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1、医院科护士长述职报告在我们的心目中，全部的护士都是白衣天使，我没要学习他们的奉献精神。作为一名护士，你在工作中肯定有很多的感悟，快写一篇护士述职报告和我们共享。下面是我为大家收集有关于医院科护士长述职报告，盼望你喜爱。226938医院科护士长述职报告1敬重的领导、各位老师：大家好!一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密协作支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：仔细学习关于“三个代表的重要思想，学习贯彻精神，主动开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉
2、献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。二、增添法律意识仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，两次参与学习班，并主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增添，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因此丰富法律学问，增添安全爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任
3、制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因此护理部仔细组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非注册护士执业，依据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等阅历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习，努力提高护理队伍素养。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表
4、端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参与了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成果(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，呈现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了整体护士素养及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%.3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长主动仔细授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理
5、查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成果，合格率达100%.4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参与学习班共计22人次。5、鼓舞在职护理人员参与护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结阅历，主动撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上沟通21篇。五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因此护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，
6、加强护理质量管理，提高护理质量特殊重要。各科室护士长严格的管理，到处起表帅作用，由其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家?。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的奉献。(护士长护士的好人好事略)1、加强质量掌握，严格落实制度，仔细检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次护理工作全面检查，并准时反馈信息，护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理，护理人员做到娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责管理，做到
7、“四固定、“三准时急救药械完好率达100%.3、加强病房管理，做到护理单元的干净，在外环境较差的状况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、清静、舒适的疗养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程，削减过失事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0.5、深入开展整体的护理，主动发挥责任护士的主观能动性，仔细检查并组织全院护士长共同查房，特殊加强入院介绍、出院指导、护理打算、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增添了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理，护士长仔细把关，对年轻护士仔细传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达97.19%
8、.7、护理部仔细组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、过失，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低
9、了医原性感染。226939医院科护士长述职报告2敬重的领导、各位老师：大家好!一.综合素养护士长是护理管理工作的主体，是医院基层科室护理工作具体的管理者、组织者、指挥者和实践者，在医院的护理工作中起着承上启下的、举足轻重的作用，得当的管理技巧和方法，工作效果必定事半功倍，护士长的管理技巧及素养的高低，直接关系到护理工作的开展。提高护士长素养及充分利用护理管理技巧是实现护理管理目标的重要保证。(一).正确处理好各种人际关系?1.处理好和院领导班子及护理部之间的关系2.处理好和相关科室之间的关系任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项帮助检查、病人的护理睬诊、仪器的互相借用等等
