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1、班主任工作班主任工作后进生的转化后进生的转化信念信念-行为行为-习惯习惯-性格性格-命运命运-人生五大幸事人生五大幸事 1.出生后遇到一对好父母出生后遇到一对好父母 2.上学时遇到一位好老师上学时遇到一位好老师 3.工作时遇到一位好师傅工作时遇到一位好师傅 4.成家时遇到一位好伴侣成家时遇到一位好伴侣 5.晚年时遇到一个好子女晚年时遇到一个好子女老师，老师，我希望你是一位有感情的人，而不是一架教书的机器。我希望你是一位有感情的人，而不是一架教书的机器。我希望您不只是教书，也教我们做人。我希望您不只是教书，也教我们做人。我希望您不要单看我的成绩，而要看我所做的努力。我希望您不要单看我的成绩，而要
2、看我所做的努力。我希望您不要勉强我把学习当作人生的最大乐趣，至我希望您不要勉强我把学习当作人生的最大乐趣，至少对我，学习不一定是乐趣。少对我，学习不一定是乐趣。我希望您不要期待我最喜欢您教的课，至少对我来说，我希望您不要期待我最喜欢您教的课，至少对我来说，别的课也许我感到更加有趣。别的课也许我感到更加有趣。我希望您辅助我学会自己思考、自己判断，而不只是我希望您辅助我学会自己思考、自己判断，而不只是背诵答案。背诵答案。我希望您耐心地听听我所提出的问题，只有你肯听我，我希望您耐心地听听我所提出的问题，只有你肯听我，我才能向您学习去听别人。我才能向您学习去听别人。我希望您保持公正，尽量对我严格，因为
3、我知道我需我希望您保持公正，尽量对我严格，因为我知道我需要您的严厉。要您的严厉。我希望您记住，不久之前您也是学生，您有时是否也我希望您记住，不久之前您也是学生，您有时是否也忘记带东西，在班上是否样样得第一？忘记带东西，在班上是否样样得第一？我希望您也需要学，您不学，我们又怎样从您那里学我希望您也需要学，您不学，我们又怎样从您那里学到更新的知识？到更新的知识？我感激您，可能只是深深埋在心底我感激您，可能只是深深埋在心底班主任的呼声班主任的呼声今天的学生不好教今天的学生不好教班主任工作太累班主任工作太累 “班主任班主任”收拾学生的收拾学生的阴阴招招理论：理论：“收拾学生要让收拾学生要让家长挑不出毛
4、病家长挑不出毛病”错时孤立法错时孤立法憋尿制胜法憋尿制胜法彪悍女生法彪悍女生法今天的教师需要的是今天的教师需要的是一股静气一股静气静下心来备每一堂课静下心来备每一堂课静下心来批每一本作业静下心来批每一本作业静下心来与每个孩子对话静下心来与每个孩子对话静下心来研究学问静下心来研究学问静下心来读几本书静下心来读几本书静下心来总结规律静下心来总结规律静下心来反思静下心来反思静下心来细细地品味静下心来细细地品味静下心来收益的是学生，静下心来收益的是学生，而最终收益的是教师自己而最终收益的是教师自己.把学生看做魔鬼，您会生活在地狱里；把学生看做魔鬼，您会生活在地狱里；把学生看做天使。您就会生活在天堂中！
5、把学生看做天使。您就会生活在天堂中！班主任的师德班主任的师德师师德德的的基基本本内内涵涵概概括括的的讲讲，是是一一个个教教师师能能力力、人人格格、价价值值观观三三大大维维度度构成的综合体，其核心内涵是构成的综合体，其核心内涵是服务服务。在在通通常常情情况况下下，表表现现为为以以人人为为本本、时时代代精精神神、平平等等合合作作、为为人人师师表表四四个个关键用语。关键用语。一一个个核核心心：服服务务。现现代代师师德德的的核核心心是是服服务务，集集中中表表现现为为为为提提高高学学生生素素质质服服务务。包包括括：强强化化学学生生的的主主体体意意识识，做做学学生生成成长长的的引引路路人人，为为学学生生发
6、发展展创创造良好的环境。造良好的环境。必须把学生看做必须把学生看做拥有一切人的尊严的完整的生命体拥有一切人的尊严的完整的生命体来来对待对待1能力是基础能力是基础现现代代师师德德必必须须具具备备创创造造性性接接受受新新事事物物、新新思思想想、新新观观念念的的学学习习能能力力；兼兼收收世世界界文文化化精精华华，继继承承民民族族文文化化传传统统的的传传承能力；把握社会发展方向的创新能力。承能力；把握社会发展方向的创新能力。2 2、人格是动力、人格是动力 健全的教师人格是师德的根本，健全的教师人格是师德的根本，崇高的教师品质是师德的灵魂。现代崇高的教师品质是师德的灵魂。现代师德必须强调独立自尊性和民主
