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1、公务员（国考）之公务员面试题库内部题库及答案（夺冠）第一部分 单选题(50题)1、面试热点：经过战“疫”洗礼的青春一、热点链接在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的
2、未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，有的医护人员倒在了抗疫一线，但是许多“90后”依然奋战在抗疫一线，他们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。“昨天父母眼中的孩子，今天已然成为新时代共和国的脊梁，成为我们国家的骄傲和希望!”在抗疫一线，人们这样为“90后”深情点赞。完全可以相信，经过抗疫战火洗礼与淬炼的青春，一定会绽放出更加绚丽的光芒。让我们一起为他们加油!二、例题展示在此次抗击疫情中，医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者中“90后”“00后”成为
3、了主力军。对此你怎么看?【答案】：90后和00后奋战在抗疫一线，作为一名90后我为他们的壮举感到骄傲和自豪，他们承担起了国之重任，是国家和民族未来的希望。为此我们应该对他们表示崇高的敬意，对他们的壮举致敬!青年兴则国家兴，青年强则国家强。通过这次战“疫”我们能够看到我们这一代的年轻人是有理想、有本领、有担当的一代人。正是因为他们的努力付出，才有了我们今天抗击战“疫”的良好结果。“哪里有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子治病救人和死神抢人罢了。”90后00后坚定的逆行令人动容他们以最美奋斗者的姿态给我们所有的年轻人树立了榜样。相信通过此次无硝烟战争的锻炼和磨练他们未来的人生
4、道路中再遇到困难的时候也一定会变得越加从容。在和这些奋斗者进行相对比，在我们当下的时代当中仍然有一部分的90后和00后依然生活在温室的襁褓当中，他们和这些战士相比缺乏理想，缺乏担当，不仅好高骛远，好吃懒做。而且在疫情爆发的时候，有些年轻人在网络上利用口罩等相关物资进行诈骗，这无疑和奋斗者们形成了鲜明对比。为此，作为年轻人我们应该向这些最美90后，最美00后进行学习。第一、年轻人应该有自己的理想和目标，要给自己一个准确的定位明确的人生规划，将个人理想与国家命运进行相结合承担起这一代人的责任。第二、年轻人也要勤奋好学不断的积累经验。向书本学习，向实践学习，做到见贤思齐去提升自己的本领。第三、青年人
5、也有责任与担当。敢于去挑战不做温室的花朵，向抗击疫情当中的奋斗者们看齐，敢于深入基层去磨练和锻炼自己。在最好的年华做最有意义的事情，为祖国的未来建设添砖加瓦。 2、面试热点：激发夜间经济新动能打造夜间消费新地标【热点背景】晚7点半，C市东门码头周边已是华灯初上。光影斑驳间，音乐回荡中，游客们从码头陆续登上古色古香的乌篷船，沿着锦江河畔，在水波光影中，感受不一样的C市夜间生活美学。“锦江夜游”项目自运行以来，已有几千人次登船赏景，成为C市夜间休闲消费的新宠。而随着“夜游锦江”“博物馆夜展”等越来越多的瞄准夜间市场的消费项目出现，“夜间经济”作为激发新一轮消费升级潜力的重要形态，正在C市悄然升温。
6、在实施锦江公园、锦城绿道、熊猫绿道等承载公园城市特色的绿道建设中，“东进”龙泉山城市森林公园、空港新城、简州新城等项目，与主体工程同步打造景观照明工程。围绕“锦江公园”一江两岸的重要节点，打造“夜市”“夜展”“夜宿”“夜节”“夜食”“夜秀”等夜间景观观赏场景。【题目】C市大力发展夜间经济，以此来刺激夜间消费，激发经济活力，对此，你怎么看。【答案】：1.表明态度。C市通过大力发展夜间经济，打造夜间消费新地标的举措有力于激发经济活力，值得点赞。2.分析发展夜间经济的目的意义。(1)可以更好提升经济的发展，激发市场活力。(2)同时也体现出政府在发展经济中创新、多元。(3)也有利于提升城市自身的形象和
7、特色。(4)可以让旅游、餐饮、娱乐等行业进一步发展。(5)可以提升人民群众的物质和精神文化生活，提高幸福感。3.分析夜间经济可能存在的问题。(1)可能有些商家里居民区较近，出现噪音扰民、光污染等。(2)由于公安、消防等管理部门夜间值班人员较少，可能存在一定的安全隐患。3.给出相应的解决对策。(1)加大宣传力度，向各个商家宣传相关的治安条例，保证商家在夜间营业时能够自觉降低噪音、灯光。(2)完善相应的管理机制，如明确夜间营业应该遵守的什么标准，包括相应职能部门制定工作人员进行轮班制度。 3、面试热点：经过战“疫”洗礼的青春一、热点链接在抗击疫情一线，有一个数字特别值得关注：在4.2万多名驰援湖北
