《企业如何选人育人用人留人.教学内容.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业如何选人育人用人留人.教学内容.ppt（71页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第一页，共71页。钱，钱，人人资资 本本 第二页，共71页。企企 止止第三页，共71页。人才战略规划？人才战略规划？全员全员(qunyun)培训计划？培训计划？公司留才计划？公司留才计划？员工的职业生涯规划？员工的职业生涯规划？第四页，共71页。茫茫.盲盲.忙？忙？第五页，共71页。讨论：企业破产如果只有讨论：企业破产如果只有(zhyu)一原因，一原因，你认为是什么？你认为是什么？被大海淹死了，不要(byo)报怨海太深、水太急，要检讨自己游泳本领还不够 老板(lobn)能力不够第六页，共71页。老板是企业老板是企业(qy)发展的第发展的第一障碍一障碍第七页，共71页。老老板板(lobn)第八页
2、，共71页。华为技术：任正非华为技术：任正非60岁岁2003年销售额年销售额38.3亿美金亿美金员工数员工数22000人人年研发年研发(ynf)支出支出34亿人民币亿人民币国内专利数国内专利数4000个个2004年中国企业年中国企业家第一名家第一名第九页，共71页。多多 赢赢第十页，共71页。选选企业(qy)留留用用育育第十一页，共71页。人人网人网人识人识人衡人衡人选人选人用人用人励人励人管人管人育人育人产人产人留人留人汰人汰人举人举人第十二页，共71页。育人企业人才(rnci)运用的推进器第十三页，共71页。为为何何？第十四页，共71页。不得不面对的事实 中国民营企业平均寿命：3.5年 企
3、业竞争(jngzhng)比10年前增加3.3倍 每3年100家企业有68家倒闭第十五页，共71页。全世界企业统计全世界企业统计(tngj):富过富过2代代30%富过富过3代代10%100家企业家企业:五年后五年后-30家家十年后十年后-5家家第十六页，共71页。企业间的竞争是战略企业间的竞争是战略(zhnl)的的竞争竞争企业间的竞争是产品的竞争企业间的竞争是产品的竞争企业间的竞争是服务的竞争企业间的竞争是服务的竞争企业间的竞争是营销的竞争企业间的竞争是营销的竞争企业间的竞争是管理的竞争企业间的竞争是管理的竞争第十七页，共71页。未来(wili)的竞争 人才的竞争第十八页，共71页。为何(wih
4、)学习？人，企业的第一(dy)资本 学习，企业未来唯一持久的竞争力 培训，企业最赚钱的投资 培训贵，不培训更贵第十九页，共71页。如果任用一批没有经过专业训练的如果任用一批没有经过专业训练的员工，就相当于聘用了一批职业杀手，员工，就相当于聘用了一批职业杀手，“干掉干掉(gndio)”自己公司的顾客。任用自己公司的顾客。任用劣质员劣质员工，就是让利于竞争对手。工，就是让利于竞争对手。第二十页，共71页。老板的困惑老板的困惑员工动力不足员工动力不足员工目标感不强员工目标感不强下达指令后，各部行动迟缓下达指令后，各部行动迟缓会上会上(hushn)看似意见统一，看似意见统一，会后仍旧各行其事会后仍旧各
5、行其事计划总是很多，能够实施的总是计划总是很多，能够实施的总是很少很少第二十一页，共71页。第二十二页，共71页。消极消极(xioj)进进取症取症PASSIVEAGGRESSIVE第二十三页，共71页。老板视角老板视角(shjio)VS员工视角员工视角(shjio)第二十四页，共71页。产品开发产品开发市场占有率市场占有率销售额销售额利润利润(lrn)(lrn)老板老板(lobn)视角视角第二十五页，共71页。人生人生(rnshng)十阶段十阶段年龄阶段年龄阶段主要特征主要特征0-7幻想时期幻想时期7-14想象时期想象时期14-21青春期人生观形成青春期人生观形成21-28发现和把握人生机会发
6、现和把握人生机会28-35证实和强化已发现的机会，形成核心竞争力证实和强化已发现的机会，形成核心竞争力35-42第二青春期，按内心召唤重新调整方向第二青春期，按内心召唤重新调整方向42-49有人狂躁抑郁，有人创新发展有人狂躁抑郁，有人创新发展49-56与衰老搏斗与衰老搏斗56-63思想成熟，辉煌贡献思想成熟，辉煌贡献63以上以上第二童年期，有意识接受人生的更高起点。第二童年期，有意识接受人生的更高起点。第二十六页，共71页。完人模式完人模式灵魂心灵心灵(xnlng)头脑头脑(tuno)身体身体(shnt)员工视角员工视角第二十七页，共71页。如如何何？第二十八页，共71页。企业企业(qy)育人
