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1、浅谈电子元器件中小型制造企业的经营管理及改进(开题报告) 8浅谈电子元器件中小型制造企业的经营管理及改进 商务管理专业12-13班（542812171761）姓名：摘要：由于社会效益为目标而开展的相关业务活动是电子仪器设备企业所共识的。因此在日益激烈的国内外市场竞争中，规范和调整经营管理已成为各企业重要课题，此背景下，更需要电子元器件中小型制造企业准确判断市场发展形势，把握自身特点和需求，不断强化自身产品经营结构，加强优质产品进一步创新和市场拓展力度，为自身发展和壮大提供强大的源动力。关键词：电子元器件；市场营销；策略；创新1研究背景在激烈的市场竞争中，营销工作的好坏是企业取得竞争优势的关键因
2、素，营销策略的选择直接影响到营销工作的有效开展，适合企业自身特点的营销策略模式，将会对企业规划发展策略实施起到促进作用。随着加入WTO，经济全球化是当今世界发展的大趋势，经济全球化为世界各国的经济发展提供了良好的机遇，通过信息的跨国传播，以及资源的全球化配置，可以加速科技成果商业化，提高社会生产效率，使经济在较长时期内持续增长，有利于发展中国家引进人才。先进技术和设备，学习现代管理经验，开拓国际市场。但是也应该看到，经济全球化是一把双刃剑，它既有机遇又有风险，为了在经济全球化的过程中抓住机遇，迎接挑战，就必须在企业的管理上有所创新，直至进行一场管理的革命。 随着加入WTO，经济全球化是当今世界
3、发展的大趋势，经济全球化为世界各国的经济发展提供了良好的机遇，通过信息的跨国传播，以及资源的全球化配置，可以加速科技成果商业化，提高社会生产效率，使经济在较长时期内持续增长，有利于发展中国家引进人才。先进技术和设备，学习现代管理经验，开拓国际市场。但是也应该看到，经济全球化是一把双刃剑，它既有机遇又有风险，为了在经济全球化的过程中抓住机遇，迎接挑战，就必须在企业的管理上有所创新，直至进行一场管理的革命。2.文献综述2.1研究现状 新经济的管理论点主张，拥有最佳资讯体系和市场情报的竞争者，终将成为市场的赢家。然而旧经济并未完全消失，今日的经济是旧经济和新经济的混合体，对于那些以往能够奏效的大部分
4、技术和能力，企业必须加以保留。毕竟市场变化的速度要比我们的营销速度更快，传统的营销模式必须要能适应未来，现今的问题在于营销没有跟上市场的步伐。当今世界，客户资源短缺而不是产品，传统的营销方法需要被解构、重新定义、扩展、以反映这一现实世界。2.2观点综述2.2.1国外企业营销管理的文献综述国外学术界就营销管理进行了一些论述。国际营销大师菲利普科特勒在科特勒营销新论中认为：网络、科技和全球化的结合，创造出了新经济。旧经济的逻辑，就是以制造业的管理为基础；而新经济的逻辑则是立足于资讯和资讯产业的管理之上。 美国当代管理学宗师彼得德鲁克在卓有成效的管理者中告诉我们说:管理得好的工厂，总是单调乏味，没有
5、任何激动人心的事件发生，企业的管理必须有效，否则企业无法生存，管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素，并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。管理者必须把学到的理念诉诸于实践，因为管理不在于“知”，而在于“行”。德鲁克在旁观者中更注重企业的价值观、信念与社会使命，他把自由与责任结合，给人的发展为重点，来构思有效的经营管理结构、制度与经营者的工作，他希望经营者把眼光放大，使用使命感和智慧来帮助人们发辉所长，并和组织结合成一个整体，他认为身为最高主管并没有什么值得自豪，即使已成为一个有效的最高主管，人生还有更高的境界
6、。 美国的管理专家盖伊黑尔在领导者之剑一书中指出：无论是信息经济还是知识经济，无论是商业战争还是文化战争，无论是组织竞争还是国家竞争，归根到底都是在争夺人们的头脑，争夺人们头脑中的制高点，头脑中的战争还需要通过头脑来解决，运筹帷幄，决胜于千里的秘诀只有一个，那就是一个人，一个组织，一个国家的整体思维能力。 英国管理学家彼得斯坦普在管理其实很简单中说：有效管理始于自我管理，如果能把自己管理好，就能更顺利地实现管理他人的目标。简而言之，你必须了解自己，并成为有效果和有效率的管理者。 美国创业家拉博斯兰迪在有效执行一书中讲到对于任何企业来说，有效执行不仅仅是领导的事，不仅仅是员工的事，而是整个组织的
