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1、西装爆款产品的策划与实现摘要:“爆款”商品的出现会给店铺带来更多的访问量,从而提高整个网上商店的成交率。因为这类商品不仅能够吸引顾客购买自身商品,同时还会吸引顾客进入店铺,从而提高店铺其他商品的成交率。因此,打造“爆款”商品不失为提高网上商店流量,促进转化率的高效手段之一,但打造爆款商品应该具备相应的条件和科学的方法。本文以某西装爆款产品的策划与实现为例,来分析爆款产品的设计与营销等问题。关键词:爆款;网络营销;策划1引言所谓爆款,与淘宝的运营结构与搜索策略有关,实际上就是在一定时间内,被顾客浏览和搜索的次数较多,达到的购买笔数较多的商品。在传统经济时代,一个产品想要一夜爆红的代价是十分巨大的
2、,要想从大企业中虎口夺食更是难上加难。但是到了移动互联网时代,奇迹每天都在发生,小众品牌涌现,中小企业、中小产品有了绝地反击、一夜爆红的机会。时下,一夜之间刷爆朋友圈、登上新闻头条、成为人们张口闭口必谈的话题爆款早已成为移动互联网时代的常态。这种应景的爆款来势汹汹,不仅能够瞬间霸占社交平台,一天几百万的下载量、冲击App Store榜单榜首的事也是时有发生,魔漫相机、脸萌、围住神经猫等应用,都是当年炙手可热的爆款。如今在淘宝以“万”为单位的商品中,哪一款是我们的爆款?在行业以“千”为单位的商家中,如何让顾客从千百万商品大军中找到自己的商品爆款?什么样的款才算是爆款?如何打造爆款?这是万千厂商所
3、孜孜以求的。2某西装爆款产品的策划分析如何做爆款?有一个重要因素就是选品。比如服装行业选品,把曾经在央视做过电视购物的产品拿来做爆款,它有市场基础;或者,仔细分析这个行业,什么是最具成长性的产品,最主销的品类是什么,其特征是什么。比如某西装产品,在具有良好成长性的品类中选爆款是最重要的。2.1确定爆款产品的培养对象要想使某一西装产品成为爆款,首先要确定打造“爆款”产品的培养对象。因为,爆款商品的主要特征之一就是在某个时间段内,成交的笔数较多。因此,本款产品的培养对象一定是库存贮备量较大的西装商品,这样才能成为打造爆款的基本条件。如果库存量较小,那么就算是在一定时间内的购买量提高较快,但很快就因
4、为缺货的原因导致无法成为爆款。西装爆款的挑选和推广是决定爆款成败的关键因素。挑选一个好的有潜质的西装作为爆款,是成功的开端,直接关系到爆款是否成功。2.2确定爆款产品的款式要想使某一西装产品成为爆款,还要确定打造的“爆款”产品的款式。而对传统服装产品来说,如何迅速打造成一款爆款?能够成为爆款的产品大多是高附加值的、具有鲜明特色的、非常流行的或者包装形态有创新的服装产品,主要针对年轻消费者,并且从传统渠道不能很方便购买到的产品。因为要想成为爆款,一定是在某个时间段内受顾客青睐的服装商品。如果本款服装商品不是顾客钟爱的商品,哪怕库存量再大,也很难成为爆款。根据不同的店铺,挑选受顾客青睐的商品应该注
5、意的因素略有不同。比如,服装店铺挑选“爆款”商品的款式所考虑的因素主要是季节因素和流行因素。2.3尽可能多的设置不同选项要想把某一西装产品打造成为“爆款”商品还应该尽可能多的设置不同选项。如果顾客对同一“爆款”商品的款式类别可选择项越多,就越容易打造成为爆款。拿服装行业要想打造的这一西装“爆款”商品而言,在确定好“爆款”服装培养对象之后,尽可能地将该种西装商品不同颜色全部列出,这样顾客在挑选该西装商品时就有了更多的选择余地,同时将该西装商品的不同尺码也依次列出,这样在保证库存量的同时,顾客选择不同颜色的时候,能够保证任一尺码都有充足库存,那样就很容易被顾客进行选择,从而产生购买,达成交易。2.
