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1、公务员（国考）之公务员面试题库含答案【实用】第一部分 单选题(50题)1、2016年6月19日广西公务员考试面试真题1.对于我国当前的扶贫工作，有人认为，政府要尽可能无偿地对贫困人口提供帮助；也有人认为，要让贫困人口自食其力有尊严地富起来。对此，你怎么看？【答案】：正所谓“授之以鱼，不如授之以渔”，政府为贫困人口无偿提供帮助虽说可解燃眉之急，但从长远角度来说，无法从根本上解决贫困问题，阻止贫困现象代际传递。只有激发贫困群众的主动性，树立一种脱贫致富的信心，改变“坐等帮助”和“被动参与”的思想，如此才能真正避免陷入“边脱贫边返贫”的窘境。扶贫工作开展以来，党和国家先后投入不少的财力、物力和人力帮
2、助贫困的地区。一些地方习惯于捐款捐物，给予经济上的支持，米面油料年年往家里送，政策一到优先予以考虑，然而，单纯资金、物质扶持的“输血”，事事有人帮扶、事事有人操心的“保姆式”扶贫，既无法从根本上解决贫困产生的根源问题，也很容易滋养一种“慵懒心态”，政府虽用心良苦，却事倍功半，最终只能做些“兜底之举”，因而“授鱼”之下，其实是一种牺牲长效、造成被动局面的恶性循环。扶贫脱贫，不是把饭喂到嘴边，所以，“授之以渔”，提升老百姓自力更生的能力才是至关重要的。正如习近平总书记所言：“要坚持精准扶贫、精准脱贫，重在提高脱贫攻坚成效”。因此，单单依靠使用扶贫财政资金的“旧”扶贫模式已经不适应新的扶贫形势和扶贫
3、任务，政策推动、方式创新应该更多的立足于“人”，作用于“人”。一方面，政府应通过政策的外力来引导和帮扶，鼓励贫困群众树立自强而不自卑、热爱生活而不悲悯于生活的决心和信心，从思想上拔掉“穷根”，逐步实现由“要我富”向“我要富”转变。将群众甩开膀子的干劲儿激发出来，让贫困群众不再被“拖”着走，而是自己在脱贫道路跑步向前。另一方面，要“找准穷根，对症下药”，在扶贫工作中要做到因人因事因地因时施策，做到精准滴灌、靶向治疗给予贫困群众“授之以渔”的致富技能，如此才能让贫困群众真正脱贫致富，才能取得扶贫攻坚的新突破。总之，在扶贫这条路上，政府和社会力量能够做到扶上马、送一程，而帮办和代替却是万万不能做的。
4、只有靶向治疗、以人为本，让贫困人口有尊严地富起来，才是扶贫真谛所在。2.为帮助社区特困群众解决生活中的困难，单位开展了“结对帮扶”工作。在结对帮扶过程中，你帮扶的特困老人认为你嫌弃他，几天才来一次，没有给他任何帮助，活动只是做样子，不配合你的工作，你怎么办？ 2、面试热点：网络直播营销，路在何方?【热点背景】近日，中国广告协会制定了网络直播营销活动行为规范，这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。随后，Z省率先制定全国首个直播电商服务规范标准。在疫情防控常态化的背景之下，许多企业调整了营销策略，各界名流纷纷转战线上直播平台，取得的效果是显而易见的。但我们必须看到，直播带货也存在诸多
5、问题，诱导交易、虚假交易、规避安全监管这些不规范行为让消费者感到自身权益受到侵害。线上直播带货涉及的主体较多，平台、商家、主播个人都需要自律，但明显这是一个长期过程，而中国广告协会发布的规范文件，作为行业自律行为的表现，则显得更为应景，作用直接且高效，效果如何?的确值得期待!【模拟试题】近期，中国广告协会制定了网络直播营销活动行为规范，用以规范线上直播营销活动，对此，你怎么看?【答案】：线上直播营销模式，在疫情防控常态化的背景之下，已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势，能够很快提升消费者的购买欲，达到较好的营销效果。与此同时，这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题，如人气造假、
6、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为，或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律，似乎没有发挥太好的规范引导作用。该行为规范的制定实施，直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务，进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题，减少行业发展乱象，真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然，从更深层次来说，这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用，参与解决社会问题，中国广告协会的这一做法，会为其他行业发展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享经济等领域。要更好地促进线上直播带货模式更好