7、核心要务。如果你的企业还没有建立有效执行的组织架构，可能已经有点晚了。错误并非不可避免，经由意识到问题的存在和良好的技巧，企业可以化险为夷或大大减轻犯错所造成的伤害，关键就在于了解组织为何抗拒改变，找出真正能克服组织惯性的阶段性步骤；以及更重要的是，卓越的领导能力，不只是做好组织管理，还能促使社会朝良性的方向发展。 美国管理学家吉姆柯林斯在从优秀到卓越一书中阐述到宇宙间的道理是相通的，无论是公司还是其他组织，甚至是个人的行为，因为所谓战略根本一点就是以奇用兵，出奇制胜。 美国迈克尔波特教授在竞争优势中论述到竞争是企业成败的关键，竞争决定对企业经营业绩有所贡献的各种活动是否适当，例如创新、有凝聚
8、力的文化或者有效的实施。竞争战略是要在竞争发生的产业宏观舞台上追求一种理想的竞争地位，竞争战略旨在针对决定产业竞争的各作用力建立有利的、持久的地位。 美国管理学家马库斯在现在，发现你的优势中提出了优势理论，优势理论反映了一种积极思维，研究发现了成攻者尽管路径各异，却有一定之规，就是扬长避短，之所以人比人，气死人，就是因为以己之短，比人之长，越比越灰。2.2.2国内企业营销管理的文献综述 国内学术界对营销管理进行论述的主要有管理科学家成思危在成思危谈企业与管理科学中认为管理是管理者在多变的客观环境中设法运用各种资源来达到既定目标的各种活动和全部过程。它既有科学的规律可循，又有艺术的运用之秒。企业
9、要想在错综复杂、瞬息万变的环境下生存和发展，就必须准确而及时地获取信息，迅速调整自己的内部结构以应变。 世界经济巨人郭鹤年在郭鹤年营销致胜全书中的商战要诀是1.以儒家传统为核心的企业文化，将家族企业的优势与现代管理的长处融为一炉。2.熟谙快半拍商法，在水波荡漾的地方钓鱼不落空。3.拥有顶尖级的合作阵容，注重名牌效应，要做就做最好的经营谋略。他的至理名言是“成功可以导致失败”，所以他在各领域都保持着清醒的头脑，利用自己的优势纵横商海。 企业家柳传志在柳传志管理日志中的两个理论，一个是“站在画外看画”意思是“看画，退到更远的距离，才能看得清楚，画油画的时候，离得很近，黑和白是什么意思都分不清楚;退
10、得远的，就能明白黑是为了衬托白；再远的，才能知道整个画的意思，打这个比喻是为了时时提醒我们牢牢记住目标，不至于做着做着就做糊涂了，不至于游离于目标之外。第二个是“鸵鸟理论”，意思是“为提醒自己应有自知之明，提醒我们从别人的角度考虑问题。当两只鸡一样大的时候，人家肯定觉得你比他小；当你是只火鸡，人家是只小鸡，你觉得自己大得不行了吧，小鸡会觉得咱俩一样大；只有当你是只鸵鸟的时候，小鸡才会承认你大。所以，千万不要把自己的力量估计得过高，你一定要站在人家的角度去想。你想取得优势，你就要比别人有明显的优势才行，所以，当我们还不是鸵鸟的时候，说话口气不要太大。 唐庆华在如何成为高级管理人员中指出儒家一方面
11、说君子非恶富贵，另一方面又认为富贵在天，无可求之道，这也许就导致了几千年来仕学凌驾于工商之上的局面。人们在与命运的搏斗中，必须包含与贫穷的搏斗。受教育的目标不是做精神贵族，而是把所学的知识应用到实践中去。 林荣瑞在如何选人用人育人留人书中指出“人”是企业的主要财富，古语有云：“欲造物，先造人”。要创造企业价值，首先应使人的价值形成企业最重要的资产，而人的价值来自于不断的自我发展，这一发展必须进行不断的自我充实，以及外在的不断启发。 虞文钧在企业内部控制制度中强调企业的一切经营活动、财务活动、管理活动及其构成要素，即销售、生产、采购、储存、运输、资金等筹措与运用，收入、成本 、费用、利润与利润分
12、配，人、财、物、技术、设备、信息，以及会计、统计、行政管理等一切活动，都应当实行全面的控制。任何一个企业都应当不断完善和严密内部控制制度，只有不断完善严密内部控制制度，并予以严格执行，才能充分发挥他们的作用。 罗锐韧，曾繁正在管理控制与管理经济学中讲到如果计划从来不需要修改，而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完善无缺地来执行，那就没有控制的必要了。不幸的是，组织通常不能总是一帆风顺地进行严密内部控制制度工作，而必须修改计划以适应变动情况，加之领导的实际效果也常是有争议的，因此必须采取必要的纠正措施来保证完成组织规定的目标。控制意味着在各方面都是客观的纠正措施，那些受到控制
13、的人们的反应便可能是大动感情和充满愤概。不论如何、管理者们必须理性地看待这一切，使企业朝着有序的方向前进。 徐国华等在管理学中强调随着人类的进步和经济的发展，管理所起的作用越来越大。当今世界，各国经济水平的高低很大程度上取决于其管理水平的高低。国外一些学者的调查统计证实了这一点，美国的邓恩在研究管理的作用方面也作了大量的工作，多年来他们对破产企业进行了大量调查，结果表明在破产企业中几乎有90%是由于管理不善所致。 顾庆芳在好企业都是未来的眺望者中说道：在市场经济环境中，有需求就会有供给，创业者关注需求，更应警惕“假需求”。需要是一回事，愿意花钱满足需要又是另一回事，关注那部分愿意掏钱出来的消费
