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1、2023年有关培训机构年度工作计划 时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，先做一份工作计划，开个好头吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下我在这给大家整理了一些有关培训机构年度工作计划，希望对大家有帮助！ 有关培训机构年度工作计划篇1 一、招生客服部 1.每月的有效咨询量不少于当月指标数量，每人每月不得少于30个有效咨询量。 2.百度贴吧，自闭症吧，微信，推广，发掘潜在客户，加微信群。每周的有效潜在客户不低于7个，未达标的，自己去微信群或者qq群私加家长聊;每周的回访客户(包括微信和电话回访)不低于7个;文章的发表、转发或者评论不低于7个。每月招生
2、人数不低于招生目标数量(参照20_年招生任务)。 3.在线客服咨询回复，接听咨询电话。 4.接待来访考查家长，做好登记与跟进，促成体验或直接交费。 5.协助其他部门开展户外亲子课堂、智慧家长课堂、重要节日主题活动。 6.跟踪体验生促成交费。每天与体验生家长和相关任课老师沟通学生情况，密切留意家长的思想动态，配合林主任共同做好学生评估、个别化康教方案。 7.跟进微课的录制，在各大网络平台上推广微课，转化客户。 8.收集整理、撰写编辑文章并转发到各个网络平台。每月发布文章不低于24篇次。 9.利用抖音、今日头条等自媒体平台布文章视频，扩大知名度。 10.录入来访登记表、体验申请表资料，体验生流失报
3、告表，电话、网络咨询和学生交费统计。 11.整理完善在训学生电子档案。 12.及时回复淘宝客户咨询，将淘宝客户转化为目标客户。 13.开拓外部转介招生渠道(公办训练机构、医院等)。 二、宣传推广与活动策划 (一)、继续做好百度、搜狗、神马、360搜索平台的关键词、创意优化，做好每周、每月的推广数据分析，根据实际情况调整优化推广方案，尽力将推广成本降低，提升推广效果。 (二)、开发微信搜索、朋友圈广告等新的传播途径。 (三)、推广名师微课堂，分别是荔枝微播和千聊live，通过对同行在这两个平台课堂的分析，微课堂基本上是语音+图片+微信公众号二维码， 操作方法建议： 1、课堂模式：每个老师讲的微课
4、堂都分系列;微课堂基本上是语音+图片+微信公众号二维码+视频(孩子的视频脸部要加马赛克处理)。 2、提前录制语音课堂，录制期间课堂要加密，录制完成后再设置不需要密码。 3、课堂的内容对收听的人来说是有营养有价值，最好能够引起他们的共鸣，所以每个老师讲之前可以先写一个讲稿文案出来，以总干事、中心主任为首，组织审阅讲课脚本与ppt课件，提前录制。 每个月至少有1场微课，当微课堂内部测试没有问题之后，招生部的值班人员把微课堂推送到家长微信大群或推送给每个家长，引导家长去收听，以后如果要收费，就引导群里面的家长怎样通过分享给两个可以免费听课。讲课页面会放微信公众号的二维码，以后招生部值班人员值班期间也
5、登陆微信公众平台，看看有没有潜在的客户咨询的，如果有就引导潜在顾客加自己的微信号。 (四)其他宣传途径的开发 1、糯米网：以本地商家的广告形式推荐，可以考虑尝试一下推广效果。 2、妈妈网：可以跟网站进行有偿合作，发几篇有质量度稍微高点的文章上去测试效果如何。 3、在高德地图、百度地图和腾讯地图加入官网链接。 4、百度贴吧：继续经常在百度贴吧、大众点评网上发帖子。 5、淘宝店铺：继续对淘宝店铺进行维护，增加一些其他的教学产品，收集更多的准客户信息。 6、全年至少完成10期智慧家长培训的视频的编辑与上传，每期20分钟左右，主要上传到优酷、爱奇艺、腾讯视频等网站上。 (五)大型对外营销活动 1、特殊
6、儿童送教服务赠书公益活动。 2、4月份世界关爱自闭症日“为爱骑行”主题活动。 3、会议营销，由海内外知名专家教授及本中心的资深老师开展智慧家长公益讲座，通过会议营销，吸引潜在客户，转化目标客户。 (六)外部转介渠道开发 1、二三线城市残联下属公办机构开展公益讲座。 2、中山三院，儿童医院是重点外部转介渠道，尽最大努力与相关科室的医生合作。 三、教学部门招生计划 教学部门的招生工作重点是做好家长的转介绍与续费、复训，其次配合招生推广部门撰写文章、录制微课堂、组织举办亲子户外课堂开放日活动、智慧家长课堂。 1、所有任课教师，每个月写至少一篇成功个案的文章，或者教学心得和经验分享。筛选出优秀文稿，用