7、发展，还需要多方着力。最为直接的一点在于，各地区、直播平台要结合自身实际，根据相关国家法律规定，进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告，说明相关管理要求;不容小觑的一点就是，我们要完善信息联动机制，将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然，相关政府部门也要加快调查研究，出台更行之有效的管理举措。 3、面试热点：防火教育刻不容缓一、热点链接日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时不慎失火引发，目前案件正在进一步调查中。二、例题展示日前，S省“3.28”森林火灾案原因查明，当地森林公安发布消息称，火灾系11岁男孩点燃树木熏松鼠时
8、不慎失火引发。对此，你怎么看?三、热点分析该题目属于综合分析能力中的社会现象类，主要考查考生对时下热点事件的多角度分析能力。考生在思考时应看到防火教育要从娃娃抓起且刻不容缓，我们应明确好态度，继而具体分析防火及安全教育缺失带来的消极影响，引发此类现象的原因是什么，最后分析减少此类事件再次发生的有效解决办法。【答案】：“3.28”森林火灾造成了很多不可逆的损失，大家之前纷纷声讨“要将纵火犯罪嫌疑人绳之以法”时，却发现嫌疑人竟然是个11岁未成年的孩子，可见，防火教育要从娃娃抓起，刻不容缓。一个孩子、一根火柴、一时疏忽，带来的却一场灾难，不可逆的经济损失，那么多鲜活的生命成了我们要永远铭记的英雄。这
9、场火灾本可以避免，可它却真实的发生了，在大家愤怒、无奈的同时，很多人在关注着追究看护人责任的问题，其实我认为我们更应该冷静思考一下，如何避免类似的灾难才是关键。这一事件背后，无一不透露着未成年儿童缺乏防火安全意识，基层政府防火宣传也是不到位的，家庭防火教育引导更是严重缺失。对于这类现象，防控举措必须走在事后追责的前面，嫌疑人年龄尚小，很多时候根本意识不到火灾的可怕，也无法预测自己的行为后果。因此，在学校教育与家庭教育上，应当将提升孩子对火灾的警惕与预防意识，当成一项重要工作来做。尤其是对于生活在林区的孩子，这点格外重要，务必警钟长鸣，如何强调安全意识都不为过。一方面，学校必须要加强对未成年人的
10、防火教育，通过课堂、主题教育、课外活动等形式，结合当地森林防火情况，分年级分阶段地进行有关知识的科普，切实提高防火宣传教育的实效。另一方面，基层政府要加强对每个社会成员的防灭火宣传教育，实现防火教育进企业、进社区、进农村、进学校、进家庭，让预防火灾的意识内化为每个人的行动。森林火灾之痛，痛彻入心。与付出惨痛的生命财产代价相比较，进行防火教育、普及安全用火，堵塞安全漏洞，源源不断的把功夫下在日常明显更为可行。对于森林火灾和森林防火的清晰认识，必须要迅速的深入人心，成为社会共识。而在对孩子们的防火教育中，家长、学校、社会都要扮演好各自的角色，自己做好防火，更让孩子们也学会防火。着手于现在，更防患于
11、未然，这样才能切实提高防火宣传教育的实效，长久确保人民群众生命财产安全和国家生态安全。 4、面试热点：“危”与“机”并存【热点背景】夏季到来，小龙虾又成为人们餐桌上的所爱。在众多产区中，来自Q市的小龙虾受到不少食客青睐。Q市小龙虾产业的发展，过程其实并不容易。受国际需求影响，Q市小龙虾产业曾一度遭遇出口订单锐减、小龙虾积压滞销的困境。面对危机，Q市一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q市小龙虾产业发展之路越走越宽广。苦练内功让自己变得更强大，从而克服外部世界的不确定性，这样的案例，至今仍给人以
12、深刻启示。【命题模拟】面对疫情带来的产业危机，Q市小龙虾产业一手抓市场，引导企业把目光转向国内;一手抓技术升级，科研育苗的同时延长产业链，从虾壳中提炼甲壳素精加工、生产保健食品等高附加值产品。如今，Q市小龙虾产业发展之路越走越宽广。对此，你怎么看?【答案】：疫情危害到人类的健康与生命安危，也影响着正常的交易、旅游、聚会，还影响着工厂的投资、生产乃至全球布局，但是危中有机，Q市小龙虾产业的“两手抓”策略，成功拓宽其发展之路便是危中存机的有力证明。一方面，其转变市场目光，积极开发国内市场，顺应了时势发展，广开销路。对于诸多原本面向国际贸易的企业而言，在当下通过对国内产业情况梳理、消费需求分析，探索
