行政人员个人年终工作总结.docx

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1、行政人员个人年终工作总结转瞬又到年终,总结一年的工作对于行政人员来说是很有必要的。以下是我为大家整理的:行政人员个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读!行政人员个人年终工作总结【一】不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年xx月进入公司以来,这些年我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐烦指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、

2、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打 印、整

3、理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时 适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关

4、人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表 入职员工简历表 车辆审批单 请假申请表 未打卡状况 登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案 准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及 办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员 工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存

5、档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在 职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。行政人员个人年终工作总结【二】一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成

6、了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。二、专业学问、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能

7、够顺利的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底帮助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。(3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制

8、度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能准时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。三、

9、工作看法和勤奋敬业方面喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。四、工作质量成果、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的奉献。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作

10、思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的进展做出更大更多的奉献。行政人员个人年终工作总结【三】xx年,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工

11、作中出现任何纰漏。办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务

12、工作。1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求关心的人员,我都会尽我所知给予解答或准时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘

13、人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差打算表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、xx年度所学学问1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧

14、、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提示我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。8、

15、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、xx年度需要努力的方向及感想助理对于我来说是公司对我能力的一个确定以及给予我的一个新的挑战,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次关心,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在

16、工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我关心我,让我成长起来的人!xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也盼望能和公司一起成长,共同进步!行政人员个人年终工作总结【四】回首这一年以来的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜爱用笔记录下自己每天的工作内容,总结自己的得与失。现将一年来的工作总结如下:一、工作汇报:(一)财务方面:1、熟识了公司财务、人事管理制度及财务报销工作流程等;2、熟识了以前年度财务数据和财务报表,并对以前年度的会计凭证、账册、报表等会计资料进行整理、归档与妥当保管;3、把握了公司账务处理及各类财务报表之间

17、互相关系和计算根据;4、把握了工资和奖金核算制度;5、把握了固定资产、低值易耗品、无形资产、存货、版权本钱等的摊销根据与核算根据。6、完成了3月份记账凭证及账务处理工作;并根据税法规定,完成了3月份国税/地税/个税等相关税费的计算与申报工作;7、完成了营业执照的年检工作;(上海分公司营业执照年检正在办理中)8、完成了20xx年度企业所得税汇算清缴工作及确定了总分支机构企业所得税的安排比例;9、咨询上海分公司返税事宜,并跟踪返税结果(进行中);10、完成第一季度企业所得税预缴工作、第一季度工会经费申报工作;11、根据销售及选购合同,结合20xx年x月至今的财务数据,完成了往来款项与合同金额的核对

18、工作(投资方调查财务工作备用);12、日常财务审核及其他临时工作;(二)行政人事方面:1、了解上海新公司注册进度并跟进;2、整理银行融资担保所需资料并跟进;3、帮助完成3月份优秀员工榜专栏工作;4、编写的文件、通知、申请、工作总结等有:A、综合管理部3名员工的岗位职责说明书。B、 关于20xx年度企业所得税纳税调整的申请c、 关于节省员工饮水质量和饮水本钱的建议D、关于对开具费用发票内容的要求的通知e、关于员工激励方案的申请F、关于快递收发的管理方法二、工作打算与支配:三、工作中存在的缺乏:1、财务方面:专业学问匮乏,数据分析与财务管理方面阅历缺乏。改良方法:加强专业学问的学习,结合公司财务特

19、点要求,准时与同行业人士沟通,正确并合法进行财务处理工作。2、行政人事方面:没有形成系统的管理思路,缺乏工作阅历,缺乏自信念;与人沟通时,语言表达规律性较差。改良方法:通过后期具体工作实践,不断积累阅历,同时多请教、多学习、多沟通; 主动参加公司集体活动,主动发言,树立自信念,提高语言表达能力。3、业务方面:对于公司业务方面了解的不够深入,不能结合财务数据给予公司业务方面提供合理的参考意见。改良方法:应加强同事间的日常沟通与了解,尽快熟识公司业务内容及业务范围。四、思想与心态:一个生疏的工作环境、一个生疏的行业、一个生疏的公司结构(总/分支机构)、一个不熟识的税种,一切的一切,刚开始时让我感到

20、生疏与新奇。经过一个月多的磨合与努力,使生疏变成熟识,使不知所措变成适应。工作中,不断要求自己摆正心态,以乐观主动的心态去面对一切人和事,这不仅使我的工作能够顺利进行,同时与同事之间能够相处融洽。五、总结:以上是我这一年以来的工作总结。首先,特别感谢*在工作中给予我的巨大关心和支持(*曾对我说您是伯乐,但我自认为不是良驹),其次,感谢其他同事的鼓舞与合作。我很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然有压力,但我有信念去完成工作任务,因为有这样一群人,焕发着朝气的为这个公司注入自己的动力,我为自己能成为其中的一员而感到傲慢和自豪。在以后的工作中,我将会熟识更多的相关业务,用笔记录下在这里的点点滴滴,不

21、断鞭策自己,与公司共同进展、共同进步!行政人员个人年终工作总结【五】20xx年度,在领导的关怀、指导和同事们的关心、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,主动进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。始终以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习党的十八大报告、仔细领悟十八届六中全会精神,时刻关怀我国的民主政治进程,在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查、“经济半小时等栏目都是摄取该类学问不错的途径。通过上述

22、学习,使我坚决了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。一年来,仔细学习党的十八大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学进展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。喜爱祖国、喜爱党、喜爱社会主义,坚决共产主义信念,与党组织保持高度一致。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策,工作主动主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。通过仔细系统地学习党的基本学问和各种理论著作,进一步夯实

23、了理论基础,提高了党性认识和思想道德素养。2、业务上,仔细学习业务学问,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,到处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了肯定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带着下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,仔细参与各类培训,一年来参与了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成果通过考核,娴熟把握了业务技能。业务学问的学习使我在工作

24、上快速成长起来。3、工作上,勤奋努力,仔细完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤即嘴勤、手勤、脚勤。 在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐烦向其解释清晰,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并准时把领导批阅文件收回来档或传阅到其他办公室,从来没有

25、遗漏掉一份文件。在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有关心的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要仔细做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥当地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并准时总结,找出差距与缺乏,准时改良。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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