7、利他师德必须强调独立自尊性和民主利他性这两个人格特性。性这两个人格特性。3 3、价值观是方向、价值观是方向 师德在促进教师主体内在知、情、师德在促进教师主体内在知、情、信、德、行诸因素协同发展，舍弃旧传信、德、行诸因素协同发展，舍弃旧传统，在弘扬新道德的过程中，其必备的统，在弘扬新道德的过程中，其必备的价值取向不能丧失，如科学精神、人文价值取向不能丧失，如科学精神、人文意识、奉献品质、创新观念。意识、奉献品质、创新观念。班主任的管理理论班主任的管理理论1.破窗户理论破窗户理论2.期望效应期望效应(皮革马力翁效应皮革马力翁效应)3.第一印象第一印象晕轮效应晕轮效应4.魔力魔力“标签标签”标签效应
8、标签效应 班主任的语言班主任的语言情在首先情在首先 理在言中理在言中意在言后意在言后 春雨无声春雨无声夏雷发聩夏雷发聩 沉默是金沉默是金 班主任的小创意班主任的小创意1.建立温馨提示栏、班级风采展示窗建立温馨提示栏、班级风采展示窗2.准备尊师茶、方便袋、应急包、爱心准备尊师茶、方便袋、应急包、爱心小药箱等小药箱等3.自我警示卡自我警示卡4.作业协调员、师德师风监督员作业协调员、师德师风监督员5.评选班级功臣评选班级功臣班主任的魅力班主任的魅力博大的胸怀博大的胸怀宽广的爱心宽广的爱心对任何一个受教育者永不放弃的耐心对任何一个受教育者永不放弃的耐心 “每个人的身上都隐藏着原子能，但只有很少每个人的
9、身上都隐藏着原子能，但只有很少的人能够点燃它；每个人的大脑中都有一个金矿，的人能够点燃它；每个人的大脑中都有一个金矿，只是很少有人开采它；每个人的身后都沉睡着一个只是很少有人开采它；每个人的身后都沉睡着一个神通广大的巨人，可是很少有人唤醒它。神通广大的巨人，可是很少有人唤醒它。耶稣、释加默尼和穆罕默德成为万民崇拜的圣耶稣、释加默尼和穆罕默德成为万民崇拜的圣明，这是精神能量的发挥；孔子思想成为中国民族明，这是精神能量的发挥；孔子思想成为中国民族数千年来的精神支柱，这是道德能量的发挥；比尔数千年来的精神支柱，这是道德能量的发挥；比尔.盖茨用盖茨用windowswindows小小的窗口，获得了疆域远
10、大于成小小的窗口，获得了疆域远大于成吉思汗的帝国，这是智能的发挥；泰森用自己的一吉思汗的帝国，这是智能的发挥；泰森用自己的一双铁拳打出了世界拳王，这是体能的发挥。双铁拳打出了世界拳王，这是体能的发挥。苏格拉底说得好苏格拉底说得好:“每个人的身上都有太阳，每个人的身上都有太阳，只是要让它发光只是要让它发光”阿基米德曾经说过：阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我给我一个支点，我能撑起整个地球！能撑起整个地球！”学生们的想象与创造能力学生们的想象与创造能力就是撑起地球的支点，它的能量无法估算。就是撑起地球的支点，它的能量无法估算。作为学生人生发展直接指导者的班主任，作为学生人生发展直接指导者的班主任
11、，应通过完善的教育帮助它们不断认识自己的潜应通过完善的教育帮助它们不断认识自己的潜力和发展的可能，牵引出每个孩子内在的潜质，力和发展的可能，牵引出每个孩子内在的潜质，丰腴他们想象的翅膀，并为之铺设好起飞的跑丰腴他们想象的翅膀，并为之铺设好起飞的跑道。道。班主任的二心班主任的二心 一是责任心，二是爱心。有一是责任心，二是爱心。有了责任心，就会用心去做事。了责任心，就会用心去做事。全国劳动模范李素丽说过：全国劳动模范李素丽说过：“认真做事只能把事做对，用心认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好。做事才能把事做好。”班主任的能力班主任的能力教师应该在很多方面培养自己的能力，教师应该在很多方面培养
12、自己的能力，这样才能胜任自己的工作。这样才能胜任自己的工作。例：观察能力，识别能力，谈话能力，例：观察能力，识别能力，谈话能力，组织能力，管理能力，协调能力，家访组织能力，管理能力，协调能力，家访能力，指挥学生能力，自我控制能力，能力，指挥学生能力，自我控制能力，创造能力，总结工作能力等等。创造能力，总结工作能力等等。班主任的好状态班主任的好状态自信，放松，兴奋，自信，放松，兴奋，这是好状态的三要素。这是好状态的三要素。有了这三要素，肯定有了这三要素，肯定就有了工作的高效率。就有了工作的高效率。陶行知：陶行知：“真教育是心心相印的活动。唯独从心真教育是心心相印的活动。唯独从心里发出来的，才能打
