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1、公务员（国考）之公务员面试题库内部题库及答案（各地真题）第一部分 单选题(50题)1、【背景链接】近日，有网友称在成都市航空路某大厦外，一名绑着玫瑰花的男子，带着14名大学生集体下跪，手中都持着玫瑰花，还举出广告牌向新希望集团董事长借100万治疗白血病的消息，还称“愿意打工一辈子偿还”，该消息在网络上传开后，引来众网友围观。据悉，这名带头下跪的男子名叫莫向松，因自己患上了白血病，家里为他治病已经花掉了所有的积蓄，自己的亲生父亲也患有精神病。幸好被一对善良的夫妻收养，辛苦的将他养大了到23岁，直到供他上大学。还未准备向养父母报恩时，却被查出患上了白血病。为了给自己治病，养父养母已经花掉家里所有的
2、积蓄，甚至到了没有办法继续住院治疗的地步。于是这时有热心网友提出建议称，“找富豪借钱”，接着莫向松就想到了自己就读的是畜牧专业，紧接着就将目光转向了中国畜牧龙头企业“新希望集团”，于是便想到了带着同学一起下跪求助借100万治病。该消息在网络上被报道后，引来众多网友吐槽称：这感觉像是跟抢钱一样没区别，利用舆论的力量来“借钱”，还要打工还钱，真是无语到了极点。变相的“绑架”借钱，是不是有点太不要脸了，顿时节操碎一地。1、请你就莫向松同学的做法谈谈你的看法。【答案】：1、请你就莫向松同学的做法谈谈你的看法。【参考解析】对于莫向松下跪借款的事情，我们应该理性地来看待，不能简单地给予肯定或者否定，更不能
3、以偏概全，应该全面、客观地来分析。莫向松此举的出发点是希望通过事件的炒作，得到社会上更多的关爱和善款来治疗白血病。正是青春年少、朝气蓬勃的年纪，却出现了猝不及防的大病，亲朋好友力所能及的帮助已经耗尽，求生的急切心理，对生命的珍惜，使他不顾一切地去抓住任何一根救命稻草，不放弃任何一丝生的希望，其情可悯。然而，求生的本能和欲望并不是我们可以恣意乱为的正当理由，莫向松用这种道德绑架的方式进行强迫式的捐款，其做法并不合理，值得商榷。左传有云：“慈者爱，出于心，恩被于业”，慈善的出发点是自愿，强迫式慈善已经扭曲了慈善精神，可以毫不留情地讲，其本身就是对当事人和企业合法自愿的一种掠夺，侵害了当事人和企业的
4、合法权益。对于莫向松这种点名式的慈善，会将企业置于非常尴尬和难堪的境地，捐？以后，再出现类似的事件怎么办，企业毕竟不是慈善机构；在道德和舆论的压力下，不捐？会损害企业的外在形象，甚至可能会被戴上“冷血资本家”的帽子。所以莫向松站在道德的制高点上“以爱之名”进行的绑架式慈善，做法欠妥，阻碍了慈善事业的健康发展。大学生是祖国的未来，民族的希望，未来建设祖国的中坚力量。青春年少的莫向松下跪求捐助的事件，也有我们值得反思和改善的地方。如果正常的救济途径畅通的话，他会不会出此下策？究竟应该怎么做，才能更好地避免这种通过炒作、向社会行乞事件的再次发生，使年轻的生命得到有尊严的救助？除了需要我们的国家不断的
5、完善、优化我们的社会保障制度，给予更多的弱势群体制度上的关注和关爱；还需要我们的政府和相关民政部门积极作为，及时地参与救助，帮助他们，挽救生命；同时也可以发挥民间慈善团体的力量，加强和合作，更好地帮弱势群体共度难关。最后，我相信在我们国家政府和全社会的不断努力下，莫向松一定可以得到理性而有尊严的救助，社会上的莫向松们，也可以得到社会和国家对他们的关爱，我们诚信友爱、公平法治的和谐社会也会尽早到来。2、这个事情发生以后有人发短信打电话骂他，你作为他的好朋友怎么劝说?【参考解析】作为他的同学、好朋友，出现了社会上有人发短信、打电话骂他这样的事件，自己的心里也是感同身受、非常悲伤、失落和气愤的。同时
6、，我也会积极地和他沟通、交流，了解他的心结所在，积极地开导他，毕竟部分社会人员，事不关己高高挂起，言论上理直气壮、滔滔不绝，现实中对弱势群体却推三阻四，没有任何的爱心和行动。这种当面讲一套背后做一套的行为，是大众所不齿的，我们也无需在意。同时也会心平气和地和他交流，我们的民族是一个热情仁爱、乐善好施的民族，下跪事件发生后，引来众多社会人员的关注，并且很多人慷慨解囊、积极帮助，为的就是能够将你的病治好，为的就是能够使你实现自己的大学梦想和人生理想，所以我们对于一些人的异样眼神和无关痛痒的评论，不必过多地担心和在意，洒脱一些，走自己的路让别人说去吧。更重要的是要看到，社会那么多爱心人士对我们的关爱
