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1、2020年病区护理工作安排2020年病区护理工作安排20_年, 在院领导和护理院长及科护士长的领导.帮助和指点下, 主要做了以下工作. 一、病房护理管理来到普外科工作一年, 努力学习专科知识, 克服业务上的不足. 在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时, 能身先士卒, 直接参与病人护理. 按照护理质量的标准, 建立各种工作常规. 监控并记录各种质量指标, 发现不足及时改进. 运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施, 在实施中充分发挥护士的积极性, 改进深静脉管理, 促进病人评估的规范进行, 改进病人的健康教育, 改进交接班制度的规范执行. 促进病历的规范记录, 定期检查, 并将检查结
2、果及时反馈给相关的护士, 帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报.讨论. 二、人员管理在20_年, 本楼层接受新调入同志_名, 新参加工作同志_名, 均能安排规范的科室岗前培训, 进行认真的带教和指导, 所有的新进护士均能尽快的适应工作. 20_年按照护理教育部要求, 在收集了科室护士的教育需求的基础上, 共安排护理查房_次, 安排业务学习. 在员工激励方面, 通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合, 帮助护士不断改进工作, 并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气. 通过授权的方式, 鼓励护士参与科室管理, 几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容, 激发护士的工作积极性. 支持和
3、鼓励护士的继续学习. 有护士进行学历的继续教育, 作为护士长, 在工作安排上尽量给予方便. 同时鼓励护士进行英语的学习, 科室组织外科齐教授进行授课, 帮助护士提高英语水平. 带教暂缺的情况下, 能发挥科室护士积极性, 共同来承担学生的带教工作, 各种小讲课获得了学生的好评, 同时也提高了科室护士的教学能力. 安排_护士外出参加学习班. 三、工作管理按照医院要求, 进行楼层的成本核算管理. 固定了每周供应室领物数量. 按照医院要求, 进行收费的规范管理. 规范管理科室财务和物品, 定期检查. 进行楼层的物品放置调整, 使楼层环境更整洁. 重申科室的排班及换班制度, 促进护士按规范换班. 根据病
4、人情况, 提供合适的护理人力, 保证护理效果和人力的合理安排. 积极参加医院及护理部召开的会议, 每月一次召开护士会议, 将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士. 根据医院宗旨和目标, 引导护士遵循. 积极促进护理部与其他部门的合作, 帮助普外科主任承担一些管理工作, 促进医护的协作. 作为交流委员会的主要成员, 积极参与该委员会的活动, 促进该委员会的发展. 四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下, 努力学习各种业务知识, 在各方面提高自己的能力. 20_年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书. 持续进行医学英语的课程学习. 完成了院内picc穿刺的培训.
5、 学习计算机的运用, 提高工作效率. 在护理部领导的安排下, 参加学习班学习, 外出参加学术会议_次, 应邀外出授课_次. 论文书写一篇, 通过实用护理的初审. 完成医院规定的继续教育学分, 特别是积极参加各种管理课程. 新的一年, 新的开始, 来年将更努力的工作和学习, 不负医院的培养. 明年的目标有：1.继续学习英语, 明年争取在使用和口语上有很大的提高, 能更流利和外国专家交流. 考大学英语6级或者pet4.2.在管理的知识和技能上, 有更多的进步. 改进的途径有：看管理书, 和其他护士长交流, 参加管理的课程等等. 3.积极参加科研小组的活动, 有1-2篇论文发表. 4.积极支持和参与
