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1、不奖不打管孩子小故事带来的思考 一个托管学校新来了一位小女孩。老师把学校纪律都一一告知了她，其中一条就是下楼吃早餐前必须把床铺整理好。第二天早晨，这个小女孩拒绝整理自己的床铺。这时学校老师没有用我们常用的强迫方式，而是走到楼下对其他学生说，新来的女孩没有整理床铺，我需要一个同学来帮她。这时一个女孩站起来走到新来的女孩面前说“我太明白你现在的感觉了，整理床铺并不是什么麻烦事，我来帮你，然后我们再回来吃饭，其他人盼着你一起吃饭呢。”那位同学一开始整理床铺，那个新来的女孩便马上也开始整理了，于是床铺很快整理好了。小故事一 当你走进一家满座的餐厅，里面挤满了等待落座的客人。这是店主会对你说两句话，你会
2、更喜欢哪一种？“现在没有空桌子，你将要等30分钟”“我将会在半小时之内为你找到一张位置最佳的桌子”2、绘制积极的图画、绘制积极的图画小故事二 尽管没有任何身体上的问题，一个男孩还是尿床了。在为男孩换了新 单后，妈妈说：“今晚不要再尿床了。”这个小男孩会将什么东西视觉化？此时，如果换一种积极的方式，妈妈可以说：“让我们看看你今晚能不能保持床单干净”哪种效果会更好呢？如果是用第二种方式，第二天早上，这个小男孩或许会跑到厨房，喊如果是用第二种方式，第二天早上，这个小男孩或许会跑到厨房，喊着：着：“快来看，妈妈，我的床单很干净。快来看，妈妈，我的床单很干净。”3、教会孩子做事的流程、教会孩子做事的流程
3、误区一：认为孩子什么都知道。误区二：认为孩子知道该怎么做。例如：上英语课需要带的东西，如何使用厕所等等所以，当孩子在做一些令你不满意的事情或没有做一些你期望他们做的事情时，你最好先问问你自己：“他现在建立了一个流程了吗？”4、用用“附带条件附带条件”代替代替“后果后果”常景一 “如果没做完作业，你就不能去旅游”（否定地陈述“后果”）“当然你可以去旅游只要你完成你的作业”（积极地陈述和“附带条件”）常景二 “你收拾不干净盘子，就别想跟你男朋友出去玩”“你当然能跟你男朋友出去玩只要洗干净和收拾好盘子”总而言之，利用“附带条件”能够减轻压力，比利用“后果”更加有效！5、避免批评，提高期望值、避免批评
4、，提高期望值利用批评方式教育孩子，常会被抵制，而且还会导致心情不愉快。而以一种支持的方式鼓励孩子，往往效果会更佳。批评总是被解读为“你现在正在做的事情不够好”，这种评价会激发负面感觉。相反，你应该通过告诉孩子们你的“高期望”来鼓励他们。人们喜欢迎接挑战。6、帮助孩子把行为与本人分开、帮助孩子把行为与本人分开当孩子犯错误时我们会对其批评，这时你一定要让孩子明白，你批评的是他的行为，而不是其本人。我知道做到这一点会很难，但至少你要懂得并承认这一观点，我们不能戴着有色眼镜看待我们身边的任何孩子。7、多确认少表扬、多确认少表扬确认不等于表扬。表扬是判断性的，意味着老师或父母的赞许。确认只是简单的识别或
5、是简单的承认和证实，但它却比表扬更令人满意。而表扬是一种为了取悦别人而采取的行为。我们所要意识到的对孩子来说也是特别重要的是：让孩子们摆脱来自大人的赞赏的需求，而去获取自我肯定和满足感。今天的题你全做对了，你太棒了。今天的题你全做对了，能不能告诉我你是怎么做到的？8、聚焦于、聚焦于“持续改善持续改善”如果聚焦于“持续改善”，我们就能够更容易地看到处境中和经历中的积极的部分。成功并不总是与获胜有关，而是与学习、成长和改善有关。尽管我们生来就有将我们自己与他人做比较的自然趋势，我们越是重新调整这种思维方式，我们将越会感觉到自己成功。9、避免完美主义、避免完美主义一个人不可能在学习的同时，达到完美。