7、和帮助，早些好起来回报帮助过我们的恩人和社会。同时，作为他的同学，我也会通过自己的微博、微信及时地去发布一些信息，引导社会舆论的走向，虽然莫向松的做法有欠考虑过于鲁莽，不过更希望社会大众对一个无助的大学生、对无助的生命多一些包容、多一些关爱、多一些帮助、多一些行动，帮助他度过难关。在生活中，我也会尽自己所能，发动身边的亲戚和朋友去帮助他，希望他不要放弃不要气馁，乐观一些。帮助他补习功课、多交流和谈心，让他感受到来自同学的关心和帮助，给予更多的动力和快乐，尽一份朋友的责任和义务。3、你作为学校团委书记组织一次募捐，怎么组织? 2、面试热点：让群众有矛盾纠纷化解“最多跑一地”【热点背景】习近平总书
8、记在浙江考察时来到A县社会矛盾纠纷调处化解中心。在这里，多部门集中办公、集约管理、集成服务，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。这里实行1+6+10+N模式，设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室，一站式管理、一条龙处理。目前，该中心已经累计接待群众超过6500人，矛盾纠纷化解率达到91.3%。【模拟试题】为解决群众纠纷矛盾，浙江多地基层建立了县(区)社会矛盾纠纷调处化解中心，实行1+6+10+N模式，即设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉
9、区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室，让群众有矛盾纠纷时“只进一扇门，最多跑一地”。对于该举措，你怎么看?【答案】：当前，我国社会治理精细化程度进一步加深，机构设置和分工也日趋细化，群众在遇到问题和矛盾的时候，往往由于不清楚各部门具体职能，加上行政审批流程比较复杂，经常出现在街道、公安、司法、信访等部门来回跑，浪费了大量的时间、精力，叫苦不迭。同时，相应部门的沟通不及时，导致一部分群众矛盾积压，成为治安隐患。浙江省敢为人先，率先创造出社会矛盾纠纷调处化解中心，是一次大胆的探索，也为其他地区提供了社会治理的经验。这项举措充分利用集中办公的优势，汇聚多个部门集中解决群众问
10、题，高效沟通，提高了化解矛盾的效率，将问题解决在基层，实现了“小事不出村，大事不出镇”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，维护了社会稳定。同时，群众免去了“多头跑、来回跑”的痛苦，实现了“最多跑一地”，这让老百姓们有了实实在在的获得感。我们更应该肯定的是，浙江在社会治理的思路和手段上的创新，是当前建设服务型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放在心间的体现，虽然这是浙江的一小步试验，但实质上是服务理念转变的一大步。当然，在建设基层矛盾纠纷调处化解中心的时候，也要避免硬件上来了，调节质量却不达标的问题;还要思考到底要引进多少部门进驻才比较合适，以免出现人手不够或者人浮于事之类的问题。因此，首先是要科
11、学设置部门数量和规模，梳理各个部门的职责，明确问题归属，针对性化解矛盾;其次是对相关工作人员进行培训，提高解决问题的专业性、精准度;同时还要建立一系列的管理制度，明确解决问题的流程、时限和责任人等，倒逼工作人员及时有效解决问题;最后，解决矛盾靠的不仅仅是一个调处化解中心，需要将化解问题的触角伸向更基层的地方，依靠街道、社区等群众自治组织，实现群防群治，联防联控。 3、面试热点：商场设立防疫专区【背景介绍】最近，疫情工作控制已有所成效，部分商场陆续开业。因生活需求要到商场采购的市民愈加增多，甚至很多刚下火车或者飞机的群众到商场采买，为隔离做准备安排。所以，为避免商场人群增多，导致疫情出现聚集性发
12、生。中国疾控中心研究员冯录在国务院联防联控机制新闻发布会上建议，商场应适当控制顾客数量，设立应急区域，以供疑似症状人员暂时隔离。中国疾控中心研究员冯录召提出：商场应该建立防控制度，提高从业人员和顾客的风险防范意识，加强从业人员的健康管理和监测，如果出现了可疑症状应该及时报告、及时就医。商场内应设立一个应急区域，出现疑似症状人员时可暂时隔离。商场还要加强室内空气流通，每日定期清洁、消毒，并做好记录，对一些高频接触的物体表面要增加消毒频次。商场门口应当开展体温筛检，体温正常者才能进入。商场内应该尽量避免组织聚集活动，视情况适当控制顾客流量。但是，对于限流设隔离区的工作而言，若不能做好事前的宣传引导