8、的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分是“95后”甚至“00后”。不仅是医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者，也有很多是“90后”，他们成为这个战场上披坚执锐、一往无前的青春力量。为什么人们特别关注“90后”?因为年轻人代表着国家的希望和民族的未来。习近平总书记指出，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。与疫魔的较量，看不见硝烟，也听不到枪炮声，但生与死的考验真真切切，危险几乎无时不有、无处不在。疫情发生以来，有的医护人员倒在了抗疫一线，但是许多“90后”依然奋战在抗疫一线，他
9、们以英雄的壮举，为新时代中国青年树立了榜样。“昨天父母眼中的孩子，今天已然成为新时代共和国的脊梁，成为我们国家的骄傲和希望!”在抗疫一线，人们这样为“90后”深情点赞。完全可以相信，经过抗疫战火洗礼与淬炼的青春，一定会绽放出更加绚丽的光芒。让我们一起为他们加油!二、例题展示在此次抗击疫情中，医护人员，广大党员干部、公安民警、社区工作人员、新闻工作者、志愿者以及方方面面的抗疫一线奋斗者中“90后”“00后”成为了主力军。对此你怎么看?【答案】：90后和00后奋战在抗疫一线，作为一名90后我为他们的壮举感到骄傲和自豪，他们承担起了国之重任，是国家和民族未来的希望。为此我们应该对他们表示崇高的敬意，
10、对他们的壮举致敬!青年兴则国家兴，青年强则国家强。通过这次战“疫”我们能够看到我们这一代的年轻人是有理想、有本领、有担当的一代人。正是因为他们的努力付出，才有了我们今天抗击战“疫”的良好结果。“哪里有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子治病救人和死神抢人罢了。”90后00后坚定的逆行令人动容他们以最美奋斗者的姿态给我们所有的年轻人树立了榜样。相信通过此次无硝烟战争的锻炼和磨练他们未来的人生道路中再遇到困难的时候也一定会变得越加从容。在和这些奋斗者进行相对比，在我们当下的时代当中仍然有一部分的90后和00后依然生活在温室的襁褓当中，他们和这些战士相比缺乏理想，缺乏担当，不仅好
11、高骛远，好吃懒做。而且在疫情爆发的时候，有些年轻人在网络上利用口罩等相关物资进行诈骗，这无疑和奋斗者们形成了鲜明对比。为此，作为年轻人我们应该向这些最美90后，最美00后进行学习。第一、年轻人应该有自己的理想和目标，要给自己一个准确的定位明确的人生规划，将个人理想与国家命运进行相结合承担起这一代人的责任。第二、年轻人也要勤奋好学不断的积累经验。向书本学习，向实践学习，做到见贤思齐去提升自己的本领。第三、青年人也有责任与担当。敢于去挑战不做温室的花朵，向抗击疫情当中的奋斗者们看齐，敢于深入基层去磨练和锻炼自己。在最好的年华做最有意义的事情，为祖国的未来建设添砖加瓦。 4、面试热点：学生有了“网约
12、课”【热点链接】杜尔伯特蒙古族自治县曾是国贫县，师资稀缺、教学能力薄弱是当地学校和家长的心病。父母都是农民，不能进行辅导，英语学习最让人着急。从去年开始，他们有了“小老师”，上起了“网约课”。之后，在工作队的联络下，哈尔滨师范大学西语学院与乡村中学正式结对。通过自愿报名，20名大学生开始为20名村里娃，提供每周一次的免费线上辅导。即使在寒暑假和疫情期间，“网约课”也照常进行，从未中断。【聚焦热点】近年来，随着科技的发展，越来越多的学生接触了网约课，对于许多学生开始上“网课”，你怎么看?【答案】：对于主动学习能力差的学生来说，利用好网课，可以有效提高学习效率，而且这种新型授课方式，也会让部分学生
13、的学习积极性有所提高，不过对身体还是会有所影响。首先，难以控制学生上课状态，授课效率差强人意。对于学生来说，平时玩平板、电脑的时间都是受到父母控制的，现在好不容易有个正大光明的理由可以拿到平板电脑了，自控力差的孩子很容易走神干别的事情，例如偷偷玩游戏等。此外，对于小学生来说，如果没有家长或者老师的监管，可能也会选择偷懒。其次，长时间面对屏幕，视力影响令人堪忧。对于学生来说，视力还处在发育阶段，如果长时间面对电子产品，对眼睛的损伤也让人担忧。最后，孩子上网课，全家齐上阵。学生上网课时通常需要父母在一旁陪伴，这对父母而言也是不小的困扰。网课并不适用于所有学生，想要好好学习第一还是要培养孩子良好的学