7、于网络宣传，吸引新家长的注意和联系我们，作为辅助推广的方法。 2、推行班主任责任制，体验生转化率、转介绍、续费、复训是班主任工作的重头戏，筛选教学、沟通能力强、有责任心的老师担任班主任角色，并通过绩效奖励与考核提升他们的工作积极性。 四、教务管理方面 (一)、建立教务管理体系 1、完善教案记录和教学计划以及检查，定期督导。做到各教研室主任每周全检，中心主任与教务主任定期抽检。每周各教研室内部督导课1期，每月全员个案分享交流课1期，每季外聘专家督导1期。 2、科学排课，师生比例长期保持1:3的状态。 (二)、教程编写团队搭建 1、以各教研室主任为核心，推举选拔优秀人才，成立教程编写小组。 2、轮
8、流负责制，对教务各方面工作实行轮流负责制，例如在检查各部门教学计划，实行轮流检查。 (三)教学质量管理 1、建立教学教务检查体系。任课老师定时整理和归档教学计划和教案记录，教务小组定时进行检查。对于老师或者家长反馈有说孩子没进步的，及时检查教案，组织相关部门主任、班主任和任课老师开会，解决问题，班主任把开会的结果做一份报告整理好报告给家长，会后部门主任检查开会的建议是否执行到位。 2、建立教案整理和归档机制。首先字纸文字归档，教学记录教案需家长和部门主任签字，老师装订好统一放到档案室学生档案袋里。其次建立电子教学档案，记录学生进校测评视频、日常学习视频、阶段性进步视频。记录学生的教学成长记录，
9、以备随时调阅。 3、规范与完善评估体系，建立入学评估、阶段性里程碑评估标准。 4、建立家长投诉平台。首先建立固定的投诉渠道，设立专门的投诉电话、投诉qq、投诉微信、投诉邮箱等。其次建立投诉处理机制，落实谁接受、谁处理、谁负责。最后建立投诉处理档案，对投诉进行分类管理，形成标准投诉处理意见。 (四)教学创新 1、与广州璟云科技公司合作，以分成方式，引进璟云在线康复训练系统，开展云平台多媒体教学。 2、与广州乾睿医疗科技公司合作，引进vr三维动态互动教学系统，开展多媒互动教学。 五、运动感统教研室工作计划 1、继续开展家长课堂 家长课堂分线上课堂和线下课堂，线上课堂就是在现有学生群的基础上通过每月
10、的微课堂来吸引更多的新客户进来听课。然后再转化为自己的客户。线下课堂是也是两个月讲一次关于课程对家长的帮助，同时也是吸引外围家长和在训的家长介绍更多的新家长过来听课，参观学校。关于微课堂的安排。线上的安排计划，一个月讲两次关于本课程的微课堂，线下的课程是两个月开展一次关于本课程的讲座。 2、编写教学教程 教程分为理论和实操两大部分。理论主要介绍在教内容的理论来源?教什么东西?有何意义和作用?实操部分主要介绍教每个项目的教学步骤和进阶方式，及面对各种小孩我们该如何去入手、怎么入手等。 3、业务技能培训 一是每月进行一次固定培训和不定时培训，培训内容分理论和实操。二是每月进行两次考核，考试内容多样
11、性，内容包括培训内容、和一些文章公众号、和平时我们经常遇到的一些家长问题。对于考试过的内容，随时进行抽查，如考过了，但抽查不过一样的按照考试不及格来处理。对于连续两次考试不及格的老师给与警告，三次不及格进行清退。三是外派老师出去学习。针对一些能力表现好的老师，外派出去学习吸收更多的知识来扩展丰富自己。 4、建立稳定高效的教学团队 加强老师的学习和培训，提高老师的专业能力，加强老师间的互动和学习，每个星期固定一天利用第十一节课的时间，让老师组队玩游戏，或者分组专业知识抢答比赛，或者实操教学项目比赛等，定输赢，给与一定的奖励，提高老师参与的积极性，同时也提高老师之间在工作上相互帮助和生活上的照顾。
12、加强老师跟家长的沟通，让家长续费一半是教学一半是沟通，在教学提高后的基础上，沟通能力是最重要的，有效的沟通，才能让家长看到孩子不断的进步，才能有机会转介绍更多的学生过来。再一个是收集家长常遇到的问题，制作一本家长问题锦集，针对家长常规问题及专业性的问题实行标准化。让老师结合教学熟记。二是模拟沟通场景，模拟家长问问题，让老师回答，作为考核的一部分。三是对理论知识的熟记。 5、教学成果展示 每周至少发布1次图文视频展示教学成果。 六、艺术疗育教研室工作计划 1、教研室主要课程有亲子游戏，奥尔夫音乐，创意美术，精细动作，思维逻辑等课程，以集体大课、小组课为主。 2、每个课程建立好系统性操作项目，区分