10、，都离不开相关兄弟科室的支持与关心，所以平常必需加强与各科室之间的勾通与联系，团结协作、相互关心，才能确保科室工作正常运转。?3.处理好和科室主任、医生之间的关系科主任是科室第一负责人，护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作，要使科室的护理工作良性运行、护理质量稳步上升，护士长必需和科主任进行有效的勾通，让科主任了解护理部对本科工作的要求，平常督导检查中发觉的问题准时向科主任反馈，让科主任认识到护理工作的重要性，理解、支持护理工作。护士长各项休假除报护理部外还必需报科主任知道，确保科室工作正常开展。医护是一个有机的整体，如在执行医嘱过程中发觉有不对的地方，应准时和医生沟通，提出合理化的建议，
11、予以改正，必需把科室的医生、护士凝聚在一起，组成一个有战斗力的团队，这样才能团结协作、顾全大局，使每一个成员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献，利于科室工作的开展。4.处理好和护士之间的关系 护士长是科室护士的直接领导，对待每一位护士都必需 公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。必需广泛听取医护人员的意见，准时纠正工作中的失误和偏差;让护士参加病房管理，增添她们的主体意识和责任感。只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担忧“穿小鞋、“抓辫子，心情舒服，有利团结，增加凝聚力。在工作严格要求的同时要给予生活中的关怀与关心，多关怀、爱惜护士，平常要多观看了解护士们在工作中的一言一行
12、、一举一动，发觉困难准时关心解决，哪怕是一点点关心，护士们都会记在心理，护士长的为人在护士心目中会留下深刻的印象，在工作中遇到困难时大家就会挺身而出、共同关心渡过难关。所以，护士长在工作、生活中要给予护士们有形和无形的支持与关心，建立一种互相信任、互相敬重的合作关系，使她们保持主动向上的工作看法，提高工作效率。?5. 处理好和患者之间的关系 护士长必需常常和患者勾通，才能了解各项工作落实情 况及护理服务状况，定期进行满意度调查，仔细接待患者的各种投诉，虚心听取意见并准时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和避开医疗纠纷的发生。?(二) 提高自身的综合素养?1. 当好学
13、科带头人 护士长必需具备扎实的专业学问、管理学问和广博的人文社会学问等等。必需精通本专业学问，了解专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作的模范，取得护士在专业学问和护理操作技能方面对护士长的佩服，护士长要擅长学习和把握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带着全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习。?2. 要具备正确的管理技巧 护士长要擅长用简练的语言表达自己的意图，擅长做思想工作，抓住护士的心理，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应准时制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训。护士长要遵循这一信条：不要轻易将
14、护士分为“好的与“坏的，要确信每个人身上都有优点和缺乏，重要的是鼓舞优点，克服缺点。任何时候都不要损害护士的自尊心，避开当众训斥、责怪，做到即使批判对方也能接受，到达预期的效果;擅长交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;擅长名查秋毫，辨明是非，具有灵敏的思维和精确的推断能力。?3 . 要具有较强的非权力影响力 非权力影响力是由个人的素养、高尚的品德、渊博的学问、杰出的工作、良好的人际关系等条件所产生的，在工作中起确定性的作用。护士长自身的行为是护士的典范，护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士。护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级给予的权力是不够的，要不断加强自己的品德
15、、才能、学问、能力等方面的修养，在护士中树立起较高的威性，增添自身的凝聚力和号召力，使护士们从心理上信服、敬重、服从和依靠，并转变她们的不良行为。护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的学问，良好的自制能力和人际关系，严谨的工作作风和高超的护理技术等等无不影响着护士?4 . 要具备良好的心态 科室经常有许多不顺心的事摆在面前，如何调整心态特别重要。假如处理问题中出现急躁心情，就会影响互相之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必需不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必需动之以情、晓之以理。鼓舞护士在工作中、业务上超越自己，擅长发觉人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人
16、尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪慧才智，注重培育、抓住骨干，有打算的培育一支强有力有护理队伍，营造一个和谐、开心、团结的环境气氛。?(三) 加强质量环节把关?1 . 注重护士业务水平的提高 科室要常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面。实行考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好气氛，对不同年资的护士，进行不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基基本功，稳固基础学问，理论与实践相结合，融会贯通;实行多种途径加强学习，不断更新学问。如参与护士专科、本科成人、自考教育，函授学习，参与学术会议，请专家讲学，开专题商量会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自
17、己的专业学问。要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的服务内容，提高业务水平。?2 .重视护理质量管理 护理工作的冗杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量掌握为根本。要着眼于各要素养量，以统筹全局;具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈掌握。反馈内容包括工作的看法、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，确定成果，表扬优秀，对差的提出纠正方案，到达持续改良护理工作，提高质量之目的。?3 . 不陷于琐碎事务 护士长主要起主导作用，调动护士主动性，把护理工作管理紧紧有条。护士长既要成为管理能手，又要是一个实干家。一个只说不干、或是只干不说的护士长都不是一个合格的护
18、士长。合格的护士长应当合理安排干与管的比重，不能死干，重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务，整合集体资源，把护理工作管理得紧紧有条，要勤于思索，擅长工作，调动每一个护士的主动性，充分挖掘其思想和工作潜能，发挥大家的智慧和力量。要切忌事必躬亲，本末倒置，工作中必需起参谋长和统帅作用。? 4 .制定切实可行的护理工作打算 依据护理部及科内的工作打算，制定出本科室的具体护理工作打算并确保实施。应留意从实际出发，不轻易转变或废止，但可依据状况改变作必要的修改。打算必需提出明确的要求、方法、程序、留意事项，使执行者知道应当怎样去做。?5 . 建立奖惩机制 激励机制是一种有效的管理方法，护