13、尝试挖掘自身企业在国内的发展潜力，激发消费者的消费潜能，才能在危机中窥见曙光。另一方面，其严抓技术升级，是在修炼内功，回归最本源的提高产品质量，提升产品附加值是最智慧的决策，正所谓以变应变，通过拓展自身的能力边界，来适应不断变化的外部世界才是主流。危和机总是同生并存的，克服了危即是机。习近平总书记指出：“在哲学意义上，难是在任何领域前进道路上永恒的命题。”在危机中育新机、于变局中开新局，关键就在于攻坚克难、实现自身的跨越。所以，首先我们要认清事实，居安思危。世界上从来没有一成不变、一劳永逸之事，停滞不前、安于现状，再高强的本领也会退化。外部世界复杂多变，如果不识变、不敢变、不会变，迟早会迎来真
14、正的危机。其次，要苦练内功。坚信强筋骨才能御风浪，自我的每一步提升，都是对不确定性的克服。守成者难有出路，奋进者更有未来。无论是实现由危到机的转变，还是积累竞争优势，苦练内功都是最可靠的途径。最后，要坚持奋进。面对危机时，把“熬冬”变成“冬训”，不畏艰辛、苦练内功，夯实基础、直面挑战，才能迎来收获的季节。 5、面试热点：“最多跑一地”把改革延伸到社会治理更深层次【热点背景】据报道，浙江舟山普陀区市民小鲁某日在一小区门口人行道行走，被高出路面的窨井盖绊倒，磕掉一颗门牙。那么问题来了，如果要提起赔偿，该去找谁?城管局、住建局、街道办还是直接报警?一般来说，如果有时间，小鲁或许会上网搜索一下，看看网
15、友们都是怎么说的，但大部分人在这种情况下，若为索赔而付出的时间、金钱等成本过高，往往就会自认倒霉，“算了”了事。如今，这种牵扯多个管理部门的事情有了解决方案：拨打“12345”电话求助，区社会治理综合服务中心就会主动联系当事人，一次、一地、多部门协同解决问题，让人民群众【答案】：改革开放以来，随着经济、社会的不断发展，社会系统复杂性进一步提升，部门越来越多，以往社会治理中矛盾纠纷化解需要多个窗口、多个环节、多地跑腿，导致民众满意度低。而浙江率先尝试把“最多跑一次”改革延伸到社会治理领域，推出“最多跑一地”这一举措，是完善社会治理体制的创新探索。一方面，这项举措充分展现了“以人民为中心”的理念。
16、通过积极探索建设县级社会治理综合服务中心，使得矛盾纠纷化解实现“一窗式受理，一站式化解”，切实满足了广大人民群众的实际需求，提升了人民群众的满意度。另一方面，它是碎片化的社会治理向整体性的社会治理体制的重要转变。以往矛盾纠纷化解中各部门、各层级各自为战、整体协同不足，而现在能够实现民众提出诉求、受理、分类、导办、销案、监督，多部门一同处理，所有环节都在一个地方完成，甚至民众还能享受“一条龙服务”，整体性社会治理体制的初见雏形。再一方面，它也是“互联网”“大数据”技术赋能社会治理体制创新的范例。“最多跑一地”改革充分运用互联网技术，线上线下联动，为人民群众提供了高效便捷的远程调解服务，构建了“用
17、数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理新模式，实现了社会治理的预警和动态治理。当然，这一举措在具体推行的过程中也还面临着一些难题：其一，硬件设施问题。尤其是在山区县(市、区)，如何建设一个实体化中心成为了问题。想扩建，没合适的场所;想新建，财政压力大。其二，软件设施问题。县级社会治理综合服务中心工作人员的数量难以满足群众矛盾纠纷化解的需求。因此，在这项举措持续推行的过程中，我有如下建议：第一，没有条件建设一个合适的实体化中心的地方，可以缩小线下实体中心的规模，开辟线上渠道，设置智慧数据区，受理群众通过电话、网络等提请的诉求，然后通过线上流转和远程调解机制精准给线下实体中心和部
18、门分配工作任务。第二，县一级可以把社会治理综合服务中心向下延伸到乡镇或街道，依托乡镇或街道的力量，联络各个基层单位和群众，把矛盾纠纷消灭在基层。 6、面试热点：快递包装回收，你在行动吗?【热点背景】据悉，仅2019年，全国快递业共消耗快递运单逾500亿个、包装箱约143亿个、编织袋约53亿条、塑料袋约245亿个、胶带约430亿米、封套57亿个。这些令人震撼的数字不仅体现着快递业务上巨大的流通量，更折射出其在完成保护商品的使命后将转化成巨大垃圾生产量。国家质检总局、国家标准委发布快递封装用品系列国家标准，根据减量化、绿色化、可循环的要求，对快递包装减量提出新要求。年初时国家邮政局大力推行了“95