13、好每个能力阶段可以做的项目，比如说精细动作这个课程，一岁的能力可以做那些项目，两岁能力可以做那些项目等均分列出来，每周检查一次教案，总结，课程内容设计，还有上自己课程人总人数的增加或者减少等，均纳入考核范围。 3、加强对每个老师的专业学习，每个月每个课程最低一次模拟上课实操和培训，同时进行考核，抓好每门课程的监督，每周随机抽课听课。 4、每一门课程建立出相关的培训资料和理论知识，完善好各个课程的指导资料。 5、每门课程安排两个老师以上担任，加强竞争力，优胜劣汰。 6、提前一个月做好各大主题活动策划筹备工作。 7、抓好考核要点，每月进行一次理论和实操考核，各课程要求每周至少发1次以上作品与教学成
14、果展示。 七、语言认知教研室工作计划 1、充分利用多媒体进行辅助教学。 2、充分利用晨会时间进行内部培训与分享。 3、每季度聘请暨南大学华侨医院语言障碍治疗中心老师进行督导培训。 4、完成教材的编写工作。 5、每周至少在家长群发布1次图文视频，展示教学成果。 八、行政人事 1、不断完善各项管理制度与流程，要求各部门管理者、一线员工严格按制度与流程工作。奖励先进、鞭策落后、奖罚分明。 2、策划举办好各类员工活动。 3、在前程无忧网发布招聘信息的同时，与长沙职业技术学院特教系、长沙民政学院、清远职业技术学院等院校开展实习与就业合作，逐渐过渡到整个教学队伍都是特教、幼教、康复等专业的从业人员。 4、
15、办理好员工的入职、离职、考勤、日常工作检查、劳动合同、社保、薪酬核算等工作，协助与监督业务部门开展专业技能培训工作，确保团队的稳定性与专业性。 5、通过各种招聘渠道，物色有一定康教领域工作经验的老师。 九、后勤服务 1、为员工、在训学生、家长解决好吃、住、行、水电、网络等基本生活需求，尽可能提供优质服务。 2、做好水电安全、防火防盗工作。 3、做好清洁、物业维修、花草打理工作。 十、财务管理 1、统筹各部门制订好年度收支预算。 2、每月发布收支预算完成情况。 3、按月完成财务报表。 4、按规定执行物品采购、入库、报销。 5、对单位的财物进行定期盘点登记。 十一、重大主题活动安排 1、3月31，
16、世界关爱自闭症日“为爱骑行蓝色行动”。 2、6月，六一儿童节“相伴童行放飞梦想”户外课堂。 3、8月，星智体育节，职工趣味运动会、学生亲子运动会。 4、9月，教学技能大比武、教师节教职员工团建活动。 5、10月，中秋国庆游园联欢活动。 6、12月，星智艺术节，师生歌舞、创意美术视觉作品大赛。 7、20_年年会。 有关培训机构年度工作计划篇2 为了扎扎实实搞好安全生产教育培训工作，公司在总结、分析20_年度安全生产教育培训工作的基础上，根据省、市、县安监局的有关要求，特提出20_年度安全生产宣传教育培训工作的指导思想，并制定其工作目标和培训计划。具体内容如下： 一、指导思想 二、工作目标 三、工
17、作内容 (一)以服务企业为宗旨，努力提高自身水平 安全教育培训工作是件很有挑战性的工作，我们边开展工作，边总结积累经验。工作人员和培训教师在了解掌握和更新知识的同时，牢固树立为本县基层企业服务的宗旨，走访企业，了解企业，弄清企业的培训需求，为企业排忧解难，力争做到“三为”(为企业送去安全生产的理念，为企业送去安全生产法律法规和新政策，为企业送去在生产经营过程中遇到困难的解决思路和好方法)。倡导专职教师到企业中去开展调研，及时了解他们目前需要什么，想要解决什么问题，然后撰写高质量的调研报告，尽一切力量体现公司服务企业的宗旨。鼓励教师加强自身学习，如相互听课评课，参加安全工程师考试等，以此来提高我
18、们自身的安全教育培训水平和工作能力，以适应安全生产教育培训工作的需要。 1、注重实效，探索灵活多变的教育培训方式。 我们要积极探索灵活方便的安全教育培训方式，一是继续采取独立培训与联合培训相结合的安全教育培训模式。所谓“独立培训”就是公司独立自主，自己组织，自己负责开展安全生产教育培训工作，如烟花爆竹经营安全培训;所谓“联合培训”，就是和金华市安全生产宣传教育中心联合开展培训工作，如开展特种作业安全培训，由金华具体负责，我们搞好组织、管理和后勤等工作，并安排部分教师上课。把生产经营单位里应该参加取得安全资格证的相关人员统一集中起来，按照规定的时间和内容进行统一授课，严格教学和管理，从而方便了企