19、士长要主动运用激励原理管理护理工作，凡事要有个好坏，不能胡子眉毛一把抓，做到有奖有罚，奖罚分明，以正面教育为主，对在护理岗位上干得突出，业绩显著的，应给予经济的、精神的嘉奖，并为科室评优评先的条件，在科室内大力宣扬，鼓舞大家学习先进，争领先进，形成主动向上的工作气氛。对违背医院制度和护理操作规程，甚至出现医疗过失责任事故的，要出以公心，实事求是地根据有关制度严厉查处，惩罚既要让违规者知错改错，吸取教训，还要使大家受到教育和启发。?6 . 准时完成各种记录 工作中的各种制度、打算、过失登记、查房记录、病案商量记录、会议记录、考核记录、培训学习记录、工作总结记录等都要按时认真记录。?总之，护理工作
20、的正常开展，离不开护士长的正确领导。护士长是护理工作具体的管理者、组织者、指挥者和实践者，在工作中除正确处理好各种人际关系外，还必需充分利用管理技巧及提高自身综合素养，只有这样，才能使科室工作开展起来得心应手，才能实现护理管理目标，从而提高科室的护理质量二.护理工作(一)、为病人护理提供优质的护理服务1.坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心、以病人的需求为目标首先要给病人以人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。其次，以热情、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的
21、沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情改变，协作医生抢救急危病人，把握病人的心理状态，制定人性化、独特化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消除紧急、焦虑心情，使病人产生一种安全感、满意感。再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的独特服务，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年
22、来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给护士长、医德医风办，虽然我们在全院奖金是最低的，但是，我们的护理服务确是最好的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。病人满意度调99.7%;表扬127人次，退红包8人次，合计3000元 ，全年零投诉。2. “以人为本关怀、爱惜、敬重、理解护士发挥团队精神，以诚相待，激发护士的工作热情，解决护士生活中的实际困难，做她们的知心伴侣，让护士心身开心地投入工作，只有这样，天使们才能给病人以灿烂的笑容。(二)、保证护理安全不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施
23、，以院内外护理过失为实例组织商量学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。1. 加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2. 加强教学安全管理对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。3、加强重点时段管理坚持
24、床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和一般病房的危重患者，做为科晨会及交接班时商量的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。4.合理利用人力资源实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育新护士独立值班时谨慎、独立处理问题的能力。5、落实护理常规仔细落实皮肤科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本。6、 坚持查对制度(1)要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)执行双人核对输液卡流程;(4)帮助检查双人核对签字执行制;(5)收费日、夜、出
25、院查对签字制(6)各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制;(7)急救器材、药品查对签字制;(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;(9)长备药品每日查对签字制;(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;(11)每周查对护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完好，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科症状的特别性，重视现阶段护理文书存在问题，削减安全隐患，规范护理文件记录使护理文件标准化和规范化。一年来共自检出护理医疗隐患近1897次，突出解决了如下问题： 医生医嘱无签字 有医疗、护理行为无医嘱 有护理
26、签字无护理行为7. 完善护理风险预案平常工作中留意培育护士的应急能力：急诊病人入院处置现场救治能力提高，防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，以提高护士对突发事件的反应能8. 加强护理质控质量管理是护士长管理科室永久不变的主题，真对皮肤科病房护理工作质量进行客观的评估，对护理工作各项质量指标的提高实行如下措施：(1).充分发挥护理质量掌握小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐，重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核质控细则，护士长定期与不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查、直到改良为止。(2).不断修改完善各种护理质
27、量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。(3).缺乏之处进行缘由分析并准时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。(4).每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的持续整改措施，并检查整改落实状况。在病房管理、质量掌握中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责。所以未发生大的医疗、护理过失。全年基础护理合格率到达99 %;健康教育覆盖率到达100 %;消毒隔离到达100 %;抢救完好率到达100%，病房管理99% ;护理记录98%;护理表格99%。(三)增收节支，提高经济效益1.增收方面：娴熟把握各项收费标准，用活用足收费政策，把