19、71工程”，即到2019年底，电子运单使用率达到95%、50%以上电商快件不再二次包装、循环中转袋使用率达到70%、在1万个邮政快递营业网点设置包装废弃物回收装置。在巨大的包装浪费数字和国家针对快递业提出的标准和要求看来，推进快递业的标准统一、包装材料的绿色可持续、构建完整专业的回收系统正是快递行业目前面临的一些关键点。【模拟试题】随着快递行业的迅猛发展，越来越多的环保人士呼吁由快递企业现场回收包装材料，实现资源的循环利用。然而，现实效果却不尽如人意。有人认为是民众缺乏自觉意识，也有人认为关键是快递公司缺少足够的利益驱动。你怎么看?【答案】：1.表明观点。快递包装回收效果不理想，我认为不应该急
20、于把原因仅仅归结到某一方身上，甚至互相抱怨，而应静下心思考如何调动各方积极性，让快递包装回收真正有效运转起来。2.回应观点一。(1)普通民众对于快递包装回收的确不够自觉。绝大部分民众在收快递的时候只关注商品是否完好，对于快递包装往往是拆完后随手一扔，很少有人想过把包装送去回收。(2)快递包装回收需要民众付出额外成本。大部分快递都难以做到当场拆封，需要收件人将快递包装自行送到快递代取点或等待下次快递员上门，付出额外的时间和精力。(3)对民众参加包装回收缺乏有效激励。目前民众参与快递包装回收得不到任何经济或精神上的回报，相反将快递包装卖给废品回收还能有一定的经济收益，自然参与的人就少了。3.回应观
21、点二。(1)快递包装回收给企业带来的经济收益太少。当前包装回收数量少，进行二次利用对成本的降低微乎其微。通过采用电子运单、瘦身胶带、免胶带纸箱等措施，能更加直接降低成本，提高利润。(2)快递包装回收由企业自发进行，缺少奖惩措施。政府在包装回收工作上，没有形成完整的制度对做的好、做的不好甚至完全不作为的各家快递公司，既没有激励措施，也没有惩罚手段。4.为推动快递包装回收献策。(1)加强环保理念宣传，用事实和数据让民众认识快递包装回收对于环保工作的重要意义，积极主动参与包装回收再利用。(2)加快建立“绿色快递”的行业标准，进一步规范快递企业的经营行为，减少过度包装，提高环保材料使用率。(3)完善奖
22、惩机制。利用税收、环保“一票否决”制等手段，对企业落实“绿色快递”进行有效奖惩，形成强制力和激励力。 7、面试热点：开发与保护，如何掌好文物这杆秤【热点链接】近年来，B市不断夯实文物保护基础，完善保护机制，文物保护在促进经济社会发展中的重要作用日益凸显。随着第八批省级文物保护单位的公布，对文物保护工作提出了更高的要求，下步工作中，B市将进一步贯彻落实“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的工作方针，切实做好保护、管理和利用工作，为推进“B市历史文化名城”保护建设、文化和旅游深度融合发展贡献新的力量。【模拟试题】B市是重要的旅游目的地，有着众多著名的自然景观和文物古迹。B市多处景区知名度很高
23、。同时B市省级文物保护单位达24处。请谈谈你对保护文物古迹的建议。【答案】：历史遗迹、文物单位是一个地区重要的文化象征，是该区域软实力的重要组成部分，是文化自信的重要支撑点，同时也是发展旅游服务业的最核心资源之一。保护文物单位首先，是保护珍贵的历史遗迹，历史遗迹是中华民族源远流长的历史的见证，承载了全体中华儿女的文化共识，可以促进文化自信的建设;其次，保护文物有着开发旅游资源的现实价值，历史文物旅游既可以促进经济的发展，又可以传承、发扬优秀的文化;最后，历史文物凝结了巨大的精神寄托，对于提高国家、民族的凝聚力有着重要的意义。然而，近年来随着旅游开发的推进，开发与保护往往失去了平衡，使很多珍贵的
24、文物古迹受到了或多或少的损坏，令人扼腕叹息，保护与开发成为了一个重要的课题。我认为保护文物要紧紧围绕“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的指导方针部署开展。(1)保护为主，即对于文物保护单位的一切工作要把保护放在重中之重的位置上，旅游及其他服务业的发展不可以文物的损坏作为代价;(2)抢救第一，即应该筛查出濒临被破坏危险的文物，及时组织抢救工作，同时对游客、居民进行文物保护意识教育，从抢救、宣传两个方面入手做好文物的抢救工作;(3)合理利用，即通过对文物的合理的开发，反作用于文物的保护，如通过旅游业的开发体现文物的价值，进而促进文物的保护;(4)加强管理，一方面是要对文物资源进行有序管理，
25、做好发现、保护、开发的工作，另一方面是对于开发行为作出严格的管理规定，规范旅游市场，规避开发中的破坏行为。 8、面试热点：建设“幸福小院”让“老有所乐”有场所【热点背景】平乡县各个村利用农村闲置的庭院和宅基地建立了241个“幸福小院”，供村里的老人们无偿使用。小院里餐厅、宿舍、活动室、厕所、娱乐设施、生活物品等一应俱全，还专门配备了打扫卫生、洗衣做饭的管理员，时常有志愿者前来免费给老人们理发。院落干净整洁，墙上标识牌、规章制度齐全。老人们可以在此下象棋、玩扑克、聊家常，一个个“幸福小院”成为了农村老人日常休闲娱乐的好去处。【模拟题】平乡县各村利用农村闲置的庭院及宅基地建起了“幸福小院”，小院配