13、工作，反而会加大限流难度，引发群众对防控工作的质疑。【模拟试题】随着疫情防控效果的不断提升，部分商场陆续开业。为避免疫情的聚集性传播，疾控中心要求各商场营业期间做好人群限流、设置应急隔离区。但群众反映限流后，反而出现白跑腿，浪费时间，应急隔离区人群多。作为商场负责人，你怎么办?【答案】：1.明确职责为严格落实新冠肺炎疫情防控“四方责任”，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康及城市正常运行。人员限流、设置应急隔离区能防止人员聚集，降低新型冠状病毒被感染的风险。2.调查了解(1)查阅政府文件了解本市对商场防控的要求与通知;(2)通过问卷的方式了解群众对防疫工作的了解度、获取通知的渠道、建议;(3
14、)通过走访了解商场附近的居民密度、对于防疫工作的宣传方式、内容以及隔离区域的选址、设置、人员的配置。3.解决当前问题。(1)加强宣传。通过商场公众号、官网以及商场门口张贴公告的方式。告知消费者商场在疫情期间的政策要求、营业通知，如：营业的时间、人数限制情况以及防护措施等。(2)线上预约。在公众号上设置预约小程序，要求消费者可在达到商场前提前预约好时间，根据预约留存的电话，现场认证，进入商场。临时有事未来者可通过线上程序提前1小时取消。(3)线上购物。在公众号上开设线上商场购物，将商场同款的商品对应在线上售卖，导购员可以根据消费者的尺寸，线上推荐。并可以根据季节的交替，对线上商场设置购物优惠，鼓
15、励消费者线上购物。若有不合适者，可在疫情结束后，在商品无损伤情况下进行退换。(4)应急区域隔座隔离。对应急区域做好消毒清理，定时派专人进行消毒。隔离人群按照隔座方式进行隔离，对隔离人群做好防护工作，分配一次性口罩、手套。及时联系对接医院，进行就医确诊。4.长效机制(1)效果调查。线上发送满意度问卷调查，了解措施实施后，消费者的感受以及建议，便于后期防控工作的整改。(2)纪律约束。对于不配合检查工作者，在劝阻无效后，移交警方进行处理，也对其在商场购物的资质进行考量，情节严重者，禁止该名顾客的消费行为。 4、在汶川地震捐赠中，一些热心人士对各界捐赠进行排名，甚至有情急的网友搞“外企铁公鸡”榜。谈谈
16、你对设立“捐赠排行榜”的看法【答案】：(1)这种损赠排行榜,也是出于对灾区人民苦难的关切,出于企盼人们竭尽所能奉献爱心的善意。然而,我们或许没有想到的是,这种捐赠排行的实际效果,不仅背离了人们的初衷,也有违慈善的本意。(2)捐款是一项完全自觉、自愿的行为,应有以下三项原则:一是发自内心,量力而行,多少不限,且不要给自身的财力和心理造成负担;二是参与捐赠是爱心的体现,但少量捐赠甚至没有捐赠的人并非没有爱心;三是杜绝捐赠过程中的一切炒作和攀比行为。(3)灾难中,人们在通过多种形式和途径表达爱心,捐赠仅是其中一种。一些捐赠榜并不能完全反映相关人士和企业的真实捐赠情况。其中有的通过不同渠道多次捐赠,有
17、的亲赴灾区提供援助,有的有后续行动,还有一批人和企业则在默默无闻地奉献。(4)慈善无价,情义无价,爱心不可以捐款多寡来衡量。在某种程度上来说,爱心捐款中的一亿元、一百万元、一百元甚至一元钱,都具有同等的价值。因此,简单的捐款排行,可能会使爱心变味,使慈善失之于浅薄。如果硬是要给爱心加一个价码,给捐赠搞一个排行,只会形成攀比、赛富的不良风气,给所有捐款者造成舆论压力。这或许在短期内能够带来捐赠数额的上升,但最终却会损害慈善的根基与土壤。 5、面试热点：数字经济助力于脱贫攻坚【热点背景】今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年。脱贫攻坚到了最后冲刺阶段，为落实好每一项措施，确保全面小康路上不漏一户、不落
18、一人。各地将信息技术引入脱贫攻坚，推动扶贫政策落到实处，数字化治理成为高质量推动脱贫攻坚走深走实的新引擎。【模拟试题】今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，为确保全面小康路上不漏一户、不落一人，各地将信息技术引入脱贫攻坚。对此，请谈谈你的看法?【答案】：1.表明观点。扶贫领域数字化治理的探索，给广大贫困地区群众带来了实惠和便利，同时脱贫攻坚插上“数字翅膀”，使扶贫手段更智能，扶贫措施落地更高效，成为摆脱贫困的重要帮手。2.分析其积极意义。(1)通过大数据支撑平台，打通了相关部门数据，可以实现数据横向比对，提高了精准识别质量。例如：可以清晰的看到贫困户名下登记有不动产、小轿车等情况；(2)通过数字
