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2、时据了解，国铁集团运输部创新推出了一系列购票服务措施，提升旅客购票体验。其中，延长铁路12306网站售票服务时间，从每日的6：00至23:30，提前到每日5：00至23:30;同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。此外，坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。网络购票难题没有手机号，能网上购票吗?1、对于未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可提供监护人或能及时联系的亲友手机号码，在网站上进行核验2、港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱进行核验哪些地方可以使用现金购票?