14、习习惯，让孩子积极主动的去学习，发挥主观能动性;第二要劳逸结合，不可长时间对着电脑，网课只是辅助学习的方式之一，不可太过依赖;第三父母要培养孩子独立自主的学习能力，让孩子能够独立学习，减少父母的监督，养成自律的好习惯。 5、面试热点：“共享头盔”传递执法温情【热点背景】4月21日公安部交管局下发在全国部署“一盔一带”行动。交管局公布通知，自6月1日起，骑摩托车、电动车不戴安全头盔，开车不使用安全带将会被严查。对于摩托车、电动自行车驾乘人员不佩戴安全头盔以及汽车驾乘人员不使用安全带行为，将要依法查纠。在某镇“警保点”，墙角储物架和办公桌上整齐摆放着三排共10余个头盔。这些安全头盔不是卖的，而是免
15、费提供给周边群众使用的“共享头盔”。工作人员徐燕告诉记者，凡是片区群众，无论是摩托车驾驶员还是电瓶车骑手，凭身份证就可以免费借用安全头盔。当然，此“共享”非彼“共享”，与其说是“共享头盔”，不如说是冠以“共享”之名的“免费头盔”。通过面向群众提供共享资源，传递交通执法温情，便是其最大的价值。【模拟试题】为全面落实“一盔一带”安全守护行动，某镇“警保点”向群众提供免费“共享头盔”，凡是片区群众凭身份证就可以免费借用安全头盔。对此，你怎么看?【答案】：1.分析政策出台的目的意义“一盔一带”安全守护行动是公安部在全国开展的一项安全守护行动，通过安全带和头盔的佩戴这一安全行为，助推养成安全习惯，从而保
16、障人民群众的生命安全。作为执法机关，要始终保持“为人民服务”的精神，其中一项关键在于转变“以罚促改”思维。通过展现执法机关保护群众的浓浓情义，引导群众自觉遵守法规。群众能接受执法机关的善意，自然也会用善意维持法规的执行。过去，总有人对交警依法处罚冠以“没事找事，罚款挣钱”的污名，这一方面源于交警与群众之间还缺乏充分的了解，另一方面也源于少数人对执行交通法规还存在认知偏差。而此次四川执法机关为群众提供“共享头盔”，即是在表明“处罚不是目标，保护才是目的，交警不希望群众违规骑车”，交警与群众在头盔的一取一还间，交流也就多了，执法温情在不经意间得以传播。交警部门为群众提供“共享头盔”也是满足群众应急
17、之需的贴心之举。2.分析政策可能存在的问题(1)宣传不足：推出一个新举措，群众往往会经历从毫不知情、部分了解再到尽人皆知的过程。初期，难免有民众因不了解规定、头盔丢失等诸多情况，不慎违规。(2)缺乏监管：作为一类公共资源，眼下针对“共享头盔”的管理措施还显得比较粗犷和单调。仅凭出示身份证，无法遏制少数人霸占公共资源的恶意。3.结合实际谈落实(1)加大宣传。通过广播、电视、微博、微信等方式在各个平台播放关于未带头盔、安全带造成的危害以及佩戴后面对危机的保护作用，以此来提升群众交通安全的思想认知。(2)加强监督。交管部门要加大监管，对于推行了“共享头盔”的地市还需要通过硬性的具有管理效益的信息化手
18、段。除此之外，市场监管部门也要对市场加大巡查力度，对于存在为谋求高额利润，不惜以次充好、囤积居奇、漫天叫价的商户，加大惩戒力度从而维护消费者的权益。 6、面试热点：“硬核喊话”也是号召力【热点背景】疫情期间，河南某村党支部书记通过大喇叭喊话村民、提醒做好疫情防控的一段怒吼视频火爆网络。视频中李书记频爆粗口，但广大网友却称之为“硬核”喊话，关爱满满。【模拟题目】疫情期间，河南某村支书通过大喇叭提醒村民做好防疫工作，虽然频频爆粗口，但广大网友却纷纷点赞，对于这一段“硬核”喊话你怎么看?【答案】：1.表明自己的态度观点。村支书的硬核喊话走红网络，虽然是土话夹杂着粗口，但愤怒的背后其实是关爱，是对父老
19、乡亲的身体健康负责，是作为基层自治组织职责的体现，这样喊话必然能在疫情防控期间引起我们所有人的共鸣。2.多角度分析。(1)硬核喊话走红是有乡音在其中。春节期间，游子归乡，乡音是无数儿女心中最易动情的弦，村干部用家乡话喊话，说的是疫情，也是用乡音传递关爱，话糙理不糙。网络上亦有土味情话流传，这不失为另一种“土味情话”。(2)硬核喊话硬在讲理。村干部在充分理解疫情形势的基础上再三强调防疫工作的重要性，是基于理性。河南与湖北省份相邻，防控形势相对严峻;河南人口众多，总体防控人数体量巨大，工作量同比增大;河南作为劳务输出大省，在外务工人员较多，返乡人员较多;多种因素交织下自然不可小觑。村干部虽然职务不
