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1、2022/12/71主讲人 王思远小组成员王思远柏林闫俊主要内容2022/12/72 A A BB CC DD背景分析背景分析分析方法分析方法系统目标系统目标系统初步分析系统初步分析背景分析现如今，随着市场经济的快速发展，用人单位对人才的要求和标准日益提高，最重要的是在如今的就业大军中专本科却占了大部分，面对日益激烈的竞争，有相当部分的同学选择考研，就这样各种考研辅导班应运而生，而这时准备考研的同学在选择辅导班的时候往往感到迷茫，面对这多的让人眼花的辅导班不知如何是好2022/12/73系统初步分析目前社会上开设考研辅导班的机构较多，那么，如何选择适合自己的辅导班呢？大学生在选择的时候最看重的
2、是什么呢？经过讨论，我们认为考研的同学在选择辅导班时主要受一下几个因素的影响：2022/12/74师资力量是否雄厚考研机构的宣传力度以往的培训成果价格是否合理授课形式（面授函授）讲义资料是否全面授课地点距离学校是否很远该培训机构的信誉以及口碑2022/12/75系统目标运用系统工程的方法，对影响大学生选择考研辅导班的影响因素进行分析，从深层次剖析影响大学生选择考研辅导班的原因2022/12/76运用分析结果，对现有的考研辅导班进 行分析，选择出最符合本校学生要求的考研辅导班分析方法我们将运用结构模型（ISM）和层次分析法（AHP）对影响大学生选择考研辅导班的因素进行分析。我们首先用关联矩阵法构
3、建影响因素评估模型，具体分析如下：2022/12/77影响大学生选择的因素之间的关系表一表一 影响因素间的关系影响因素间的关系V VV VV VP1 P1 师资师资X XA AP2 P2 宣传宣传V VA AP3 P3 成果成果V VA AA AA AP4 P4 价格价格V VP5 P5 授课形式授课形式V VP6 P6 讲义质量讲义质量V VP7P7 机构规模机构规模P8 P8 口碑信誉口碑信誉2022/12/78由以上关系可以得到可达矩阵如下表二表二 可达阵可达阵1 12 23 34 45 56 67 78 81 1101000002 2011100003 3101001004 40101
4、11105 5000010006 6100001007 7000010108 8101101112022/12/79 去掉强连接关系并重新排序得下面矩阵 表三表三 缩减排序缩减排序5 51 16 67 73 34 48 85 510000001 101001006 601100007 710010003 301101004 410110108 801111112022/12/710根据重排序之后的矩阵建立如下结构模型316852472022/12/711由上图可知：此系统是一个具有四级的多级递阶系统。其中对大学生选择考研辅导班的最直接因素是培训机构的师资力量和授课形式，而对师资力量有直接影响的
5、是讲义质量和价格以及宣传力度，同时，授课地点业决定了授课形式，同时在一定程度上上制约了价格。而学生之间的互相推荐行程的口碑对决策的影响最小2022/12/712构建评估模型首先用古林法确定单个指标的权重序号序号评价指标评价指标RiRiKiKiWiWi1 1师资4825.80%2 2宣传126.40%3 3成果126.40%4 4价格0.2526.40%5 5授课形式2825.80%6 6讲义质量1412.90%7 7授课地点4412.90%8 8口碑信誉13.20%合计合计31100%2022/12/713列关联矩阵表，以便对每个辅导班进行评估表六表六 关联矩阵模型关联矩阵模型评价因子评价因子
6、师资师资宣传宣传成果成果价格价格授课形式授课形式讲义质量讲义质量授课地点授课地点口碑信誉口碑信誉累计得分累计得分因子权重因子权重25.80%6.40%6.40%6.40%25.80%12.90%12.90%3.20%1 12 23 32022/12/714下面给出评价尺度表五表五 评价尺度评价尺度评价尺度（得分）评价尺度（得分）5 54 43 32 21 1评价标准评价标准师资师资名师知名教授试题专家非名师宣传（广告）宣传（广告）试听课免费资料传单卡片成果（过线率）成果（过线率）很高高较高一般低价格价格低一般高很高授课形式授课形式小班面授大班面授视频函授讲义质量讲义质量全面准确一般差授课地点授
7、课地点本校内外校外地口碑信誉口碑信誉好较好一般差2022/12/715下面，我们利用上面构建的模型对三个考研辅导班（A，B，C）进行评估，以确定学生最倾向于选择哪类辅导班2022/12/716A机构，聘请五名著名高校教授进行考研试题研究，出版考研模拟试题多本，宣传手段为想学生宿舍发传单和卡片，通过视频函授的方式授课，强化班价格为600元，该机构辅导班往年过线率在40%50%之间，在学生中拥有较好的一般2022/12/717B机构，在各所学校聘请相关科目教授进行面授，各学校教授自行印发讲义进行押题，每年在电视及网络上进行大量宣传活动，往年过线率为平均40%，并设立奖学金奖励参加过本机构辅导班考研
8、成绩突出的同学，强化班价格为750元，在学生中口碑较好2022/12/718C机构，聘请了十多名著名高校教授进行考验试题研究，统一印发考研资料及真题。注重用事实说话，每期辅导班都有两节免费试听课程，强化班价格为800元。授课时采取在各高校之间巡回讲座的方式，历年考研过线率为50%60%之间，在学生中享有很高的评价2022/12/719进行综合评价如下评价因子评价因子师资师资宣传宣传成果成果价格价格授课形式授课形式讲义质量讲义质量授课地点授课地点口碑信誉口碑信誉累计得分累计得分因子权重因子权重25.80%6.40%6.40%6.40%25.80%12.90%12.90%3.20%1 143451
9、2523.0252 2242351543.2843 3554135353.8962022/12/720由综合成绩可以看出，这三个机构的得分分别为3.025，3.284，3.896。显然，C机构的综合得分最高，证明它最符合本校考研学生的要求，这样在决策的时候，我们就更倾向于选择C机构的辅导班2022/12/721下面我们从培训机构的角度来分析应采取何种措施来时自己变得更有竞争力2022/12/7221.建立改进措施的递阶结构提高竞争力A扩充师资力量B1引进名师C1提高讲义质量C2改善授课环境B2采用面授方式C3本校授课C4采用合理的价格B32022/12/7232.运用层次分析法（AHP）进行分
10、析，来确定各个方案的权重，以此来比较各个措施的重要程度2022/12/724判断矩阵及重要度计算结果如下2022/12/725由上表我们可以看出，影响培训机构竞争力提升的最主要因素是师资力量，进一步分析发现，提高师资力量最主要的方法是引进聘请名师大家。因此，我们建议考研类培训机构在未来的发展中应采取的发展措施有：2022/12/7262022/12/727第三，适当的对授课环境进行必要的资金投入，好的环境往往能吸引跟多的学生；最后，降低成本，尤其是宣传成本，让考研分数说话，好的口碑和信誉往往能够带来双赢的效果。其次，注意组织住家对考试动态，试题方向和趋势进行研究，这样就可以使讲义的质量在全面性和预测的准确性方面更上一层楼；首先，最重要的是要聘请著名教授作为提升自己师资力量的根本保证；综合以上分析，我们小组对影响大学生选择考研辅导班的因素进行了系统的分析，并建立模型确定了各个因素之间的关系，从而找到了最根本的原因。而后从培训机构的角度出发，对于如何让更多的大学生选择自己提出了改善方案并进行了系统工程分析，得出了各个方案措施在实施环节上的先后关系，为培训机构的发展确定的方向2022/12/7282022/12/729谢谢大家