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2、固的客户要退车闹事，有各种报告和总结要在规定时间内完成，有各项工作的考核，好象总有忙不完要在规定时间内完成，有各项工作的考核，好象总有忙不完的工作，干不完的活。身心疲惫，精神紧张，压力每日聚增。的工作，干不完的活。身心疲惫，精神紧张，压力每日聚增。面对这样的工作状态我们应该怎么办呢？面对这样的工作状态我们应该怎么办呢？适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富适度的压力能使人挑战自我，挖掘潜力，富有效率，激起创造性，而不良的压力，不管有效率，激起创造性，而不良的压力，不管其来源是什么，后果都是严重的。其来源是什么，后果都是严重的。工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒等后果，工作压力会引起焦虑、沮丧、发怒
3、等后果，造成各种生理方面的疾病，如心血管疾病、造成各种生理方面的疾病，如心血管疾病、头痛。世界卫生组织称工作压力是头痛。世界卫生组织称工作压力是“世界范世界范围的流行病围的流行病”。工作压力的来源主要有两个：环境因素和个人因素。工作压力的来源主要有两个：环境因素和个人因素。许多外部环境因素会直接导致工作压力，如工作进度、许多外部环境因素会直接导致工作压力，如工作进度、工作速度、工作保障等等工作速度、工作保障等等 ，同时沉迷于工作者及那些，同时沉迷于工作者及那些总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者，总是感到有一股力量驱使自己准时赶上截止日期者，通常将自己置于更大的压力之下通常将自己置于更
4、大的压力之下 那么，如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢？那么，如何缓解来自环境或个人因素的工作压力呢？A A更有效地组织你的工作更有效地组织你的工作督导能力督导能力 可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为可能的话把工作分摊或委派以减小工作强度。别认为你是惟一能够做好这项工作的人，这样可能会给自己你是惟一能够做好这项工作的人，这样可能会给自己带来更多的工作，你的工作强度就大大增加了。带来更多的工作，你的工作强度就大大增加了。B B建立良好的办公室关系建立良好的办公室关系 合作关系合作关系与同事建立有益的、愉快的合作的关系；与领导建立与同事建立有益的、愉快的合作的关系；与领导建立有效的
5、、支持性的关系，理解领导的问题并让领导也有效的、支持性的关系，理解领导的问题并让领导也理解你的问题，了解自己和领导在工作中的权利和义理解你的问题，了解自己和领导在工作中的权利和义务。务。C C及时总结，妥善计划及时总结，妥善计划 指标分解指标分解对所有的出色工作都记录在案，并不时查阅，一是总对所有的出色工作都记录在案，并不时查阅，一是总结经验，二是为自己寻找自信。为将要进行的工作，结经验，二是为自己寻找自信。为将要进行的工作，制定一些短期计划，做尽可能细致的准备。制定一些短期计划，做尽可能细致的准备。D D不要给自己无谓的压力不要给自己无谓的压力 减少你所关注的琐事数量，别给自己增添无谓的压力
6、，减少你所关注的琐事数量，别给自己增添无谓的压力，对自己无法控制的事情就由它去。对自己无法控制的事情就由它去。E E享受个人空间享受个人空间 工作之余，努力在每天都安排一段时间处理自己的事工作之余，努力在每天都安排一段时间处理自己的事情，如与家人、朋友在一起等。情，如与家人、朋友在一起等。F F适当的运动适当的运动 每天寻找时间放松，如呼吸新鲜空气，做适量的运动，每天寻找时间放松，如呼吸新鲜空气，做适量的运动，散步，时常出入一下办公室，变换一下环境，这些活散步，时常出入一下办公室，变换一下环境，这些活动有助于释放压力，放松大脑，恢复精力。动有助于释放压力，放松大脑，恢复精力。锦囊妙计锦囊妙计建
7、立有效的办公环境建立有效的办公环境vv尽量保持桌面整洁，只留正在做的事情尽量保持桌面整洁，只留正在做的事情尽量保持桌面整洁，只留正在做的事情尽量保持桌面整洁，只留正在做的事情vv工作中经常要用到的用品应容易取得工作中经常要用到的用品应容易取得工作中经常要用到的用品应容易取得工作中经常要用到的用品应容易取得vv每一件物品应摆放在固定的位置每一件物品应摆放在固定的位置每一件物品应摆放在固定的位置每一件物品应摆放在固定的位置vv每天下班前将办公桌整理就绪每天下班前将办公桌整理就绪每天下班前将办公桌整理就绪每天下班前将办公桌整理就绪vv把不再需要的东西坚决扔掉把不再需要的东西坚决扔掉把不再需要的东西坚
8、决扔掉把不再需要的东西坚决扔掉充分利用充分利用记事本记事本 .待办琐事待办琐事.物品清单物品清单让脑子空下来，让脑子空下来，让脑子空下来，让脑子空下来，装更有创造性装更有创造性装更有创造性装更有创造性的事情的事情的事情的事情背包原则背包原则将同类的事情尽可能将同类的事情尽可能成批量处理成批量处理 琐事也有琐事琐事也有琐事琐事也有琐事琐事也有琐事的处理方式的处理方式的处理方式的处理方式给您的建议给您的建议休息休息高效率的原动力高效率的原动力种下思想，收获行动种下行动，收获习惯种下习惯，收获品格种下品格，收获命运我们先养成习惯，然后习惯造就我们,早晨离开家时从容自在早晨离开家时从容自在早晨离开家时
9、从容自在早晨离开家时从容自在,微笑着开始新的一天的工作微笑着开始新的一天的工作微笑着开始新的一天的工作微笑着开始新的一天的工作,享受悠闲的午餐时间享受悠闲的午餐时间享受悠闲的午餐时间享受悠闲的午餐时间,充满信心地应对新挑战充满信心地应对新挑战充满信心地应对新挑战充满信心地应对新挑战,下班时准时离开公司，并对当天的成就感到满意下班时准时离开公司，并对当天的成就感到满意下班时准时离开公司，并对当天的成就感到满意下班时准时离开公司，并对当天的成就感到满意,回家与朋友家人相处回家与朋友家人相处回家与朋友家人相处回家与朋友家人相处,保持健康的身体、理想的体重保持健康的身体、理想的体重保持健康的身体、理想的体重保持健康的身体、理想的体重,暂停一下，深呼吸；集中思绪；补充精神暂停一下，深呼吸；集中思绪；补充精神暂停一下，深呼吸；集中思绪；补充精神暂停一下，深呼吸；集中思绪；补充精神活在真实的时间里活在真实的时间里Thank you!