26、套设施齐全，管理制度完善，共打造出集居住、娱乐、休闲于一体的241个“幸福小院”，供村里的老人们无偿使用。对于“幸福小院”，你怎么看?【答案】：1.表明自身观点。幸福小院的建设真正实现了老有所养，保障了农村老人晚年的幸福生活，这一做法值得肯定，对其他地区的养老有借鉴意义。2.分析“幸福小院”的积极意义。(1)解决老人生活的实际困难。当下尤其是农村空巢老人现象比较严重，幸福小院让生活困难的孤寡老人有了安身之处，帮助老人解决实际困难，使他们真真切切感受到大家庭的温暖。(2)丰富老人的晚年生活。农村年轻人外出务工很少有时间陪父母，独居的老人会感到孤独，幸福小院将老人们聚在一起，定期举办娱乐活动会让他
27、们的老年生活更加丰富多彩，真正实现老有所乐。(3)开辟了新的养老模式。幸福小院的建设增强了干群关系，凝聚发展共识，开启了建设乡村养老服务的新模式。(4)营造良好社会风气。幸福小院里给老人的关怀可以营造孝敬父母、关爱老人的良好社会氛围，形成崇德向善的社会新风尚。3.提出建议。(1)积极推广。各地可以积极学习效仿“幸福小院”的养老模式，将这一模式在全国推广。尤其是一些偏远地区的农村，要了解老年人实际需求，学习借鉴这一模式好的做法。(2)干部发挥力量。村干部要发挥模范带头作用，开展宣讲党的政策、脱贫攻坚、人居环境整治、孝老敬亲等活动，发挥党支部战斗堡垒作用。(3)子女传承孝道文化。子女要常回家看看，
28、多给父母打电话，陪父母聊天，工作之余抽时间回家，给父母做一顿饭，给老人讲讲工作上的事情，增加和老人的互动，有条件可以带父母出去旅游，定期带父母体检身体，真正的做到孝敬父母。 9、面试热点：倡导文明餐桌落实“公筷公勺”制度【热点背景】日前，G省文明行为促进条例经G省十三届人大常委会第十五次会议通过，条例明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。此前，L市于4月初就制定并实施餐饮分餐公筷公勺分餐夹使用规范，并拟作为全省地方标准予以发布。“L市版规范”极为细致，操作性很强：公筷外形尺寸应当明显区别于其他备用筷，其长度比普通筷子长3厘米4厘米，便于取食，避免混用;在公筷公勺上宜印制“公筷(勺)”的标识
29、或提示语;公筷公勺和私筷私勺之间宜通过造型、质料和色彩来区分;公筷公勺宜为红色或白色，明显区别于其他备用筷。在推广和使用中，L市还明确，消费者和餐饮经营者使用“公筷公勺”“分餐夹”负有“同样责任和义务”，消费者应“积极配合”“自觉使用”。进入地方立法的“公筷公勺”离消费者还有多远?【模拟题目】日前，G省十三届人大常委会第十五次会议通过了G省文明行为促进条例，明确了使用公筷公勺取餐、推行分餐制等规定。当前，我国正值疫情防控和复工复产“关键节点”，条例的出台即刻受到社会关注。对此，你怎么看?【答案】：1.分析政策出台的目的、意义。(1)提高公民的健康认识，有助于防控新冠疫情，降低新冠病毒、乙肝病毒
30、等多种传染病的感染风险;(2)将引领健康就餐的新风尚上升至法律层面，使公民养成文明的生活习惯更有强制力;(3)响应“健康中国”建设，推动方针政策落地。2.分析政策可能存在的问题。(1)区别于传统的“合餐制”用餐习惯，在落实推广上有着观念、意识层面上的阻力;(2)缺乏配套的监督体制，导致民众参与度低;(3)购买新公筷新公勺，在不同程度上产生了餐饮企业多余的购置和维护成本，造成企业配合度意愿低;(4)市面上的筷子、勺子的产品式样千篇一律，使用过程中难以区分，也让承担“分餐制”的餐饮企业也有着些许的无奈。3.提出具体措施和建议。(1)加强宣传力度。将分餐纳入到学生的卫生教育课本中;利用明星效应、群众
31、效应逐步转变成人的健康生活方式教育。(2)建立“文明餐桌志愿者”的监管制度。鼓励餐饮企业成立志愿者队伍，及时劝导用餐者使用“公筷公勺”和“分餐夹”，将“责任与义务”的落实变得有据可依。(3)提供政策支持。出台购买“公筷公勺”等相应设备的“减税降费”政策，帮助企业降低购置成本，也可实行奖励政策，提高企业配合的积极性。(4)加强餐具生产企业的“供给侧改革”。举办设计创意制作大赛，推广款式、颜色、使用体验都能区别普通筷勺的餐具，让大众有的选，企业有的用。 10、一、给定资料据新华社电：哈尔滨市公安交通管理局相关负责人12日向记者介绍，在11日中午有交警在个人微信上看到“交警在查处车辆单双号限行执法过