19、化治理，可以实时更新、全程监测贫困户数据，对因病、因残等原因返贫的风险进行动态预警；(3)数字化治理让扶贫政策更接地气，提升了贫困群众的获得感。例如：让不同的扶贫对象有针对的了解相关信息及发展情况：让光伏扶贫对象实时了解发电情况;让健康扶贫对象了解“一站式”信息化平台建设。3.指出其存在的问题。(1)有的干部数字化治理理念跟不上政策变。比如基层上报的数据可以在系统上直接查询与使用，数字化推动力度不大；(2)多头管理的存在，易造成信息孤岛现象。难以实现信息资源难共享，降低了数字化治理效能；(3)数字基础设施建设薄弱。农村地区互联网全覆盖实现需要过程，由于网络运行缓慢，降低了扶贫干部的工作效率。例
20、如：入户走访上传照片到App时存在卡顿现象；(4)乡村信息化人才不足，难以适应数字化治理的现实需要。4.谈对策。这些问题应引起各级政府高度重视，稳定脱贫成效呼唤数字化治理升级。(1)更新治理理念。各级领导干部要多用互联网思维代替传统思维，多用电子填报代替人工填报，同时不断更新系统模块内容，尽力满足基层需求，切实减轻基层负担； 6、面试热点：改善未成年人网络打赏乱象，刻不容缓!【热点链接】近来，“孙女玩游戏花光奶奶救命钱”“身边同学弟弟悄悄偷记支付密码为打游戏充值”.未成年人为主播打赏为游戏充值花掉家中积蓄等新闻屡见不鲜，关于未成年人网络胡乱花钱打赏的乱象，“打赏的钱该不该退，退多少”，这些问题
21、也引起了社会各界的关注，由此，未成年人网络打赏的乱象整治，实属刻不容缓。【聚焦热点】近日，随着疫情的发展，大多数的孩子的娱乐方式从户外变为了线上，看直播，打游戏已经成了很多未成年人的疫情期间居家日常，但是很多未成年人胡乱打赏造成家庭经济损失的情况也时有发生，有人认为，整治这种乱象刻不容缓，你怎么看?【答案】：未成年人通过网络的方式来进行适当的娱乐活动，是生活中正常的时间安排，但是许多的未成年人在通过网络进行娱乐活动时通过大量的金钱来进行消费，甚至花费家中老人的养老钱，这样的做法是需要各方合力来进行改善和整治。未成年人网络胡乱打赏带来的消极影响。首先，对于未成年人随意充值的家庭来说，无疑是一种经
22、济上的损失。特别对于一般家庭来说，大笔的打赏花销可能对于一个家庭造成重创;其次，未成年人的金钱观和消费观产生偏差，未成年人还正处于消费思想形成的最初阶段，打赏直接讲父母的钱进行转账，无法意识到赚钱的不易之处，对于正确消费观的形成不利。未成年人沉迷网络打闪的原因。首先，不少未成年人心理不够成熟。在直播间挥金如土，让未成年人有很强的存在感，刚好弥补其精神上的空虚，与此同时也存在一些未成年人在从众心理的驱使下被套路刷礼物打赏;其次家长对于孩子缺少有质量的陪伴。有的家长在陪伴孩子时往往忽略了互动致使孩子在网络上寻求存在感;最后，直播平台对于一些套路引诱未成年人的用户监管缺位。虽然主播的身份等进行了认证
23、，但是直播间内的一些直播内容还是无法获得监管，可能存在一定的诱导性。避免未成年人胡乱打赏造成损失的措施。首先，要加强未成年人的心理辅导。学校可以相对应开设一些心理辅导课程，引导未成年人有一个正确的价值取向;其次，家长补齐高质量陪伴的同时做好监督。减少孩子手机的使用次数，加强对于孩子的沟通与此同时保管好自己的银行卡等支付工具;最后，平台严格把关直播间的直播内容，对于一些带有引诱性的内容及时屏蔽和删除，避免胡乱充值。 7、2016年8月底，女排载誉回京，受到全国各地球迷的热烈欢迎和关注，主攻手朱婷人气尤为旺盛，河南百姓更为出了这样一位为国争光的老乡倍感自豪。一时间，鲜花、掌声和赞誉纷至沓来，这并不
24、让人感到意外。随后，省市县各级领导轮番慰问：送去“无坚不摧”的牌匾和两万元奖金;当地还把“三八红旗手”的称号颁给了朱婷;整个家庭便被授予“最美家庭”的称号等等。据报道，朱婷是超生女孩，朱婷的父母曾经因诞下朱婷违反了计划生育政策，最终缴纳罚款了事。地方政府的系列荣誉赠与和现金奖励不但没能赢得掌声，反而引发了网络上一片质疑。请问你怎么看?【答案】：家庭并不富裕，甚至因为超生罚款给家庭带来了沉重的负担，朱婷也曾经一度游走在辍学的边缘。时至今日，两万元奖金对于朱婷父母而言，也绝非可有可无。显然，与女排主教练郎平自掏腰包从美国购买营养品和衣服相比，牌匾和奖金会让人觉得稍显功利，因此才会有质疑的声音。本质