13、到心灵的深处。里发出来的，才能打到心灵的深处。”陶行知：陶行知：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。顿，你的讥笑中有爱迪生。”轻易地伤害学生的轻易地伤害学生的自尊心，意味着扼杀人才；漫不经心的冷眼和讥自尊心，意味着扼杀人才；漫不经心的冷眼和讥笑，无异于夺走溺水者手中的救生圈。笑，无异于夺走溺水者手中的救生圈。”康德：康德：“世界上只有两种东西让我们的心灵深深世界上只有两种东西让我们的心灵深深震撼，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们内心震撼，一是我们头顶灿烂的星空，一是我们内心崇高的道德法则。崇高的道德法则。”“星空星空”就是学生美好的就是学生
14、美好的明天，明天，“法则法则”就是教育的坚守。就是教育的坚守。我们的学识、我们的人品，我们我们的学识、我们的人品，我们的态度，直接决定我们的事业的成败；的态度，直接决定我们的事业的成败；直接决定我们面对的教育对象的成败。直接决定我们面对的教育对象的成败。有人说，这个世上什么人都可以有人说，这个世上什么人都可以变坏就老师不能。一旦老师变坏，那变坏就老师不能。一旦老师变坏，那么人类社会也就寿终正寝了。么人类社会也就寿终正寝了。班集体建设班集体建设学年开始：自定目标学年开始：自定目标编排座位：自由找座位编排座位：自由找座位布置教室：立足教育布置教室：立足教育选班委会：体味公平公正选班委会：体味公平公
15、正制定班规：自管自育制定班规：自管自育家校联系：教育的助力家校联系：教育的助力评奖评价：价值取向评奖评价：价值取向学年结束：实事求是学年结束：实事求是人生教育的四大阶段人生教育的四大阶段幼儿养性幼儿养性：零岁至三岁前，心无分别，尘垢未染，真如：零岁至三岁前，心无分别，尘垢未染，真如湛然，性德纯正，心如明镜，朗摄无碍，先入为主，深湛然，性德纯正，心如明镜，朗摄无碍，先入为主，深深入心，终身不移。幼儿怡养本性，正宜此时。深入心，终身不移。幼儿怡养本性，正宜此时。童蒙养正童蒙养正：至十三岁前，物欲微醺，烦恼潜伏，知识略：至十三岁前，物欲微醺，烦恼潜伏，知识略萌，性德仍净，记性犹强，悟性微弱。童蒙培养
16、正见，萌，性德仍净，记性犹强，悟性微弱。童蒙培养正见，正宜此时。正宜此时。少年养志少年养志：十三岁后，知识渐开，物欲既染，烦恼增多，十三岁后，知识渐开，物欲既染，烦恼增多，心逸情泳，故真性渐隐，记性渐泯，然性向显发，崇效心逸情泳，故真性渐隐，记性渐泯，然性向显发，崇效楷范，悟性转强。少年启养心智，正宜此时。楷范，悟性转强。少年启养心智，正宜此时。成年养德成年养德：凡所当读书，如能自幼扎根熟读，庶以诚意：凡所当读书，如能自幼扎根熟读，庶以诚意正心，格物致知，学以致用，而为将来成学立业之深基，正心，格物致知，学以致用，而为将来成学立业之深基，修身明德之永磐。惟德业无穷，学无止境故，成年学养修身明德
17、之永磐。惟德业无穷，学无止境故，成年学养行德，随时皆宜，无有终时。行德，随时皆宜，无有终时。一级火箭一级火箭自尊心自尊心：人与自我的关系羞耻心、上进心：人与自我的关系羞耻心、上进心自信心自信心：人与物质的关系：人与物质的关系自我接纳加上能力，这是构成自信的两大基石自我接纳加上能力，这是构成自信的两大基石 责任心责任心：人与他人的关系对自已和别人负责：人与他人的关系对自已和别人负责二级火箭二级火箭进取精神进取精神：百折不挠、永不服输：百折不挠、永不服输进取心有两种：一是追求成长，一是避免失败进取心有两种：一是追求成长，一是避免失败 学习兴趣学习兴趣：学习是快乐还是痛苦：学习是快乐还是痛苦良好习惯
18、良好习惯：生活、学习、情感、思维习惯：生活、学习、情感、思维习惯生活定位生活定位是指一个人童年时确立的有关自己、他人和世界的关是指一个人童年时确立的有关自己、他人和世界的关系的基本信念和结论，这种信念会成为此人日后作决定和系的基本信念和结论，这种信念会成为此人日后作决定和实施行为的准则。实施行为的准则。一是一是“我好，你也好我好，你也好”，对世界与人充满信心，与别人对世界与人充满信心，与别人共同追求双赢。共同追求双赢。二是二是“我好，你不好我好，你不好”。表现出防卫态度或有很强的攻表现出防卫态度或有很强的攻击性，常处于偏执、愤怒的状态。击性，常处于偏执、愤怒的状态。三是三是“我不好，你好我不好
19、，你好”。自卑、依赖、无力感、自我放自卑、依赖、无力感、自我放弃、无主见，极度服从别人，努力得到赞许，在无意识中弃、无主见，极度服从别人，努力得到赞许，在无意识中选择持续扮演选择持续扮演“受害者受害者”。四是四是“我不好，你也不好我不好，你也不好”。母亲有创伤体验，或孩子母亲有创伤体验，或孩子出生时难产，影响孩子对世界的看法，使他感觉生活充满出生时难产，影响孩子对世界的看法，使他感觉生活充满了恐慌和威胁。不敢信赖他人，有很深刻的被遗弃感和消了恐慌和威胁。不敢信赖他人，有很深刻的被遗弃感和消极、绝望的情绪，认为自己没有价值，也不相信别人会帮极、绝望的情绪，认为自己没有价值，也不相信别人会帮助他，
