服务员给客人道歉信5篇.docx

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1、服务员给客人道歉信5篇服务员给客人道歉信1尊敬的小江北客户:您好!自小江北开业以来,深受大家好评,现由于政策原因,导致饭店不能运营。在此,我们向小江北客户表示深深歉意!并积极采取措施筹备二店尽快营业。我店始终保持以诚信为本的经营原则,郑重承诺不会欠所有客户一分钱,请大家期待我们的新店开业,我们将给大家带来更好、更全新的就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!特此敬告!小江北生态园20年11月28日服务员给客人道歉信2亲爱的五堰商场忠实顾客们:五堰商场全体员工在此向所有热爱五堰商场,几十年来默默支持五堰商场工作的顾客朋友们郑重道歉!此次VIP答谢会,五堰商场将全场商品价格降至最低,并同时开展最具吸引

2、力的活动,使得所有顾客朋友们在双11之后又一次承受剁手之痛,五堰商场在此表示深深的歉意!如此寒冬,众位顾客朋友们本应在家吹着暖风喝着热茶,却因为我们商场的这次超级让利而全家出动,穿梭于人流当中,大排长龙抢购商品,对此我们报以十二万分的歉意!五堰商场几十年来致力于为广大十堰市民提供最为便捷、实惠的购物体验,在五堰商场全体员工的不断努力下,我们正在朝着更好、更优、更优惠的目标前进!各品牌卖场内人流量过大,是由于我们把价格降得太低导致!我们郑重道歉!外面寒风阵阵,卖场内却温度过高,是由于全市人民购物热情高涨,蜂拥而至导致!我们郑重道歉!4楼总服务台大排长龙,人头攒动,是由于我们为所有VIP顾客提供了

3、太过吸引人的VIP积分兑换及VIP特权优惠券导致!我们郑重道歉!希望所有前来购物的朋友们能够体谅五商对您深深的感恩之心!您值得五堰商场最好的对待!服务员给客人道歉信3尊敬的总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表有限公司的全体员工,对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时

4、,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对做出以下处理决定:该员工立即开除,并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示,期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意

5、!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!服务员给客人道歉信4致我们亲爱的客人:亲人们,对不起,包裹来晚了。虽然我们也有在加班加点安排人手与工厂联系催促,尽量争取每一个可发产品,但沟通不畅的问题还是给本次产品派送造成如此延误,实在是万分抱歉,对此,我们愿意承担起自己的责任。我司将安排随货赠送您一条2M的金色高清HDMI线。以表达我们诚挚的歉意,同时答谢这段时间以来您的克制与宽容。我们深知这并不能弥补给您造成的损失,但这确实是一些小小心意,还希望您能够海涵。如果您收到货还满意,还希望您能够给个好评哦。使用中遇到任何不明白的地方都可以

6、直接联系到我们哦,这边有专人在等待为您服务呢。此致敬礼2018年2月1日服务员给客人道歉信5尊敬的公司:贵公司客户提供的关于在x产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通

7、过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊

8、,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。我司总经理及公司近x位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外,更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意,以请求您们的谅解。谢谢!此致敬礼!

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