6、护理部各项工作. 遵循以护理服务为主, 发展特色专科的工作方针, 以加强护士队伍素质建设为核心, 以抓专科.重培训为重点, 为患者提供安全.专业.全程优质护理服务, 提升患者对护理服务的满意度. 2020年病区护理工作安排一、背景全面落实党的十九大精神, 以社会需求为导向, 以新时代中国特色社会主义思想为指导, 以护理事业发展规划(2017-2020年)为指南, 落实进一步改善医疗服务行动计划活动, 应用新理念、新技术、创新护理服务模式, 加强护理队伍建设. 发展专科护理, 提升护理质量, 推动片区护理工作科学、健康、持续发展. 打造适应新时代人民健康需求和建设健康的护理团队, 提高人民群众就
7、医获得感, 根据护理部的工作, 制定本片区护理工作安排. 二、工作目标(一)履行一岗双责, 重视反腐倡廉建设, 保持护理队伍清正廉洁. (二)持续改善护理质量, 确保患者安全. (三)以社会需求为导向, 持续深入开展优质护理, 创新延伸护理服务. (四)配合医院的绩效改革工作, 做好护士岗位的绩效管理. (五)加强护理队伍建设, 提高护士长、护士工作能力及执行力, 人文素养的培养, 切实提升护理专业内涵. (六)推进护理信息化建设. (七)创新思维积极开展护理科研与教学, 推进护理专业发展. 三、护理工作质量目标(一)各临床科室护理质量控制管理工作目标：1.住院患者、出院患者对护理工作满意率g
8、e;90%. 2.分级护理工作质量合格率ge;90%(合格分ge;80分). 3.护理安全质量合格率ge;95%(合格分ge;90分). 4.围手术期的护理质量合格率ge;95%(合格分ge;90分). 5.优质护理服务质量合格率ge;95%(合格分ge;90分). 6.临床科室专科护理工作质量合格率ge;100%(合格分ge;90分). 7.护理文书书写工作质量合格率ge;95%(合格分ge;90分). 8.仪器设备、急救物品管理质量合格率ge;100%(合格分ge;95分)9.消毒隔离质量合格率ge;100%(合格分ge;95分, 其中一人一针一管一用执行率100%). (二)特殊区域护理
9、质量控制管理工作目标：1.血液净化室工作质量总分100分, 合格分ge;90分. (三)护理安全管理目标1.保障患者安全需要：执行患者安全十大目标, 规范护理行为, 鼓励不良事件上报. 完善风险评估, 针对存在的薄弱环节, 采取积极的防范措施. 全院各科室落实患者腕带使用管理制度, 严格执行查对制度, 提高护理人员对患者身份识别正确性. 2.急救物品齐全, 处于应急备用状态, 完好率100%. 3.节假日前护理安全工作质量合格率100%(合格分ge;95分). 4.夜间护理工作质量合格率ge;95%(合格分ge;90分). 5.输血护理质量合格率ge;95%(合格分ge;95分). 6.高危患
10、者入院时跌倒、坠床的风险评估率100%. 7.患者入院时压疮的风险评估率100%, 除难免压疮外, 年压疮发生次数为0. (四)教学、培训工作质量目标1.临床护理教学工作质量合格率ge;95%(合格分ge;90分). 2.护理技术操作考核合格率100%(合格分ge;90分). 3.急救技能考核合格率100%(合格分ge;90分). (五)护理敏感质量指标各项数据准确, 控制合理. 专科护理措施落实率升高, 监测正性指标上升, 负性指标下降. 四、具体措施(一)履行一岗双责, 重视反腐倡廉建设, 年内组织对护士长、护理负责人进行集体廉政谈话1-2次. 视具体情况对个别护士进行廉政谈话. (二)持
