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1、摘 要目前企业物流成本占企业总成本的很大部分，成为企业进行规模化经营的重要阻碍。本文通过选择制造企业昆山亚东物流公司为研究对象，研究其物流成本管理的现状和问题，发现存在理念落后、成本核算不合理、信息化程度低等不足。针对此，作者建议应当改善物流管理意识，改良会计核算制度，多利用第三方物流，并注重引入人才和信息化物流管理系统。关键词：物流成本管理；信息化；会计核算；第三方物流 目录1 物流成本的含义21.1物流成本管理的概念21.2物流成本的构成及分类21.3影响企业物流成本的因素31.4企业实施物流成本管理的作用42昆山亚东物流公司物流成本管理的现状及问题42.1昆山亚东丰物流公司的概况42.2
2、昆山亚东物流公司物流成本管理现状42.3昆山亚东物流公司物流成本管理中存在的问题53昆山亚东物流公司成本管理问题成因分析63.1管理者物流意识管理薄弱、管理能力差63.2物流成本的会计核算制度不完善63.3物流外包发展慢73.4信息化水平整体偏低、物流人才缺失74昆山亚东物流公司物流成本改善策略74.1改变物流管理意识74.2企业应当注重物流成本财务核算制度的改善74.3实施企业物流外包84.4注重人才的引入和信息化管理8结束语9致 谢9参考文献10昆山亚东物流公司物流成本管理研究1 物流成本的含义1.1物流成本管理的概念在经我国国家标准化管理委员会批准发布的国家标准的企业物流成本构成与计算(
3、GB/T205232006)中，物流成本的内涵被界定为：“物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息和物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。”物流成本管理的内容具体包括：物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制、物流成本核算、物流成本分析和物流成本检查六个方面。1.2物流成本的构成及分类1.2.1物流成本的构成物流成本主要由运输成本、仓储成本、流通加工成本、包装成本、装卸与搬运成本和物流信息和管理费用六个部分构成。运输成本主要包括人工费用，如运
4、输人员工资、福利、奖金、津贴和补贴等；营运费用，如营运车辆染料费、折旧、维修费、养路费、保险费、公路运输管理费等等；其他费用，如差旅费、事故损失、相关税金等。仓储成本主要包括建造、购买或租赁等仓库设施设备的成本和各类仓储作业带来的成本，如出入库作业、理货作业、场所管理作业、分区分拣作业中的人工成本和相关机器设备费用。流通加工成本主要有流通加工设备费用、流通加工材料费用、流通加工劳务费用及其他如在流通加工中耗用的电力、燃料、油料等费用。包装成本包括包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装人工费用等。装卸与搬运成本主要包括人工费用、资产折旧费、维修费、能源消耗费以及其他相关费用。物流信息和管
5、理费用包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及其他杂费。1.2.2物流成本的分类按物流活动发生的范围分类，物流成本可以分为采购物流费、工厂内部物流费、销售物流费、退货物流费、废弃物流费；按物流成本的习性分类，物流成本可分为变动成本和固定成本；按成本计算的方法分类，物流成本可分为实际成本和标准成本；按物流费用的支付形态分类，物流成本可分为直接物流成本和间接物流成本；按物流成本是否具有可控性分类，物流成本可分为可控成本和不可控成本。1.3影响企业物流成本的因素1.3.1物流合理化物流合理化就是使物流设备配置和一切物流活动趋於合理，具体表现为以尽可能低的物流成本，获得尽可
6、能高的服务水平。物流合理化包含的内容很多，不能简单地局限於运输、保管、装卸、搬运、包装、流通加工和资讯处理等物流要素的合理化。应把物流设备和物流活动看作一个系统，各物流要素同处於该系统之中，发挥著各自的功能和作用。比如有时提高运输频率，运输成本增加了，相反仓储保管的成本下降了，总的物流成本也减少了，这就达到了目的。1.3.2物流效率提高物流效率，可以减少资金占用，缩短物流周期，降低储存费用，从而节省物流成本。目前的现状大多是传统的仓库和货代，一些基本的现代化硬体设施相对较少，这给对发展现代物流带来了许多障碍，所以物流企业应先著手对现有的资源和流程进行改造，提高作业效率，同时，配置一些基础性的设