20、重复拒绝自己、拒绝别人同时又被别人拒绝。助他，重复拒绝自己、拒绝别人同时又被别人拒绝。父母教养方式父母教养方式儿童人格儿童人格溺爱的溺爱的任性、骄傲、懒惰、情绪不稳任性、骄傲、懒惰、情绪不稳定、意志力薄弱、利己主义定、意志力薄弱、利己主义专制的专制的顺从、怯懦、自卑、不诚实、顺从、怯懦、自卑、不诚实、冷酷、残忍、独立冷酷、残忍、独立忽视的忽视的妒忌、情绪不安、创造力差、妒忌、情绪不安、创造力差、轻生厌世轻生厌世民主的民主的独立、直率、亲切、情绪稳定、独立、直率、亲切、情绪稳定、大胆、坚韧、自尊自信大胆、坚韧、自尊自信家庭教养方式与态度家庭教养方式与态度36 生生 理理 需需 要要安安 全全 需
21、需 要要 爱与归属需要爱与归属需要 尊重需要尊重需要 自我自我实现需要实现需要基基本本需需要要心心理理需需要要高高级级需需要要马斯洛需要层次理论生理需要生理需要：人对食物、水、睡：人对食物、水、睡眠、性的需要等。眠、性的需要等。安全需要安全需要：表现为人们要求稳：表现为人们要求稳定、安全、受保护、有秩序、定、安全、受保护、有秩序、能免除恐惧等。能免除恐惧等。爱与归属的需要爱与归属的需要：与他人建立：与他人建立感情的联系、在群体中有一定感情的联系、在群体中有一定的位置等。的位置等。尊重的需要尊重的需要：自尊与受他：自尊与受他人尊重。人尊重。自我实现的需要：希望实自我实现的需要：希望实现自己的潜能
22、或价值。现自己的潜能或价值。2005-2006大连大学人文学院Dalian University College of Humanity37四种人四种人生理需要型生理需要型自我实现型自我实现型交际型交际型交际型交际型自尊型自尊型AEDCBEEEDDDCCCBBBAAA视觉型视觉型 特征特征配合配合行行为为行动快捷行动快捷 手动作多手动作多 能同能同时兼顾数件事且引以为荣时兼顾数件事且引以为荣多用手势多用手势 多动作多动作 少静下来少静下来 多些变化多些变化个个性性喜欢颜色鲜明喜欢颜色鲜明 外型漂亮外型漂亮 线条活泼线条活泼 多变化多变化 节奏快节奏快多用色彩图画多用色彩图画 照片照片 实例实例
23、 多活泼少文字多活泼少文字说说话话简短简短 没耐心听别人说没耐心听别人说 开门见山开门见山 没有开场白没有开场白说话扼要说话扼要 保持轻快保持轻快 多做示范多做示范 少说道理少说道理其其它它要求环境清洁摆设整齐要求环境清洁摆设整齐 在乎在乎事情的重点而非细节事情的重点而非细节 衣着衣着整齐整齐 颜色配合颜色配合 坐椅子前半坐椅子前半房间布置清雅房间布置清雅 光线光线充足充足 只说要点只说要点 简单简单介绍介绍听觉型听觉型特征特征配合配合行行为为手常捂嘴托腮手常捂嘴托腮 手脚常打手脚常打拍子拍子多写信多写信 打电话沟通打电话沟通个个性性注重事情的程序步骤细节注重事情的程序步骤细节 对文字敏感对文
24、字敏感 讨厌错字讨厌错字把规则把规则 做法写清楚做法写清楚 注意文中的用字正确注意文中的用字正确说说话话说话多说话多 往往不能停口往往不能停口 声声音悦耳婉转音悦耳婉转 有高低快慢有高低快慢 说话内容详尽说话内容详尽 常有重复常有重复多引用权威人士的话多引用权威人士的话 多用同样的语气顺口多用同样的语气顺口的词语多倾谈耐心听的词语多倾谈耐心听其其它它喜欢宁静但工作时爱听音喜欢宁静但工作时爱听音乐乐 身体语言富于节奏感身体语言富于节奏感保持环境宁静或伴以保持环境宁静或伴以柔和音乐讨论要记录柔和音乐讨论要记录感觉型感觉型特征特征配合配合行行为为举止稳重动作缓慢举止稳重动作缓慢 常常作思考状作思考状
25、 不在乎好看不在乎好看好听好听 重视意义和感觉重视意义和感觉多表示了解其感受多表示了解其感受 多聆多聆听听 强调价值如荣誉安全强调价值如荣誉安全 可靠可靠 多面谈多问其感觉多面谈多问其感觉个个性性喜欢被人关怀喜欢被人关怀 尊重尊重 注重感受注重感受 喜欢亲手喜欢亲手做做 喜欢做时的感觉喜欢做时的感觉让他接触实例让他接触实例 亲自动手亲自动手说说话话不善多言不善多言 可长时间静可长时间静坐坐 说话低沉缓慢说话低沉缓慢少用语言少用语言 多陪伴多陪伴 用缓用缓慢低沉的声调对他说话慢低沉的声调对他说话其其它它穿衣服常大一号穿衣服常大一号 在乎在乎舒服舒服 站时多靠墙站时多靠墙 柱柱 坐时全身躲在座位里