6、我们应以不间断的改善为目标，但绝对不要将达到完美作为目标。当关注的焦点是完美时，人们总会失败，因为人类都是不完美的。相反，当关注的焦点是改善时，你就永远是赢家，你的幸福感和绩效都会增加。10、把、把“积极积极”培养成你的习惯培养成你的习惯要养成积极的习惯，就要先从意识下手，将积极性变成你的“自我内部对话”和与他人交流时的习惯。实践，实践，再实践。杜绝使用消极的词语，如“不要”“不应该”“不能”“不得不”。用授权的、暗示他们有能力的交流方式替代它们：将“不要在屋子里跑”替换成“在屋子里走”，将“你吃蛋糕时不要用你的手指”替换成“吃蛋糕时用叉子”将“没戴头盔时你不能骑自行车”替换成“戴上你的头盔，
7、它会保护你”将“你不得不去学校了”替换成“你开始去学校了”做孩子的积极模范。作为孩子的父母或老师，我们有责任起到拥有积极性的模范作用。孩子们会从中学会保有希望和保持乐观。希望与乐观都是可以被教授的。期待优秀。正如亨利福特所说的那样，“如果你认为你做得做，你就做得到；如果你认为你做不到，你就做不到。无论如何你都是对的。”选择选择人的一生就是一个不停选择的过程。故事背景故事背景 我对于孙子所理解的东西，以及他如何成功地去与他人交流的方式感我对于孙子所理解的东西，以及他如何成功地去与他人交流的方式感到震惊。一天晚上，他的父母出去吃晚餐了，他开始大哭大叫。我抱起他，到震惊。一天晚上，他的父母出去吃晚餐
8、了，他开始大哭大叫。我抱起他，不停地向他解释说他的父母很快就会回来。不停地向他解释说他的父母很快就会回来。我问他，是愿意一直哭，直到他们回来呢？还是愿意跟他的小我问他，是愿意一直哭，直到他们回来呢？还是愿意跟他的小火车们一起玩？他的眼泪像被阀门操纵了自来水一样，立刻停了！他特别火车们一起玩？他的眼泪像被阀门操纵了自来水一样，立刻停了！他特别喜欢喜欢“托马斯小火车托马斯小火车”。我意识到我给了他选择，让他为在这种情境下对自己的举止负我意识到我给了他选择，让他为在这种情境下对自己的举止负责任。特别有意思，不是吗？他只有责任。特别有意思，不是吗？他只有28个月大而已个月大而已!为孩子们提供选择，就是
9、为了让孩子过上负责任的生为孩子们提供选择，就是为了让孩子过上负责任的生活而培养这种必需的能力。活而培养这种必需的能力。对于任何年龄的孩子，在抵制你要求他们做的事情时，或做相反的任何事情的时候，你都为他们提供选择，不去逼迫他们；然后，你静观他们的抵制减弱得有多快。通过给孩子们一定程度的选择内容，你将获得更多的配合。这是因为人们不会与自己的决定人们不会与自己的决定“过不去过不去”。选择选择 决定决定 改变改变生活实例生活实例孩子生病时没有选择吃什么药的权利，但你可以给他们提供如何治疗的方式“你是愿意吃药还是打点滴？”寒冷的冬天，你不能为孩子们提供不穿外套就出门的选择，但是你可以让他们选择如何穿上外
10、套“你是愿意自己穿还是希望我帮助你？”对于老爱挑食的孩子，我们不能提供是否要吃某一食物的选择，但我们可以提供另一种方式的选择来缓和一下气氛“你是先喝汤还是先吃饭，先吃蔬菜还是先吃肉？”提供选择机会后，让别人主动去提供选择机会后，让别人主动去作出选择，要比强迫效果好的多。作出选择，要比强迫效果好的多。我年迈的母亲，刚经历完一次非常艰难的外科手术，现在处于康复期。因为她虚弱的身体状况，她失去了走路的能力，因而大家怀疑她能否回到生活了超过50年的家园她已经失去了对生活的控制力。虽然医生保证说，持续几周的身体锻炼会起作用，她却不乐意去跟医院工作人员合作。她不参加提供给她的任何身体康复疗程。自然地，她受
11、到了来自各方面的压力。五天之后，我能够见她了。当走进房间时，我意识到她正在面对这么一个极其残酷的现实：她对自己的生活几乎没有控制力。我没有说锻炼是重要的，所以她应该参加锻炼，我只是问她，你想要的是什么？她说她想能够再次走路，然后回家。我说，“我们怎么做才能让这件事发生呢？”几分钟后，她回答说：“我不得不去锻炼。”之后，她开始参加疗程，真正地、全身心地用到自己身上。最后，她很快就成功回了家。提供选择，善于使用提供选择，善于使用“三三”的魔力的魔力一般说来，孩子越小，选择的限制就越多。增加选择的数量能够提高配合度。增加选择是一种积极的方式。提供的选择的最有效数量是三。（尤其是对于那些被分类为“消极
