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1、第四章护士与病人第四章护士与病人第一页，本课件共有24页【学习目标学习目标】1 1、熟悉素质、慎独、熟悉素质、慎独 2 2、掌握护士素质的基本内容、掌握护士素质的基本内容 、了解护士素质的形成与提高、了解护士素质的形成与提高 4 4、了解角色的基本概念、了解角色的基本概念 5 5、了解角色的特征、了解角色的特征 6 6、了解历史上的护士角色、了解历史上的护士角色 7 7、掌握现代护士角色、掌握现代护士角色 8 8、了解护士角色的扩展、了解护士角色的扩展第二页，本课件共有24页9 9、了解现代护士的功能、了解现代护士的功能1010、了解病人角色特征、了解病人角色特征11 11、了解病人角色适应中
2、的问题、了解病人角色适应中的问题1212、了解影响病人角色适应的因素、了解影响病人角色适应的因素1313、了解人际关系、了解人际关系1414、掌握护患关系的性质及基本类型、掌握护患关系的性质及基本类型1515、了解护患关系的发展过程、了解护患关系的发展过程1616、了解影响护患关系的因素、了解影响护患关系的因素1717、建立良好护患关系对护士的要要求、建立良好护患关系对护士的要要求第三页，本课件共有24页第一节护士的素质第一节护士的素质(一一)素质的概念：素质的概念：指人在先天的基础上，指人在先天的基础上，受后天环境、教育的影受后天环境、教育的影响，通过个体自身的认响，通过个体自身的认识和社会
3、实践，形成的识和社会实践，形成的比较稳定的基本品质。比较稳定的基本品质。第四页，本课件共有24页例一例一：伤仲永伤仲永 宋宋 王安石王安石 先天先天资质良好，资质良好，后天后天发展一般发展一般例二例二：“音乐神童音乐神童”莫扎特莫扎特 先天先天资质良好，资质良好，后天后天发展良好发展良好例三：美国加州州长例三：美国加州州长阿诺德阿诺德.施瓦辛格施瓦辛格 先天先天资质一般，资质一般，后天后天发展良好发展良好第五页，本课件共有24页 思想道德素质思想道德素质 爱祖国、爱专业与奉献精神爱祖国、爱专业与奉献精神 诚实、慎独、自尊、自强、自爱、自制诚实、慎独、自尊、自强、自爱、自制 科学文化素质科学文化
4、素质 专业素质专业素质理论、技能、教学、科研、管理能力等理论、技能、教学、科研、管理能力等理论、技能、教学、科研、管理能力等理论、技能、教学、科研、管理能力等 体态素质体态素质 心理素质心理素质（二）护士素质：（二）护士素质：基本内容基本内容第六页，本课件共有24页（三）护士素质的形成与提高（三）护士素质的形成与提高慎独慎独指个人独处时，仍能坚持指个人独处时，仍能坚持道德信念，按道德原则行道德信念，按道德原则行事事第七页，本课件共有24页 有利于护理学科的发展有利于护理学科的发展 有利于护理质量的提高有利于护理质量的提高 有利于护理人才的成长有利于护理人才的成长 有利于医院的发展有利于医院的发
5、展第八页，本课件共有24页护士的能力护士的能力1、规范的操作技能、规范的操作技能2、敏锐的观察能力、敏锐的观察能力3、较强的综合分析问题、评判性思维和解决问题、较强的综合分析问题、评判性思维和解决问题的能力的能力4、机智灵活的应变能力、机智灵活的应变能力5、获取新知识的意识和创新能力、获取新知识的意识和创新能力第九页，本课件共有24页第二节角色第二节角色一、角色的概念：一、角色的概念：角色是指社会关系角色是指社会关系中不同位置上的行为类型和行为模式，中不同位置上的行为类型和行为模式，是对某特定位置的行为期待与行为要是对某特定位置的行为期待与行为要求，是一个人在多层面、多方位的人求，是一个人在多
6、层面、多方位的人际关系中的身份的地位。际关系中的身份的地位。第十页，本课件共有24页二、角色集：二、角色集：所谓角色集是指由一种所谓角色集是指由一种地位所配合的一连串复杂的角色的集地位所配合的一连串复杂的角色的集合。合。三、角色的扮演：三、角色的扮演：、角色期待、角色领悟、角色期待、角色领悟、角色行为、角色转变、角色行为、角色转变、角色紧张、角色扮演、学习、角色紧张、角色扮演、学习、角色冲突与角色冲突的协调、角色冲突与角色冲突的协调第十一页，本课件共有24页四、角色的特征：四、角色的特征：根据美国护理学者根据美国护理学者罗罗伊（伊（R0yR0y）的角色功能理论，角色有两的角色功能理论，角色有两
