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1、行政文员实习心得体会行政文员实习主要是在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证。下面是由我为大家整理的“行政文员实习心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。行政文员实习心得体会一回顾自己在xx公司的实习经受，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从支配，主动完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xx公司，担任其一部门文员。作为文员，我主要负责的职务是公文的写作、
2、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等把握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些紧急，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不
3、在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共xx份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完好和质量。刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应当说是学习的成
4、分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信念，经常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作消除了。在工作中我变得静默沮丧起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关怀，他们不但没有嘲讽我的错误还主动关心我，指岀我工作中错误的同时还耐烦的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会
5、我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关怀我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作气氛。在同事的悉心关心、教育下，我重拾信念，虚心请教，仔细学习。慢慢的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信！在这xx个月的实践学习中，我学到了许多学问，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和规律思维
6、能力。为了提高自己的写作能力，我从讨论已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请四周阅历丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我主动动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严厉性和性，出现任何过失都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事关心把关，削减了出错的几率，保证了文件精确准时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重
7、要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数，知道助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，需要认仔细真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。这次实习还告知我，在社会这个
8、大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。行政文员实习心得体会二时光匆忙为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有胜利后的欣喜和兴奋也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下我在收获业务技能的同时内心也经受着微妙的成长。为了更好地稳固已有学问，学习技能，我到xx有限公司进行实习在办公室担任行政文员的工作在此我对我的实习工作做一个自我总结。在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等把握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。开始实习时刚进入生疏的
9、环境难免会有些紧急不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声感谢。作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着简单做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把全部事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建传真许多。要“分主次有条理是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习是我步入社会前的第一课教会我怎么待人接物如何处理各种事情。虽然在短短的xx个月里看到的只能是工作的一个侧面学习的只能是一些初步的方法但这些对于我是特别重要的。这次实习告知
10、我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法无论大小仔细踏实的完成每一件事走好每一步。面对新的环境新的顾客内心有点紧急。在看似劳碌而又紧然有绪的工作中我开始记住了客户这个词因为我深知客户是我们的服务对象我开始体味微笑服务诠释的真谛。这一次实习主要是行政。同时学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始支配我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的这其中所抱露的详情问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始渐渐熟识整个操作过程。但慢慢的随着娴熟程度的增加错误削减了从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的：财务部
11、工作需要的不是超凡的智力而是一份细心和耐烦。的确如此财务工作是一项看似简洁但精密度很高的工作它需要的是更多的耐烦和细心。所以我始终都在培育自己这方面的能力。刚开始时几乎每一天每做一件事都要犯错但是慢慢的在各位同事的关心和指导下我已经渐渐从常犯错减轻到少犯错犯小错并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示更是做为自己迈向胜利的一道道关卡人生不拒绝犯错重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。由于老板和同事的信任不到一个月我就有了自己固定的办公桌虽然对公业务不是许多但是在一些简洁的业务中我慢慢培育自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学但性格是需要渐渐培育和塑造的。它需要一个过程更需要一份恒
12、心。xx个多月的时间转瞬即逝但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始在新的起点上我将重新审视自己不断的给自己充电在提高业务能力的同时加强技能训练使自身在原有水平上再创新高。行政文员实习心得体会三时光匆忙，转瞬实习已经快半年了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有胜利后的欣喜和兴奋，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下，我在收获业务技能的同时，内心也经受着微妙的成长。因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、
13、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐烦。说着简单，做着难。正如我们领导说的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐烦。的确如此，处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高
14、的工作，它需要的是更多的耐烦和细心，所以我始终都在培育自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向胜利的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情许多。要分主次，有条理是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情渐渐熟识起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简洁的动作就能处理完好的流程，但实际操作起来却并不是行云流
15、水般流畅的，这其中所抱露的详情问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查，眼睛是很简单看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤常常出错，然后也会被领导批判，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是慢慢的在同事的关心和指导下，随着自己娴熟程度的增加，我已经渐渐从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误削减了，领导也不会再批判了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。我如今的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料包括新员工入职和员工辞职，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的进展，是不
16、能够出任何的过失。精确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的精确性，涉及的方面许多，比方每天在处理考勤的时候，发觉哪个部门哪个员工的考勤有异样，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的缘由。简要地说，就是：办事要稳，状况要实，想法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写字要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页