25、上来说，朱婷今天的境遇和网球国手李娜夺得澳网冠军之后获颁80万奖金有极其相似之处。李娜为了个人职业生涯单飞，背负众多骂名，而功成名就之际，赞扬声和笑脸纷至沓来，李娜直言“喜欢雪中送炭，不喜欢锦上添花”。背后的理论是一样的：对于成功者我们习惯捧上天，而失败者往往乏人问津。获得了金牌，我们就让他站在世界之巅;一旦出了问题，人人避之唯恐不及。毫无疑问，对于中国女排的成功，每一个中国人都有理由感到自豪。朱婷作为河南省输送给国家队的优秀运动员，河南人民也有理由感到欣慰。这也是是向公众展示其家乡良好形象的好机会。当地政府慰问的出发点是好的，只是在这样的时刻，当省市县领导送出牌匾、给予荣誉的时刻也当认真思考
26、：一个荣誉称号，不应是领导随便赠予他人的纪念品;在运动员成长过程中我们做了些什么，我们还能为下一个朱婷的成长做些什么。前不久，习近平对党和国家功勋荣誉表彰工作作指示时，明确表示要“要坚持依法依规，严格按照规定的标准和程序开展工作，完善配套法规，维护功勋荣誉表彰的公正性和权威性”。不恰当的颁奖、颁发荣誉会削减这些奖项和荣誉的分量。少些官本位思想，多些运动员和家人的切身感受;少些套路，多些真诚，就会温暖人心! 8、面试热点：“云医疗”助力健康生活【热点背景】近年来，实体医院自己搭建的互联网医院以及和第三方平台联合搭建的互联网医院蓬勃兴起。在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支
27、付、人工智能等在线问诊及辅助医疗健康服务不断发展。正是在这一背景下，疫情防控期间医院不能正常开诊时，人们才能在家中寻医问诊，慢病重病患者得以买到药品并配送到家。很多医生也纷纷上线，接复诊、接咨询，让这波互联网医疗的红利惠及更多有需要的群众。互联网医疗带来了无接触的专业医疗指导，送来了药品，进行了医保结算，犹如一场及时雨，令患者受益。支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。这是继今年国家卫健委、国家医保局接连发文鼓励提供互联网医疗服务、医保网上支付之后，国家再次出台
28、有力支持政策。【命题模拟】支持互联网医疗发展，顺应群众期盼。国家发改委、中央网信办前不久印发关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案，首次提出医保首诊制和预约分诊制，并将在试验区开展试点。对此，你怎么看?【答案】：国家发改委、中央网信办前不久印发关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案，首次提出医保首诊制和预约分诊制，是互联网医疗的突破和创新，有助于创新医疗体系服务模式，更好满足人民群众的需求。随着互联网医院的建设，互联网医疗获得了迅速发展，在线复诊、咨询、家庭医生签约服务、检查检验、药品配送、医保支付、人工智能互联网医疗的出现，满足了群众对于健康方面的需求，疫情防控期间，
29、人们可以在家中利用互联网医疗进行咨询问诊，同时也享受到了药物配送到家的服务。首次提出医保首诊制和预约分诊制，在医疗服务领域大胆创新和尝试，在政策上予以保障，更好优化配置医疗资源，推动互联网医疗更好地向前发展，让互联网医疗更好惠及到广大民众。未来，更好推进互联网医疗的发展，需要各方主体的努力。政府部门要不断推进互联网医疗相关的医保结算、支付标准、药品网售、分级诊疗、远程会诊、多点执业、家庭医生等领域，让互联网医疗和线下实体服务深入融合。互联网平台细化接诊细则、流程，与线下医疗服务各环节做好衔接工作，完善管理条例，更好推进互联网医疗发展。医院对于线上问诊医生的专业予以高标准的要求，切实保障互联网提
30、供的服务更加专业化和规范化。最后，我们的社会媒体，可以通过抖音、快手短视频等方式，对政策进行宣传和解读，让更多人了解互联网医疗相关的制度，比如医保首诊制和预约分诊制等，让群众更好响应，做好政策的落实工作。相信通过各方主体的不断努力，随着5G网络、人工智能、工业物联网等新基建设施的不断完善，互联网医疗会获得更好的发展，同时能够真正满足群众健康需求，助力群众过上健康生活。 9、面试热点：守土有责，守土尽责【热点背景】1月29日中央指导组派出督查组，赶赴湖北某市进行督查核查。该市卫健委主任对督察组提出的医院容纳病人总量、具体准备情况、核酸检测能力等问题一问三不知。1月30日，经黄冈市委研究同意，提名
