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1、2023年电商运营助理工作职责17篇 职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是我精心推荐的电商运营助理工作职责,仅供参考,欢迎阅读! 电商运营助理工作职责篇1 职责: 1、店铺及商品信息维护:包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架,产品基本信息以及主图详情页维护,出现问题及时修改。 2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。 3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。 4、负责各平台店铺内相关促销的设置,包括优惠券、促销价等,包含个电商平台设置以及管易平台设置。 5、停产产品的下架处理。 6、各店铺日常维稳(发
2、货及时性,签收异常,退货处理等) 条件要求: 1、热情、热血,对知识有求知欲,自学能力强; 2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识; 3、逻辑分析能力、数据分析能力强; 4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过,或乐于使用,可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣,对知识有求知欲,自学能力强; 5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生; 6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解; 7、熟练使用Office软件,熟练使
3、用百度、Goolge等搜索引擎工具; 8、有流程化、标准化概念,有项目管理经验者优先; 9、细节控优先。 电商运营助理工作职责篇2 职责: 1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标 2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作 3、协助电商运营完成工作 任职要求: 1、有较强的抗压能力和学习能力 2、做事认真负责,细心 3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。 电商运营助理工作职责篇3 职责: 1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的进行产品销售 2、落实运营主管制定月度销售计划,完成
4、销售目标 3、跟进相关平台的促销活动提报,及促销活动效果评估 4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜 5、领导安排的其他工作 任职要求: 1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可 2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施 3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感 电商运营助理工作职责篇4 职责: 1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。 2、完成店铺的推广及关键词优化。 3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。 4、负责
5、店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。 5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。 岗位要求: 1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。 2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。 3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单; 4、拥有较强的执行能力及责任心; 电商运营助理工作职责篇5 职责: 1、协助进行店铺的特殊订单处理; 2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对; 3、日常补单,优化商品权重,增加产品曝光度; 4、协助主管跟进团队工作进度,队发现的问题提出整改建议和解决方案; 5、协助处理售前、
6、售后及其他店铺突发性问题 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验 3、有团队合作精神 电商运营助理工作职责篇6 职责: 1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营,平台日常维护,产品上架、定价等更新; 2、管理销售账号,优化关键词等,提高店铺的曝光率和浏览量; 3、保持站点的好评率和良好的信用度; 4、回复消费者的咨询,达成订单; 5、日常订单处理、跟踪、售后问题,做好数据报表统计。 任职要求: 1、应届生(没有电商经验没关系,只要你肯学我们就肯教),有跨境电商工作经验优先考虑; 2、大专学历,英语4级及以上; 3、工作细心、认真、有一定的销售经验。 电商运
7、营助理工作职责篇7 岗位职责: 1、负责电商平台产品的上下架; 2、负责制作报表,汇总电商平台的各项数据; 3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作; 4、完成主管交待的其它工作; 任职要求: 1、大专以上学历,电子商务专业优先; 2、熟悉电商平台,根据线上品牌渠道布局策略,协助制定线上渠道开拓计划,参与线上渠道开拓、管理与维护; 3、工作主动性积极,有上进心强,认真负责,学习能力强; 4、熟练操作电脑,有一定的数据分析能力; 5、优秀的应届毕业生也可。 电商运营助理工作职责篇8 职责: 1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新; 2、协助天猫运营制定营销及推广方案,协调内外部资源,推
8、进各类活动; 3、监控仓库剩余库存,根据店铺每日销量预估是否可售罄,以及滞销检查。 任职要求: 1、热爱电商行业,懂ERP系统及有库存监控的经验; 2、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题; 3、责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力 电商运营助理工作职责篇9 职责: 1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等 2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动 3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作 4.处理店铺售后以及好评维护 5.完成运营主管交办的其他工作 任职要求: 1. 大专或以上学历,熟悉
9、电商平台购物流程及后台操作。 2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作 3. 具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题 4. 团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强 5. 接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。 电商运营助理工作职责篇10 职责: 1、负责协助运营天猫、唯品会等线上销售平台,承接运营助理工作; 2、负责线上平台的日常运营推广工作,平台产品上下架、优化更新、价格维护、活动报名等平台基础运营工作; 3、参与营销活动的活动策划、推广执行等相关环节,提高店铺的流量、点击率和转化率,协助完成销售目标。 4、协助运营处理部门日常事务。 任职要求:
10、1、本科以上学历,英语四级及以上,电子商务、市场营销类专业优先; 2、一年以上电商运营相关工作经验,有天猫电商平行业工作经验者优先; 3、对数字敏感,能熟练分析各项营销及销售数据; 4、认真细心,有较强的责任心及服务意识。 电商运营助理工作职责篇11 职责 1、负责公司电商网站的日常管理,推进店铺商品、首页更新,对店铺形象负责(比如:商品上下架、库存修改、活动报名等),保证店铺的日常运转; 2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作,以及负责和财务结算对账沟通; 3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。 任职要求 1、大专以上学历,英语四级以上; 2、熟悉PS、PR等设计软件,有跨境电商的
11、发展意向; 3、欢迎优秀应届毕业生。 电商运营助理工作职责篇12 职责: 1、电商部相关事务性工作的统筹协调; 2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位,保障运营计划的执行; 3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总; 4、新品文案、上架对接和协调安排; 5、新品合同对接、分销商合同对接; 6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用; 7、完成领导安排的其它相关的事务。 岗位要求: 1、大专及以上学历,态度端正,学习能力强; 2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑,有法务相关知识尤佳; 3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神; 4、有耐心、细心、有服务意识;
12、 5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件; 6、有电商运营经验者优先考虑。 电商运营助理工作职责篇13 岗位职责: 1、负责店铺的日常运营以及推广 ; 2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ; 3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理; 4、负责产品优化,如关键词、人气宝贝,增加店铺流量。 (能力优秀者,可应聘专员岗位) 任职要求: 1、本科及以上学历,男女不限; 2、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,人际沟通能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度; 3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优
13、秀电商专业的应届毕业生)。 电商运营助理工作职责篇14 职责: 1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。 2、负责跟进新款商品的拍照、商品录入等售前准备工作,在线处理顾客售后服务需求。 3、负责电商渠道的订单处理等日常工作,同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。 4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台玩法研究等,进一步挖掘销售潜力。 任职要求: 1、了解熟悉电子商务领域基本合作模式、流程等; 2、熟悉ERP各项数据的统计规划,熟练Word、Excel,会基础Photoshop。 3、良好的语言及文字表达及沟通能力,逻辑思维能力强,执行力强。 4、有一定的数据分析能力和文字功底。 电商运营
14、助理工作职责篇15 职责: 1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道; 2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进; 3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析,优化各项运营指标; 4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系,争取资源; 5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。 任职资格 1、大专及以上学历,12年电商渠道运营管理经验,精通主流电商平台规则和运营重点; 2、有从事家居百货相关行业经验者优先; 3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧,有独立思考规划、解决问题的能力; 4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力,抗压能力强。 5、具有良
15、好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力。 电商运营助理工作职责篇16 岗位职责: 1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标; 2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等); 3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析; 4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量; 5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性; 6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营; 7、店铺管理及领导安排的其他事项。 任职资格 1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历) 2、电商商务专业优先考虑; 3、热爱电商
16、行业,喜欢运营相关的工作; 4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强 5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心; 6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。 电商运营助理工作职责篇17 岗位职责: 1、负责公司电商平台如天猫、一号店、京东、苏宁等商城日常的运营管理,包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作; 2、负责制定并执行在各电商平台上的品牌推广目标及产品销售指标; 3、收集市场和行业信息,定期汇总出详细的数据分析报告,并提供有效应对方案; 4、负责产品类目排名的优化,标题优化,店铺流量的优化,转化率的优化,数据研究统计,淘宝营销工具的优化和利用。 岗位要求: 1、精通电商运营,具备良好的网络销售技巧,有电商平台运营的成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验; 2、了解各平台规则及营销推广体系,对淘宝店铺后台的活动专区有深入研究; 3、1年以上的电商运营经验,并有高度的责任感、吃苦耐劳,具备良好的团队精神; 4、有传统食品行业网络推广和销售相关经验者优先。