20、高，但此劝说有理有利有节，相当硬核。(3)硬核喊话背后是工作的给力。工作时效性强，此番喊话在春节当天下午六点发出，村干部下午开完视频会议，下午回村检查工作，当晚作出回应，工作效率高;喊话内容指向明确，不但有对其问题的批评，还有对其他村民的警示、劝诫，借助大喇叭传递行之有效。3.提出对策(1)学习硬核喊话，学习其用语独特。走向工作岗位，应学习换位思考，学习了解服务对象的年龄、工作、知识层次、用语习惯。用服务对象易于理解的语言与其进行沟通，与群众拉家长，拉近距离更好的开展工作。(2)学习硬核喊话，开展工作要心中有谱。村干部虽身在基层，却对地区的形式分析认识透彻，我们走上工作岗位也要做个明白人，既要
21、明白的干好手头工作，又要对本单位的所有业务的道道慢慢记在心头，做好业务上的明白人。(3)学习硬核喊话，学习其行动力。疫情就是命令，疫情就是战情，各地区各单位都打起了十二分精神应对，快速反应有效应对。我们无论走上任何岗位，从事何种工作，都要学习这种不折不扣的行动力，将工作高效、高质的完成。 7、面试热点：奋斗的青春【热点背景】习近平指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国各族青年积极响应党的号召，踊跃投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不畏艰险、冲锋在前、真情奉献，展现了当代中国青年的担当精神，赢得了党和人民高度赞誉。我为你们感到骄傲!习近平强调，今年是决胜全
22、面小康、决战脱贫攻坚的收官之年，也是实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇之年。新时代中国青年要继承和发扬五四精神，坚定理想信念，站稳人民立场，练就过硬本领，投身强国伟业，始终保持艰苦奋斗的前进姿态，同亿万人民一道，在实现中华民族伟大复兴中国梦的新长征路上奋勇搏击。习近平指出，各级党委和政府、各级领导干部以及全社会都要关心青年成长，支持广大青年建功立业。共青团要肩负起党赋予的光荣职责，团结带领广大团员青年为新时代党和国家事业发展作出新的更大的贡献。【模拟试题】习总书记在五四青年节来临之际勉励全国各族青年，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。对此，谈谈你的看法。【答案】：1、表明观点。青年是整个社
23、会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。温暖的话语、热忱的鼓励，寄托着党的领袖对青年一代的真情关怀，也包含着胸怀复兴梦想的伟大民族对青年一代的殷切希望。2、围绕磨砺、奋斗谈谈重要性。(1)磨砺的重要。艰难困苦，玉汝于成。从磨砺中，可以坚定信心、共克时艰;从磨砺中，可以认清自己肩负的责任和使命;从磨砺中，学会昂扬的斗志、勇于牺牲的精神。在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分还是“95后”甚至“00后”，当我们回看这些“可爱”的青年人时，留给我们的印象大都是“勇敢”、“坚
24、强”、“担当”、“尽责”，不是他们本身就是这样，而是疫情催使着他们不得不成长，长成一颗参天树，庇佑受灾群众;(2)奋斗的关键。幸福是奋斗出来的，而奋斗本身就是一种幸福。奋斗，是实现梦想的必由之路，是最具体的方法，是新时代最有温度、最有力度的动员;奋斗，能够促进理解平凡岗位的意义，认清普通人生的价值，珍惜当下的不易，发现时代的独特和不凡。在全面建成小康社会的过程中，在圆梦中华民族伟大复兴的历史上，新时代中国青年从来就不是旁观者。从奋战在扶贫一线的党员干部，到扎根基层的乡村教师;从白衣执甲、逆行援鄂的医护人员，到不辞辛苦、守护平安的普通民警，正是他们把青春献给国家，在人民最需要的时刻挺身而出，才有
25、今日之盛世中国。3、结合实际谈践行。一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。今日之中国青年，更应砥砺前行，争做时代弄潮儿。(1)加油干。鼓起勇气，脚踏实地，胸怀远大，坚定守护爱国为民的理想坐标，从挫折中不断奋起，于坎坷中砥砺奋斗，在艰险中奋勇向前;(2)好好干。把人生奋斗汇入新时代的洪流，在为人民服务中茁壮成长、在实践中增长工作本领，厚植家国情怀，树立对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心。 8、面试热点：当好疫情防控宣传员筑牢社区健康“防护墙”【热点背景】习近平总书记指出，“社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。”把社区这道防线守住，就能有效切
