业务员个人年度工作计划.docx

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1、业务员个人年度工作计划一份优秀的工作打算,不仅可以提高工作效率,还有利于超额完成工作目标,下面是为大家搜集整理的业务员个人年度工作打算,欢迎阅读。业务员个人年度工作打算(一)转瞬间20年过去又要进入新的一年-20年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我特别重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了20年工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果,为本地易购的高速进展出一份力。20年,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的协作下和组员及各同事的鼎力相助下,

2、我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。20年,作为工作人员的我应当为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:一、业务部的专业化服务业务员的拉订单的方式应当有所转变,不应当像以前那样去做业务,我们应当更专业化,这个专业化我的建议是表达在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前肯定要对客户做全面而深入的了解,假如对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,常常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应当知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的盼望,因为只要我们能关心客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清晰这个

3、客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们肯定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应当对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能依据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应当准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特殊是在电话营销的时侯,肯定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是特别优秀的业务员,他

4、们比主管有更丰富的阅历。在带新人的时侯,经理更应当教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有许多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人打算的一部分像公司提出一些意见,盼望公司越来越兴盛。二、公司的制度化管理在20年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作主动性和公司的业务量,但是实行一段时间后发觉:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的主动性,然而后来我们又发觉了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间常常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先

5、估计的那么好。明显公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的缘由就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应当拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应当把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应当设立一个负责人,负责各个部门的工作支配和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把商量结果和建议向唐总汇报,同时

6、唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些嘉奖机制来提高员工的责任心和主动性,如全勤奖等。其次公司向前进展,就应当越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应当考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有缺乏的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应当对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前肯定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带着整个业务员队伍的进展,可以让他们传授阅历,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应当实行嘉奖

7、机制,这样公司就会朝着业务精英的方向进展。总之,公司的进展肯定要表达制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上到达了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。业务员个人年度工作打算(二)一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配

8、法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人拜见等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一“中秋双节带来的无限商机,给后

9、半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省有名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省有名商标,承办费用达*万元以上。做著名商标与有名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上

10、。二、制订学习打算。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合能力、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。三、增添责任感、增添服务意识、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20年的工作打算,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的

11、单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接2009年新的挑战。业务员个人年度工作打算(三)如今我已经毕业上班了,平常的时候就是每天不断的上班,而下班后又感觉自己没什么事情,就依据自己的爱好的特长,自己在网上开了一家店。如今我的网店才刚开始,没有什么名气,所以这需要我不断的推广我自己的网店了,我制定的打算就是:网店推广1、友谊链接(信誉较高网店链接)2、关键字推广。首先了解淘宝热门关键字,在我们网店产品名称里面尽量加一些和我们产品有关的淘宝热门关键字。这种效果很好,买家比较简单就能找到我们的产品。3、论坛群发软件(qq群)4、查找几个和我们产品有关的论坛进行发帖、回帖。论坛不需要多,但

12、肯定要人气旺的论坛(比方淘宝、拍拍、易趣和其他和我们产品相关的热门论坛),特殊淘宝本身的论坛要做好发帖、回帖。重点是发精彩帖,申请精华和置顶。5、参与淘宝举行的各种促销活动和推广活动,增加产品暴光率。如今我的网店还不能赚钱,所以我只能白天上班,晚上回家之后做我的网店,虽然很辛苦,但是一想到将来的美妙生活,吃这点苦算什么呢,我确定了就不会放弃。我的日常生活也需要打算:日常工作打算1、向一些同类的、信誉较高的卖家学习。跟这些卖家沟通阅历,比方网店要怎么推广效果更好、潜在客户如何查找、跟客户要怎么沟通等!2、每天早上上班,遵循顾客至上原则,检查有没有顾客咨询的留言或者上一天还没处理完的顾客问题,首先把这些问题解决。3、我如今对photoshop、flash只了解一点最基本的学问,所以,每天有时间,我就会多学学这方面学问。这些软件对推广、宣扬很有关心。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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