《大型公司销售经理岗位职责14篇(精选).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大型公司销售经理岗位职责14篇(精选).docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、大型公司销售经理岗位职责14篇(精选)大型公司销售经理岗位职责篇11、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。大型公司销售经理岗位职责篇21、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。2、建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。3、销售经理岗位职责
2、有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。4、销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。5、组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。6、与相关政府部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。大型公司销售经理岗位职责篇31、根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;5、制定、调整销售运营政策;6、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理
3、各类市场问题;7。、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;8、协调销售关系;9、调整销售区域布局及业务评价。大型公司销售经理岗位职责篇4销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。销售经理的具体工作职责二:拓展客户1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。销售经
4、理的具体工作职责三:推广与促销1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。销售经理的具体工作职责四:客户管理1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。2、负责管理并控制客户提出的各项费用及
5、政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。销售经理的具体工作职责五:客户服务1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题。顾虑,树立客户对公司及产品的信心。3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速
6、处理。5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。销售经理的具体工作职责六:市场调研1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。大型公司销售经理岗位职责篇5一、岗位工作概述负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市
7、场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。二、工作职责与任务(一)信息沟通1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;3.负责价格沟通;4.负责交货期沟通;5.负责发货沟通;6.负责售后沟通;7.负责合同审核和签定跟踪。(二)维护和服务1.回访客户,听取客户意见;2.向客户提供咨询服务;3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;4.协调客户进行新品推广、推介;5.客户购买能力评价;6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。7.客户满意度调查和评价。(三)处理客户反馈1.负责客户
8、反馈投诉的内部传递;2.跟踪问题的解决过程;3.评价问题解决的满意程度;4.将问题的解决结果回复客户;5.客户反馈处理评价。(四)市场开发1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;2.根据市场信息制定销售计划;3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。(五)监控货款1.协调财务开具相关发票;2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;(六)指
9、导和考核下属工作1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;2.负责对新上岗销售专管业务培训。(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。大型公司销售经理岗位职责篇6销售经理主要职责有以下三项:1、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。2、建设一支有战斗力的销售队伍。3、建设一个高效率的销售网络。按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。销售经理主要工作内容1、制定计划有效和有效率地处理日常事务计划。2、建立方案实施每一个具体行动步骤的详细描述。3、制定策略整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。4、战术指导组成策略计划的日行动方案。5、设立监控将
10、实际表现与预定标准作比较。大型公司销售经理岗位职责篇71、市场分析、销售预测;2、确定销售目标和销售配额;3、销售计划和销售预算的制定;4、确定销售政策和设计销售模式;5、销售人员的招募、选择、培训、调配;6、设计销售人员的薪资方案、激励方案;7、销售人员业绩的考查评估;8、销售渠道与客户的管理;9、财务管理、防止呆账对策、账款回收;10、设计销售组织模式;11、销售人员行动管理;12、销售团队的建设;13、制定各种规章制度等。大型公司销售经理岗位职责篇81、对销售目标的完成负责;2、对贷款及时回笼负责;对指标制定和分解的合理性负责;3、对销售部给企业造成的影响负责;4、对所属下级的纪律行为、
11、工作秩序、整体精神面貌负责;5、对销售网络建设的合理性、健康性负责;6、对确保经销商信誉负责;7、对销售部预算开支的合理支配负责;8、对销售部工作流程的正确执行负责;9、对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;10、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。大型公司销售经理岗位职责篇9专业能力1)具有制定预算的能力,理解损益表的组成部分及其含义,理解商业行为和它们对财务报告的影响。管理财务资源,并坚持根据预算来监管可利用资源。2)熟悉各类商品在不同季节的销售和周转率,能对不合理库存采取相应措施,以确保满足销售和周转。3)了解各商品大类,坪效和人效的概念和行业标杆,采取相应措施提高门店生产效率
12、。4)熟悉公司财务制度。计划与预算职责1)了解市场调查的原则及常用方式,正确分析相关数据,能制定实施应对措施。2)熟悉各品类商品的销售占比,各品类关联性和季节性销售特点,能及时对布局做出调整,满足顾客需求。3)了解商品的陈列设施和陈列方式,掌握价签使用规范,能根据不同的商品特点选择适合的货架和陈列方式。4)熟悉营运标准,流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表。大型公司销售经理岗位职责篇101)计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。2)依据商品布局原则合理计划并管理商品布局(包括顾客动线),达到方便顾客和提升
13、销售的目的。3)依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施,合理安排商品排面,陈列方式,保持规范清晰的价签系统,给顾客以良好的视觉感受,实现商品的最大销售。4)监督营运标准和流程的贯彻实施,并提出改进意见。5)熟悉库存管理流程,能熟练运用相关MIS报表分析库存问题。6)了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程。7)了解商品验收,存储,理货,加工等过程中的原则和控制点,熟悉各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时采取措施。8)掌握各种促销标识,道具的使用规范,并能结合商品特点合理使用各种道具。9)能应用IT系统工具和相关报表,分析经营信息及营运信息。5)监督库存管理流程在门店的
14、实施,尽可能降低异常库存的比例,包括高库存,缺断货。6)负责执行采购部的促销计划,负责安排门店促销。7)负责门店从商品进店至销售的质量控制。8)通过POP,海报等各种促销标识及道具,为顾客营造新鲜,有吸引力的购物氛围,从而最大限度地激发顾客的热情。大型公司销售经理岗位职责篇111)理解公司安全卫生政策和国家相关法规。2)具有公正,开放的人格,高效的领导力和优秀的团队建设能力。3)正确掌握公司的考核,评估政策,并能合理运用。4)具备教练能力,能帮助下属规划职业生涯。5)了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并合理能运用。6)具备执行力和创造力。7)较强的人际关系处理能力及沟通能力。8)了解公司外
15、部公共关系维护的原则及政府的有关政策。9)熟悉公司促销员制度,并能监督执行。大型公司销售经理岗位职责篇121)为员工提供安全,卫生的工作环境。2)保持与员工的良好沟通,领导和激励全店员工,建设积极上进的团队。3)计划并实施对直接下属的目标管理,评估,考核直接下属。4)培训,指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人。5)对店副总经理的招聘,提升,奖惩,辞退有建议权;对部门经理的招聘,提升,奖惩,辞退有决定权;对店副总经理,部门经理提出的相关人员招聘,提升,奖惩,辞退的决定有否决权。6)积极执行上级的工作安排,能提出创造性见解,并付诸实施。7)以积极,开放的态度与公司各相关部门沟通,保持与各
16、部门的良好协作。8)与周边相关政府部门,社区,媒体保持良好的关系。9)负责促销员管理。大型公司销售经理岗位职责篇131)了解主要设备的维护,保养,大修等原则。2)具备设备使用安全意识及开源节流的理念。1)负责全店设备,存货等资产的安全。2)确保设备正常运营,并依据设备手册,督促日常维护,保养工作的实施。3)提高设备的使用效率。4)对出租户进行管理。大型公司销售经理岗位职责篇141)能合理搭配门店灯光,装饰,服务标识,卖场音乐。2)掌握员工仪容仪表,服务技巧的规范要求,并监督实施。3)熟悉店内售后服务标准及国家相关消法,质量法等。4)有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对商品质量和服务质量的需求。1)为顾客营造清洁,舒适,安全的购物环境。2)确保员工提供专业,热情,及时的服务,提高顾客满意度。3)为顾客提供周到的售后服务,包括退换货,送货等。4)正确处理顾客投诉,与顾客保持良好沟通。5)负责维持并开发团购客户,并提供优质服务。