32、程中使用巡逻车喇叭与围观群众对骂”的视频，交管局纪检监察室随即立案调查。调查结果显示，6月9日14时许，哈尔滨市南岗交警大队民警在果戈里大街执勤时，发现一辆黑色轿车违反单双号限行规定行驶，民警示意司机停车时，该车驾驶员未停车继续行驶，随后被前方交警巡逻执勤车截停，驾驶员与执法交警对执法依据发生语言争执，有围观人员出现不文明语言。此时，第二辆巡逻执勤车上民警通过车载扩音器喊出处罚规定，此举激化围观群众情绪，有围观者先辱骂民警，双方出现短暂语言冲突。目前，哈尔滨市公安交通管理局已经对这两名民警执法过程中的不规范行为进行了批评教育，并举一反三，决定在全市交警队伍中深入开展执法规范化教育活动;同时更多
33、开展“警民对话”活动，主动听取广大市民意见和建议，警民携手共同打造文明、畅通、安全的交通环境。二、作答要求1.谈谈你对此事的看法?2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理？3.让你组织一次警民谈话，你如何宣传？三、参考解析1.谈谈你对此事的看法?【答案】1.谈谈你对此事的看法?【参考答案】文明执法、有法必依、违法必究这是对我们广大的执法人员的明确要求，但是在当前的社会中屡屡被媒体报道出执法人员在执法的过程中存在着不文明执法的事情，存在执法人员和群众互殴、互骂等暴力执法的事件的发生。虽然这些暴力执法的事情只是个别事件，但是给社会造成的影响是不可忽视的。首先
34、直接影响到公职人员的在人民心中的形象;其次会影响到政府的公信力;再者会使人民群众对政府产生不满情绪;最后也不利于我们政府职能的转变，不利于当前服务型政府的建设。因此政府必须对这种个别地方的暴力执法、不文明执法等事件的出现给予重视和解决。事出必有因，要解决和避免这种事情的出现，我们需要找到种事情的症结何在，只有找准的症结才能对症下药，做到要到药到病除。仔细分析这种事件的产生有以下几个方面的原因：首先就是我们某些执法人员存在着素质不高，执法态度存在问题，没有认识到我们党的宗旨是全心全意为人民服务;其次就是我们有些的执法人员工作方式方法有待提高，在对待人民群众的问题上总是按着常规的方法去解决，忽视了
35、人民群众的利益;再次就是他们对于相关的公务人员在执法过程中应该遵守的法律法规和相关规定不够清楚，从而存在在不文明执法的现象;第四就是个别执法人员的执法理念存在偏差，存在在官僚主义的作风，没有及时的转变的自己的执法理念;最后就是我们的广大的群众存在着对相关的交通法律法规不够了解，阻碍执法人员的现象。在找准了问题产生的症结所在，我们就可以对症下药。我们可以从以下几个方面来解决这一问题：第一、政府的相关执法部门比如交通管理部门、城管部门等执法部门要定期的举行培训会，对广大的执法人员进行有效的培训，提高广大执法人员的素质，改正他们的工作态度使其牢记我们党的宗旨全心全意为人民服务。第二、执法部门应该定期
36、的举行有关的工作方式方法的交流会，让大家对自己成功的执法方式方法进行交流和学习，从而在执法的方式方法上进行创新，解决一些在执法过程中产生的新的问题。第三、在每次执法之前要对执法人员在执法的过程中的规定和程序以及具体的要求都要再次明确，以避免执法人员在执法的过程中违反法律和规定存在暴力执法和不文明执法的现象的出现。第四、当前我国正在建设服务型政府，实现执政理念的转变，同时也对我们的执法人员提出要求，要转变自己的执法理念，改掉以前执法过程存在的官僚主义作风。最后，交通管理部门、城市管理部门等政府管理部门要利用各种渠道比如政府的网站、政务微信平台等相关媒体对我们的法律法规、政策规划等进行宣传，同时就
37、题干中的司机朋友我想可以在他们取得驾驶证的时候进行宣传，提高他们对相关法律法规和政策的了解。我认为任何的问题的解决都不是一蹴而就的，都需要我们坚持的去解决，但我们相信随着政府的重视、执法人员的各种素质的的提高以及群众素质的提高，这些不文明的现象一定会越来越少。2.巡逻执勤民警在处罚违规车辆，引起了群众激动的情绪，你作为社区干部应该如何处理?【答案】：【参考答案】 11、面试热点：着力促进“互联网+医疗健康”发展【热点背景】在当前互联网+快速发展的背景之下，“互联网+医疗健康”也呈现蓬勃发展的新态势，其优势非常显而易见，如方便、快捷、成本低，网络远程问诊可以节约病人挂号、排队等时间，同时也可以缓
38、解医院的接诊压力，并且基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。但在一些医疗信息网站上，竟也存在着“刷单”行为，部分网站会招聘普通网友“自导自演”，既当患者又当医生，以复制、粘贴、编造的手法描述病情，自己求助并自己解答，形成类似“买家秀”的情况，以此来提高网站的搜索量，部分看似专业医生给出的解答，也并非出自医生之手。【模拟试题】请谈谈你对互联网+医疗健康的看法?【答案】：1.表明自身观点。互联网+医疗健康是在互联网+的背景下医疗领域的创新尝试，可缓解目前我国“看病难”的问题，但同时要完善配套设施，最大限度的发挥其作用。2.结合实际，分析其积极意义。(1)网络远程问诊可以节