14、者，是创业者的天职。企业必须警惕“市场份额陷阱”，正是因为对市场份额的过度迷恋与不当追求，使一些企业落入无利润或负利润增长的困境之中。针对有销售无利润额现实，未来型企业更多关注的是“顾客份额”。3.技术路线1引言1.1研究背景1.2研究的目的及意义1.3企业经营管理文献1.3.1. 国外企业经营管理的文献综述1.3.2. 国内企业经营管理的文献综述2 电子元器件行业现状分析3电子元器件中小型制造企业电子仪器设备经营管理存在的问题3.1市场经营观念滞后3.2经营广告意识薄弱3.3产品结构不规范3.5售后服务不善4电子仪器设备中小型企业经营管理存在问题的对策4.1树立以客户4.2完善电子元器件中小
15、型制造企业市4.3确定目标4.4产品策略4.4.1核心利益4.4.2期望产品4.4.3基础产品4.4.4附加产品结论参考文献4.进度安排第一周 确定论文题目，列出提纲；第2周第5周 撰写开题报告初稿，搜集有关资料；第6周第9周 修改开题报告，撰写论文初稿；第10周第13周 修改论文，文献翻译；第14周第17周 论文定稿，打印、装订并提交正式论文；第18周第20周 论文答辩。5.参考文献1顾庆芳.好企业都是未来的“眺望者”J商界，2003,433期：42532成思危.谈企业与管理科学M北京：企业管理出版社，2002.（11）1031263郭鹤年.郭鹤年营销致胜全书M北京：光明日报出版社，1997
16、.（5）3213424林军.柳传志管理日志M北京：中信出版社，2008.（5）155高登第译，菲利普科特勒等著，科特勒营销新论M北京：中信出版社，2002（10）67796肖洋译，哈佛经营管理.市场营销学M北京：北京燕山出版社，2001(4)4464477杜豪等译，盖伊黑尔著，领导者之剑M北京：机械工业出版社，2006（1）1108廖月娟译，彼得杜拉克著，旁观者M海口：海南出版社，1998（6）4744839王璞，程山.营销管理咨询实务M北京：中信出版社，2003（6)71010陈小悦译，迈克尔波特著，竞争优势M北京：华夏出版社，1997(1)32238611虞文钧著，企业内部控制制度M上海：
17、上海财经大学出版社，2001（6)11112孙海英，朱莉等译，现代企业与商业的经营管理G北京：北京印刷二厂，1997（10）1713张志勇等译，米歇尔R贝叶著，管理经济学与商务战略(第3版)M北京:社会科学文献出版社，2003（9)131614派力译，彼得斯坦普著，管理其实很简单（2版）M北京:企业管理出版社，2005（5）172815红君译，拉博斯兰迪著，有效执行M延吉：延边人民出版社，2003（7）21522616唐庆华著，任何成为高级管理人员M北京：生活.读书.新知三联书店，1992(6)16118017俞利军译，吉姆柯林斯著，从优秀到卓越M北京：中信出版社，2002（10）28618方
18、小光译，马库斯白金汉著现在，发现你的优势M北京：中国青年出版社，2002（8）132219罗锐韧，曾繁正主编，管理控制与管理经济学G北京：红旗出版社，1997（9）12313920徐国华，张德等编著，管理学G北京：清华大学出版社，1998（10）145821尹丽萍，肖霞主编，现代企业经营管理G北京：首都经济贸易大学出版社，2004（2）3110722肇庆市炎黄文化研究会编,传统文化与现代企业A 肇庆市炎黄文化研究会编,传承与创新C.肇庆：暨南大学出版社，2013,23126723葛高峰，浅议中小企业的营销策略D.上海：上海商学院，201024Grayson,Robert A.Introduct
19、ion to marketingMNew York, NEW YORK Appleton-Century-Crofts,1971 8510525Steven P. SchnaarsMarketing StrategyEB/OL Free Press 26 Aaker,D.AMThepowerofthebrandeddifferentiatorEB/OL MITSloanManagementReview,2003 要求老师更新的有如下：1. 摘要部分再加一句进去，要求是150250字。2. 摘要的关键词和内容对不上。3. 随着加入WTO部分重复。4.技术路线的内容老师只要更新3.3和3.4的内容，编码按我原来的从3.1引言开始5. 3.4部分老师加的内容是否有参考文献的，要加到参考文献的目录里吗？