6、4注重爆款产品的表现形式打造某一西装产品成为“爆款”商品还需要注意的一个因素就是表现形式。表现形式上主要体现在标题、橱窗照片和商品描述中,而标题和商品描述主要是根据某一西装产品这一爆款商品本身的特征和关键属性进行科学的设置,除此之外,最关键的因素主要集中在橱窗照片的设置上。橱窗照片的设置尽可能地保证第一张关键照片能够涵盖所有的款式类别。这样就可以使顾客在第一时间发现本款商品有较多的选择余地,因此产生购买欲望。所以橱窗照片的关键主要是通过各种图像处理软件将首张照片尽可能多地展现商品的款式。其他几张照片同样可以进行美化等处理,激发顾客的购买欲望。其次就是该西装产品商品的标题,对于标题一定要体现“爆
7、款”商品的特征等重要属性,在条件允许的情况下,可以在标题里面体现“爆款”商品具有多种选择的信息,这样可以使消费者拥有更多的选择余地,促进消费者的购买。另外,就是注意商品的描述部分。在这里尽可能多地展现“爆款”商品的细节特征。同时配以图文并茂的商品描述,增加“爆款”商品描述的可读性。必要时,可以将爆款商品在语言描述上的风格保持一致,增加商品的文化知识属性,提高商品的知识性。同时商品图片在表现形式上可以通过软件处理进行美化,包括背景抠图、美工处理等,全面提升商品描述部分的可读性。还有一个很重要的爆款商品详情页,核心卖点不要超过3个,要有品牌故事,要有使用说明、洗涤说明,一定要有用户好评,最好能够配
8、头像,或者权威专家证言,要有关联促销。以前,做关联促销就是在爆款页面列出堆产品做关联,我们现在改了。经过几轮测试,我们分为上关联和下关联两个部分,上关联在顶端,下关联在底部。2.5注意爆款产品的性价比打造爆款最重要的一个因素就是较高的商品性价比。这是任何一种商品得到消费者青睐的根本因素。同样,一种商品要想成为“爆款”商品也必须符合此条件。性价比高的商品尽管意味着单个商品利润的减少,但是却符合了打造爆款商品的初衷。那就是通过“爆款”商品发动机带来的较高客户流量,推动整个店铺人气的提升,从而带动店铺其他商品的销售。综上所述,达到以上几个条件,再通过科学合理的爆款构建方式,就应该可以形成“爆款”商品
9、,从而提高整个网上商店的客户访问量,达到促进销售的目的。3某西装爆款产品的实现策略如今淘宝、京东等平台已经吸引了十几万的商家入驻,每一个品类、每一个行业的竞争都日趋激烈,在这个激烈竞争的环境下,商家想要脱颖而出,更需要数据化运营的能力,京东数据罗盘应运而生,利用大数据的技术,让商家能够有更多运营的方法、更多运营的思路。其实服装是各种品类当中比较特别的一个。服装能玩的花样最多,款式多,一而且男女老少都要买,还分中国风、西式风格,女性又更喜欢买东西。成功的淘宝服饰店主都是反应奇快的,一看到这个款,马上拿回去就打样,第二天直接上线开卖。因此,某西装产品要想成为爆款,必须采取以下策略。3.1预热预售预
10、订,引爆销售西装产品由于消费周期短,可以采取现款购进,短期必须销售完毕的策略。店铺可以联合全国各地的连锁分店,以增量品类方式切入市场,在西装产品上市前,就广泛开展各种预告、预热、预售的宣传活动,预告采取了微信公众号、微信群、QQ群、会员短信群发、手写POP、条幅、店面视频、易拉宝、店员胸牌、社区宣传等配合连锁店铺的预定宣传手段,消费者事先预付的比例较高。3.2多渠道传播,普及西装产品知识采取微信宣传的营销方式。店铺的销售预热活动,采取微信为主的方式,辅以条幅和门店手绘POP,微信的主要传播手段有三:首先是店铺自己的微信公众号xx西装(目前粉丝7万人,基本是青年消费者为主)上,隔天发布一篇西装产
11、品的软性文章,全面系统地介绍西装产品的社交作用,西装产品的选择方法、适合人群、注意事项、清洗过程等等,并要求店铺的一线人员必须转发相关文章与活动状况的微信。其次是在连锁客户的微信公众号中广泛传播,总计有100多家连锁店铺的微信号都发布了西装产品相关知识和介绍,加上行业内朋友的转发,效果会很好。第三是制作微信西装视频35个、微电影1个、节日H5推广2个、西装试穿互动宣传1个。连锁内部自己的H5和微信推广也很广泛,几乎销售西装产品的连锁店铺都做进行微信营销传播。3.3体验营销,培育西装产品消费市场无论怎么宣传预告,消费者都是没有穿过这一西装产品的,不会穿和怕不好穿的痛点还是没有解决,甚至有些人连西