12、攻击性的”孩子，或在当今更大众化地被视做“对立违抗性的”孩子来说，这一种方法尤其有用。）“你愿意在晚餐前，晚餐后，还是明天早上在你愿意在晚餐前，晚餐后，还是明天早上在你玩之前，把房间打扫干净呢？你玩之前，把房间打扫干净呢？”选择不要非得被限制在我们成人提供的那些之选择不要非得被限制在我们成人提供的那些之中。为他们提供三个选项并不排除另一种选择中。为他们提供三个选项并不排除另一种选择的可能：如的可能：如“你愿意在晚餐前，晚餐后还是刚你愿意在晚餐前，晚餐后还是刚才你提出的那个时间把房间打扫干净呢？才你提出的那个时间把房间打扫干净呢？”举例举例选择选择反应思考法反应思考法无论什么样的环境、冲动或强烈
13、要求，人们仍然具有选择他们如何做反应的能力。所以不管遇到什么样的情境，孩子都可以选择自己的反应不需要成不需要成为受害者为受害者是我们能够为他们提供的最有价值的思考方式之一。受害者思维法的陷阱受害者思维法的陷阱陷入受害者陷阱的人们，发现自己一直无法控制自己的生活，陷入受害者陷阱的人们，发现自己一直无法控制自己的生活，他们经常觉得这个世界对他们不公平。他们聚焦于事件本身，他们经常觉得这个世界对他们不公平。他们聚焦于事件本身，而不是他们对事件做出的反应上。他们聚焦于发生在他们身而不是他们对事件做出的反应上。他们聚焦于发生在他们身上的所有事情，好像他们不用为自己的反应负责。上的所有事情，好像他们不用为
14、自己的反应负责。不负责任的行为，经常被视作孩子的一种不负责任的行为，经常被视作孩子的一种”被迫无奈被迫无奈“，导致，导致父母经常谅解孩子们的不负责任的选择。所有孩子都需要学父母经常谅解孩子们的不负责任的选择。所有孩子都需要学会的是，他们有选择他们反应的自由，他们应该为自己的选会的是，他们有选择他们反应的自由，他们应该为自己的选择负责。择负责。”他使我这么做的他使我这么做的“、”我无法控制我自己我无法控制我自己“以及以及”我没有选择我没有选择“之类的话，都是之类的话，都是”受害者思维法受害者思维法“的语言。的语言。作为父母，我们需要教孩子如何成为胜利者，而不是受害者。作为父母，我们需要教孩子如何
15、成为胜利者，而不是受害者。如果我们不开心，我们拥有让自己开心的选择。如果我们不开心，我们拥有让自己开心的选择。反思就是最基本的自我评估。反思引反思就是最基本的自我评估。反思引起自我纠正，后者是改善和成长的最起自我纠正，后者是改善和成长的最有效的方式。有效的方式。提问是你送给孩子的最好礼物。提问是你送给孩子的最好礼物。当你使用反思性的问题时，你在引导对当你使用反思性的问题时，你在引导对方思考。正是这个询问的过程，让我们方思考。正是这个询问的过程，让我们各自进入了思考过程。问反思性的问题，各自进入了思考过程。问反思性的问题，能够增加父母对孩子思想的认识，因为能够增加父母对孩子思想的认识，因为其显著
16、地增加父母对孩子的理解。其显著地增加父母对孩子的理解。反思问题设计准则：反思问题设计准则：它们聚焦于现在或未来它们聚焦于现在或未来而不是过去而不是过去它们经常以它们经常以“是什么是什么”或或“怎么样怎么样”开头开头它们经常是拥有开放式答案的，它们要求的不仅它们经常是拥有开放式答案的，它们要求的不仅仅是一个仅是一个“是是”或或“不是不是”的答案的答案有效问题举例：有效问题举例：如果一个特别优秀的人遇到了类似情况，他会如果一个特别优秀的人遇到了类似情况，他会怎么做？怎么做？在这样的处境下，最好的反应方式是什么？在这样的处境下，最好的反应方式是什么？你如何弥补发生了的事情？你如何弥补发生了的事情？能
17、让所有人开心的选择是什么？能让所有人开心的选择是什么？无效问题举例：无效问题举例：“为什么为什么”是最经常被用到的词之一，却也是是最经常被用到的词之一，却也是你可以问的最无效的问题。它不仅有着一种你可以问的最无效的问题。它不仅有着一种指责的弦外之音，更限制了交流，因为它促指责的弦外之音，更限制了交流，因为它促生了消极的情绪。生了消极的情绪。孩子们经常不知道为什么那样做他们做的事孩子们经常不知道为什么那样做他们做的事情，即便是他们能够清晰地说出原因，你逼情，即便是他们能够清晰地说出原因，你逼着孩子说出原因，也是有损孩子的人格的。着孩子说出原因，也是有损孩子的人格的。没有人享受没有人享受“承认错误