19、业，以免他们往返与金华浦江之间，既达到安全教育培训的目的，又为企业节省了时间和金钱，可谓一举两得。我公司在确定每期培训方式之后，按照生产经营单位安全培训规定的要求，认真抓好落实，增强服务意识，最大限度为企业提供便利条件，切实做到为企业节约安全教育培训成本。二是采取送教下乡活动,如檀溪公司同时也做到每期培训计划、人员、教案、时间、内容、费用成本等各方面的落实，使安全生产教育培训工作开展更为主动。同时也体现出公司服务企业的安全生产培训宗旨，从而使企业相关人员及时教育、培训、考核、取证，使企业相关人员做到持证上岗，持证上岗率进一步得到提高，为安全操作奠定了坚实的基础。 2、注重授课教师的安排，保障安
20、全生产教育培训的质量。 由于安全生产教育培训工作具有较强的理论性和实践性，所涉及的知识面广且专业性较强，培训质量的高低和培训对象的意识、技能的提高与否，关键在于授课教师。故此，我公司注重安排聘请教师要求具有扎实的法律知识、专业知识和业务能力。公司始终将提高安全培训机构教师的素质、能力和水平作为开展安全生产教育培训工作的重中之重。只有首先不断提高培训授课教师和工作人员素质才能不断适应新时期新形势下新任务的需要。 3、循序渐进，严格实施教考分离，加强教学活动管理。 安全教育培训实行教考分离制度，这既是教学规定要求，也是教学工作要求，公司为了使安全生产教育培训工作真正取得实效，在教学管理中，对学员实
21、施过程管理。一是实施多媒体，图文并茂，深入浅出;二是严格考勤制度;三是公司负责组织培训教学活动，市县安监局负责对学员进行考核，严格实施教考分离，并根据安全教育培训考核成绩，对达到合格成绩的学员进行安全资格证申报。通过严格管理，在很大程度上提高了企业相关人员的安全生产法律意识和安全生产管理水平，有力地促进了企业安全生产状况的稳定好转。 4、提升安全教育培训管理，重视学员意见反馈。 公司在每期安全教育培训过程中，重视与学员的沟通交流，充分听取学员对安全教育培训开展的时间、方式、内容、效果等方面的意见，并采多渠道多方式收集对安全教育培训工作的意见和建议，以促进我们安全教育培训管理工作的提升。 (二)
22、以法规制度建设为重点 ，不断提高培训实效 1、严格落实培训责任制度。要切实加强和改进对企业主要负责人、特殊工种岗位人员的培训工作，进一步推进高危行业从业人员特 别的安全培训。引导各企业积极参加我公司今年组织的企业负责人和安全生产管理人员、特种作业人员培训工作(计划见附表)。要加强对职工的安全生产培训的组织管理，督促企业把职工的安全生产培训工作纳入企业工作计划，企业要保证安全生产培训的所需资金。 2、建立培训档案制度。建议各企业建立本企业职工的安全培训档案，真实记录培训、考核等情况，从而使企业的“三级安全教育”培训制度真正落到实处。 (三)继续加强教师队伍建设，保障安全生产教育培训的质量。由于安
23、全生产教育培训工作具有较强的理论性和实践性，所涉及的知识面广且专业性较强，培训质量的高低和培训对象的意识、技能的提高与否，关键在于授课教师。故此，本年度公司必须继续注重教师队伍的建设，要求他们具有扎实的法律知识、专业知识和业务能力。公司始终将提高安全培训机构教师的素质、能力和水平作为开展安全生产教育培训工作的重中之重。加强教师队伍建设，安排他们参加有关培训，鼓励他们参加注册安全工程师资格考试，督促他们相互听课评课，按时开展教育培训研究活动，不断提高他们的法律法规、安全生产管理知识和安全生产技术知识，不断提高教育培训实际能力，锻炼和培养一支素质高、能吃苦，懂安全，善讲课的骨干教师队伍，更好的服务
24、于安全生产宣传教育培训工作的需要。只有首先不断提高培训授课教师和工作人员素质才能不断适应新时期新形势下新任务的需要。 (四)继续严格实施教考分离原则，加强培训过程管理。 有关培训机构年度工作计划篇3 一、本年基础工作： 1、广告的设计、制作以及投放; 2、网站的设计、制作、维护和宣传; 3、学校动态的编写和网站的更新; 4、利于学校发展的各类机构的协商合作; 5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新; 6、讲座的多样性和专业性; 7、全年招生和各月招生计划的制定。 二、本年主要工作内容： 1、全年招生计划：全年计划招生计划金额80万，计划招收新会员人数140-170人。 2、建立有活力、有创新