39、约病人挂号、排队等时间，使看病更加的方便、快捷;(2)缓解医院的接诊压力，提高医疗资源的配置效率;(3)基于大数据的分析，可为患者提供更加具有针对性、个性化的医疗服务。3.分析其可能存在的问题。(1)医生专业性难保障，医生的行医资质、行医规范难以进行核查;(2)患者个人隐私易泄露，为保障诊断的准确性，不可避免的需要病人的个人隐私，但在此过程患者的个人隐私就存在泄露的风险。4.为更好的发挥互联网+医疗健康的作用。(1)推动居民电子健康档案在线查询和规范使用，建立覆盖老人、孕妇、儿童的电子健康档案;(2)加快家庭医生签约服务智能化信息平台建设与应用，提升签约服务质量和效率，增强群众对家庭医生的信任
40、度;(3)鼓励开展网上签约服务，为签约居民在线提供健康咨询、预约转诊、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。 12、面试热点：让快递“最后一百米”更便利热点背景：这些年，网购的发展壮大，带动了快递业务的迅速增长。2019年，我国网络零售额超过10万亿元，快递业务量超过630亿件。然而，和人们不断增长和升级的需求相比，快递服务水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说，也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便，把快递放在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方，节约了时间，但也存在着风险。让
41、快递的“最后一百米”更便利，快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如，一些小区物业为业主提供代收服务，一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜，同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看，包括智能快递柜在内的这些尝试，解决了部分消费者无法收快递的烦恼，赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业，应在考虑经济效益的同时，承担更多社会责任，通过充分沟通、双方协商、不断改善服务等努力，只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题：随着互联网的飞速发展，透过快递的覆盖，大部门民众早已实现网购自由，但随着购买需求的不断叠加，为了让快递能更顺利地到达居民
42、手里，许多组织机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中，对此，你怎么看?【答案】：1.概括提炼话题，给予肯定评价。快递作为网购的最后一环，是实现线上商品流通到线下的重要渠道，决定了用户的体验以及平台销量，但随着购买数量的激增，无人签收以及代收代放等问题层出不穷，通过物业，平台以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的绿色通道，可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际，分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的打造，能够在最后阶段保证快递的安全，不会被误领或长时间不取退回，避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时，能够直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力，提高了工作效率。(3)在各方摸
43、索下衍生出来的智能快递柜，可以间接产生就业岗位，为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际，分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢，并且没有覆盖到所有社区，发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用，群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性，在前期没有进行统一细化，群众扔是被动知晓。4.提出解决办法。(1)政府有关部门一方面要加强政策引导。对于标准和超时时长通过前期调研，给与第三方更为准确的数据参考;另一方面，社区也要主动承担服务责任，本着包容开放的心态积极收集居民意见反馈，主动与第三方服务平台展开引进合作。(2)通过业主群宣传
