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1、幼儿园信访维稳工作方案(通用12篇)第1篇:幼儿园信访维稳工作方案为了加强对幼儿园信访工作应急事件处理的综合能力,提高信访工作的反应速度和协调水平,确保迅速有效地处置各类信访事件,依据关于信访工作的有关规定,根据市教育主管部门相关文件精神,结合幼儿园教育教学工作实际,特制定本应急预案。一、应急预案的适用范围。适用于访问稳定工作范围内的各种事件、访问等因素引起的突发访问事件和突发重点问题。二、处理突发事件遵循的原则。1、坚持不应分散、不应解决、不应快、不应激烈的原则,重视战略、注意方式,正确处理访问事件现场。坚持事前预防和事后紧急结合原则。坚持按规则管理、等级控制的原则。严格按照信访工作条例的有
2、关规定,对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。4、坚持快速反应、科学应对的原则。建立幼儿园预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。5、坚持内紧外松,内外有其他原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。三、工作机构及职责。组长:成员:办公电话:幼儿园访问稳定工作领导小组是处理访问突发事件的指挥机构。也是突发事件的具体协调部门,具有调度、指挥、协调权,使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要责任如下:1.对集体突发事件的性质
3、、规模、事态、地区等采取相应的处理措施2、负责应急现场通讯联系、对外联系、突发事件的。一协调;3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的'工作、生活秩序;4、发生突发事件时,为教育局及上级各部门提供信息、通信、预案、咨询等;5、负责向上级汇报事件情况,组织收集有关资料。四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、幼儿园信访工作领导小组接报后,立即启动应急预案。2、应急状态启动后,信访工作领导小组成员立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施。教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。协调联络:联络中心校领导
4、做好现场劝导,并动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后,信访工作领导小组有关人员才可离开现场。4、信访工作办公室对突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录(包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料),及时写出,并进行归档保存。五、工作要求1、加强对师生的教育,提高对做好信访稳定工作重要性的认识。2、做好排查走访工作,定期分析师生思想动态。要查找信访因素,制定措施,堵塞漏洞。特别是要做好特殊群体的跟踪调查,及时掌握情况,高度警觉,早发现、早渗透、早报告、早化解,把问题消灭在萌芽中。3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事,要及
5、时进行正确引导,引导职工把主要精力放在谋求幼儿园的发展、干好本职工作上来。4、建立信访稳定工作协调联动机制。幼儿园信访稳定工作领导小组负责统一组织、协调和领导幼儿园的信访稳定工作,各有关部门要密切配合,各司其职,形成信访工作的合力。5、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活,重视职工的利益问题,特别是要关心弱势群体的生活,在力所能及的范围内,帮助他们解决实际问题。对职工关心的热点问题,要及时作好宣传、引导工作,化解矛盾,扎实有效地做好幼儿园的信访稳定工作。六、本预案自即日起施行。第2篇:幼儿园信访维稳工作方案学校的安全稳定工作是学校工作的重中之重,为进一步贯彻落实教育局及上级相关文件精神,加强
6、校园安全维稳工作管理,我园将本着以人为本的思想做好一切安全维稳工作,如若发生安全维稳事件,影响将不可设想,现制订我园安全维稳事件应急处理预案,预案措施如下:一、总指挥:徐途琼、周华榕、林余、李文化发生怀疑有安全维稳事件时,立即赶到现场指挥。一般情况下由第一总指徐途琼负责指挥,如果第一总指挥不在现发场所,则由二总指挥周华榕负责,以下照此类推,四位总指挥不能同时外出。四位总指挥都在园,除第一总指挥徐途琼负责指挥外,其余三位总指挥,一位维护班级工作,一位联系相关主管部门及120、110,一位维持家长秩序和协调家长工作。二、联络员:樊娟在第一时间内负责向县教育局初教科(电话:85830519)县教育局
7、宣传外事科(电话:85830860)华阳街道教办(电话:85646445)联系以及拨打120、110等报警电话。同时通知各班不在班的教师,立即回班上做好幼儿的组织工作。三、各班班长:班长要组织教师、保育员、共同负责本班全体幼儿的一切安全工作,及时联系家长,维持家长秩序和协调家长工作。四、现场医护处理指导人员:欧阳冰洁、黄丽琼负责现场的指导救护工作,做好受伤人员的简单急救工作,根据现场情况配合120救助伤员,并对受伤人员进行心理疏导工作,安抚受伤人员。五、全园秩序维护:伍志文、罗华君、高永红、李红、陈德友维持全园师生秩序和家长秩序,避免引起混乱。六、食堂工作人员:徐兆琼协助总指挥维护现场外,高志洪、钟履胜、程天隆、周福安、徐开凤等同志.