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1、国家开放大学学士学位论文中文题目：财务共享在企业集团财务管理下的应用 分部：福建分部 学习中心：升大教学中心专业：会计学年级：2015年秋学号：1535001251*姓名：*指导教师：*论文完成日期: 201* 年 * 月学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权声明
2、本人完全了解国家开放大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务，以及出版学位论文；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。作者签名： 日期： 年 月 日目 录摘 要1一、财务共享相关概念论述4（一）财务共享概念及业务范围4（二）财务共享服务的实施意义41.支持企业集团发展战略42.加强财务
3、管理和控制53.降低财务管理成本5二、 财务共享服务的管理框架及服务中心的建设5（一）财务共享服务的管理框架5（二）财务共享服务中心的建设61.项目启动及前期准备62.系统上线准备73.系统运行7三、我国企业集团财务管理中所出现的主要问题8(一)流程管理水平有待改进8（二）财务管理缺乏诚信8（三）信息系统的整合需要加强。8四、财务共享模式下集团公司财务管理体系优化的途径9(一)提高流程管理水平9（二）完善的金融组织9（三）加强预算管理的执行力。9（四）建立信息技术平台。10总结10参考文献10摘 要1990年代以来，随着经济全球化和信息技术的不断发展，企业规模效益扩大，各业务单位的行为规则非常
4、的分散，不统一，如非标准服务流程对企业集团的管理增加了不少难度，使得企业的组织结构变的复杂，不得不进行重新整合，所以财务共享服务应运而生。作为一种新的资源整合管理模式，通过财务共享服务，将便于规范金融业务流程再造和标准化，降低成本，提高客户满意度，提高服务质量，提高业务处理效率。目前，财务共享服务已被国外跨国公司广泛采用，并证明是有效的。尽管这种模式的引入较晚，但越来越多的企业正在试用和推广。本文通过财务共享的概念，分析在国内外应用的现状，发现其中的问题，并提出相应的解决措施。关键词：财务管理；财务共享；企业集团11近年来，随着信息技术革命和全球化的迅速发展，企业发展也加快了步伐。全球一体化已
5、经实现。中国企业尤其是大型国有企业的生态环境也发生了巨大的变化。中国的社会经济结构、生产方式和消费模式的出现生产、贸易自由化和金融一体化的进程发生了前所未有的变化。国内企业对国内业务不满意，必须扩大海外业务，或需要资源和资金。在企业规模在拓展和拓展业务领域的同时，财务管理也面临着新的问题和挑战。一方企业内部业务单位逐步增加，业务单位分散在不同地区。业务人员有不同的财务管理规则、管理方法和服务标准，对企业来说有着非常大的管理困难。如何采取有效措施提高效率，降低管理成本，加强金融部门的管理变得非常的迫切。另一方面，企业业务的种类也越来越丰富，而各种新兴企业也越来越多。模式层出不穷，企业的外部经济环
6、境和竞争环境不断变化，金融业如何自我完善。适应企业战略要求的财务管理水平。这些问题，传统的分散财务管理。理性已经不能有效地解决。约翰首席执行官怀特曼曾说过：“企业获得长期竞争优势的唯一途径。”它是充分利用企业在全球范围内的各种能力，使企业的整体运作能够超过其各自的能力。部门的独立运作更有效”。共享是世界上最早成功使用共享服务的方法。服务中心，一个管理式的跨国企业，是分散的和业务单位的关键在公司复性业务通过流程化和标准化的方式集成到共享服务中心中。它使企业能够以有限的资源和精力专注于自己的核心业务，并保持长期的竞争优势。实现资源整合，降低成本，提高效率，保证质量，提高客户满意度的目的。随着共享服