7、的五个层面育人的五个层面生生 存存 训训 练练知识知识(zh shi)训练训练技能技能(jnng)训练训练第二十九页，共71页。技能(jnng)培训规划按岗位职能进行规划(guhu)：1.生产部2.销售部3.服务部4.物流部5.财务部6.行政部7.人力资源部 第三十页，共71页。技能培训(pixn)规划以阶层职能为规划：1.全员(qun yun)普及性或例行性培训2.新进训练3.职前训练储备主管训练：4.初阶主管训练 5.中阶主管训练6.高阶主管训练第三十一页，共71页。技能(jnng)培训规划按工作目标进行规划（PDP）：1.制订工作目标；2.分析达成目标所需人力资源；3.进行人力资源能力分
8、析：目标能力；现实能力；4.根据目标能力与现实能力差异制定计划；5.设计(shj)相应课程；6.按计划执行训练。第三十二页，共71页。企业企业(qy)育人的五个层面育人的五个层面生生 存存 训训 练练知识知识(zh shi)训练训练技能技能(jnng)训练训练第三十三页，共71页。第三十四页，共71页。技能技能(jnng)知识知识价值观价值观价值观价值观自我自我自我自我(zw)(zw)定位定位定位定位需求需求需求需求人格特质人格特质人格特质人格特质行为行为(xngwi)原因的分层模型原因的分层模型会做，能做会做，能做知道为什么要做知道为什么要做很重要，所以做很重要，所以做是我该做的是我该做的我
9、要做我要做生来就是做这种事生来就是做这种事行行为为第三十五页，共71页。自我自我(zw)定位定位干活干活工作工作职业职业(zhy(zhy)事业事业受累遭罪，养家糊口。受累遭罪，养家糊口。上班挣钱，安全保障。上班挣钱，安全保障。社会社会(shhu)(shhu)地位，专业地位，专业技能。技能。社会社会(shhu)(shhu)贡献，人生贡献，人生价值。价值。第三十六页，共71页。江山易改江山易改本性难移本性难移(bnxngnny)?第三十七页，共71页。企业企业(qy)育人的五个层面育人的五个层面生生 存存 训训 练练知识知识(zh shi)训练训练技能技能(jnng)训练训练态度训练态度训练精神精
10、神训练训练第三十八页，共71页。1)1)不是不可能不是不可能(knng)(knng)快乐基金快乐基金2)2)太棒了太棒了3)3)奥林匹克运动会奥林匹克运动会4)4)学习型组织学习型组织企业育人最高境界企业育人最高境界(jngji)文化育人文化育人第三十九页，共71页。为什么一些企业实施培训效果不明显?没有深入训前调研(dio yn),抓住根源没有团队学习,形成共同语言训中监督不利,流于形式训后未能跟进,未能塑造习惯个别学习,未能普及分享没有训后执行计划,听过就算第四十页，共71页。管理不是来自管理不是来自(li(li z)z)天生天生培训可以创造奇迹培训可以创造奇迹IBMIBM第四十一页，共7
11、1页。第四十二页，共71页。选人(xun rn)企业人才(rnci)运用的关键第四十三页，共71页。您公司您公司(n s)最难招的职位？最难招的职位？第四十四页，共71页。科学的选人(xun rn)策略能为企业：为何为何(wih)？1.提高成本提高成本(chngbn)效率（效率（CostEffectiveness）2.吸引合适人选进入合适岗位吸引合适人选进入合适岗位3.通过提供现实工作预览降低流失率通过提供现实工作预览降低流失率4.帮助企业创建一支高效能的组织帮助企业创建一支高效能的组织第四十五页，共71页。如如何？何？第四十六页，共71页。选人选人(xunrn)的十大途径的十大途径1.内部招
12、聘内部招聘2.大众媒体大众媒体3.专业媒体专业媒体4.人才市场人才市场(shchng)5.校园招聘校园招聘6.人才中介公司人才中介公司7.人际推荐人际推荐8.网上招聘网上招聘9.著作吸引著作吸引10.并购并购(bnu)合作合作第四十七页，共71页。网罗人才的网罗人才的 4 大渠道大渠道(qdo)天网天网 (互联网、电视、报刊、广告互联网、电视、报刊、广告等等)地网地网 (招聘会、演讲会招聘会、演讲会)人网人网 (推荐、猎头、留心物色推荐、猎头、留心物色)神网神网 (品牌品牌(pn pi)(pn pi)、信仰、使命、信仰、使命、观念、愿景观念、愿景)网网 人人 之之渠渠第四十八页，共71页。第四