7、施，如电脑、软体、系统联网等，为整个储运向现代物流转变提供便利。当前，电子商务正在各行各业兴起，物流业也不例外。将电子商务应用於物流业的发展，可以节约大量的人力、时间，从而可以提高整个物流效率，使得物流成本降到最低。1.3.3物流人才使物流合理化，提高物流服务质量及提高物流效率，这些都需要专业的人员去作，他们工作的方法、态度，将间接影响企业物流成本的大小。重视物流人才，可以节省许多机会成本。好的物流企业，都由一夥精明能干的物流人才支撑。通过他们的努力工作，去实现物流成本的降低，实现物流企业的效益创益，实现物流企业的现代化。1.3.4物流质量加强物流质量管理，是降低物流成本的有效途径，只有不断提
8、高物流质量，才能不断减少和消灭各种差错事故，降低各种不必要的费用支出；只有不断提高物流质量，才能降低物流过程的消耗，增加物流企业的盈利；只有不断提高物流质量，保持良好的信誉，才能吸引更多的客户，形成规模化的集约经营，提高物流效率，从根本上降低物流成本。1.4企业实施物流成本管理的作用随着我国市场经济的深入发展，企业作为微观主体之间的竞争越来越激烈，成本控制成为了企业经营战略的重要部分，目前各企业规模化经营的过程中都有整合供应链进行全面管理以节省成本的趋势，物流成本作为企业供应链整合系统发展后的重要成本组成部分，物流成本管理的效率直接关系到企业的经营绩效，如果能够有效地进行物流成本的管理和控制，
9、则可帮助企业实现规模化经营，实现企业扩张的规模效应。12昆山亚东物流公司物流成本管理的现状及问题2.1昆山亚东丰物流公司的概况昆山亚东国际物流有限公司是亚东集团旗下最大的子公司，其前身亚东昆山分公司，成立于1994年，在昆山地区是行业内最早从事国际货运业务的公司之一，至今已有12年专业经营的从业经历。ADP SUZHOU是昆山地区为数不多的一级国际货运代理公司，发展至今有180多位专业勤勉、齐心进取的员工，公司本部共设有11个部门：总经理室、海运部、空运部、全球客户部、报关部、客户服务部、市场部、人力资源部、行政部、财务部、保税物流部。公司于2002年元月取得在昆山地区的专业报关权并同时开始经
10、营在昆山地区的报关业务，在昆山海关现场专门设立报关部，为客户提供代理报关以及报检等服务。目前ADP SUZHOU可以开展昆山地区所括直通在内的所有进出口货运代理业务，人员配备、操作实力以及服务功能的完整性在昆山货代行业中名列前茅，正式职员取得行业专业证书者（如：报关员资格证、报检员资格证、物流师资格证、国际运输代理人证、民航销售代理人证等）在全员中所占比例与地区同行相比也是处于领先地位的。2.2昆山亚东物流公司物流成本管理现状昆山亚东物流公司虽有现代一体化物流组织的绩效评估体系存在，但由于传统组织内的物流功能被归组为单一的命令和控制结构，一体化受到技术和组织管理体制的双重制约，其效果表现不够明
11、显。公司在速度发展的同时，效益状况却不容乐观。一方面，昆山亚东物流公司在物流成本控制方面的意识并不强，没有明确的目标，或者即使有目标也缺乏落实目标的具体措施，并没有真正做到物流成本管理。另外，昆山亚东物流公司目前使用的是传统的成本管理方法，并没有采用灵活多、覆盖全面的成本管理方法，如此方法计算得出的决策信息并不能深入反应经营过程，特别是准确知晓各个作业环节的成本信息，从而有可能唔到企业经营战略的制定。2.3昆山亚东物流公司物流成本管理中存在的问题2.3.1物流成本管理理念落后首先，昆山亚东物流的物流成本管理概念淡薄，认为物流包括运输、仓储等低增值业务，而对物流系统设计、物流合理化、开发信息系统
12、等高增值业务缺乏应有的了解。没有充分认识到现代物流管理是降低生产总成本、增强企业竞争力的重要手段。其次，昆山亚东物流作为一个以科技研发为依托的制造企业，由于我国企业素有重生产轻流通的制度弊端，昆山亚东物流同样如此，缺乏对物流成本管理是增加企业利润的重要来源的理念，将物流放在企业运营的附属地位。其次，物流管理分散不系统。昆山亚东物流的物流管理的仓储、运输、装卸、采购等分属于不同的部门管理，没有完整的物流管理体系，增加了物流管理的成本，降低了效率。52.3.2库存成本大目前昆山亚东物流还未形成库存控制的管理策略，对订货批量、订货间隔期以及订货点、安全或保险库存等未形成体系的管理制度。当企业生产的某