28、该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避开病人欠费现象。2.节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。三. .继续教育(一). 坚持学习这个主线不断提高护士综合素养正视激烈的竞争和挑战，与是惧进。主动鼓舞每位护士利用业余时间学习科学文化学问，续专、续本，为他们合理的支配班次以保证本科的学习。把握新技术。不断提高自身文化修养和专业素养。而且要增添思想、心理素养。现有60%护士到达本科学历;30%在读本科;10%到达大专学历。(二). 组织科室护理人员接受国家继续教育，如自学考试、远程教育、
29、成人教育、继续教育学习班、护理业务学习24次、护理业务查房24次、护理新学问学习考核12次等.护士继续教育学分全部达标。(三) . 组织护士进行护理技术操作训练，操作考核始终贯穿于日常工作中。由2名经过医院标准培训的护士，实行分组负责制对每一位护士进行操作考核，直至达标 。通过技术操作考核促进专科技术进展，提高了患者对护理操作的满意度。四.护理科研有打算地选派护理骨干参护理科研组的学习，拓展她们的视野。全年共发表国家级第一作者论文2篇，省级第一作者论文17篇，5%硼酸纱条在皮肤科的皮肤护理获省新技术三等奖一项。新技术临床护理应用，给科室及医院带来经济效益，同时表达护理人员的人性化服务，深受患者
30、的欢迎。五.临床带教(一). 护士长坚持临床带教首日负责制1.对于每一批新到科室的护生，在她们初到科室时护士长尽可能亲自首日带教。布置教学打算及要求，做到心中有数，便于检查及落实。(1)介绍科室环境及大体布局;(2)介绍专科主要疾病种类及相关理论预备要求;(3)布置实习大纲中的具体打算及要求;(4)布置实习周期中主要教学内容的日程支配(5)提示重要的护理工作制度及各班职责大致工作内容;(6)介绍科室人员大致状况及各自带教老师的性格特点;(7)强调劳动纪律及其他实习管理上的要求;(8)护理打算的书写要求等。(9)增添自我爱护意识，保证临床实习安全。2.创造宽松的学习环境，使学生尽快进入角色，护士
31、长亲自接待，使学生感到对她们的重视，从而尽快消除生疏感，建立实习信念，主动投入到学习工作中。(二)全面关怀护生的整体状况1.护士长对实习过程中的护生全面关怀，不仅对她们学业水平的提升获得有益的关心，也能关心她们身心健康进展。不仅要教会她们业务学问，也要教会她们如何学会做人，如何学会做事，才能真真正正成为一个有进展前途的、有用的人。2.临床实习生活是一个比较艰苦的过程，她们既要适应生物钟的转变，又要适应各科轮转不适应带来的压力，后期还要面临就业的压力，对于如今大多数独生子女来说是一个很大的挑战。护士长既要作为一个管理者，更要作为一个长辈来关怀、关心她们。关怀她们的衣、食、住、行，关怀她们的身、心
32、健康，还要关怀她们的安全、冷暖等，尽可能关心她们解决一些实际问题，使她们有一种回到家的感觉，轻松、开心完成实习过程。3.就业对于每一位学生来说都是人生最大的问题，在实习中、后期，这是令每一位学生产生波动的主要因素。作为护理管理者要关怀她们这一问题，主动为她们提供人才聘请会的信息;尽可能调整好她们的班次，支持她们去参与沟通;对迟迟未能签约的学生多给予劝慰、鼓舞，树立她们的信念，使她们在压力较大的状况下尽量不影响学习。4.新的医学模式的转变对护理人员提出了更高标准的要求，需要她们有过硬的业务技术、有良好的职业素养、有全面的综合能力。临床护理教学是培育高素养、高质量护理人才的重要场所。护士长作为临床
33、护理教学的主要管理者，必需担负起培育下一代的重任，仔细、努力履行好管理职能，把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一，才能培育出高水平、合格护理人才。(三).带教环节中具体参加管理建立完善、统一的临床带教资料档案1. 建立完善、统一的临床带教资料档案是保证规范性临床带教的前提，是关心学生把握全面实习内容的关键措施。2. 临床实习教学目标：看法目标、学问目标、技能目标，考核内容有理论、操作、护理病历书写等。3.临床教学教师具备用课件护理查房的能力、护士长亲自主持一次护理查房或科室小讲课等4.注重晨间提问 晨间床头交接班是人员最集中接触患者的时间，在观看、交接病情时提出一些护理问题，抽查专科
34、操作把握外用药使用状况，能了解学生把握专科学问的状况，事实上也是对带教老师带教指导工作的检验;同时，在病床前直观进行一些理论讲解，能加深记忆，提高实习效果，学生普遍反映较好。5.在整个实习周期中护士长具体参加管理能了解学生把握学问的状况，了解各带教老师的带教管理是否执行到位，征求学生对科室、对各位带教老师的意见和建议，同时也反馈带教老师对学生实习期间的盼望和要求，通过反馈意见和建议反映学生的实习过程和实习感受，存在问题及实行措施等从而保证教学质量。学生对带教老师的评价标准:教学看法、教学水平、教学方法、教学效果。六.现存问题(一)、护士创新意识不强，如申报课题、新技术、论文发表等。(二)、临床
35、带教档次不高 。七.改良措施及今后准备(一). 加强科研意识，如申报课题、新技术、国家级论文发表等(二). 临床带教提高档次如多媒体科件等。226940医院科护士长述职报告3敬重的各位领导，各位同事：一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密协作支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：一、政治思想方面：仔细学习关于“三个代表的重要思想，学习贯彻精神，主动开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。二、增添法律意识仔细学习医疗事
36、故处理条例及其法律法规，两次参与学习班，并主动参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增添，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因此丰富法律学问，增添安全爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。三、规范护理工作制度：深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因此护理部仔
37、细组织学习新条例，学习护士管理方法，严格执行非注册护士执业，依据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等阅历，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习，努力提高护理队伍素养。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法和气、语言
38、规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参与了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成果(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点)，呈现三院护士的风采，同时为三院争了光。2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了整体护士素养及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%.3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长主动仔细授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成果，合格率达100