26、断疫情扩散蔓延的渠道。充分调动和利用社区力量，配合收治的医疗机构进行分级分类分层管理，就可以形成有力而广泛的联防联控、群防群控战线。各级党委和政府要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。社区工作人员在抗击疫情的一线，帮我们保护家园，理应得到社会各界的尊重和关爱。要保障他们的生活、心理健康，让他们踏踏实实地投入抗疫前线。齐心协力、共克时艰，筑牢疫情防控的“社区防线”，我们就一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。【模拟试题】疫情牵动着全国各地人民群众的心，疫情就是命令，防控就是责任，而社区防控更是疫情防控的基
27、础环节。作为一名社区工作人员，你认为应该如何做好社区疫情防控宣传工作?【答案】：1.疫情防控关键时期，社区是基础环节，也是最重要的战场之一。作为社区工作人员，要当好“宣传员”，织密疫情防控网，筑起一道坚固的健康“防护墙”。2.在辖区内张贴疫情防控宣传海报，悬挂横幅宣传标语，充分利用好社区微信群等线上媒体，在群里进行各级权威信息的发布，减少社区居民对于疫情的恐慌，不断增强居民对疫情的警惕和防范意识。3.将社区划分为不同的网格，每个网格由一名社区工作人员和数名楼长组成宣讲小组，进行上门入户宣传，发放防控知识科普宣传单，例如给居民的一封信，和住户保持1米的安全距离或者隔门喊话，讲解防控知识，提醒社区
28、居民尽量待在家里，少出门、不聚会，有任何突发情况要第一时间和社区取得联系，并询问是否需要生活上的帮助，提升社区居民对疫情的防护能力。4.充分发挥好网格管理的作用，严把出入口，在社区的各个出入口安排工作人员，为所有进出人员测量体温并严格记录，提醒外出人员带好口罩，提前做好外出规划，尽量减少在外逗留时间，降低感染风险。5.组织编写疫情防控顺口溜，并用原汁原味的方言进行录制，在社区内用小喇叭循环播放，通过这种朗朗上口的语言，让大家情不自禁地跟着模仿，进而提升大家对于疫情的防范意识。6.在社区内举办一些线上的以疫情防控为主题的比赛，例如书法比赛、绘画比赛，对于做得好的，可以发放一些生活用品作为奖励。通
29、过这种方式，既让社区居民的居家时间更有意义，也起到了疫情防控的宣传作用，一举两得。 9、面试热点：等等不会用智能手机的老人们一、热点背景中国互联网信息中心发布的中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。而老年人，首当其冲成为互联网的绝缘群体。很多中老年人不会用智能设备，在无法出示有效健康码的情况下，出行、购物都有诸多不便。在“数字时代”浩浩荡荡的前进浪潮中，老年人属于被遗忘者，远离网络生活的老一辈，无可避免地成了与时代科技脱轨的“数字难民”。二、模拟题截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，
30、互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。而老年人，首当其冲成为互联网的绝缘群体，在我们眼中日益便捷的社会里，他们正“四处碰壁”，沦为“数字难民”。对此，你怎么看?【答案】：1.概括提炼话题，给予否定评价社会的发展是迅速的，当信息化覆盖了这个社会的各个角落，它会让年轻人如虎添翼，但却让老年人步履维艰，无可避免地成了与时代科技脱轨的“数字难民”，被时代“遗忘”。所以，我们要帮助他们过上有尊严的生活。2.结合现状，分析消极影响信息化时代，老年人面临前所未有的困境。比如：(1)高铁抢票困难，无法回家。(2)医院挂号困难，根本排不上队。(3)不会使用移动支付，支付现金时遭拒。长此以往
31、，老年人与社会脱节严重，很难拥有体面的生活，享受不到均等、公平的待遇。3.分析原因(1)老年人自身文化程度有限，身边缺少专业的指导。(2)社会对老年人群体的关注度较小，部分举措“一刀切”，包容程度有待提高。4.对策(1)老人的儿女们应该多给予老人一些关心和照顾，可以教他们学习上网技能，或者代为线上办理服务;对于空巢老人，社区应当多组织一些志愿者，协助解决老人身边的困难。(2)社会各机构应多给老人提供一些便利，比如：医疗机构可以专门为老年人开设挂号、就医等绿色通道，而不必要求网上预约挂号;超市、便利店等购物场所，不要强制要求所有人使用二维码支付;对于不会使用“健康码”的老人，由社区服务人员负责打