7、务的普及，越来越多的国际和国内企业认识到共享服务及其对企业的服务。行业价值、共享服务的建设与实施有着非常大的作用。对外国CFO的另一项调查表明，已经实施了一个进程。共享服务调查人员占90%。Deloitte咨询和国际数据公司通过对50家财富500强企业的调查表明，共享服务的平均投资回报率为27%。其中，美国铝业公司实行共享服务后，员工人数由437人减少到150人；公司服务费用在实行共用服务铃后。下降54%，客户满意度增长20%，公司劳动力减少42%。在中国，摩托罗拉，GE、麦当劳等企业建立了共享服务中心在中国；华为通信、中兴、中英人寿、建设银行建立了国家财务共享服务中心，许多其他大型企业也活跃
8、起来，进行探索与尝试。一、财务共享相关概念论述（一）财务共享概念及业务范围 财务共享服务是在广泛的业务流程中可以分散和标准化的过程。再造和标准化，集中到财务共享服务中心进行统一处理，以提高工作效率和减少以提高服务质量、提高顾客满意度为目标的作业管理模式。据统计，应收账款管理、应付款管理、费用报销、总账管理、资产管理等行业的财务共享服务。大部分的服务被使用，财务共享服务通常从应收账款/应付款管理开始，但通常是在ERP中。在应用过程中，从应收账款管理和应付账款管理开始，财务共享服务中的应收账款管理。实现了ERP系统的强大支持。反映了财务共享服务适用于的业务类型，从左到右是一个逐步发展的过程，通常从
9、最基本的应收和应付管理开始，随后逐步增加。配合总账管理、基金管理等服务，更多的是对的，更能为公司的决策提供数据支持。财务共享实际上使业务和财务处于孤立状态，对于低标准化和低重复性的企业来说。与业务密切相关的业务类型和类型，如计划和预算、成本管理和控制以及内部审计。会计、风险管理等通常不包括在财务共享中，而由公司总部财务或业务财务来操作。（二）财务共享服务的实施意义 近年来，财务共享服务在企业集团中越来越受到重视和重视。原因是财务共享。该服务的实施符合企业集团的下列战略目标：1.支持企业集团发展战略随着经济全球化的发展，越来越多的企业集团实施了全球扩张战略。全世界范围内都建立了附属公司。同时，随
10、着规模的不断扩大，相应的金融机构也相继建立起来。企业集团财务管理是一种分散的财务核算和管理模式。分权财务管理模式不只有财务管理效率低下，成本大幅度增加，制约了企业集团发展战略的实施。和财务共享服务模式将从不同子公司的共同业务中提取，并纳入财务共享服务。该中心已完成，使数以百计的人在不同的子公司（登记册，分类帐等），只有一个。共享服务的完成可以大大提高财务会计的效率。通过财务共享服务很容易复制和减少。实施扩张战略的成本。2.加强财务管理和控制随着企业集团规模的扩大，分散在世界不同国家的金融组织相对独立。由于公司财务会计与第一笔交易的不一致，公司子公司的财务业绩不同。通过报告将状态和经营结果汇总到
11、集团总部，这使得集团管理人员很难对基层业务订单进行监测。子公司的财务状况和经营业绩导致整个集团的运作效率低下和资源分配效率低下。合作难度较高。在财务共享服务模式中，服务中心通过制定统一的财务会计准则和会计。过程中，实时生成每个子公司的财务信息，并通过信息系统为每个子公司和集团提供信息。总部管理监控提供支持。3.降低财务管理成本财务共享服务通过流程再造和人员调整，消除职能人员的重复，降低人力成本，同时，财务人员的一部分被解放出来，投入到决策支持、专业支持等更为重要的职能领导中。德勤咨询和国际数据公司通过对50家财富500强企业的调查表明，显示了财务共享服务该项目的平均投资回报率为27%，员工人数
12、可减少26%。二、 财务共享服务的管理框架及服务中心的建设（一）财务共享服务的管理框架 财务共享服务框架是指财务共享服务发展阶段的关键影响因素及其相关环节。关键因素之间关系的组合。财务共享服务的框架主要包括以下六个方面：（1）战略定位。战略定位是整个架构的核心和灵魂，它关系到整个共享服务中心的定位和定位。它包括战略目标选择、战略结构选择和战略功能规划三个方面。战略目标：通常我们可以把建立财务共享服务中心的目标分为三个方面：成本部分。任命、风险控制和财务重组。战略结构：根据战略目标，财务共享中心服务对象的划分分为三个部分。全球中心、区域中心和专门知识中心。战略功能规划：共享服务的定位是基于财务共