31、免去唐志红同志卫生健康委员会主任职务。2月9日，武汉市W区在推行“应收尽收”工作中问题迭出，线路混乱、耗时过长、没有相关党员干部跟车对接等。后中央赴湖北指导组立刻约谈该区长责任人，严厉问责，要求向患者挨个赔礼道歉，相关责任人根据党纪政纪严肃问责。【模拟试题】习近平总书记指出，各级党政领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥，在防控疫情斗争中经受考验，做到守土有责、守土尽责。请谈谈你对这句话的理解。【答案】：一、解释含义，揭示道理。这句话意在告诫全国各级党员领导干部要在疫情面前坚守自己的工作岗位，做好自己的本职工作，站在抗击肺炎疫情前线位置，为保障人民群众的生命安全和身体健康尽到应尽的义务
32、。二、结合实际，分析重要性。1.意义。(1)对领导干部而言，这句话既是动员令，也是军令状。各级领导干部要在防控疫情斗争中经受住严格考验。疫情是一面镜子，领导干部是担当作为，还是庸碌无为，一目了然。(2)面对疫情，人民群众当前最关心什么，最需要什么，基层的实际情况是什么，老百姓的情绪怎么样，作为领导不深入抗击疫情前线，就无法做到心中有数，更无法做出符合实际的决策，最终损害的是群众的利益，更是群众的认可。2.问题。存在懒政怠政、不作为、乱作为的党员干部，对疫情防控工作带来极恶劣的影响，拖慢疫情防控工作进度，影响病人的救治。失职渎职无异于谋财害命。三、谈对策。第一，强化责任意识。各级领导干部分工明确
33、，落实责任到人，做到守土有责，守土尽责。对于官僚主义作风严重，不深入基层，不接近群众的党员干部必须严厉查处问责，换有担当、有能力、想办事、能办事的人，既有火线免职，也会有火线上任。第二，完善监督举报渠道。政府加强信息公开，确保信息反馈渠道畅通，接受社会各界对政府工作进行监督;媒体履行职责，对政府工作进行实事求是的报道，真实反映目前抗击疫情工作中存在的问题，促进问题整改，推进疫情防控工作更顺利开展。 10、面试热点：给个人信息设置屏障热点背景】商业银行法第二十九条：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者
34、个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。【例题展示】应“大客户”要求，某银行在未经本人允许将个人账户交易明细提供给了“大客户”，此做法引起网友的热议。对此，你怎么看?【答案】：一、概括提炼话题，给予否定评价。根据商业银行法的相关规定，银行有义务拒绝任何单位和个人查询、冻结、扣划个人储蓄存款以及相关明细。此银行的做法无非是违法行为，将个人银行信息暴露在阳光之下。二、结合实际，多角度分析。1.产生的不良影响。(1)银行作为社会主体，此做法是违法行为，不仅有损银行的形象，涉及到个人财务和交易信息等内容，公众对于银行的信任度会下降，进而影响银行业的发展;(2)银行的行为事实上已经构成违法，但仅仅以
35、道歉、撤职支行行长的处理方式应对，挑战了法律的权威，也影响群众对于法律公平性的认可，为日后法律工作的开展带来巨大难度;(3)银行的行为会让储户担心自身信息、金钱的安全，随着信任的下降，引发社会恐慌，也不利于社会诚信建设。2.分析出现的原因。(1)银行责任感欠缺。事件发生之后没有以积极主动的态度应对，也没有按照法律规定处理，仅想着草草了事，平息舆论;(2)银行职员等相关涉事人员的法律意识不足。商业银行法等相关法律应为银行从业人员的基本知识，出现这样的问题实属不该;(3)银行的审批流程不够严格。本就违规违法的行为如何能通过审批将交易明细交到“大客户”手里，可以看出此银行的审批流程不够严格，并未意识
36、到问题所在。三、提出解决办法。1.银保监会应该加强对银行的监管。对于银行的若干行为例如材料审批、贷款等，严格把控，做好防控，如发现违规违法行为立即采取处理措施;2.银行要履行社会责任。带头遵守相关法律，履行保护储户隐私的相关义务，维护自身形象的同时，维护法律的威严;3.个人要做好个人信息的保护。不仅是银行卡的相关信息还是其他个人信息都要做好保护方式 11、面试热点：全民抗疫中的“骑士精神”热点背景：在武汉送外卖的一位小哥是一名24岁的退伍军人，在武汉封城期间一直留守送外卖。尽管他的妈妈就一直给我打电话，每隔十分钟或者半个小时就打一次，强烈要求我回家，说武汉出现了新型冠状病毒，再不回来就回不来了