39、%.4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参与学习班共计22人次。5、鼓舞在职护理人员参与护理大专学习，现专科毕业58人，本科学习的22人，提高了整体水平。6、在护士长的带动下，护师以上的人员不断总结阅历，主动撰写论文，不完全统计，共撰写论文36篇，分别在省、市级杂志上发表及学术会议上沟通21篇。五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因此护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特殊重要。各科室护士长严格的管理，到处起表帅作用，由
40、其推行综合目标责任制以来更是加班加点，身先士卒，当好红管家?。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的奉献。(护士长护士的好人好事略)1、加强质量掌握，严格落实制度，仔细检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次护理工作全面检查，并准时反馈信息，护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2、加强危重病人的管理，护理人员做到娴熟把握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责管理，做到“四固定、“三准时急救药械完好率达100%.3、加强病房管理，做到护理单元的干净，
41、在外环境较差的状况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、清静、舒适的疗养环境。4、严格执行查对制度及护理操作规程，削减过失事故的发生，加强基础护理，使基础护理合格率基本达100%，褥疮发生率为0.5、深入开展整体的护理，主动发挥责任护士的主观能动性，仔细检查并组织全院护士长共同查房，特殊加强入院介绍、出院指导、护理打算、护理措施落实，病人对责任护士的满意度调查等工作，从而大大增添了护士的责任心。6、加强护理表格书写质量管理，护士长仔细把关，对年轻护士仔细传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理表格合格率到达97.19%.7、护理部仔细组织护理安全工作会议，对全院各科出现的缺点、过失，仔细总结、分析、
42、查找工作隐患，加强护理安全管理，防患于未燃，使护理工作到位率较高。六、努力作好医院感染管理工作。在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培育一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，降低了医原性感染。353057医院科护士长述职报告4敬重的领导、友爱的同事们：大家好!
43、20_年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，仔细钻研工作方法，总结工作阅历，立足本职岗位，带着全科室全部护理人员，主动参与单位建设，在取得成果的同时，也充分认识到了自身的缺乏。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必需拥有过硬的本事，才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带着全部护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的关心下还是基本完成了20_年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职状况做如下表述：一、主要工作(一)依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，确爱护理工
44、作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进行规范化管理，确保抢救药品和物品完好率100%。(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置;无菌物品规范放置，确保在有效期内使用。(四)不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是全部成果取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范，敬重病人
45、，了解病人，重视心理护理和精神关心，亲密巡察，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。(五)了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的进展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改良，真正做到想病人所想，急病人所急。(六)在护理部的支配下，到上级医院进行picc置管和维护的学习，通过学习进一步帮助全院picc置管工作的开展，提高护
46、理技术水平。(七)在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。(八)在工作至之余，自身能够不断学习，注重提高自己的业务水平。二、存在问题(一)科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够，主要缘由在于护士长缺乏管理方法和阅历。(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。三、下步准备(一)继续学习专业素养，明年争取在专业素养方面有个质的飞跃，以自身的素养带动
47、全科，提高全科室的护理水平。(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能到达。主动向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结阅历和教训。(三)遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。(四)严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，干净洁净，不浓装艳抹，不戴首饰;以病人为中心，做到服务周到、看法和气、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达_%以上。(五)与同事相互协作，主动协作各科室工作圆满完成各项护理任务。(六)严格落实各项护理工作打算，有打算、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。(七)主动支持和参加护理部和大科的各项工作。门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求