26、坐时全身躲在座位里多强调人的价值多强调人的价值 过去的过去的经验经验 多用故事多用故事 例子例子 多多肢体或身体接触肢体或身体接触 与学生沟通与学生沟通 传递信息的总效果传递信息的总效果7 7语言十语言十3838声音声音5555体态语体态语 美国心理学家美国心理学家 艾伯特艾伯特梅拉宾梅拉宾语言技巧语言技巧复述，加上开场白复述，加上开场白感性回应感性回应假借假借先跟后带先跟后带隐喻：借用不同角色暗示隐喻：借用不同角色暗示有效沟通的八点启示有效沟通的八点启示有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。没有两个人是一样的；没有一个人在前后两分钟没有两个人是一样的；没有一
27、个人在前后两分钟里是一样的，因此，沟通的方式不能一成不变。里是一样的，因此，沟通的方式不能一成不变。一个人不能控制另一个人，也因此不能推动另一一个人不能控制另一个人，也因此不能推动另一个人。每个人都只能自己推动自己。所以，应给个人。每个人都只能自己推动自己。所以，应给别人一些空间。别人一些空间。沟通的意义决定于对方的回应。强调说得对不对沟通的意义决定于对方的回应。强调说得对不对没有意义，说得有效果才重要。没有意义，说得有效果才重要。对方是否这个意思或者是否已经明白你的心意，对方是否这个意思或者是否已经明白你的心意，只有对方才能决定。不要假设，若不肯定，找只有对方才能决定。不要假设，若不肯定，找
28、他谈谈。他谈谈。可以直接谈的不要经由第三者。带着坦白、诚可以直接谈的不要经由第三者。带着坦白、诚恳、关怀的心，什么都可以谈。恳、关怀的心，什么都可以谈。两人之间的共同信念与共同价值越多，沟通会两人之间的共同信念与共同价值越多，沟通会越有效果。越有效果。凡事至少有三个解决方法。若已知的方法不管凡事至少有三个解决方法。若已知的方法不管用，总可以找出变化和突破。用，总可以找出变化和突破。有效沟通的八点启示有效沟通的八点启示听的艺术听的艺术美国知名主持人访问一名小孩：美国知名主持人访问一名小孩：“你长大后想要你长大后想要当做什么呀当做什么呀?”小孩天真地回答：小孩天真地回答：“我要当飞机驾驶员我要当飞
29、机驾驶员!”主持人接着问：主持人接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小孩想了小孩想了想：想：“我会先让飞机上的人绑好安全带，然后我乘降落我会先让飞机上的人绑好安全带，然后我乘降落伞跳出去。伞跳出去。”在场的观众笑得东倒西歪，主持人继续注视着这孩在场的观众笑得东倒西歪，主持人继续注视着这孩子，没想到，孩子的两行热泪夺眶而出。于是主持人问子，没想到，孩子的两行热泪夺眶而出。于是主持人问他：他：“为什么你要这么做为什么你要这么做?”小孩答：小孩答：“我要去拿燃料，我要去拿燃料，我还要回来我还要回
30、来!”启示：用心听，虚心听。一是听话不要听一半。二启示：用心听，虚心听。一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思，投射到别人所说的话上。是不要把自己的意思，投射到别人所说的话上。接纳情绪的三个方法接纳情绪的三个方法 一、用一、用“是吗？是吗？”“嗯，我明白了嗯，我明白了”等表示接纳，等表示接纳，可以让学生信任你。可以让学生信任你。1、“作业太多了，累死我了。作业太多了，累死我了。”“是吗？先歇一会吧。是吗？先歇一会吧。”“我还没有听说过上学会累死的，纯粹找事。我还没有听说过上学会累死的，纯粹找事。”2、学生担心考试发挥不好、学生担心考试发挥不好”嗯，我知道了。我小时候参加考试，总是先把嗯，我知
31、道了。我小时候参加考试，总是先把心情放松，然后考试前静坐心情放松，然后考试前静坐3分钟，尽量发挥。分钟，尽量发挥。”“平时看你不用功，害怕了吧？活该！平时看你不用功，害怕了吧？活该！”二、用和学生相同的感受回应，比如称赞。二、用和学生相同的感受回应，比如称赞。例：学生考试成绩很好例：学生考试成绩很好“老师真为你高兴，你是最棒的！这你平时的努老师真为你高兴，你是最棒的！这你平时的努力和汗水换来的成果，相信下次你会更好的！力和汗水换来的成果，相信下次你会更好的！”“小小成绩你就沾沾自喜，成不了大气候。小小成绩你就沾沾自喜，成不了大气候。”三、用三、用“想象法想象法”例：学生把颜料瓶打翻了，画布上乱