37、。作为外卖小哥，我们送餐就是要对顾客负责，对商家负责，对外卖负责。作为是骑士长，要求每个人佩戴口罩，坚持为客户送外卖，为武汉提供服务和温暖。热点试题：24岁的退伍军人，外卖骑士小朱。大年初一在武汉疫情爆发的明确期，他一直牵挂着武汉的疫情。他说：“看到新闻里大家都在支援武汉，觉得这个事情跟自己有关系，病毒要找我我也躲不过去”。所以他步行50公里，从老家赶到武汉，回到了自己的工作岗位上。作为骑士长每天关注小队队员的情况，为一线医护人员送餐。对小朱的做法谈谈你的认识和感受。【答案】：外卖骑士小朱只是生活中的一个小人物。但是在国难面前，他选择的不是独善其身，而是最美逆行。毅然返回疫区坚守工作岗位。这不
38、仅仅是简单的热带工作，更彰显的是一种家国情怀，是一种骑士精神。让人钦佩，让人动容。第一、武汉是小朱工作和生活的地方。他在离开之后又返回。体现的是他作为这座城市的一份子的一种社会责任感。没有出逃，不会恐慌，把所有的力量都放在了抵抗疫情上。第二、他主动返回工作岗位，强调自己骑士长的身份。体现的是对工作的高度认同，对团队的高度关怀。这样的职业精神和团队责任心值得我们学习。第三、小朱在面对疫情的时候，不顾个人安危。用乐观理性的态度去面对。在困难面前没有退缩，步行20公里的坚持更是作为退伍军人退伍不褪色的壮志豪情。第四、正是有了像小朱一样千千万万骑手的辛苦工作，一线的医护人员和疫区群众的基本生活才得到保
39、障。是他们为抗疫做出了实实在在的贡献。第五、平凡的小人物用自己实际行动，向我们诠释了国家兴亡匹夫有责伟大精神，给普通人树立了榜样，给我们了精神上的振奋。当然我们也应该看到英雄背后当前疫情中我们面临的风险和挑战：一方面是当前很多行业还未复工，尤其是疫情严重的城市基本的生活保障还存在这问题。另一方面是在我们众志成城抗击疫情的过程中，还有人通过奇葩的方式给社会添乱添堵。因此，我们在这里发出倡议：一是所有的在职人员，要根据当地疫情防控工作的安排，做好工作方式的转变。尽可能的实现在线办公，特殊现场工作一定要做好防护。我们要学习小朱身上的骑士精神。在大难面前尽到自己的责任。二是我们的政府部门及时做好调控，
40、做好物资保障和慈善救援工作。尤其是让一线的医护工作者的安全和基本生活能够得到保障。三是媒体对于社会当前涌现出的这些平凡人物的伟大精神应当及时的进行报道，传递社会正能量，帮助社会树立抵抗疫情的信心。 12、面试热点：“小小健康码，防控好帮手”热点背景：在国务院办公厅电子政务办的指导下，知名支付平台正基于全国一体化政务服务平台，加快研发全国统一的疫情防控健康码系统。据报道，全国统一健康码将上线。2月11日，杭州率先推出健康码模式，对杭州市民和拟入杭人员实施绿、红、黄三色动态码管理，并与打卡软件申请平台打通。领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打卡，满足条件后将转为绿码。该
41、规定实行后，获得广泛好评。模拟问题:2月份，杭州率先推出健康码模式，对杭州市民和拟入杭人员实施绿、红、黄三色动态码管理，领取绿码的人员凭码通行，领取红码和黄码的人员需按规定隔离并健康打卡，满足条件后将转为绿码。该规定实行后，获得广泛好评。对此，你怎么看?【答案】：表明观点：在防控疫情和企业复工的背景下，在全国范围内推广“健康码”模式具有现实意义。积极意义：(1)对于市民而言，一方面，线上注册健康卡，不用聚集，可以减少被传染风险;另一方面，“亮码自证”和“扫码认证”双轨并行，出入不需要出示其他证明，手续由繁入简，更为便捷。(2)对企业而言，掌握员工的健康状况，既减少因聚集带来的感染风险，也能因人
42、而异有效安排工作。同时，企业实时了解员工的健康状况，也有利于城市有效评估企业复工风险。当下存在的不足及挑战：(1)健康码高效运行，仰赖每位市民真实的健康信息。在之前“健康码”运行过程中，确实存在极少数市民虚假填写信息的情况。(2)对前期信息收集工作提出了更高要求，尤其是乡镇、社区等掌握的防疫最后一公里的信息能够进入数据云端。有了全面扎实的数据库，才不会有“漏网”的虚假信息。对策：(1)“健康码”运行机制在于分类有序，那么判定标准就尤为关键。现有“健康码”主要是根据用户是否曾接触过确诊或者疑似病例，是否来自重点疫区，以及自我隔离的时间长短来判断。这就至少从三个方面把握复工人员的健康状况，具有一定
43、有效性。(2)疫情时刻都在发生变化，对个人健康要求也要实时更新。即便是已获得绿码的人员，也不意味着没有被感染的风险，这就需要“健康码”依靠的云端数据实时更新并对个人的健康码信息及时修正。这样，“健康码”模式才能在更长时间段内说明个人的健康状况。(3)在当前疫情防控的关键时期，尤其是复工复产带来的病毒传播风险，依靠传统人工近距离检测和筛”查不仅效率低而且有风险，这种情况下就需要以科技的手段助力提升疫情防控效果。 13、面试热点：致敬疫情中的逆行者【热点背景】2020年1月18日傍晚，84岁的钟南山义无反顾地赶往武汉防疫最前线。从广州到武汉再到北京，连日来，实地了解疫情、研究防控方案、上发布会、连