13、十九页，共71页。人人事事时时空空时间时间过去过去(“三代”、家庭、成绩、经历)现代现代 未来未来(目标、理想、生涯现划)空间空间外表外表（形象、气质、举止、礼仪）内心内心（观念、态度、性格、品德、信仰）言行言行（一致性、巧言）待人待人自己自己 别人别人（亲人、朋友、同事、伙伴、对手）世人世人（国家、民族、社会、人类、世界）处事处事工作工作办事办事(远近易繁危卒杂)处事处事（荣辱、成败、贵贱、名利、生死）识识 人人 之之眼眼慧眼识人慧眼识人360度评估度评估(pn)法法第五十页，共71页。成功成功(chnggng)经理人：经理人：己合型经理人己合型经理人随波逐流随波逐流(subzhli)型经理
14、人型经理人私利型经理人私利型经理人破坏型经理人破坏型经理人干事型经理人干事型经理人守摊型经理人守摊型经理人第五十一页，共71页。能力能力 态度态度 认同度认同度 资历资历 悟性悟性 专业形象专业形象 过往成就最高职位收入福利生活状况执行力 热情忠诚责任意志自信进取合群纪律行业职业公司理念学历履历经历经验背景资源智力反应思维灵性外形礼仪谈吐气质穿着员工员工(yungng)录用的录用的6大大标准标准选选 人人 之之 方方第五十二页，共71页。影影 响响 力力 的的 选选 人人（新新 人人、晋晋 升升）标标 准准(biozhn)(biozhn)：1 1 毒性毒性2 2 业绩业绩3 3 态度态度4 4
15、 能力能力5 5 悟性悟性 “朱朱”曰曰:选人要准选人要准,砍人要快砍人要快第五十三页，共71页。招聘规划招聘规划(guhu)流程流程面谈面谈(min tn)与测验与测验第五十四页，共71页。招聘招聘(zhopn)规规划流程划流程面面 谈谈第五十五页，共71页。招聘招聘(zhopn)规划规划流程流程提提 问问第五十六页，共71页。1.提什么提什么(shnme)问问题？题？2.怎样提问题？怎样提问题？招聘招聘(zhopn)规划流程规划流程第五十七页，共71页。设定职位维度（提什么设定职位维度（提什么(shnme)问题）问题）招聘规划招聘规划(guhu)流程流程第五十八页，共71页。销售代表维度：
16、自我指导及自我激励与别人和谐相处专业技术专业的行为(xngwi)举止坚持及有说服力例：例：第五十九页，共71页。怎样怎样(znyng)提问题提问题才能(cinng)引导性问题(wnt)理论性问题 行为性问题 协作能力 你善于化解矛盾吗 销售能力 我们的销售目标很高，你能应付这种挑战吗 应变能力 一个月内你先后干四种不同的工作，你不会烦吧 你以前处理过最难缠的雇员是怎么处理的？你以前最难卖的产品是什么？请举出你最成功的案例你以前工作中会遇到不同的变化吗？你是如何应对那个最大的变化的？你将如何对付难缠的雇员你认为你能卖出商品的原因是什么如果你不得不改变自己的工作安排以适应变化中的要求，你将有何感想
17、招聘规划流程招聘规划流程第六十页，共71页。第六十一页，共71页。技能技能(jnng)知识知识价值观价值观价值观价值观自我定位自我定位自我定位自我定位(dngwi)(dngwi)需求需求需求需求人格特质人格特质人格特质人格特质行为原因行为原因(yunyn)的分层模型的分层模型会做，能做会做，能做知道为什么要做知道为什么要做很重要，所以做很重要，所以做是我该做的是我该做的我要做我要做生来就是做这种事生来就是做这种事行行为为第六十二页，共71页。如何如何(rh)看人不看人不走眼走眼第六十三页，共71页。意识(y sh)到你的非语言性暗示第六十四页，共71页。看人不走眼看人不走眼(zuyn)的关键测的关键测验验人格特质测评人格特质测评(c(c pn)pn)第六十五页，共71页。性格性格(xngg)分析分析亲子亲子(qn z)教育教育婚姻家庭婚姻家庭团队建设团队建设(jinsh)谈判艺术谈判艺术销售技巧销售技巧企业管理企业管理第六十六页，共71页。您的性格(xngg)轮廓第六十七页，共71页。第六十八页，共71页。没有没有(mi yu)完美的个人，完美的个人，只有完美的团队只有完美的团队!第六十九页，共71页。第七十页，共71页。第七十一页，共71页。