13、享服务的演进，它可以分为四个阶段：基本模式、市场模式、先进市场模式和独立管理模式。具体的选择什么样的模式应该与企业的发展和共享服务中心的定位相结合？（2）业务流程。财务共享服务中心是一个通过流程优化实现价值，通过专业化获得收益的群体。因此，有必要打破传统会计模式，将传统会计部门转变为服务工厂，实现流程化。水的运作给组织和个人带来新的功能。结果，主要业务流程发生了新的变化。财务共享服务流程设计框架具有明确的脉络，可以按照流程图和流程域进行，设计流程场景和过程级别。（3）组织和人员。在建立财务共享中心时，需要详细说明集团内部财务人员的层次和关系，界定财务共享。集团财务人员与财务人员的隶属关系或平行
14、关系。财务共享服务中心的内部组织分为功能分区、区域划分和混合模式，根据产品部，根据客户部。人事管理是指根据业务需求，在财务共享服务中心的发展目标指导下的人员数量，质量策划，人才选拔策略，保证企业正常有序运营。财务共享服务中心需要以人才培养和知识共享为重点的人事管理。人才培养应与共享中心的知识系统匹配。人员岗位设置，需要满足岗位技能匹配、岗位素质匹配、岗位与空间阶段。匹配三个元素。（4）信息系统。信息系统是实现财务共享服务系统的基本技术支撑和前提条件，仅限于信息系统。在系统的支持下，财务共享服务模型可以克服地理位置的障碍，为服务对象提供广泛的内容，持续响应服务。（5）经营管理。运营管理是将服务中
15、心作为一个独立的业务单位，通过综合管理和建设，来保护。证书共享服务中心是一个长期、稳定、高效的运行，主要涉及共享服务中心的目标管理和人员管理，质量管理、知识管理、绩效管理、标准化管理和服务管理。（6）风险和变更管理。风险分为战略风险、管理风险和技术风险三类。战略风险是平方，我和根本。风险。管理风险是衍生风险。技术风险是很难预测的，但可以通过技术手段加以解决。（二）财务共享服务中心的建设1.项目启动及前期准备 （1判断实施时机：标志包括降低成本、提高服务质量、高水平的支持和风险。可控的技术支持等。（2建立项目筹备小组，开展前期工作。主管人员应该是企业的最高利益者。总体高度考虑、协调问题和指导。筹
16、备小组成员需要确保稳定。（3项目前培训：在实施第一个教育时应该是公司高管。在项目实施过程中，操作方法是全新的，因此在项目实施过程中进行培训工作是非常重要的。（4商业调查。商业研究需要集中于以下信息和信息的收集：组织结构、管理模式、内部控制要求，职位描述和职责；具体业务流程；每个业务流程所需的文件、表格、报表和信息审批流程、现行业务运作中存在哪些缺陷和内部控制薄弱环节有待改进。2.系统上线准备在需求分析的基础上，对系统软件及其开发和服务提供商进行了研究，并进行了合理的选择和服务。充分调查，以确保信息系统技术能够满足业务状况和未来的可扩展性。（1系统选择系统选择实际上是软件系统的选择，它应该关注软
17、件功能和技术性能两个方面，这两个方面是相互关联的。软件支持财务共享服务的功能需求开发过程中，软件的技术性能从可维护性、体系结构等方面受到重视。（2建设项目团队.项目实施一般分为三个层次：领导小组、执行组和应用组。领导班子通常由精通财务管理，熟悉企业整体财务运作，有较强的计算机和网络知识的复合型人才。具体实施由执行组成员实施，而应用组主要是与财务共享服务有关的部门的骨干。（3制定项目实施计划.实施计划的制定应包括：明确详细的实施范围、解决方案设计。这个过程是由三个步骤组成的：a.业务分析和业务流程重组。b.业务需求和软件功能的匹配设计。测试、讨论、批准并形成最终解决方案，形成完整的解决方案并向项
18、目领导小组汇报。审批，最后形成解决方案。3.系统运行 （1模拟和试运行。仿真和试运行是对软件系统的适应性和可靠性的测试，并对系统功能的影响进行了分析。评价获得了进一步的全面财务共享服务的第一手经验和信息。（2总结、交换和全面执行实现初步阶段目标，必须进行阶段总结，实施两个集中共享。集团级的财务共享服务。（3项目评价和持续改进。财务共享服务体系正式启动，持续运行一段时间（通常半年）。评估、发现和改进项目中的不足，以实现项目的最大利润。（4项目的风险管理财务共享服务的风险主要体现在组织变革、流程再造、业务运作、项目规划和管理等方面，系统功能等。三、我国企业集团财务管理中所出现的主要问题 (一)流程