44、线媒体直播、解读最新情况他的工作和行程安排得满满当当。关键时刻再次站出来的钟南山，又勾起人们对这位当年敢讲真话、敢涉险滩、敢啃硬骨的抗击“非典”英雄的集体回忆，更有满满的敬意。2003年“非典”袭来，当时敢讲真话、敢涉险滩、敢啃硬骨的钟南山是一个家喻户晓、响当当的名字。那一年，在突如其来的疫情面前，时任广州呼研所所长的钟南山院士和他带领的广医一院医护人员没有退缩，他们沉着应对，上下拧成一股绳，在成功抗击非典一疫中创下了九个“最”最早的报告病例、最早的隔离病房、最早的抢救成功病例、最早提出临床诊断标准、最危重病人的救治、最早总结出救治原则和方案、最早倡导和推动大协作、最高的危重病人抢救成功率、最
45、长的连续奋战时间。钟南山再次表现出了大无畏的医者仁心，是最美的逆行者!十七年前，钟南山院士领军战非典，在抗击非典中说：“把最重的病人交给我”。十七年后的今天，在新型冠状病毒蔓延的当下，84岁高龄的他再赴武汉，再次“挂帅”国家卫健委高级别专家组组长，奋战在武汉疫情战场的第一线。对此，你怎么看?【答案】：一、概括现象，表明态度十七年前钟南山就奋战在抗击非典第一线，如今他再战防疫最前线，实地了解疫情、研究防控方案，84岁的钟南山有战士的勇猛，更有国士的担当，他乘坐高铁餐车南下，一路奔波，满腔责任为国为民，令人肃然起敬。二、分析人物品质及意义(1)钟南山舍小家为大家，不辞辛苦、不惜家庭、不惜个人安危去
46、救治病人的第一线，不管是面对17年前的非典还是如今的新型冠状病毒，他都表现出了大无畏的奉献精神。(2)危难面前钟南山没有犹豫，克服一切困难前往武汉，飞机航班取消就乘坐高铁，被临时安排在餐车的他也没有放下手头的工作，以身作则向我们弘扬了“医德就是想方设法解决病人的实际困难”的价值观。(3)作为医生，钟南山本着实事求是的精神，在非典结束后主动向国外的专家学者以及新闻媒体介绍中国政府所采取的正确措施，维护了祖国的声誉;作为专家，在面对新型冠状病毒时钟南山呼吁全国人民自行在家做好隔离，及时阻止了疫情的扩散，保障了全国人民的安危。三、分析关联人物品质及意义当前与钟南山并肩作战的，还有无数奋战在疫情一线的
47、医护人员。他们连续20多天坚持在自己的工作岗位，在一开始传染方式不确定、后来医疗物资紧缺的情况下没有退缩，脸颊被口罩勒的过敏红肿也微笑面对镜头。正如春晚上一名医护人员所说的那样，“穿上白大褂，就要扮演好自己的角色”。他们与钟南山一起，向我们展示了医者仁心的大爱，他们守护了万千人民的健康，用坚守的力量帮助我们度过难关。四、结合实际谈践行(1)个人应积极学习钟南山身上的优秀品质，作为青年人主动担起社会责任与时代使命，乐观的心态积极面对疫情，向需要帮助的人们主动伸出援助之手，坚守自己的岗位尽到自己的职责，为共同战胜病毒贡献自己的一份力量;(2)媒体应大力宣传钟南山等人的优秀事迹，在社会传递正能量，鼓
48、励更多的青年人向优秀看齐，同时引导群众不信谣不传谣，相信专家的判断，坚定可以战胜病毒的信心;(3)国家应对钟南山等优秀个人予以嘉奖，树立社会楷模，肯定个人的贡献，营造尊重楷模、向楷模学习的良好氛围，将灾难面前“舍小我为大我”的民族精神不断传承下去。 14、面试热点：疫情防控与春耕两手抓、两不误【热点背景】在疫情防控关头，我们看到各地不一样的春耕备耕景象：广大农民戴好口罩忙农活，积极做好自身保护;农技专家在线解答难题，以网络直播形式进行培训;农资销售创新方式，通过微信、电话等方式开展，避免农户聚集一手抓实疫情防控，一手抓好春耕备耕。在这个春天，让我们只争朝夕，用汗水浇灌希望，用勤劳实现梦想。2020年2月18日，国务院联防联控机制就“菜篮子”稳产保供工作情况举行发布会，农业农村部种植业管理司司长潘文博就春耕备耕和疫情防控两项工作如何协调安排的记者提问时表示:农业农村部按照中央的决策部署和国务院常务会议的要求，一手抓疫情防控，一手抓春耕备耕，动员农民防疫、春耕两不误。【模拟试题】2020年2月18日，农业农村部种植业管理司司长潘文博表示:农业农村部按照中央的决策部署和国务院常务会议的要求，一手抓疫情防控，一手抓春耕备耕，动员农民防疫、春耕两不误。对此，你怎么看?【答案】：当前既是新冠肺炎疫情防控的关键时期，也是春耕备耕的重要时刻。随着一些地区返城复工人员越来越多，蔬菜等农产品