32、七八糟。例：学生把颜料瓶打翻了，画布上乱七八糟。老师笑眯眯地说：老师笑眯眯地说：“要是吹口仙气能复原就好了。要是吹口仙气能复原就好了。”沟通公式：接纳沟通公式：接纳行为行为感受感受期望期望 1、接纳学生的情绪；、接纳学生的情绪；2、用中性的语言不加评价地描述学生的想法、用中性的语言不加评价地描述学生的想法、行为或要求。行为或要求。3、表述老师的看法或告诉学生他的想法、行为、表述老师的看法或告诉学生他的想法、行为或要求给老师带来的困扰、感受和状态。他可或要求给老师带来的困扰、感受和状态。他可能会为老师着想，自觉让步。能会为老师着想，自觉让步。4、必要的时候，提出期望。、必要的时候，提出期望。必须
33、要注意：慎用必须要注意：慎用“但是但是”。例：例：“某某，你这次成绩进步了，我很高兴，某某，你这次成绩进步了，我很高兴，（但是）如果你在数学方面继续努力的话，下（但是）如果你在数学方面继续努力的话，下次一定会跟其他科目一样好。次一定会跟其他科目一样好。”一、厌学一、厌学因材施教，对症下药因材施教，对症下药抓住关键、标本兼治：抓住关键、标本兼治：成就感、自尊心成就感、自尊心坚持积极信念，克服情绪化坚持积极信念，克服情绪化二、早恋二、早恋师生的平等和融洽是重要的前提师生的平等和融洽是重要的前提教师的真情和坦诚是情感铺垫教师的真情和坦诚是情感铺垫教师的理解和尊重是指导关键教师的理解和尊重是指导关键善
34、用榜样和教材进行引导善用榜样和教材进行引导人在自己一生的各个阶段中，是有各种各样的内容人在自己一生的各个阶段中，是有各种各样的内容的。他们能形成完全不同的幸福，价值都是同样的珍贵的。他们能形成完全不同的幸福，价值都是同样的珍贵和巨大。幼年时父母的慈爱，童年时好奇心的满足，少和巨大。幼年时父母的慈爱，童年时好奇心的满足，少年时荣誉心的树立，青年时爱情的热恋，壮年时奋斗的年时荣誉心的树立，青年时爱情的热恋，壮年时奋斗的激情，中年时成功的喜悦，老年时受到晚辈敬重的尊严，激情，中年时成功的喜悦，老年时受到晚辈敬重的尊严，以及暮年时回顾全部人生毫无悔恨与羞愧的那种安详而以及暮年时回顾全部人生毫无悔恨与羞
35、愧的那种安详而满意的心情，这一切，构成了人生全部可能的幸福。他满意的心情，这一切，构成了人生全部可能的幸福。他们都能给我们带来巨大的欢乐，都能在我们的生活中留们都能给我们带来巨大的欢乐，都能在我们的生活中留下珍贵的回忆。怎么能说只有爱情才是最宝贵的幸福下珍贵的回忆。怎么能说只有爱情才是最宝贵的幸福呢？三、网瘾三、网瘾与网络成瘾者建立良好的关系与网络成瘾者建立良好的关系评估网络成瘾者对于网络的使用情况和程度评估网络成瘾者对于网络的使用情况和程度探讨网络成瘾者行为的深层次问题探讨网络成瘾者行为的深层次问题缓解网络成瘾者的压力并调查其认知缓解网络成瘾者的压力并调查其认知协商制定克服网络成瘾行为的具体
36、方案协商制定克服网络成瘾行为的具体方案建立双方认可的监督评估机制建立双方认可的监督评估机制具体实施矫治网络成瘾计划具体实施矫治网络成瘾计划效果评估与随访效果评估与随访 高等教育出版社心理健康网络课程行为契约行为契约契约日期：契约日期：7月月20日日到到8月月20日日我，王静，同意减少上网行为的次数和时间，遵循以下标准：我，王静，同意减少上网行为的次数和时间，遵循以下标准：1.从周一到周五，每天上网的时间只能在晚上六点到九点这一时从周一到周五，每天上网的时间只能在晚上六点到九点这一时间段内。每天上网的时间不超过一个小时。间段内。每天上网的时间不超过一个小时。2.周六周日，每天上网的时间不超过两小
37、时。周六周日，每天上网的时间不超过两小时。3.任何时间不得去网吧或其他同学家中上网。任何时间不得去网吧或其他同学家中上网。4.任何一次上网都必须先征得父母的同意。任何一次上网都必须先征得父母的同意。监督执行标准：监督执行标准：1.如果我违反了以上标准，如私自打开电脑或上网时间延长等，如果我违反了以上标准，如私自打开电脑或上网时间延长等，则连续四天不能上网，还得打扫家里的所有房间。则连续四天不能上网，还得打扫家里的所有房间。2.如果我能连续一个星期遵循规定，就可以去吃一顿麦当劳或肯如果我能连续一个星期遵循规定，就可以去吃一顿麦当劳或肯德基，或得到德基，或得到10元零花钱。元零花钱。3.如果我能一