11、续改进护理质量, 保证安全. 1.片区各科室对本科室实施敏感指标管理, 并在2018年的基础上对护理敏感质量指标建立以及监测效果的敏感性、有效性进行分析、修改. 护士长定期组织分析、学习、反馈、交流、改善, 持续改进. 大科每月进行督查. 2.继续实行护理质量二级管理体系, 大科-各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真整改, 体现持续改进, 实行目标管理. (1)科护士长：组织二级质控, 每月全面检查1次. (2)病区护士长：组织一级质控, 每半月全面检查1次, 下半月对上半月存在问题重点检查. 在2018年实施的基础上对专科护理质量评价标准与考核标准进行修改. 3.三个专科护理
12、小组修订专科护理质量标准并指导临床有效落实, 参与护理质量监控. 规范各专科的技术操作流程, 提高专科护理质量. 4.鼓励各科室及专科小组开展PDCA、品管圈、专案项目改善活动, 开展项目ge;1-2项, 参加护理部的展示. 5、鼓励护士参加医院10个专科护理小组, 提高专科护理质量. (三)以社会新需求为导向, 持续深入开展优质护理, 延伸护理服务. 1.认真贯彻落实优质护理服务评价细则(2014)版, 实施以病人为中心的优质护理. 责任护士落实整体护理包干制, 每位护士分管8-10名病人, 有效落实责任制整体护理. 2.充实护理人力, 满足临床工作要求. 力争普通病房护士与实际开放床位比g
13、e;0.48:1. 3.深入开展医护一体化、护理多学科联合查房. 加强督查指导, 巩固已有成果. 4.鼓励科室以需求为导向开展专科特色护理, 丰富护理专业内涵. 5.优化病人服务中心工作流程, 为出入院病人提供一站式服务模式, 改善服务品质, 提供优质护理服务. 6.拓展服务领域, 实现优质护理资源下沉. 举办糖友之家、肾友之家、地贫之家等多种形式的讲座, 提供面向人民群众的护理服务. (四)加强护理队伍建设, 提升护理专业内涵. 1.创建一支出色的护理团队. (1)完善专科护士的管理体系按照专科护士考核认证管理办法实施细则等要求, 对专科护士进行使用和管理, 为专科护士搭建平台, 制定及完善
14、相关制度, 促进专科护士的持续成长和不断提高. 年内培养专科护士3-4名, 促进各临床护理专科发展. 糖尿病小组、血液净化小组、康复专科护士临床培训基地小组开展工作. 各专科小组有自己明确的工作安排和考核标准, 积极发挥专科小组的作用, 用专科知识为患者提供专业的护理, 对同业的护理人员提供专科指导和帮助. 每季度至少组织一次专科小组活动, 如专科讲座、专科质量检查. 专科小组编制相关的流程、SOP等, 促进和提高护理学科的建设和发展. 按专科护士临床培训基地建设标准的通知, 加强康复科的康复护理专科护士临床培训基地的建设, 完善各项制度、临床培训内容、临床实习管理规定等. (2)以岗位需求为
15、导向, 实行护理人员分层培训. 结合临床需求, 举办不同层级的培训活动(详见：护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案). 大科、各病区结合本专科特点进行分层培训. 基本技能考核：属于规范化培训对象的护士, 在年内基本技能操作必须全部达标. 其他层次的护士按护理人员继续教育培训计划安排进行. 加强专科技能的培训：各临床专科重点抓专科技能的培训工作, 特别是专科常规操作, 以往没有规范培训过的操作, 大科、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划, 每年组织培训、考核1-2次, 科护士长、护士长随机督查培训、考核情况. 落实新入职护士培训大纲(试行), 新护士规范化培训分岗前培训、临床科室
16、轮转两个阶段, 制定培训大纲及轮转计划. 重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的培训考核, 强化他们的学习意识, 以强化基础护理知识为主, 增加培训、考核次数, 直至达标. 专科理论及专科操作考试、考核合格后才能独立上岗. 改进培训的方法, 开展雨课堂, 上半年以耳鼻喉科为试点科室, 逐步片区各科室开展, 加强课堂互动, 提高培训效果. 运用思维导图, 强化护理临床思维构建, 应用于护理管理、护理查房、护理教学、健康教育. 强化护士主动学习的能力, 在一定程度上实现隐性知识的可视化、显性化, 便于不同年资的护士把握护理工作的重点与方向. (3)加强护士长队伍管理参加护理管理相关知识的培训
