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1、我为群众办实事 我为群众办实事 为扎实推进主题教育工作，不断增强党员意识，11月28日，赛罕区委组织部机关党支部以党小组的形式分赴社区、农村等地开展为期四天的守初心、担使命，我为群众办实事主题党日活动。 党小组成员先后赴富兴社区、榆林镇红吉讨号村、新建东街社区林场小区，并联合小台社区赴锡林南路小学丰州路分校，与社区老党员一起重温入党誓词、集体诵读党章，并为老党员代表送去学习书籍，开展义诊服务活动;走访慰问部里包联的贫困户，了解他们的生活状况、存在的困难，给他们送去了米、面、油等慰问品;清扫小区主干道路路面上的积雪，方便居民出行，消除安全隐患;引导学生过马路，疏导因道路施工造成的交通拥堵。 通过
2、此次主题党日活动，广大党员干部为群众办实事、办好事的自觉性进一步提升，密切了同基层群众的联系，有效提升了组织部机关党员干部的服务意识。 我为群众办实事 为认真落实我为群众办实事实践活动有关要求，总行就开展我为群众办实事活动作出安排部署，金星分理处高度重视，基于分理处工作实际出发，形成了初步思路举措。 一、打铁还需自身硬 为群众办实事，就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务，透彻分析新业务便民为民的优惠点，以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求，在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动，通过这些活动平台，将我们的社会义务
3、得到最大化的发挥。 二、知客户之难。才能解客户之急 时刻关注人民群众的事，接待客户时多聊多沟通，关注客户需求，柜面服务时不怕小钱难存，小钱难发，大额资金支现，以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时，结合客户资金特征，店铺分布，为客户提供多元化服务、上门服务，手把手教会客户使用方法，缩短办理业务周期，让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务，让老人不跑路，让业务不等待。 三、群众无小事，点滴暖民心 加强柜面服务水平，用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始，从一句温暖问候开始，从接到客户第一笔业务开始，始终坚持唯一信念，急客户之所急，想客户之所想，一切服务先于需求而动，以满意服务赢
4、得客户。营业厅外的轮椅专用道，营业厅内的服务指示牌，服务柜台的老花镜，票据填写的专业样表，大写汉子数字的模板，按指印后的一张卫生纸，用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事、实事，将只跑一次体现在每一次的窗口服务中，将金融服务送到群众心坎上。 我分理处将矢志不渝坚守我为群众办实事的工作理念，踏踏实实干实事，为群众办实事，为信合事业发展做出最大的贡献。 我为群众办实事 xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以我为群众办实事为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下： 一、联系实际，多形式开展学习教育活动 (一)开展我为老党员送知识、老党员为我讲党史活动。 1、成立由党
5、员志愿者所组成党史宣讲队，开展党史送学上门学习教育，为退休党员干部送去等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育不漏学不缺课不掉队。 2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。 (二)开展主题党日和党史教育相结合活动。 1、组织由社区党员组成的党员志愿服务队，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。 2
6、、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。 二、深入群众，扎实开展我为群众办实事实践活动 各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动我为群众办实事实践活动落地生根。 一是开展人居环境治理做到学党史、融实践、洁家园。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到学党史、搭平台、促就业。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到学党史、促表率、绿色环保我先行。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到学党史、送服务、助老爱老在行动。开展关爱老年人活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。 本周，全区共开展老党员宣讲、童心向党、青春心向党.奋斗正当时等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类我为群众办实事实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。 第5页