25、的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可专门成立网络营销部。 3、建立学校内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释。 4、建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作)，市场定位，产品，价格，促销类活动。对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。 5、新学校网站开通，及时更新最新内容。 6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发。 7、加强社区宣传，在一些社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。 8、市场条件允许的
26、情况下加大和电视、报纸及媒体的合作，拓展学校宣传平台。 9、前半年策划1-2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立，策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员，商业合作机构，中小学校负责人，媒体等增加社会曝光度，为后期合作建立基础。 10、 联系总部创建类似于eq家庭技巧类的dbm投放性杂志。 三、市场部存在的主要问题： 1、市场部客户建立维护流程还未成熟，还缺至少1人，专门从事文字编辑，客户归档及信息维护。 2、各类客户数据库还未建立完善，无法未充分利用已有客户资料。 3、市场部整体工作效率暂时未看出太大成效，亟需改进提升! 四、20_年各项活动数据： 学校小型公益讲座30-50场，招生沙龙20场
27、左右。发放宣传资料10万份左右，印制宣传卡片5万分左右。全年新报名会员金额80万，招收新会员人数140-170人。与至少8家商业机构建立长期合作关系。市场部新进人员1-2名，新增训练师8-10名(包括新园)。 有关培训机构年度工作计划篇4 一年之计在于春，一日之计在于晨。 新的一学期即将来临，面临新的一学期我们就应该有一个新的气象，新的面貌。为了在20_年的新学期的工作更有目标和方向，让工作更有效率，做如下计划： 一、加强学习 面对新的学期和新的学生，对教师提出更高的要求，我要不断的'提升自己的专业水平。不仅要有精湛的专业水平，还要有多元化的知识储备，才能在教学过程中得心应手。为不被时
28、代所淘汰，能够成为一名合格的教师，在做好本职工作的基础上，要利用业余时间进一步学习专业理论知识和新的教育理念，积极参与听课、讲课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。还为做一个全面的人才学习关于招生、管理等方面的知识，做一个全能型的人才。 二、加强教学 正对现阶段学生的情况，在新的学期在语文教学上做出如下： 1、识字、学词和练句 使学生自主识字学词练句，在运用中继续体会。进行查缺补漏让学生多掌握并掌握的更加牢固。 2、阅读 (1)学会阅读的方法、养成阅读的好习惯。 (2)培养每天阅读、读书动笔等好习惯。 3、写作 (1)教会学生养成爱观察周围事物的习惯，有意识的丰富自己的见闻，积累
29、写作素材。 (2)低年级学生掌握看图写话和故事类作文的写作。 (3)高年级学生掌握话题类作文、叙事文等问题的写作。 三、学期安排 1、三月份重点关注学习成绩差的同学，通过各方面的加强补习把学习成绩提高。 2、四月份重点放在学习成绩好的同学身上，应对5月份的期中考试。 3、五月份经过了期中考试，看出了各学生的优缺点，有针对性的进行重点补习。 4、六月份重点突破，优生差生分开重点补习，应对期末考试。 有关培训机构年度工作计划篇5 一、招生前期工作安排(20_年6月15日6月20日) 1.统一各院校所招聘教师与负责人，分配不同的工作点，并分组进行实地调研，调研内容分包括教学点所在地有哪些学校(主要为
