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1、提升教学品质之作法 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望您對大學教授的教學內容及方式是否滿意？抽樣方法：全國住宅電話為母體，隨機抽樣目前就讀大學，或曾就讀大學民眾調查地區：全國 有效樣本：201人 調查方式：電腦語音輔助訪問調查日期：8月28日調查機構：蘋果日報 2您覺得教學不好的教授應該如何？您覺得教學不好的教授應該如何？抽樣方法：全國住宅電話為母體，隨機抽樣目前就讀大學，或曾就讀大學民眾調查地區：全國 有效樣本：201人 調查方式：電腦語音輔助訪問調
2、查日期：8月28日調查機構：蘋果日報 3教學評鑑n教學優良及傑出者是給分數很甜者?Ans：n研究傑出者之教學很差?（教學與研究衝突？）Ans：4教學效果曲線5問題討論nWhat?nWhy?nWhatstheproblem?nHowtoimprove?6大綱n教學基本原理n認識我們的學生(Whom)n規劃課程大綱(What)n大班講述教學(How)n討論教學法(How)n成績評量(Whetherornot&Howmuch)7一、教學基本原理(1)nOurbiggestproblemhereisthatthestudentsjustarenotmotivated.Theyjustdontseemt
3、ocare,theyarenotinterestedinlearning.Icantteachstudentslikethis,iftheydonthaveitbeforetheycomehere,thenIdontknowwhattodo.Facultymember8一、教學基本原理(2)nWell,tome,itisuptotheprofessortomotivateme.Iwanttolearn,butsometimesthematerialissoboringandtheprofessorjustlovesitandtheygoonandonaboutmeaninglessthings
4、.Youknow,justbecausetheyareinterestedinit,itdoesntmeaneveryoneelseis,theyshouldtrytolistentoalectureinasubjecttheydontknowanythingaboutandseeiftheylikeit.Ibettheywouldfallasleeptoo.Collegestudent9一、教學基本原理(3)nWhosefault?10一、教學基本原理(4)n師生知覺的不一致學生抱怨難獲教師協助,教師抱怨Officehours沒有學生來尋求協助教師表示歡迎學生提問,學生卻感覺發問時不受歡迎教
5、師要求學生上課前應先閱讀資料,卻發現鮮少學生做到教師先前未言明對遲交者如何處理,卻重罰11一、教學基本原理(5)n教與學的關係TL名師出高徒TL言者諄諄 聽者藐藐TLTLTL青出於藍 而勝於藍TL鴨子聽雷T:教L:學12一、教學基本原理(6)13一、教學基本原理(7)5個W目標評量對象教材教法14一、教學基本原理(8)15一、教學基本原理(9)n教學理論n一、行為學習論n二、認知學習論SRSRex：教&學效果曲線What?Why?Whats the problem?How to improve?16一、教學基本原理(10)教學特徵行為論認知論學習內容 Facts,concepts,skills
6、 Organized knowledge,cognitive strategies 教師角色 Present critical information in organized fashion,assess knowledge acquisition Assess prior knowledge and misconceptions,assist students in expressing,clarifying ideas.學生角色 Comprehension of organized knowledge,generalized applied settingsTransformation,
7、reorganization&clarification of ideas知識在概念學習及問題解決上的角色KnowledgeacquisitionasprerequisiteknowledgeuseinproblemsolvingKnowledgeasbasisforreasoning,decision-making教學程序Memorytoconceptstoprinciplestoproblemsolving“Real”problems,contextualizedpractice教學過程 Presentations,recitation,clarification of content;p
8、ractice with feedback Dialogue,cooperative learning,presentation;cognitive modeling by instructor&peers 教學評量Objectiveexams,individualpapers&projectsPapers,essays,oralpresentations,groupprojects17一、教學基本原理(11)教學效果曲線18 LEARNING PYRAMID%of Average Retention Rate5%Lecture10%Reading20%Audio-visual30%Demon