12、装都没有穿过,对西装产品的怀疑、不接受、是否符合工作需求等购买心理必须消除,而最好的方法就是体验营销,为此我们在所有这一西装产品销售终端开展了“一身西装一生情西装礼仪”的活动,对前期发货的西装产品产品配备了10%的西装产品赠品,在门店终端进行针对广大消费者的体验活动,包括西装上衣、西裤、衬衣、领带等各种西装产品等。最早出现的互联网爆款,想必大家都不陌生,淘宝的爆款单品。究其原因,销量是影响淘宝商家排名最重要的因素,为了吸引消费者爆款文化应运而生。庞大的产品数量降低商品的平均成本,给到超出想象力的价格,吸引消费者们到店消费,带动店铺其他利润产品的销售。显然这种爆款思维和免费异曲同工:能够吸引消费
13、者的注意力则意味着一切皆有可能。3.4创新营销模式淘宝营销的核心逻辑是产品搜索,不是店铺逻辑,不是说我在淘宝上有10个店铺,100个店铺,我拼命展示店铺就可以获得流量,就可以获得较高的销量,店铺是你的事情,和用户没有关系,用户真正需求的是产品。要想让流量与需求匹配,就要坚持产品战略,就是爆款。有人说收藏是王道,体验是王道,其实爆款才是王道,这是最核心的。爆款可以爆出搜索排名,爆出社交分享,爆出店铺评分,爆出品牌故事。在网络店铺卖家看来,仅靠传统营销模式还不够,还要用互联网思维方式去传播,就是与消费人群打成一片的思维方式即C2B,最后形成粉丝经济,建立起企业自己的粉丝团队。在宣传渠道方面,结合“
14、某西装产品”的品牌文化、营销理念、优惠活动、搭配推荐等活动,结合时下比较热门的事件和消费者进行互动;在互动渠道方面,增加互动奖励,提高使用黏性,比如消费者自己推荐产品类型、搭配,点赞有奖,集赞有奖等;而在信息渠道方面,通过已有平台搜集客户信息,分析客户需求,比如年龄段、偏好、消费习惯、消费水平等,制定精准营销策略。在对接渠道方面,通过团购、点评、微信支付结合,打造微生活,为其提供支付场景,用“微”生活会员的在线储值、在线订制、在线买单等方式来简化用户消费程序。3.5紧抓互联网消费心理,做好品牌宣传与传统线下消费相比,互联网移民、互联网原住民们更倾向于互联网消费,品牌化、个性化、符号化产品对消费
15、心理影响越来越大,粉丝经济快速崛起。互联网电商平台上不乏知名的西装产品,能够快速打响互联网产品品牌,正是通过紧抓互联网消费心理,迎合互联网消费人群的消费喜好而实现。一是塑造“励志西装”品牌标签,与其他同类产品有效区分,增强品牌辨识力。二是西装定位高价优质,优质产品通过互联网更容易积累口碑,吸引更多互联网消费群体购买。三是通过互联网媒体加强粉丝互动,通过企业产品系统打假并收集新品反馈意见,对互联网假货、劣质西装产品快速应对,及时改善和提升“某西装”粉丝消费体验,有效满足了互联网消费群体需求,将客户服务做到极致。因此企业品牌要迅速打响、提高知名度成为爆款,就必须加紧嫁接热点事件,炒作事件营销,使品
16、牌以最快最经济的方式迅速辐射到社会公众。当然,爆款能否持续,还在于能不能将粉丝(传统而言,就是忠诚顾客)沉淀下来,从而重复选择消费这一产品。粉丝是爆款的基础,也是让爆款持续的关键。从品牌美誉度、产品体验、售后服务等方面做好,让粉丝有个良好的感觉。3.6互联网溯源打假,维护品牌形象互联网具有双向放大效应,优质产品能够通过互联网迅速打开全国市场,而产品的任何瑕疵与负面效应也会因此快速放大。为了保障果品质量和安全,某西装产品要自建产品防伪追溯系统,消费者可通过二维码扫描至防伪后台,查询产品的厂家、进关、物流、仓储等相关信息,以确保购买渠道正规可信。同时,某西装产品还引进英国最新防伪贴标系统,从贴标技
17、术上加大仿冒难度,降低了商贩利用包装造假的可能,通过互联网溯源打假有力地维护某西装产品的品牌形象。结语从电商的品牌营销的角度,本来店铺是选择了一个有爆点的产品,也就是电商比较常说的“爆款”产品,通过一个爆款产品的炒作同时提升电商店铺平台的影响力。这个启示是,一个品牌在不是大众皆知或者品牌基础还比较薄弱的背景下,要在互联网上建立品牌知名度,必须要有一个爆款产品来作为主打,并利用爆款产品和品牌的捆绑营销来达成实效目标。参考文献1谭霞. 从爆款水果褚橙看生鲜电商J. 互联网经济,2016,No.1703:74-79.2安妮塔埃尔伯斯. 打造爆款:通过数字技术“去中介化”J. 商学院,2016,No.13604:119.3李研珠,曲琳. 淘宝的症结:爆款文化J. 创业邦,2014,09:62-63.4包文青. 打造爆款的关键点J. 销售与市场(渠道版),2011,No.42309:42-44.5白刚. 爆款之后,如何增值?J. 销售与市场(评论版),2015,No.55405:22-23.6叶茂中. 免费和爆款是互联网思维的核心J. 中国商人,2014,No.28112:42.7. 爆款是这样炼成的J. 东方企业家,2015,No.31608:46-47.8陶鑫. 爆款玩具营销秘籍小陀螺大斗法J. 中外玩具制造,2014,No.12508:20-21.