44、，官网官微推送以及社区发放宣传手册的方式，进行前期预热提高广大居民对于此事的知晓和配合程度。 13、面试热点：村干部职业化，让基层治理更有活力【热点背景】当前，重庆等地为了破解基层治理难题，试点实施了村干部职业化，主要推行村干部报酬工资化，村支书和村干部一年的报酬有3万多元，相当于当地农村人均纯收入的两倍以上。另外，按照要求，村干部需要到村党群服务中心每日“坐堂”，按时上下班。此举一出，引发了网友热议。【模拟题目】为有效破解村干部难作为、不作为的基层治理难题，某地推行了村干部职业化，对村干部实施薪酬工资化，要求每日在村党群服务中心按时“坐班”，并对其完成任务的情况进行考核。但是有人认为，村干部
45、职业化不符合当前农村实际情况，操作实施难。对此，请谈谈你的看法。【答案】：1.表明自身观点。干部职业化是基层治理模式的探索和创新，是村干部正规化管理和基层治理正式化的体现，能够激发村干部干事创业的积极性，主动担当作为，引领农村经济社会发展，但我们也要关注在实施过程当中可能存在的问题和挑战，积极探索解决方法，使得村干部职业化更符合当前的国情、村情、民情，真正助力基层治理。2.分析村干部职业化的积极意义(1)工资薪酬待遇等福利保障措施，一定程度上能够激励村干部，激发村干部工作的积极性;(2)管理考核等专业化的行政手段，对村干部的日常行为和工作开展情况进行了督促，更加科学。3.分析村干部职业化存在的
46、问题，回应观点(1)薪酬工资远高于农村人均收入，在一定程度上会加重政府的财政负担;(2)村支书报酬比其他普通村干部高，容易造成村里工作“村支书一个人干，其他村干部在一旁看”的情况;(3)农村还是熟人社会，每日在村党群服务中心按时坐班，缺少了与村民打交道、与村民打成一片的机会，容易降低权威，脱离群众;而且每日坐班处理的更多是“对上”的事务，久而久之容易与村庄生产生活脱节，村庄治理的效率会降低。(4)基层农村数量多范围广，职业化的村干部也比较多，考核和监管存在一定的难度和漏洞。4.提出对策(1)探索村干部职业化的新方式。比如可以通过合村并组和干部相互兼职来减少村干部的职数，按照一定的层级和标准提高
47、所有村干部的报酬，尽量保证公平，提升村干部的工作积极性。(2)对坐班和考勤实施监督。按时打卡上下班，做好下村工作的登记，必要时要求拍照、GPS定位等，用技术手段做好行程及日常工作监督。(3)完善村干部考核机制。将村民的评价和满意度纳入考核标准，促使干部工作的重心放在服务农村和解决农村问题上。(4)打造职业化的村干部队伍。定期组织村干部集中轮训、选训的方式，不断拓宽村干部视野、提升履职能力。 14、面试热点：停课不停学，如何出实效【热点背景】为阻断疫情向校园蔓延，确保师生生命安全和身体健康，教育部日前下发通知，要求2020年春季学期延期开学，学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集中性活动。各培训
48、机构也按要求取消各类线下课程。防控新型冠状病毒肺炎是当前头等重要的大事，各级教育部门正按教育部和当地党委政府统一部署要求，全力防控，坚决防止疫情在学校蔓延，延期开学是其中的一项重要举措。【题目模拟】2月10日是广东普通高中原定开学时间。受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，开学日延迟。广东各地市如广州、深圳、珠海、佛山等组织开展线上教学，确保“停课不停教、不停学。对此，请谈谈你的看法。【答案】：1.分析政策出台的目的、意义;2.分析政策可能存在的问题;3.提出具体措施和建议。开学日延迟在于防止师生回归校园后，出现交叉传染，是积极响应当前严控防疫政策的举措。“停课不停学”是战疫的应急之举，积极保证学生们的学习。当前疫情，不可扎堆，不可聚集，学校停课，实属无奈之举，但“春光美如斯，正是读书时”，学习犹如逆水行舟，不进则退，倘若此时因为停课，就停止了学习，那学生们的学习进度和总体教学任务将会受到严重影响。开展线上教学不失为一个绝好的办法，但是如此大规模而且是完全取代线下还是困难重重，要想保障“停课不停学”的效果，还得注重以下这些问题。第一，统筹协调，保障供给。疫情突发，打了所有人一个措手不及，短时间内上线线上课程任务艰巨，原有网络平台承载有限，需加强网络维护投入，适当增加服务器容量，避免由于视频卡顿等技术原因影响学习效果。注重线上课