9、stration50%Discussion Group75%Practice by Doing90%Teach OthersImmediate Use of Learning讀講授做中學討論視聽示範教別人Cooperative Learning19一、教學基本原理(13)nTellme,Iforget.Showme,Iremember.Involveme,Iunderstand.20一、教學基本原理(14)荀子儒效篇荀子儒效篇:不聞不若聞之，聞之不若見之，不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之，見之不若知之，知之不若行之，學至於行而止矣。學至於行而止矣。21一、教學基本原理(1
10、5)nMoreisless?Lessismore?22二、Whom：我們的學生(1)n學生上課心態有興趣盡學生本分怕點名求高分見朋友23二、Whom：我們的學生(2)n學生對教學方式的好惡最不喜歡的教學方式最喜歡的教學方式沒內容、組織散漫表達不清有組織、有系統、有內容照本宣科、沉悶生動活潑、有師生互動有啟發、有挑戰(老師有創見、啟發性問題)缺乏熱忱、自負不尊重學生關懷鼓勵、尊重多元立場24三、What：規劃課程大綱(1)n提供基本資訊教師準備度學生了解課程要求,並預先計劃時間分配n學生希望包括每週單元內容作業或報告份量評量方式n影響選課意願有可能影響25三、What：規劃課程大綱(2)n基本資
11、訊(basicinformation)教師姓名、電話、e-mail、上課地點、officehoursnWhom：先備知能要求(prerequisitestothecourse)先修課程、讓學生先評估準備度是否充分nWhy：課程目標(coursespurpose)簡介課程、本課程在本院、系課程中的位置、為什麼要學本課程nWhy：學習目標(learninggoals)列出3-5項希望學生達到的目標(Knowledge,skills&competencies)nWhat：組織本課程的概念架構(conceptualframework)安排本課程topic的邏輯次序26三、What：規劃課程大綱(3)n
12、What：課程時程(courseschedule)每週課程的順序(sequence)、主題、相關準備或reading、要交的作業nHow：課程活動(activitiesofthecourse)fieldwork,researchproject,lectures,discussionnWhetherornot&Howmuch：作業(assignment,termpapers,exams)性質、格式、繳交日期、考試日期、考試性質（選擇、申論,take-hometest）教師的期待、作業與學習目標間的關係nWhetherornot&Howmuch：評量(evaluation&grades)包含哪些部
13、分、比重、依常態分配給分?extra-creditwork學生據以規劃自己的時間27三、What：規劃課程大綱(4)n教科書及相關閱讀資料(textbook&reading)說明readings與本課程目標間的關係是否需預習圖書館是否有reserve，學習善用圖書館n課程要求(courserequirement)學生是否需參加officehours,or組成studygroupn上課規範(coursepolicy)出缺席、遲交作業、補考、extracredit、作弊、抄襲、吃東西n期中評量回饋(fastfeedback)供教師調整教學參考n學生工作份量(studentworkload)修本課程
14、需有多少準備、需花多少時間28四、How：大班講述教學(1)n教學效果Effective:transmitfacts,sharecomplexintellectualanalyses,synthesizeideas,clarifycontroversialissues,compareandcontrastdifferentviewpoints.Ineffective:promoteindependentthoughtordevelopthinkingskills29四、How：大班講述教學(2)n配合及調整學習曲線學生注意力集中10-20分鐘改變教學活動(problemsolvingingro
15、up,demo,audiovisual)n上課前在黑板旁寫本單元outline讓學生知道本單元的what,why,relationship,conclusion30四、How：大班講述教學(3)n集中在幾個majorpoints(Lessismore)用不同方式說明majorpoints(rephrase)n引起動機之openingProvocativequestions,startlingstatement,unusualanalogy,strikingexample,personalanecdote,dramaticcontrast,powerfulquote,shortquestionn
16、aire,demonstration,recentnewsn說明解釋多用具體、不易忘記的例子對concept,實際demodescribe不是告訴學生如何呈現一個logicalargument;而是呈現一個logicalargument,並協助學生分析為什麼.提示較難學習或易錯的概念31四、How：大班講述教學(4)n開始及結束都用summarystatement(承先啟後)連結whatstudentshavelearned&whattheywillbelearningnextmeeting.n安排interesting&stimulating的作業Provocativeorcontrover