18、决定承认错误决定的过程。的过程。对比下面的两个问题：对比下面的两个问题：A：你什么时候开始做家庭作业？（指责式的）：你什么时候开始做家庭作业？（指责式的）B：你现在脑海里有关于家庭作业的计划了吗？：你现在脑海里有关于家庭作业的计划了吗？（好奇的）（好奇的）如果你是这个被问的孩子，你更愿意听到哪个问题如果你是这个被问的孩子，你更愿意听到哪个问题？哪个问题更能督促你去行动？哪个问题更能督促你去行动？培养你问有效问题的一个重要的反馈机制是，注意你得培养你问有效问题的一个重要的反馈机制是，注意你得到的反应的质量，因为回答的质量，在很大程度上取决到的反应的质量，因为回答的质量，在很大程度上取决于问题的质
19、量于问题的质量例子：例子：父母花了父母花了300美元把孩子送到了夏令营。去接孩子时，父美元把孩子送到了夏令营。去接孩子时，父母问到：母问到：”夏令营怎么样？夏令营怎么样？“孩子回答：孩子回答：”挺好的。挺好的。“父母感父母感到非常失望，因为他们投资了那么多，却只换来了一句到非常失望，因为他们投资了那么多，却只换来了一句”挺好的挺好的“。相反，如果父母问一个更加明确的、反思性的。相反，如果父母问一个更加明确的、反思性的问题，结果会是截然不同的：问题，结果会是截然不同的：”你在夏令营里最有趣的经你在夏令营里最有趣的经历是什么？历是什么？“由之促生的反思，反过来会让父母因为听到由之促生的反思，反过来
20、会让父母因为听到他们的孩子的经历而感到愉快。他们的孩子的经历而感到愉快。改变孩子行为的改变孩子行为的“四步问题法四步问题法”：1、“你想要什么？你想要什么？”2、“为了得到你想要的，你会选择做什为了得到你想要的，你会选择做什么？么？”3、“如果你选择要做的事没有令你获得如果你选择要做的事没有令你获得你想要的，那么你下一步的计划是什么你想要的，那么你下一步的计划是什么？”4、“你实施计划的流程是什么？你实施计划的流程是什么？”本节要点本节要点通过自己做决定，孩子能培养自信和能力。给孩子以选择的权力，并为孩子们提供选择，不仅能大幅度减少父母的压力，还比使用强迫的方式显著、有效。父母应该教会孩子们：
21、每个人是自己选择以及环境的产物。教会孩子们“选择反应思考法”他们没必要成为受害者是我们能够给予他们的最有价值的思考方式。不奖不打管孩子不奖不打管孩子责任心培养系统责任心培养系统 责责任心培养系任心培养系统统旨在激旨在激发发并培养孩子的并培养孩子的责责任任心。心。这这跟很多旨在培养跟很多旨在培养顺顺从的方式截然不同。如从的方式截然不同。如今，当父母旨在今，当父母旨在获获得孩子的服从得孩子的服从时时，他，他们获们获得的得的却只是反抗、不却只是反抗、不满满，甚至是反叛。，甚至是反叛。这这个个结结果会果会给给父母和孩子双方造成心理父母和孩子双方造成心理压压力，影响双方的心理力，影响双方的心理健康。随着
22、孩子的成健康。随着孩子的成长长，我，我们们越是越是尝试尝试去去强强迫他迫他们顺们顺从，他从，他们们越是会去反抗。然而，促生了孩子越是会去反抗。然而，促生了孩子的的责责任感之后，服从就任感之后，服从就变变成了一种自然的副成了一种自然的副产产品。品。社会社会发发展的展的层层次：次：水平水平D独立自主（最高水平）独立自主（最高水平）*培养自律培养自律*强强调调自自发发性性*拥拥有有责责任心，任心，显显示示责责任感任感*民主和民主和责责任心不可分离任心不可分离在在这这个水平，人个水平，人们们做正确的事情，因做正确的事情，因为为“正确的事正确的事”就是要正就是要正确地做。确地做。基础社会发展层次理论水平