7、个特性。个特性。、角色必须存在于与他人的相互关、角色必须存在于与他人的相互关系中。系中。、角色是由个体所完成的。、角色是由个体所完成的。第十二页，本课件共有24页第三节护士角色与功能护士角色与功能一、历史上的护士角色一、历史上的护士角色、民间形象、宗教形象、民间形象、宗教形象、仆人形象、天使形象、仆人形象、天使形象第十三页，本课件共有24页二、现代护士角色二、现代护士角色、照顾者、照顾者 、决策者、决策者、计划者、计划者 、沟通者、沟通者、促进康复者、促进康复者 、安慰者、安慰者、教育者及咨询者、教育者及咨询者、代言人及保护者、代言人及保护者、管理者及协调者、管理者及协调者第十四页，本课件共有
8、24页三、护士角色的扩展三、护士角色的扩展、护士教师、临床护理专家、护士教师、临床护理专家、护理助产士、开业护士、护理助产士、开业护士、护士麻醉师、权威者、护士麻醉师、权威者、护理研究及著作者、护理研究及著作者、护士行政管理者、护士行政管理者、企业者、企业者第十五页，本课件共有24页四、现代护士的功能四、现代护士的功能、独立性功能、独立性功能、依赖性功能、依赖性功能、协作性功能、协作性功能第十六页，本课件共有24页第四节病人角色第四节病人角色一、病人角色特征一、病人角色特征著名的美国社会学家帕森斯（著名的美国社会学家帕森斯（Talcott Talcott ParsonsParsons）将病人角
9、色特征概括为以下个方）将病人角色特征概括为以下个方面：面：、免除或减轻日常生活中的其他角色及义务。、免除或减轻日常生活中的其他角色及义务。、病人对于其所陷入的疾病状态是没有有责、病人对于其所陷入的疾病状态是没有有责任的，他们有权利接受帮助。任的，他们有权利接受帮助。、病人有恢复健康的义务。、病人有恢复健康的义务。、病人有配合医疗和护理的义务。、病人有配合医疗和护理的义务。第十七页，本课件共有24页二、病人角色适应中的问题二、病人角色适应中的问题、病人角色行为冲突、病人角色行为冲突、病人角色行为强化、病人角色行为强化、病人角色行为缺如、病人角色行为缺如、病人角色行为异常、病人角色行为异常、病人角
10、色行为消退、病人角色行为消退第十八页，本课件共有24页三、影响病人角色适应的因素三、影响病人角色适应的因素病人角色适应病人角色适应：是指病人行为基本：是指病人行为基本上已与病人角色上已与病人角色“指定行为指定行为”相符合，相符合，病人对角色的适应常由下列因素决定：病人对角色的适应常由下列因素决定：、年龄、性别、年龄、性别、性格、文化程度、性格、文化程度、病情、周围环境、病情、周围环境、其他、其他第十九页，本课件共有24页第五节护患关系第五节护患关系一、人际关系一、人际关系、人际关系的概念：人际关系是在、人际关系的概念：人际关系是在社会交往中所形成的，建立在个人情社会交往中所形成的，建立在个人情
11、感基础上的人与人之间相互吸引或排感基础上的人与人之间相互吸引或排斥的关系。斥的关系。第二十页，本课件共有24页二、护患关系的性质二、护患关系的性质护患关系护患关系是在护理过程中护士与是在护理过程中护士与病人之间建立的一种工作性、专业性、帮病人之间建立的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。助性的人际关系。、护患关系是一种、护患关系是一种专业性人际专业性人际关系关系、护患关系是、护患关系是多元化的互动多元化的互动关系关系第二十一页，本课件共有24页三、护患关系的基本类型三、护患关系的基本类型、主动、主动被动型被动型、指导、指导合作型合作型、共同参与型、共同参与型第二十二页，本课件共有24页四、护患关系的发展过程四、护患关系的发展过程、观察熟悉期：、观察熟悉期：指护士与病人相互接触的指护士与病人相互接触的最初阶段。最初阶段。、合作信任期：、合作信任期：护士与病人在信任的基础护士与病人在信任的基础上开始了护患合作。上开始了护患合作。、结束关系期：、结束关系期：护患之间合作达到预期的护患之间合作达到预期的护理目标，责任制病人康复出院护患关系护理目标，责任制病人康复出院护患关系进入终止阶段。进入终止阶段。第二十三页，本课件共有24页thank youthank you!第二十四页，本课件共有24页