19、管理水平有待改进 因为中国的集团企业在财务共享服务模式的早期，很多技术流程不是很完整。工作人员也没有办法更好地参与到流程管理中，导致大部分流程无法满足业务人员的需求。财务共享服务模式的实现是不可能的。在集团企业中，流程管理的概念不高。但是大多数团队真正理解了流程管理的关键。财务共享服务模式最重要的目标是提高企业的管理和控制能力，进而提高员工的工作效率和服务质量。流程管理的缺失直接影响财务共享服务模式的发展。（二）财务管理缺乏诚信集团企业隶属于复杂企业，从总体上看，根据目前集中管理和分散管理模式的应用，实际财务管理缺乏完整性，主要表现在两个方面：对企业集团管理的分权化。因为在分权化企业财务管理，
20、导致控制不佳，无法统一投资融资集团的整体发展，本集团相应职务，只追求地方利益，而不是从全局考虑集团财务管理模式，不能得到最佳的配置，宽松的资金链资源的发展，也在一定程度上影响了整体优势组和进步的综合能力。财务管理模式的集中化，尽管财务管理模式全面，但权力过分集中，导致直接子公司无法准确控制财务单位的财务管理水平，影响决策水平。（三）信息系统的整合需要加强。中国的财务共享服务模式有一个很短的开发时间，以及信息系统集成的各个方面都面临着非常严重的困难。财务共享服务模式需要非常完备的金融信息系统的支持。这确保了不同业务部门的财务业绩。可以集中在一起进行处理。完整的系统不仅可以处理业务数据，还可以将业
21、务数据转换为财务数据。因此，为了更好地实现财务共享服务模式，我们需要一个比较完整的信息集成系统，主要这是由于我国企业集团之间缺乏数据共享，缺乏信息覆盖。信息集成程度不高，导致集团企业财务共享模式发展缓慢。四、财务共享模式下集团公司财务管理体系优化的途径 (一)提高流程管理水平 强化业务流程管理的理念，确保公司所有人员都能充分了解流程管理中财务共享服务模式的重要价值实现，以及相关信息在集团中的积极宣传、流程管理。它能深深渗透到每一个员工的内心深处。他们可以理解新技术对他们利润的影响。从低层次管理过程的根本问题出发。同时，在流程管理系统中集成了企业自身的文化。企业文化只有集团企业发展到一定阶段才会
22、形成，对企业的发展、稻米有很大的作用。只有保证过程管理理念的优化，才能使过程系统文化与企业文化相结合。（二）完善的金融组织财务人员要实现统一部署，实行财务共享服务模式，分析集团内部财务组织、业务流程和数据信息，业务流程和财务核算流程是统一的。根据事务处理特性而业务周期将区分不同的业务处理中心，明确各个中心的位置和职责，根据业务效率确定位置和准备。同一交易项目应按照同一标准化流程进行。同时，按照统一的业务标准和标准，会计准则真正统一。（三）加强预算管理的执行力。确保企业资金预算管理系统，工作人员可以确定全面预算管理理念，建立预算管理机制，预算将按程序确定，管理水平和审批权力的科学合理的预算责任中
23、心设计，增强多个链接的执行。在实施预算管理过程中，运用各种预算方法，企业集团在各种业务中动态管理，优化预算流程，确保预算管理效果更好。预算差异分析有效的建立和完善制度，加强预算考核工作，鼓励员工共同努力，确保企业预算管理工作能起到非常关键的作用。（四）建立信息技术平台。为了更好的利用信息技术平台，建立财务共享服务中心，对企业集团财务管理的提高，同时加强内部监督力度，同时会降低企业财务风险的发生概率，从而更好的对企业财务管理的工作效率。企业集团应利用信息技术平台，对各分公司财务信息进行全面分析，全面分析财务项目的全过程。此外，降低财务人员的工作负担，提高财务人员的工作效率，达到财务信息资源共享的
24、目的。同时，根据不同的需求构成报告。利用信息技术平台的监管，打破时间和空间的限制，为分公司提供持续快速的服务。确保总部的战略发展得到充分执行。总结总之，随着社会经济水平的不断提高，信息技术水平也不断提高，许多大型集团企业开始采用财务共享模式。在这种形式下，企业遵循以前的管理的财务管理模式，不能满足公司发展的需要，公司发展缓慢。财务共享中心的建立，先进的信息技术来提高企业的财务质量工作的使用效率，合理配置企业资源，节约企业的成木，将大大提高企业财务会计的工作效率，将统一规范提升企业财务会计、财务管理和控制将确保发展现代企业规模的集团，企业利润增长。它在未来企业集团的良性发展中起着非常重要的作用。
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