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1、北京北大方正软件技术学院实习报告 姓 名： 指导教师： , 专 业： , 学 号： 实习单位名称： 完成日期： 一.实习目的1.实习要求 毕业实习是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。 学生通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，可加深理解并巩固所学专业知，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备，于是我参加了实习实
2、践活动，想通过实践找出自身的不足和差距。2.实习地点 首先感谢学校和国家游泳馆能给我这个实习的机会，其次我介绍一下我的实习单位国家游泳馆，又叫水立方，国家游泳中心，是北京市委市政府指定的唯一一个由港澳台侨同胞捐资建设的标志性奥运场馆。国家游泳中心位于北京市奥林匹克公园中心区的南部，规划用地6.95公顷，主体建筑紧邻城市中轴线，并与国家体育场相对于中轴线均衡布置。国家游泳中心赛时建筑面积近8万平方米，标准坐席17000个，其中永久坐席6000个，临时坐席约11000个（赛后拆除）。2008年北京奥运会期间，承担游泳、跳水、花样游泳等比赛，产生42枚金牌。2008年奥运会期间，国家游泳中心承担游泳
3、、跳水、花样游泳等比赛，将产生42块奥运金牌。 奥运会后，游泳中心既可承担重大水上比赛（如：残奥会、世界游泳、跳水锦标赛）和各类常规赛事，同时也是具有国际先进水平的、集游泳、运动、健身、休闲于一体的多功能国际化时尚中心，为市民强身健体提供良好的基础条件。3.实习目的和意义 通过实习首先我想锻炼自己各方面的能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。并且想要将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识;其次，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强
4、对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;最后我想通过实习，了解实习单位的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己所最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。二.实习内容 在国家游泳馆负责游泳馆的日常接待与检票工作，主要任务有： 1.严格遵守指定的各项规章制度及部门的各项规章制度。 2.上班之前做好场馆营业的准备工作。 3.负责检票售票区域内的卫生保洁工作。 4.除管理人员外，劝阻其他人在营业时间内进入工作区域。 5.认真负责的做好每一次的交接工作。 6.认真负责地核查
5、每一位进场人员的票章。 7.面带微笑的面对每一位客人，用公司规定的礼貌用语规范的表述。 8.营业结束后完成票卡类类的统计与清点，上缴等工作。 国家游泳馆售票员看似一份很简单的工作,无趣,没一点挑战性.可事实上,当我真正踏入这个行业,做起来却发现,这份工作,并不是我想象当中的那么容易：做售票员第一个收获就是锻炼了口才，感觉自己以后见到生人之后不会产生害怕的心里了，敢于和认证面交谈了。因为在游泳馆里总会面对各色的人，因为国家游泳馆是一个大型综合类场馆，随时会承包各种各样的活动，并且随时都需要你过去帮助解决一些事情，没有很强的口才是很难做好的。虽然现在还称不上有见什么人说什么话，面对所有人夸夸其谈的
6、本领，但相比实践前说话口才还是有一点进步的，最起码不会像以前一样胆怯。这个作为第二大收获相信对以后毕业找工作面试以及工作中同他人的交谈都会有很大帮助。 在实习的过程中让我懂得了节俭，因为我在工作岗位上体会到了挣钱的艰辛，每天爱岗敬业，起早贪黑，各种规章制度熟记于心，在回忆那段时光时心里还是有点甜甜的、酸酸的、苦苦的感觉。 甜的是我算是真正的接触了社会，酸的是有许多不平，苦的是让我感觉生活的来之不易、让我看透了许多、懂得了许多。这也许就是所谓的实践出真知吧。并且最有感触就是在学校里面学习好，因为学校没有社会上那种“污浊”的气息，在学校我们最重要的任务就是认真读好书，学好专业课，而社会上则会遇到很
7、多烦心事，所以我认为应该珍惜剩下不多的学校生活，使大生活更有意义和活气。 通过这短短几个月的实习,虽然已告一段落,但其影响却深深地让我受益.为我的人生描上精彩的一笔.不仅是锻炼我的个人的体现,更让我深刻地融入到社会这个大家庭中,接触各色各样的人和事,使我明白,一份工作,一份报酬是那么地来之不易.生活中,每个人都在自己的岗位上辛勤耕耘，流着汗,洒着泪,默默奉献着.而新一代有知识,有理想的新青年,更应珍惜时光努力充实自己,提高自己的综合素质,去营造一片属于自己飞翔的天空。 三.实习结果 通过这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校
8、及书本上是不曾有过的。比如说在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，在学校是不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，那就改变一下再去适应时的方法。还记得上班的第一天，第一次和那么多陌生人打交道，要向每位乘客问好。虽然仍显得那么稚嫩，但我想我已渐
9、渐学会自信以及作为一名服务性行业者所必备的礼节。此外，知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实习，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要步入工作岗位，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。四.实习总结 虽然这次的实习只是一些很简单的工作。但经过了这次活动我才知道，在现实生活中，有很多具体的问题需要我们去面对，需要我们去处理。这些问题，其实也就是
10、我们生活中常常遇到的问题。只是，以前在家里，在学校，这些问题有父母，有老师去帮我们处理。而通过这次的社会实践，我知道了。在现实生活中我们要做的事情，不仅仅是我们能不能做这份工作，更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。 在实习中遇到了许多的困难，但高兴的是我能一一挺过来，遇到的障碍我也能独自去解决了，这的确是意见值得高兴的事。孟子曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”所以我想这次的经历正是我的财富，在以后的人生路上会一直受益。经过实习后我的个人素质、心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步，真正达到了社会实践的目的。此次社会实践虽然存在一些问题。但是我欣喜地看到，经过社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信。我有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动。