38、天不上网，父母就应该给我一个代币，积攒十个代如果我能一天不上网，父母就应该给我一个代币，积攒十个代币之后，我可以去游乐园玩一次。币之后，我可以去游乐园玩一次。4.我愿意接受老师、同学和父母的监督，每天记录我的上网时间。我愿意接受老师、同学和父母的监督，每天记录我的上网时间。王海和周英自愿每天监督和记录王静的上网行为，并严格执行以王海和周英自愿每天监督和记录王静的上网行为，并严格执行以上规定。上规定。签字：签字：王静王静王海王海周英周英四、情绪失调学生四、情绪失调学生 爱和感动爱和感动首先是要建立老师与学生之间的信任关系，而信首先是要建立老师与学生之间的信任关系，而信任的前提是真诚和尊重。任的前
39、提是真诚和尊重。其次，班主任可以从多种渠道获得学生内心的想其次，班主任可以从多种渠道获得学生内心的想法。周记、日记、作品以及网上聊天记录。法。周记、日记、作品以及网上聊天记录。再次，从家长、同学、邻居等处，了解学生过去再次，从家长、同学、邻居等处，了解学生过去的经历。的经历。以上三点是个别心理辅导的基本技术。以上三点是个别心理辅导的基本技术。（一）孤僻、羞怯学生（一）孤僻、羞怯学生 形成原因：形成原因：性格过度内向性格过度内向以自我为中心以自我为中心身体异常身体异常学业时常失败，没有成就感，没有勇气面对现实学业时常失败，没有成就感，没有勇气面对现实家庭社会经济地位低家庭社会经济地位低辅导措施：
40、辅导措施：向父母了解学生情况向父母了解学生情况课堂多关注课堂多关注鼓励多参加集体活动鼓励多参加集体活动创造在公开场合发言的机会创造在公开场合发言的机会生理毛病矫正运用社会强化（称赞和认真倾听）来鼓励生理毛病矫正运用社会强化（称赞和认真倾听）来鼓励他们在集体活动中发挥长处他们在集体活动中发挥长处（二）嫉妒心强的学生（二）嫉妒心强的学生 形成原因：形成原因：气量狭窄、不能容忍气量狭窄、不能容忍家长常在孩子面前有嫉妒他人的表现家长常在孩子面前有嫉妒他人的表现学习成绩差，感到自己的优势地位丧失学习成绩差，感到自己的优势地位丧失先天不足，表现不及别人先天不足，表现不及别人辅导措施：辅导措施：一视同仁，公
41、正评价一视同仁，公正评价鼓励学生靠自己努力与进步来获取别人的赞扬。鼓励学生靠自己努力与进步来获取别人的赞扬。引导学生虚心看待别人的优点与进步。引导学生虚心看待别人的优点与进步。耐心训练他们忍受挫折的能力和态度。耐心训练他们忍受挫折的能力和态度。用事实证明，他们还是能被别人喜爱的。用事实证明，他们还是能被别人喜爱的。“嫉妒的孩子通常都是确信没有人爱他们，也没嫉妒的孩子通常都是确信没有人爱他们，也没有人会爱他们。有人会爱他们。”用坦白与诚实的态度处理。用坦白与诚实的态度处理。（三）反抗、易怒学生（三）反抗、易怒学生 形成原因：形成原因：受到过多的挫折与指责。受到过多的挫折与指责。没有给学生整理情绪
42、的机会。没有给学生整理情绪的机会。父母管教不当。父母管教不当。成人要求孩子做一件他不想做或没有能力做的事。成人要求孩子做一件他不想做或没有能力做的事。辅导措施：辅导措施：要讲原则，连续一贯，赏罚分明，公正无偏。要讲原则，连续一贯，赏罚分明，公正无偏。尊重理解，情感沟通，取得孩子的信任。尊重理解，情感沟通，取得孩子的信任。期望不要过高，要适度，循序渐进。期望不要过高，要适度，循序渐进。不要用高压手段逼迫孩子学习。不要用高压手段逼迫孩子学习。教师与父母在孩子面前要控制好自己的情绪。教师与父母在孩子面前要控制好自己的情绪。积极情绪的培养积极情绪的培养目标适当目标适当降低期望降低期望自得其乐自得其乐笑
43、口常开：笑口常开：“世界上三位最好的医生就是世界上三位最好的医生就是饮食、休息和愉快的笑声。饮食、休息和愉快的笑声。”消极情绪的调适消极情绪的调适1、合理宣泄法：大哭一场、剧烈运动、找人倾诉、合理宣泄法：大哭一场、剧烈运动、找人倾诉2、松弛训练法、松弛训练法3、目标转移法、目标转移法4、防御机制法：短期内帮助个体抑制、回避或延、防御机制法：短期内帮助个体抑制、回避或延缓对威胁性事件的感知，降低心理压力。缓对威胁性事件的感知，降低心理压力。5、认知调整法：理性情绪法的理论基础是、认知调整法：理性情绪法的理论基础是“A事事件件B信念信念C情绪、行为结果情绪、行为结果”模型模型（四）行为偏差生（四）
44、行为偏差生清除隔阂，密切关系清除隔阂，密切关系因势利导，以理服人因势利导，以理服人发现亮点，树立信心发现亮点，树立信心如何转化行为偏差生如何转化行为偏差生坚持正确的教育理念坚持正确的教育理念认真研究教育对象认真研究教育对象建立平等和谐的师生关系建立平等和谐的师生关系教师要有良好的心态教师要有良好的心态改变学生的消极角色意识改变学生的消极角色意识善于创造支持性环境善于创造支持性环境加德纳加德纳（HGardner，19831983）智力智力语言智力语言智力逻辑逻辑数学智力数学智力视觉视觉空间智力空间智力音乐智力音乐智力身体身体动觉智力动觉智力人际智力人际智力自知智力自知智力认识自然的智力认识自然的