13、些添加剂或者医药原料等供大于求而导致挤压的时候，由于没有库存控制的管理策略，会浪费人力物力等资源进行管理；当供小于求时，由于存货管理的不完善会妨碍了企业的正常生产和销售，不仅带来经济损失，也使企业失去信誉。此外，质变及退回的添加剂或者香精香料尤其是药品中间产品，没能及时处理也一定程度上造成企业的库存成本过大。而企业的仓储部与质检科联系不紧密，信息传递缓慢，对破损、质变等药品的单据处理及层层上报批复的过程复杂，甚至责不明确，从而产生互相推卸的现象，这些都造成了库存的增大和库存成本的提高。2.3.3运输费用占物流费用比重较大，物流核算不合理由于一般企业的运输成本占物流总成本的40%左右，是影响物流
14、成本控制的重要部分。昆山亚东物流地处交通方便的枢纽地区，公司临近S4沪金高速公路大叶公路出口，S4沪金高速向南能连接G15沈海高速、向西连接S32申嘉湖高速、向北连接G50沪渝高速、G2京沪高速，达到1小时出上海到达江浙一带，且拥有庞大的运输队伍，但由于物流管理缺乏力度，没有独立的运输成本核算方法，企业只单纯的追求及时送货，因此不可能做到批量配送，形成不必要的迂回，造成人力、物力上不必要的浪费，从而导致运输费用很高，没有得到有效控制。3昆山亚东物流公司成本管理问题成因分析3.1管理者物流意识管理薄弱、管理能力差由于昆山亚东物流整个企业的盈利主要以货物的生产与销售为主而忽略物流成本的管理，因而管
15、理者中几乎没有物流专业人员，物流管理没有纳入公司发展的全局中，因而管理成效不够。目前，昆山亚东物流对物流成本的管理意识虽然有所增强，但是仍然还未转变以生产为主而轻流通的意识，这种意识的缺乏和管理能力低下导致企业超量储备、重复储备造成了库存的大量积压、药品损耗率大、仓储费用居高。3.2物流成本的会计核算制度不完善昆山亚东物流是根据会计报表的分类办法，将成本分为生产成本和销售成本，将物流成本与销售成本混在一起。根据我国2001年8月颁布的物流术语标准的概念，物流包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流等环节，各个环节都有相对应的物流成本。生产物流只是物流的一个环节，其成本仅仅是整个物流
16、成本的一部分，这样就导致了制造业企业整体物流成本的模糊和低估，从而使得企业并不能对物流成本进行全面的分析和控制。因而，制造业公司如昆山亚东物流，难以正确地把握实际的物流成本，这使得制造业较难对物流成本实施管理和控制。3.3物流外包发展慢虽然企业拥有自己的物流运输设备，然而，随着近些年国家大力发展物流产业，大量的物流专业公司出现，竞争逐渐白热化，物流产业的飞速发展使得物流外包逐渐成为越来越多企业的物流选择。然而，目前昆山亚东物流的财务状况并不乐观，公司内部物流设备及团队的管理本身就存在较多的问题，加上相比第三方物流公司的规模化经营会降低物流成本，而昆山亚东物流的物流团队设备少、物流能力弱，并不具
17、有优势，造成了其物流成本的居高不下。3.4信息化水平整体偏低、物流人才缺失与国外的物流管理信息化趋势不同，由于我国信息产业发展比较晚，不同利益阶层的人对企业信息化的认识存在着分歧。昆山亚东物流作为化工制造公司，其规模在同行业中属于中小企业，受到企业物流管理理念薄弱的影响，同时也受财力、物力、人力等条件限制，昆山亚东物流还未应用信息系统进行物流管理，因而还未能实施数字化的物流成本管理，先进的电子数据交换、自动识别和条码技术、全球定位系统等更无从谈起。这就使得企业无法对自己的物流成本进行即时监控，也无法实现物流成本管理的信息化。64昆山亚东物流公司物流成本改善策略4.1改变物流管理意识现阶段，企业
18、必须树立物流新理念，充分认识到物流对于企业的战略地位，意识到物流服务的重要性。首先，企业要加强物流的地位，将其真正摆到企业第三利润源的位置上加以对待，企业要改变以前以规模效益为获得经济效益的主要途径的思想，这不仅要体现在生产上，而且要体现在物流上即及时物流上。其次，要充分树立服务的观念，树立客户需求至上的理念，处理好企业物流与用户的关系，加强两者的沟通和协调，并可通过利润分享、市场开拓和信息传递等手段，使两者成为战略协作伙伴关系，合理布局企业物流的地理位置，为用户提供方便优质服务。74.2企业应当注重物流成本财务核算制度的改善针对现行会计制度在物流项目设立方面存有的缺陷，企业应根据自身所涉及的
