队冲突(chngt)分裂的原因分析分裂的原因分析第二十五页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章明确努力目标明确努力目标(mbio)坚持公平原则坚持公平原则 理性角色定位理性角色定位 积极有效沟通积极有效沟通 建章立制建章立制 扩充团队扩充团队 加强加强(jiqing)团队建设团队建设第二十六页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章学习
19、型团队氛围的营造学习型团队氛围的营造(yngzo)创建学习型团队的要素创建学习型团队的要素 信息反馈信息反馈 反思反思 共享共享 自我提高自我提高 创建学习型团队内容创建学习型团队内容树立团队的核心价值观树立团队的核心价值观创建学习理念，构筑共同愿景创建学习理念，构筑共同愿景 充实制度文化，推进工作与学习结合充实制度文化，推进工作与学习结合 建立激励机制，确保持续学习建立激励机制，确保持续学习 营造营造(yngzo)有利于团队成员生成、有利于团队成员生成、交流、验证知识的宽松环境交流、验证知识的宽松环境 创建创建(chungjin)学习型团队学习型团队第二十七页，共32页。江西财经大学工商管理
20、学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章激励激励(jl)团队团队建立团队的愿景建立团队的愿景创造良好的职场环境创造良好的职场环境给予每个人努力的目标给予每个人努力的目标记住每个人都是独立的个记住每个人都是独立的个体体(gt)创立团队的识别系统创立团队的识别系统分享成果分享成果确保团队的正面气氛确保团队的正面气氛第二十八页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章1999年，有一个博士生和两个硕士生不满年，有一个博士生和两个硕士生不满足于他们的现状，决定一起设计属于他们自己足于他们的现状，决定一起设计属于他们自己的未来，创造属
21、于他们自己的事业，于是他们的未来，创造属于他们自己的事业，于是他们共同辞掉了各自的工作，一起筹办共同辞掉了各自的工作，一起筹办(chubn)起了一家公司，公司的创业是艰难而又充满乐起了一家公司，公司的创业是艰难而又充满乐趣的，在这个阶段，大家是以一种共同创业的趣的，在这个阶段，大家是以一种共同创业的精神来合作的，每一个人都把公司当作自己的精神来合作的，每一个人都把公司当作自己的事业来对待。在公司成立后的半年左右，企业事业来对待。在公司成立后的半年左右，企业业绩开始呈现出了快速增长的态势，但是就在业绩开始呈现出了快速增长的态势，但是就在这个时候，矛盾开始出现了，除了关于企业发这个时候，矛盾开始出
22、现了，除了关于企业发展战略方向的问题外，利益分配问题开始影响展战略方向的问题外，利益分配问题开始影响彼此的合作，有人开始彼此的合作，有人开始案例：创业案例：创业(chungy)团队的维持团队的维持第二十九页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章觉得自己的付出和回报并不对等，虽然和觉得自己的付出和回报并不对等，虽然和他们原来公司的收入相比他们原来公司的收入相比(xin b)，每个人的收入都有了很大幅度的提高，每个人的收入都有了很大幅度的提高，但是，正如其中一位所说，他们需要彼但是，正如其中一位所说，他们需要彼此的平等。一位副总认为自己在创业中
23、此的平等。一位副总认为自己在创业中的付出和贡献是最大的，但是没有得到的付出和贡献是最大的，但是没有得到应有的回报；而另一位则认为自己的能应有的回报；而另一位则认为自己的能力是最强的。总之，原来非常融洽的合力是最强的。总之，原来非常融洽的合作气氛开始逐渐丧失。？作气氛开始逐渐丧失。？第三十页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章在在2000年年4月份，其中月份，其中(qzhng)一位一位终于脱离了公司，准备寻找新的合伙终于脱离了公司，准备寻找新的合伙人创办属于他个人的事业。而另外一人创办属于他个人的事业。而另外一位在位在2001年初，被一家猎
24、头公司看年初，被一家猎头公司看中，中，“跳槽跳槽”进入了一家外资企业。进入了一家外资企业。问题：问题：1.该公司人才纷纷流失的根源在该公司人才纷纷流失的根源在何处？何处？2.创业团队的建立和维持有哪些创业团队的建立和维持有哪些应注意的问题应注意的问题第三十一页，共32页。江西财经大学工商管理学院江西财经大学工商管理学院 创业管理创业管理 第二章第二章1.什么是创业素养？你认为要成为什么是创业素养？你认为要成为一个成功一个成功(chnggng)的创业者应的创业者应具备哪些基本素养？具备哪些基本素养？2.创业一定要组建团队吗？哪些因创业一定要组建团队吗？哪些因素对你组建团队产生影响？素对你组建团队产生影响？3.举例说明企业家精神。举例说明企业家精神。思思 考考 题题第三十二页，共32页。