45、智力怎样才能成为一个自己愉快、怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？也能使别人快乐的人呢？把自己当成别人。把自己当成别人。把别人当做自己。把别人当做自己。把别人当成别人把别人当成别人。把自己当做自己。把自己当做自己。怎样做到心理平衡怎样做到心理平衡三个正确三个正确一是正确对待自己，人贵有自知之明，一是正确对待自己，人贵有自知之明，“知人者智，自知者明知人者智，自知者明”，明比智更难。，明比智更难。二是正确对待他人，心中常有爱心。二是正确对待他人，心中常有爱心。三是正确对待社会，常怀感激之情。三是正确对待社会，常怀感激之情。这样在社会交往和事业追求中才能给自这样在社会交往和事业追求中才
46、能给自己准确定好位。不要自卑不到位，也不要自己准确定好位。不要自卑不到位，也不要自傲常越位。只要自我定位客观准确，基本上傲常越位。只要自我定位客观准确，基本上处事就能够比较得心应手，心理压力就小。处事就能够比较得心应手，心理压力就小。三个三个“既要既要”一是既要全心全意奉献社会，又要尽情享受一是既要全心全意奉献社会，又要尽情享受健康人生。健康人生。二是既要怀殷殷报国志，在事业上力争一流，二是既要怀殷殷报国志，在事业上力争一流，又要有颗淡淡平常心，在生活上甘于平淡。又要有颗淡淡平常心，在生活上甘于平淡。三是既要精益求精于专业知识，又要有多姿三是既要精益求精于专业知识，又要有多姿多彩的休闲爱好。多
47、彩的休闲爱好。这样人的心境和情绪，认知和感觉才能有深这样人的心境和情绪，认知和感觉才能有深度和广度，度和广度，“不以物喜，不以己悲不以物喜，不以己悲”，常，常“坦荡坦荡荡荡”而不而不“常戚戚常戚戚”。宠辱不惊，闲看庭前花开。宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天上云卷云舒。忙里有余花落；去留无意，漫随天上云卷云舒。忙里有余暇，登高临水觞咏；身外无长物，蔬食布衣琴书。暇，登高临水觞咏；身外无长物，蔬食布衣琴书。三个快乐三个快乐一是顺境时要助人为乐。助人是人生快乐之一是顺境时要助人为乐。助人是人生快乐之本。本。“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”。在。在助人的过程
48、中，自己的人格也得到了升华，心灵助人的过程中，自己的人格也得到了升华，心灵也得到了净化。也得到了净化。二是要知足长乐。因为幸福本无固定的标准，二是要知足长乐。因为幸福本无固定的标准，幸福是一种见仁见智的感受。一位哲学家说过幸福是一种见仁见智的感受。一位哲学家说过“生活像镜子，你笑它也笑，你哭它也哭生活像镜子，你笑它也笑，你哭它也哭”。三是逆境中要自得其乐，不能气馁。因为世三是逆境中要自得其乐，不能气馁。因为世上万物，福祸相依，风水轮流。月有阴晴圆缺，上万物，福祸相依，风水轮流。月有阴晴圆缺，人有悲欢离合，都是正常的轮回规律。人有悲欢离合，都是正常的轮回规律。养心八珍汤 1慈爱心一片 5.孝顺常
49、想 2好肚肠二寸 6.老实适量 3正气三分 7.奉献不拘 4宽容四钱 8.回报不求 班主任的主导作用和创造才能班主任的主导作用和创造才能当学生精神不振时，我是否能使他们振作？当学生精神不振时，我是否能使他们振作？当学生过度兴奋时，我能否使他们归于平静？当学生过度兴奋时，我能否使他们归于平静？当学生茫无头绪时，我能否给以启迪？当学生茫无头绪时，我能否给以启迪？当学生没有信心时，我能否唤起他的力量？当学生没有信心时，我能否唤起他的力量？我能否从学生的眼睛里读出愿望？我能否从学生的眼睛里读出愿望？我能否听出学生回答中的创造？我能否听出学生回答中的创造？我能否察觉出学生细微的进步和变化？我能否察觉出学生细微的进步和变化？我能否让学生明白自己错误？我能否让学生明白自己错误？我能否用不同的语言方式，让学会感受关注？我能否用不同的语言方式，让学会感受关注？我能否使学生觉得我的精神脉搏与他们一起欢跳？我能否使学生觉得我的精神脉搏与他们一起欢跳？我能否让学生的争论擦出思维的火花？我能否让学生的争论擦出思维的火花？我能否使学生在课堂上学会合作，感受和谐的欢愉、我能否使学生在课堂上学会合作，感受和谐的欢愉、发现的惊奇？发现的惊奇？自问自问 我爱学生吗？我爱学生吗？我会爱学生吗？我会爱学生吗？我的爱我的爱学生感受到了吗？学生感受到了吗？谢谢谢谢大家！大家！