19、物流活动分类编制物流成本的科目，而不是直接将物流成本的各个项目分散到企业成本核算的不同会计账户中。可以设置这样一个表格对各个项目进行统计，并采用当前比较流行的作业成本法进行物流成本核算。成本核算体系科学、合理，并进行长期跟踪无论是宏观物流统计还是行业物流成本统计，都需要有长期的、持续一致的跟踪和观察。对于物流与经济发展的关系，更重要的是变化趋势和规律的把握，因此，必须建立长期的、系统的统计指标体系。这样才能让物流业稳定的发展，统计其物流的消耗费用和成本，节省了公司的物流损耗。提高了公司的经济效益。104.3实施企业物流外包昆山亚东物流是制造业公司，其销售规模大，必然依赖物流。虽然昆山亚东物流拥
20、有自己的物流团队，但是由于管理效率低，常常发生有货物运输而运输设备不到位，或者运输设备扎堆闲置的现象，而且企业要花费大量的人力、物力和财力投入到自身物流团队的管理和运作中去，会增加较多的财务支出，加之昆山亚东物流的物流团队规模较之物流企业小得多，其运作不具有规模效应，相比第三方物流而言，浪费精力又浪费金钱。4.4注重人才的引入和信息化管理人才的引入和物流成本的信息化管理可帮助企业减少其物流成本中具有较高增加值部分的成本控制。尤其对于昆山亚东物流，引入物流管理人才对于改善其物流成本管理制度不完善、领导不重视等问题的结局，具有重要意义；信息化管理系统的引入可帮助企业解决当前管理缺乏效率问题。例如建
21、立财务预警系统，建立此系统的关键是如何确定预警的指标和判断预警的警戒线。鉴于昆山亚东物流物流有限公司的现状，对于企业财务风险预警系统模型的建立方式可以从多方面着手，如从控制现金流量的角度建立短期财务风险预警系统。昆山亚东物流物流有限公司必须确保企业稳定的现金流，企业应该对现金支出和收入进行控制，以避免浪费和不必要的营运资金的投入。从短期来看，它要求企业要有高效率的营运管理和日常的现金流量预测和控制。这取决于企业的现金是富余还是短缺。从长期来看，它还必须保证能为企业的发展和新的投资项目进行筹资。企业出现现金流量风险的原因通常认为是企业虽然赢利，甚至是赢利丰厚，但是由于不能按时偿还到期债务，可能导
22、致企业出现财务危机。另外，可从综合评价获利能力和偿债能力等方面构建长期财务风险预警系统。结束语探究昆山亚东物流公司物流成本管理的现状，发现主要存在以下几个方面的问题：库存成本大、运输费用占物流费用比重较大、物流管理的信息化程度低等。深究原因，包括管理者物流意识管理薄弱、管理能力差，物流成本的会计核算制度不完善，物流外包发展慢。这些成因大多是我国当前中小企业物流成本管理中的共性问题，对其他类似企业也具有一定的借鉴作用。虽然文章仅仅是对单个企业进行的物流成本研究，具有一定的特殊性，不过麻雀虽小五脏俱全，从一个小企业也可以看出企业物流业的发展情况和存在问题以及发展前景。本文提出的一些解决方案同样适用
23、于其他类似企业。物流成本作为“第三利润源泉”已经成为当前经济的新的增长点，企业管理层必须站在战略的高度上考虑成本问题：不仅要考虑有形的成本支出，还要考虑无形的成本损失；既要考虑货币因素，也要考虑非货币因素的影响；不仅要考虑企业自身的成本费用，更要考虑不同的成本方案对客户、供应商和社会的影响；成本考核时，不仅要看成本升降，而且要联系企业的收益、综合竞争力，把供应商、客户和社会效益放在第一位，以质量求生存，在竞争中求发展。总之，物流成本控制是现代中小企业生存发展的关键环节，只有不断创新，物流成本才能持续降低，企业才能不断获得市场竞争优势。致 谢本文是在我的指导师老师XXX的悉心指导下完成的。论文写
24、作期间，我所遇到的问题与困难通过指导老师的指点使我在迷茫中受到了启发和鼓励，给了我把论文完成的决心在利用业余时间完成了考试，完成了这篇论文之时，最深的感触就是时间紧张，专业知识很是缺乏，在此感谢帮助过我的人，没有他们的帮助，我是不可能顺利完成论文的。特别是感谢导师在完成整个毕业论文的过程中，给予我悉心的指导和帮助。老师的严谨的治学态度、勤奋的工作作风、平易近人的处世风范，给我留下了深刻的印象，将会在我今后的学习和生活中时刻影响我。值此论文完稿之际，特此向尚老师致以衷心的感谢!参考文献1黄湘民. 国外物流成本研究前沿及进展J. 商业研究， 2009， 23.2谢雪梅. 物流企业管理实务M. 北京
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