17、, 提高护士长管理水平, 护士长培训率100%. 一季度参加护士长述职会议, 对2018年护理工作完成的亮点进行总结, 提高管理水平. 进一步提高护士长执行力, 落实护理工作目标管理, 有年计划、季安排、月重点, 月有小结、半年及年终有总结, 有达标保障措施, 年目标达标率ge;95%. 加强护士长目标管理考核, 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标. 2.大科每两月、科内每月业务学习1-2次, 护理查房1次等. 3.鼓励护士参加研究生学历学习, 按我院关于护理研究生教育的相关补充规定进行筛选及管理. 4.今年计划选送护理骨干2-3人到省内外医院进修培训. 大科、病区追踪进修回院后业务工作开
18、展实施落实情况. 5.片区各科室参加院内护理质量改善成果展示评比, 争取参加区级以上的护理质量改善成果展示. 6.参加院内举办的临床护理情景模拟演练, 以解决病人的实际问题为主线, 以临床真实的护理情境来展现情景演练过程, 争取参加全市的临床护理情景模拟演练. (五)加强科研工作, 激发护理创新活力. 1.加强与柔性引进人才团队的交流与沟通, 利用其优势, 争取区级护理科研立项及评奖, 市科研立项3-5项, 通过验收2-3项. 2.鼓励护理人员在临床实践中发现问题, 开展护理工具小改革、小发明, 鼓励申报实用新型专利, 争取获专利1-2项. 计划上半年参加创新大赛, 包括护理技术、用具革新、工
19、作流程、护理质量改善项目等, 争取转化专利或参加全国护理质量大赛, 提升医院护理服务竞争力. 3.鼓励护理人员积极撰写护理学术论文, 要求副主任护师以上职称每年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上, 护士长及本科学历(第一学历)以上的护士争取每两年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上, 晋升护师、主管护师者争取在公开发行的医学杂志上发表论文一篇以上. 争取更多的护理论文在核心期刊发表. 4.争取年内举办1期区级以上继续教育学习培训班. (六)做好教学管理, 提高教学质量. 1.指定具有护师职称的护士或大专毕业三年以上、本科毕业两年以上的人员担任临床带教老师工作, 定期召开评学评教会, 听取带教教师
20、及实习生的意见. 2.各科护士长为总带教老师, 重视带教工作, 经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平, 安排小讲课, 了解实习计划的完成情况, 做好出科理论及操作考试. 3.护理部做好实习生的岗前培训工作, 不定期下科室检查带教质量, 每届实习生实习结束前, 组织进行一次优秀带教老师、优秀实习生评选活动. (七)加强护理信息化建设. 1.协助信息科推行我院护理信息化建设, 按医院的计划选择试点科室试行移动护理. 2.根据临床科室的需要, 完善专科护理评估单等电子表单. 3.实施护理理论网络考试. (八)落实进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)工作要求, 开展护理人文关怀,
21、 构建和谐护患关系. 1.根据国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)工作要求, 规范服务用语和服务行为, 制定护理行为规范, 加强患者隐私保护, 体现人文关怀. 3.初步建立慢病管理体系, 完善慢病管理的护理指导, 开展康复护理的指导或培训进修. . 4.要求各科护士长与护士阅读护士人文关怀的书籍, 年内举办护理人员读书报告会1次, 争取获优秀读书奖励. (九)营造医院护理文化氛围1.参加医院举办5.12护士节主题活动, 参加优护先进病房、优秀护士、优秀责任护士的评比. 2.举办护理沙龙：以大科、专科护理小组为单位, 每年举办1-2次, 由科护士长或科室护士长组织. 护理