32、印出电子二维码，定时更新等。 10、面试热点：高校培养直播人才是值得点赞【热点链接】如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长，那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了，直播人才也变得更为“抢手”。而这，也催化了部分高校相关人才的培养。据了解，有的高职院校专门组建了电商直播学院，如扬州工业职业技术学院;有的选择成立电商直播相关导师工作室，如浙江义乌工商职业技术学院;还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。【模拟题】高职院校组建电商直播学院或者增加直播课程，培养电商直播人才，再给直播行业添一把火，对此，你怎么看?【答案】：1.表明态度。直播行业现在高速发展，习总书记在陕
33、西考察的时候，也参与带货，让大家更加认同直播带货的方式，现在我们的高校迎合时代潮流，开设电商直播学员或者增加直播课程，大力培养电商人才，这样的探索，是值得我们肯定和认同的。2.现状。电商直播在之前一直不温不火，直到2019年迎来了爆发式增长。数据显示，2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人，市场规模将突破9000亿元。电商直播行业缺人才，不仅是缺带货主播和达人，而且缺少大量专业人才，包括策划文案、主播运营、直播运营人才等。3.分析影响(1)电商人才增加。高校是我们国家人才的培养基地，现在高校重视电商直播行业，开设电商专业课程，就会让更
34、多的高中毕业生填报志愿时候选择直播专业，会为直播行业源源不断培养人才，而且人才会更加职业化、专业化，不再是游兵散勇。(2)扩大院校的影响力。扬州工业职业技术学院、浙江义乌工商职业技术学院成为第一批吃螃蟹的院校，这是一种积极的尝试，不管成功与否，我们都应该记住这些院校，他们的敢作为，同样，无形之中，我们会更愿意去了解这些院校，这些高校的影响力也就在一步一步的增强，进入一个良性循环。(3)促进直播行业的发展。高校人才的培养，可以有效的减少直播中存在的各种乱象，促进整个行业的健康有序的发展，延长行业的生命力，甚至我们可以看到直播行业的腾飞。4.存在的不足。直播行业本身就是一个新兴的行业，高校在培养过
35、程中，没有标准化的课程体系，教案都需要现编，所以在培养过程中，只能属于摸着石头过河，系统性培养任重而道远。5.提出建议。(1)加强院企合作。直播人才的培养，单纯只靠院校很难维持，学校需要和一些直播经验丰富的企业合作，引入资源，企业也可以给学生提供实习岗位，促进双方的良性合作。(2)注重基础人才的培养。直播是一个系统性工程，不是只有主播的卖力带货，还有协调、运营、统筹等，需要的人才很多，应该全面发展，不能偏科主播，这样才能更好的发展。(3)平台加强治理乱象。有些带货主播，没有素质、不讲道德、无视诚信等，把整个直播行业都风气都带坏了，再加上人才培养是需要周期，短期很难起到效果，如果大家都因为这些不
36、良主播，抵制直播行业，那么高校培养出人才，也没有用武之地，所以我们需要平台加强自律，打击不良主播，给高校培养人才提供时间。 11、【背景材料】高药价、看病难等问题历来被人们所诟病，但2月6日，郑州市一位市民在给孩子看病时，仅花了四分钱，医生处方被称之为“最便宜处方”。这也引起很多人的关注，不少网友在赞扬这位好医生的同时也呼唤社会上这样的医生能多一些。2014年初七晚上9点多，正值春节假期，郑州市很多药店停止营业了，而此时，网友溜溜的闯2岁多的孩子出红疹，像是皮肤过敏。看着孩子难受的样子，她一连跑了好几家药店，但都未能找到医生和治病的药。最后她带着孩子来到了离家稍远的河南省直第三人民医院。在儿童
37、病房，她碰到了一位值班医生，在仔细诊断过后，医生给小孩子开了4片扑尔敏的处方。“本想着得好几元，结果确是4分钱!这个处方或许不代表什么，但的确让我觉得值得纪念。谢谢医生!”当划价时，四分钱的药方确实震动了该网友的心。在药品包装袋上，记者看到上面清楚地写着扑尔敏4，每次服三分之一片，一日三次。按照服药方式，孩子不到半小时红疹便退却了。随后，网友溜溜的闯便将这个治好孩子的处方发到了微博上，在短短的一个小时内就被很多网友和新闻媒体官方微博的转发。【答案】：1.对于材料中4分钱的“良心处方”，你怎么看?【参考解析】近年来，看病贵、看病难已成为全社会热议的民生话题，这一问题在一定程度上导致了医患关系日趋