23、水平C合作合作/遵从遵从*考考虑虑周到的周到的*合作的合作的*顺顺从的从的*一致的一致的这这个水平的具有合作和服从个水平的具有合作和服从请请求的特征，如同水平求的特征，如同水平D一一样样，但，但其其动动机是外部机是外部赋赋予的。予的。C的行的行动经动经常是被想要取悦他人，常是被想要取悦他人，获获得得额额外外奖奖励或避免消极的事物（如威励或避免消极的事物（如威胁胁或或惩罚惩罚）的）的动动机所促生。机所促生。两种最高两种最高层层次，皆描述次，皆描述动动机。两种都是可以接受的。机。两种都是可以接受的。水平水平B发发号施令号施令/欺辱欺辱*对别对别人人发发号施令号施令*欺辱欺辱别别人人*打打扰别扰别人
24、人*违违法，制作自己的法，制作自己的标标准准这这个水平具有缺乏个水平具有缺乏对对冲冲动动的控制能力，缺乏的控制能力，缺乏对对其他人的考其他人的考虑虑的特征，会展示不合适的的特征，会展示不合适的举举止。当孩子止。当孩子处处在在这这个水平上个水平上做事情做事情时时，传给传给父母的信息是：父母的信息是：“请请您控制我，因您控制我，因为为我我还还无无法法胜胜任控制我自己。任控制我自己。”水平水平A无政府状无政府状态态*没有秩序没有秩序*无目无目标标的，混乱的的，混乱的*缺少管理缺少管理这这个水平有混乱，脱离控制和不安全的特征。个水平有混乱，脱离控制和不安全的特征。两种两种较较低低层层次，皆描述行次，皆
25、描述行为为。两种都是令人无法接受的。两种都是令人无法接受的。层层次理次理论论是自我是自我评评估的一种工具。估的一种工具。知道自己所知道自己所处处的水平的的水平的话话，人，人们们会更容易向更高的会更容易向更高的水平水平奋奋斗。斗。在我在我们们的孩子想做一个决定的孩子想做一个决定时时，水平，水平C和水平和水平D，经经常是常是“触手可及触手可及”，而不是，而不是“遥不可及遥不可及”、通、通过过把把这这个个观观点点传传授授给给孩子，我孩子，我们们是在是在为为他他们们提供一种能提供一种能够够帮帮助他助他们发们发展展乐观乐观的和的和积积极的心极的心态态的有价的有价值值的信息。的信息。D独立自主（最高水平）
26、：独立自主（最高水平）：*在不被要求的情况下完成任在不被要求的情况下完成任务务例子：就寝例子：就寝时间时间到了到了时时把床把床铺铺清理好。清理好。C合作合作/遵从：遵从：*在被要求后完成任在被要求后完成任务务例子：在被提醒后把床例子：在被提醒后把床铺铺整理好。整理好。B发发号施令号施令/欺辱：欺辱：*知道知道应该应该做什么但是没有做做什么但是没有做例子：只有当父母使用例子：只有当父母使用权权威威时时才去整理。才去整理。A混乱、无政府状混乱、无政府状态态（最低水平）；（最低水平）；*当被告知需要做某事当被告知需要做某事时时抵制并抵制并发发怒怒例子：拒例子：拒绝绝去整理床去整理床铺铺。让孩子们准时
27、上学让孩子们准时上学水平水平D D：*设定了闹钟，起床，然后准时去上学设定了闹钟，起床，然后准时去上学水平水平C C：*你靠父母叫你起床，这样你才能准时去上学。你靠父母叫你起床，这样你才能准时去上学。水平水平B B：*你不管闹钟，也不让父母叫你起床，最后上学迟到了。你不管闹钟，也不让父母叫你起床，最后上学迟到了。水平水平A A：*你没有设定闹钟，因为你只对你想要的感兴趣，没有你没有设定闹钟，因为你只对你想要的感兴趣，没有考虑到你的行为会影响到他人。考虑到你的行为会影响到他人。教会孩子层次理论的好处：教会孩子层次理论的好处：增强自我觉察、促生思想道德修养、为轻增强自我觉察、促生思想道德修养、为轻松交流打开一扇门、促生独立与自信、增松交流打开一扇门、促生独立与自信、增强社会责任感、战胜同龄人的消极影响、强社会责任感、战胜同龄人的消极影响、赋权并降低受害者思维的影响、为行为制赋权并降低受害者思维的影响、为行为制定高预期、培养决策能力、改善人际关系、定高预期、培养决策能力、改善人际关系、促生自主行为、增强自尊、影响大人对他促生自主行为、增强自尊、影响大人对他们的态度。们的态度。