30、中、小学)，各学校放假时间，附近还有哪些培训机构及其培训内容与动态。 2.调研结果汇总，在了解其他培训机构动态及招生情况的基础上，选定我们需要进行重点宣传的学校，确定我们进行招生所用的形式(具体见招生中期)，招生目标，开设课程及优惠政策等。 3.调整各区域任务，确定各站点负责人和注册招生员，并进行招生人员的培训，请有经验的教师或宣传人员讲解招生计划与宣传技巧，并分配任务,做到最大程度的挖掘招生人员潜力和举实例，在20_年的基础上进一步完善招生网络。 3.材料准备部要制定广告标语、条幅、展板、招生简章、宣传单的内容及其数量，派发小礼品(印有学校标识字样的太阳帽、广告气球、扇子等)，去年培训课及优
31、秀学员的照片记录、上课所要向学员发放的资料等。 二、招生中期工作安排(20_年6月20日20_年7月5日) 1. 普通发单 派发对象：小学生到初中学生，最好发给学生家长。 派发地点：学校门口、大型超市附近、公园等学生家长常出没的地方。 派发时机：对于学校，一般在学生中午、下午放学，周末放学及暑期放假当天(此时接送学生的家长较多);对于超市、公园等，选择在下午购物家长较多且较清闲的时候为好。 具体办法：可提前半小时到达学校派发现场，和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通，尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目等等。每个点覆盖2到3个发单人员。 2. 搭建咨询台 在每所学校门口
32、设立宣传咨询服务台，接待由发单人员带来的想具体咨询的家长，吸引家长前来主动咨询。可放置宣传栏，介绍我机构的情况、特色等，并加以布置以前优秀学员的照片及培训情况的宣传我机构的学习效果，布置彩色气球等，将小礼品放在醒目位置，吸引家长前来咨询，并为其赠送礼品。当场报名者可优惠。 设点时间：与在学校进行宣传的发单人员同时工作。 人数：2-3人 任务：为家长具体介绍我机构培训项目;帮其选择适合其孩子的培训课程;介绍其参加公开课等;当场未报名但稍有意向者即可记下其联系方式，事后再电话联系，亲切关心其孩子情况。 3.教学点工作 接待报名组：接待家长报名，并鼓励带动邻居、朋友，说明优惠政策 优秀教师组：准备公
33、开课，积极投入，让家长与学生在公开课中感受到我们的认真与热情。 财务组：负责统计各项消费支出。 后勤组：加强与招生人员的联系，为咨询点提供水、宣传单、彩印页等的供应。 【注】: 1.宣传单页要简单明了。很多培训学校设计的彩页，往往都想着面面俱到，任何时候都可以派上用场，其实这样往往适得其反，密密麻麻的子发到家长手中，家长很难有耐心看完。 2.彩页设计要遵循以下几个要点：色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。 3.要确定好本机构的标语，如“让你的孩子超越自己”、“别让你的孩子输在起跑线上”，引起家长情感上的共鸣，在家长中形成独特的形象。 4.老师的专业水平(在以往的接待中，发
34、现家长很注重任课老师的学历、教学经验等)。 5.为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，或佩戴统一工作牌， 尽可能多的使用文明宣传术语。 6. 充分运用敏捷的思维逻辑，良好到位的言语表达，耐心为学生、家长解决问题，与学生、家长之间保持朋友间的信任与好感，避免过度推销。 7. 全体人员都应对工作充满信心，要井然有序的做好每天每项工作，提高工作的效率。 三、招生后期工作安排(20_年7月5日7月8日) 1.此时学生已放假，保留小一部分宣传人员，主要在下午一些休闲场所进行招生宣传工作。 2.对登记了但未报名的家长要加强联系，关心其孩子动态，争取最后的学员数量;关心问候已报名学员，及时通知各项事宜，争取没有退费人员。 3.整理学员资料，根据数量及所学课程准备需要的材料等。 4.完善教学点的布置及教师教学任务的分配，根据招生情况及时做出相应调整。 5.若无意外情况，7月9日开始正式授课。