22、沙龙的内容形式多样, 比如护理新动态、新理论、新技术, 英语护理沙龙等, 活跃护士学习形式, 减轻护理工作压力. 3.丰富护理人员的文化生活, 参加护士风采展示. (十)发挥辐射作用以医联体为载体, 加强医联体内护理工作, 发挥康复科、血液透析室等科室医联体核心医院作用, 通过对口支援、技术支持、人员培训、管理指导等多种形式, 帮助市第二人民医院、人民医院以及周边地区乡镇卫生院的护理工作, 实现上下联动, 提高其护理服务能力. 2020年病区护理工作安排时光荏苒, 光阴如梭, 转眼又到了2020年底, 这一年我主要负责病区危重护理质控工作, 在护士长领导及科室各位老师的共同努力下, 按照质控要
23、求, 认真检查整改, 较好的完成了质控工作, 现总结如下：一、基础护理方面, 自开展优质护理示范病房以来, 每日两次整理床单位, 故床单位及病室环境整洁, 床下无杂物, 能协助危重患者进餐, 观察患者进餐情况. 由于病员服不合身, 病员服穿着情况欠缺, 仍需加强管理及整改. 二、专科护理方面;危重患者管道护理工作执行情况良好, 引流管妥善固定, 标识清楚, 通畅、安全. 有效. 不足方面;个别患者饮食标志与病情不符, 24小时尿量记录不准确, 病情掌握方面, 均知晓病史汇报程序, 责任护士了解危重患者的诊断、病情、主要治疗及护理措施, 个别护士抢救仪器使用不熟练, 对抢救物品作用及副作用知晓不
24、全. 三、对存在的护理问题在晨会上反馈, 科室进行学习讨论, 提出整改措施;对新入院的患者做好入院宣教, 尽量选择合身病员服, 对不穿的患者进行劝说及督促. 对记录24小时尿量的患者, 提供量杯, 责任到人, 记录在体温单上. 增强护士质量意识, 实行责任制护理, 根据患者病情及时更换护理标识, 做到标识与病情相统一. 科室定期组织学习培训, 对低年资护士加强考核和监督, 不定时抽查提问, 以提高危重患者抢救相关知识的掌握. 2021年危重护理工作安排如下：一、分析危重患者的护理质量问题, 提出对策, 对护理人员加强管理, 提高护理质量. 二、成立质控小组, 护士长、科室护理质控员随时进行监督
25、, 及时纠正护理工作中存在的问题, 对问题突出的在晨会上提出, 让护士知道存在的问题及解决方法. 三、进一步完善危重患者护理质量标准与工作流程, 结合临床实践, 不断完善质控制度, 进一步完善危重护理质量考核内容及评分标准, 如基础护理、专科护理, 每月进行护理质量考核并进行分析, 制定相应的整改措施. 四、建立有效的危重护理管理体系, 组建一组有丰富工作经验的护理人员参与危重患者的护理质控工作, 以保障危重患者护理工作质量. 五、每周抽查2例危重病人, 查看危重患者病情变化及风险评估, 有无落实基础护理(三短六洁、口腔护理、面部清洁),引流管固定情况, 有无标识, 病情掌握情况, 健康教育、
26、康复指导, 危重症患者抢救制度, 对未落实到标准的同事予以指正. 具体实施方案如下;时间项目内容措施计划落实率每季度第一月第1-2周基础护理(三短六洁、口腔护理、会阴擦洗、面部清洁、床上温水擦浴、床上洗头)每周抽查2名危重患者, 查看落实情况, 对未落实到标准的同事予以指正100%第3-4周安全管理(病人卧位与安全、压疮护理、各种警示牌使用规范, 安全评估与相应措施相符)身份识别(佩戴腕带)安全管理每周检查一次腕带佩戴床头交接随机检查, 每周五名100%第二月第1-2周危重患者病情变化与风险评估, 按时巡视, 及时解决需求评分及时准确, 每周抽查2例危重病人, 查看落实情况100%第3-4周输液通畅, 无红肿、外渗、输液巡视卡记录及时准确特殊治疗按时执行(如吸氧、雾化、换药、灌肠等)每周抽查1-2位患者静脉通道及各项治疗完成情况100%第三月第1-2周引流管妥善固定, 引流通畅, 标识正确, 及时倾倒每班交接, 每周督查100%第3-4周根据医嘱监测各项指标, 护理记录及时准确病情掌握情况(所负责床位十知道), 健康教育、康复指导每周抽查2例病例检查, 对存在问题及时反馈其当事人每周抽查1-2名责任护士, 督促掌握病情100%季末总结每月度检查的质控情况组织科室讨论, 改进流程年终整理前期检查的资料, 总结年度的质控情况总结2021危重患者管理反馈