38、紧张。在这种背景下，“良心处方”的出现无疑给民众带来了希望、带来了惊喜，如一阵清风沁人心脾，像一股清流滋润心田。4分钱的“良心处方”不仅对于化解医患矛盾起到了积极的意义；同时也能够重塑医疗单位的形象，为卫生部门树立一种正面学习的榜样。虽然这只是“个案”，但它的出现让卫生部门和广大老百姓都看到了希望，也增强了化解医患矛盾的信心，因此“良心处方”是为破冰之举。但这一行为之所以导致网络媒体的热议，其深层次的原因还在于长期以来医疗系统当中存在的诸多问题，比如医生收受红包、大吃回扣、索要提成，且态度冷漠、语言生硬、医疗过度，别说全心全意为患者服务，就连最起码的职业情操都没有，让患者十分寒心。而这些问题的
39、出现也反映出个别医护人员医德的缺失、医疗财政投入的不足、医院考核机制的不完善等原因。因此想要让“良心处方”成为一种惯例、一种常态，就要采取一定措施消除目前医疗系统当中存在的问题。首先，广大医护人员应当转变观念，认识到自身所从事工作的神圣性与服务性。所以应当提高自身的服务意识，对患者多一份关爱，多一点耐心，只有温情服务才能获得患者对我们的理解与信任。其次，国家也需要进一步加强医疗卫生事业的财政投入，比如医院基础设施的建立、医疗保障体系的完善等。看病贵、看病难的根本原因就在于医疗资源的匮乏和患者医疗保障制度的缺失，因此只有能从根本上作出努力，那么看病难、看病贵的问题才能有效解决。最后，医院也要进一
40、步完善相关制度。一是对于医护人员日常行为的考核制度，这样能够在一定程度上约束医护人员的行为，同时也能进一步提高其服务能力。二是要完善医护人员的监管制度，要彻底消除“以药养医”的利益链条，同时也要防止过度检查、过度治疗等现象发生。我相信，只要相关部门能够高度重视、医护人员能够转变意识，那么残存在医疗系统中的诸多问题都能够得到尽快地解决，从而使材料中的“良心处方”到处可见，真正成为一种常态。2.你是卫生局工作人员，领导安排你对此事引发的网络舆情进行调查，你如何保证调查的真实性?【参考解析】“良心处方”引发了网络媒体的热议，而这些议论对于医疗系统的完善能够起到积极的促进作用，因此通过对此事件引发的网
41、络舆情进行调查能够收集到民众最真实的诉求，从而为今后制定相关的制度及政策提供宝贵的建议。领导安排我对此事进行调查，我将秉着认真负责的原则展开此次调查工作。为了保证调查的真实性，我将采取多种调查方式以及调查对象。在调查方式上主要选取网络问卷调查、面谈等形式；在调查对象上主要针对网民、事发医院的相关工作人员以及此事件发布者网民溜溜的闯。对于网民将主要采取网络问卷的形式进行调查。可以通过在单位官方网站设置此事件调查栏，并做好网络宣传工作，希望广大网民积极踊跃参与此次调查。而调查内容主要包括网民对此事件的看法，以及网民对医疗方面的真实诉求等。对于事发医院的相关工作人员将采用实地考察的方式进行调查访问，
42、当然尤其对于开出“良心处方”的医生进行全面了解。调查内容主要包括医院的相关工作制度以及对于此事件的看法与处理态度等。 12、面试热点：如何看待电商直播乱象【热点背景】近日，L先生在首秀直播中交出了惊人战绩，支付交易总额1.1亿元;W女士虽没打破去年“双11”单日27亿销售额的纪录，但却在某宝上“破天荒”地卖起了火箭;短视频平台某网红主播更是创下单场带货上亿元的记录在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，为不少宅家的朋友提供了“逛街剁手”的机会。除了专业的带货选手，企业创始人、非遗传承人甚至是市长县长都纷纷开始了直播带货生涯，收获粉丝的同时也拓宽了产品销路。防疫期间，直播电商还帮助湖北茶商破
43、解了卖茶难的问题，开播当天销售额就达到89万元，后期又带货销售100万元。近年来，国内各大电商直播平台的表现可谓相当活跃，尤其在全国疫情防控形势的影响下，实体商铺纷纷进入经济“寒冬”，电商直播行业却逆势上涨，大型购物中心也开始将产品搬到线上，欲在直播购物的强势浪潮下，采撷一朵晶莹的红利浪花。然而，随着电商直播逆流勇进，直播购物眼见为实的人设却越来越不稳，而诸如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易等问题也愈发不容忽视;而从调查数据来看，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”成为参与电商直播的消费者最为突出的两大顾虑，再加之维权难这一网络购物的沉疴痼疾始终存在，若不及