17、sialassignmentResearchproject(研究real-world的client)FieldexperienceassignmentAnalysisofanessayorarticle32四、How：大班講述教學(5)n聲音高低、大小及速度快慢的變化需時間消化、內化太慢，學生會bored結論時加強語氣n停頓獲學生注意重點強調讓學生思考33四、How：大班講述教學(6)neyecontact功能有助學生專心瞭解學習狀況，供修正(快、慢、懂不懂)作法避免無目標的scanning,注視一個學生3-5秒將大班教室分成3-5區，平均注視各區不必極力試圖贏得uninterested,而注
18、意再專注者34四、How：大班講述教學(7)nBodylanguage移動位置抓住學生的注意力有兩種意見時，說明甲方意見站一邊，說明乙方意見站另一邊，強化相反意見臉部表情(facialexpressions)以五官表達情緒會話式的說明(conversational)Tone,pitchnatural35四、How：大班講述教學(8)n投影片、PowerPoint每頁強調一個重點，句子簡短每頁不超過6行，行間及四邊留白字體大小：28-60點間文字與背景顏色對比鮮明(顏色不宜太多)動畫頻繁會分散注意力36五、How：討論式教學(1)n老師提問,全班噤若寒蟬時?學生鮮少回答怕被人認為愛現(Showo
19、ff)怕說錯答案,被認為笨，被人恥笑提供安全的環境(safeenvironment)小組討論(Groupdiscussion)較週延，較不容易錯，較有信心小組成員共同負責37五、How：討論式教學(2)n時間分配前(20分)：講述facts,evidence,issues供討論之用中(30-40分)：討論facts,evidence,issues可能的原因及解釋後(20-30分)：分析討論結果並帶出結論根據結論提出後續問題，讓學生思考38五、How：討論式教學(3)n事前準備確認討論的問題&爭議的問題奠定討論的基礎Books&journalarticlesAssignmentOpinionqu
20、estionnaire分小組(6-8人)LeaderSummarizer39五、How：討論式教學(4)n上課中Askquestionsestablishstudentsunderstand(comprehension&review)beforeaskingthemtodomorecomplexororiginalthinking.TrybrainstormingRapidideas不質疑、批評ideasEncourageheateddebates讓學生有不同觀念教育資源分配應重卓越vs.公平中小學教育應採能力分班vs.常態分班40五、How：討論式教學(5)n如何鼓勵安靜不參予者？製造期望每
21、個人都將參予的環境明白說明大學畢業生必須要有對大眾發表的能力，故每個人均需參予討論設計活動：要求學期中每個人都需擔任不同角色隨機抽籤請學生報告，使安靜不語者也會被抽到n如何處理壟斷討論者？讓我們聽一聽其他沒發表意見者的看法對發言過多者，予以提醒(帶到旁邊)說明每人發可表次數的遊戲規則41五、How：討論式教學(6)n結尾結尾留時間給學生寫下keypoints&尚未解答的問題根據討論結果，發展作業或小考題目從討論結果中歸納出結論本次討論結果引發出後續哪些討論根據學生課後comments或writtenresponses，規劃下次討論議題強調新主題(topic)與先前討論結果間的關係42五、How
22、：討論式教學(7)n評估討論結果不評分評分會阻礙學生思考，給學生太大壓力佔分比重小,不值得花時間評分評分Directapproach教師評分：同儕評分：避免Takeafreeride對每位成員評分並敘述成員之長處及短處小組活動紀錄：於期末作業報告敘明誰作哪一部份的作業自評：自我評估參與情形Indirectapproach：筆試測驗時,將討論課程中的內容納入43五、How：討論式教學(8)n教育與學校行政（案例教學）Before開學前給案例、討論問題（理論後附有案例及問題）學生先閱讀案例，從理論分析問題，撰寫一頁報告，於討論當日繳交DuringCheck起點行為：小組從5個W討論歸納案例重要內涵
23、教師協助各組建立共同的起點行為針對案例所附問題，分組討論，分享各組結果教師將各組意見做summary，並提出學生忽略之處(insight)After評分書面報告課堂小組討論的品質44五、How：討論式教學(9)n畢業校友返校修讀教育學程過程印象最深刻：課堂小組討論、辨證的過程Moreisless?Lessismore?45六、Whether or not&How much:評量(1)教師有責任說明給分理由(系統化、公平、客觀)課堂參與(平常紀錄參與情形)小組口頭報告(評分標準:個人貢獻,freerider)筆試(找出參照標準,避免個人喜好,comments)書面報告(comments)改成績(
24、只在計算錯誤時,公平性)抄襲(嚴重違反學術倫理,告知如何引用)46六、Whether or not&How much:評量(2)n打分數原則先看過幾篇,了解學生可能表現範圍制定評量要點申論題一次只看一題同一題儘可能在同一時段看完學生匿名47六、Whether or not&How much:評量(3)n抄襲以他人作品為自己作品大量援引他人作品,但未引述來源n重要性不公平競爭學生需為自己作品負責n說明講述課程大綱,撰寫報告時說明教導引述之寫法n處理重做或零分計算48n參考資料國立台灣大學93學年度提升教學品質研討會資料（台大教務處師資培育中心）Davis,B.G.,Wood,L.&Wilson,R.C.(1983).ABerkeleyCompendiumofSuggestionsforTeachingwithExcellence.http:/teaching.berkeley.edu/compendium/Davis,B.G.ToolsforTeaching.http:/teachig.berkeley.edu/bgd/syllabus.html49