44、时对电商直播这一行业的发展进行有效的监管和指导，未来，电商直播有可能走上为虚假宣传代言的歧途之上。【模拟试题】近段时间，在疫情的影响下，电商直播行业逆势上涨。但人气造假、虚假交易等乱象行为也随之发生。对此，你怎么看?【答案】：1.表明自身观点。在疫情影响下，直播电商的优势得到进一步放大，但是电商直播乱象事件却屡屡发生，为了保障广大消费者权益，对于这种现象，我们必须予以重视，加大打击力度。2.分析危害(1)损害消费者利益。发布虚假广告,欺骗、误导消费者,严重危害群众利益。(2)阻碍行业发展。衡量衡量产品价值的标准，变成了流量造假之下的虚假口碑，导致部分商家不想办法提高产品质量，只用心钻营如何刷单
45、提高销量，做成一锤子买卖。这种恶性循环的商业模式，侵害的是整个产业的正常肌理。3.分析原因(1)准入门槛低。成为电商直播主播只需一台可以连接互联网的电子设备和一个注册账号。(2)相关部门和直播平台缺乏有力监管。(3)消费者维权意识薄弱。很多消费者认为损失较低，没有必要投诉。4.提出解决对策(1)加强对从业主播群体的管理。直播平台要把握好从业主播的准入关口，通过系统性的培训引导和规范化的考评机制，加强网络主播的职业素养和规范意识，为夯实诚信直播的消费土壤奠定坚实的基础。(2)加强行业监管。政府层面。建立配套衔接的联动机制，与媒体、市场监管乃至公安、司法等部门有效协作，发挥“联合惩戒”作用，将相应
46、的社会公示、媒体曝光、移送职能部门查处执法、责任追究落到实处。平台自身。做好直播形式、内容的审核把关，对于人气造假、虚假交易等行为要始终予以严厉打击、顶格处罚。持续完善消费者合法权益保障机制，以消费者需求为导向，严格售前、售中、售后服务标准和服务保障。(4)鼓励消费者参与，大力推进消费教育和维权宣传，在树立科学理性的消费观念和安全健康的消费习惯的同时，也要养成良好的维权意识和维权习惯。 13、面试热点：中国法院的互联网司法【热点背景】最高人民法院将于12月5日在浙江乌镇召开世界互联网法治论坛。论坛开幕前夕，最高人民法院对外发布了中国法院的互联网司法白皮书。白皮书为中英文双语版，中文全文约1.6
47、万字，从5个方面充分展示中国法院互联网司法的制度优势和治理效能。白皮书介绍，各地法院广泛运用大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等前沿科技，全面推进信息技术在司法中的深度应用。在区块链领域，最高人民法院已建设“人民法院司法区块链统一平台”，完成超过1.94亿条数据上链存证固证，利用区块链技术分布式存储、防篡改的特点，有效保障证据的真实性，极大减轻法官认定证据的难度。【模拟试题】12月4日，最高人民法院对外发布了中国法院的互联网司法白皮书，围绕着专业化审判体系的构建、司法裁判规则的树立、诉讼规则的探索、技术的实际运用、便民的诉讼服务等五个方面展开。对此，你怎么看?【答案】：中国法院的互联网司
48、法是中国法院发布的首部互联网司法白皮书，也是世界范围内首部介绍互联网时代司法创新发展的白皮书，我认为白皮书从这5个方面充分展示中国法院互联网司法的制度优势和治理效能。在我看来，白皮书的发布很具有时代意义。一方面，互联网司法的制度系统性的完善。这不禁让我想到在此之前我国已经成立了3个互联网法院，从我国设立全球首家互联网法院杭州互联网法院开始，到又北京、广州两处互联网法院成立，设立互联网法院毫无疑问是互联网司法发展历程中具有里程碑意义的事件，开辟了互联网时代司法发展的全新路径，标志着我国互联网司法探索实践正式制度化、系统化。可有了诉讼机构，诉讼规则如何确立一直是我们疑惑的话题，后来最高人民法院制定
49、印发关于互联网法院审理案件的若干问题的规定一定程度上能够在案件处理上提供规范性的指导，可依然不够完善。中国法院的互联网司法发布，可以弥补互联网司法的法律空白，标志着互联网司法制度的总体框架已初步搭建完成。另一方面，2019年是互联网诞生50周年，也是中国全功能接入互联网25周年。选择在这个时间节点发布中国法院的互联网司法白皮书很具有时代意义。这是改革成效逐步显现的集中体现。经过6年的探索实践，互联网司法对于强化便民机制、提升审判效率、保障审判质量、破解执行难题、服务保障大局等方面的作用日益明显，也得到广大人民群众的认可。现阶段有必要、有条件以白皮书形式，总结回顾中国互联网司法的创新举措和主要成效。值得注意的是，白皮书附录