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1、第五讲 择业的方法和技巧第一页，本课件共有46页一、求职材料的准备自荐信简历第二页，本课件共有46页自荐信的写作要领自荐信的写作要领 (一)书写格式一份好的自荐信，至少应做到格式准确。一般来说，自荐信的格式包括标题、称呼、正文、结尾、落款、附录共6个方面的内容。(1)标题。标题写在正中地方，可直接写“自荐信”或“求职信”。(2)称呼。求职信的称呼往往比一般书信的称呼正规一些。(3)正文。第三页，本课件共有46页(4)结尾。结尾一般应写明两个方面内容：1、希望对方给予答复，并盼望能有机会参加面试的态度；2、祝愿性的话，如“祝贵公司兴旺发达”、“祝工作顺利”等等，也可以用“此致，敬礼”之类通用语（
2、不要使用对方反感的话语）(5)落款 第四页，本课件共有46页自荐信主要内容(1)简单地自我介绍，包括姓名、毕业院校及所学专业等。(2)说明自荐信息来源和期望自己能在该单位供职的态度。(3)自述自己对该单位感兴趣的原因，以及自己能胜任本岗位的能力。(4)介绍自己的潜力。(5)写明自己对工作的态度和精神。(6)表示希望得到答复面试的机会。第五页，本课件共有46页自荐信的写作要点与原则自荐信的写作要点与原则开头第一句要引人注目，找准自己的与众不同之处；开头第一句要引人注目，找准自己的与众不同之处；依据招聘方的要求，列出自己的长处、成绩和经历；依据招聘方的要求，列出自己的长处、成绩和经历；有条有理，语
3、句通畅，无错别字和错误的标点符号；有条有理，语句通畅，无错别字和错误的标点符号；不断修改和编辑；不断修改和编辑；指明收信人，最好把求职信寄到招聘主管的手中；指明收信人，最好把求职信寄到招聘主管的手中；写明自己的通讯方式；写明自己的通讯方式；长度在长度在10001000字左右为宜，用字左右为宜，用A4A4纸打印，亲笔签名。纸打印，亲笔签名。第六页，本课件共有46页缺乏准备，无的放矢；缺乏准备，无的放矢；逻辑混乱，条理不清；逻辑混乱，条理不清；言过其实，炫耀浮夸；言过其实，炫耀浮夸；胆小怯懦，缺乏自信；胆小怯懦，缺乏自信；滥用辞句，哗众取宠；滥用辞句，哗众取宠；语言粗俗，礼节欠缺；语言粗俗，礼节欠
4、缺；东拉西扯，长篇大论；东拉西扯，长篇大论；平庸乏味，缺乏新意。平庸乏味，缺乏新意。信信信信自自自自八八忌荐荐荐荐第七页，本课件共有46页在大学里，我学习商业会计专业，并参加过计算机操作技能的培训和训练，这使我相信，我能够在贵公司这样高度专业化和现代化的公司里，熟练地应用计算机处理各种会计业务。在商业写作、人际关系和心理学方面的训练，将会帮助我与公司客户建立密切而融洽的业务联系。分析：分析：分析：分析：强调了自己具有目标工作所要求的教育资历强调了自己具有目标工作所要求的教育资历强调了自己具有目标工作所要求的教育资历强调了自己具有目标工作所要求的教育资历第八页，本课件共有46页由于贵公司专门研究
5、税收保护项目，我想我在这一专业领域内的工作经验亦会对贵公司有所贡献。我曾在一家证券经纪公司做过两年的业余簿记工作，随后被提升到社会投资部任财务投资主力。去年八月，我为公司分析和选择了一种特殊而有效的税收保护计划，得到公司经理的赏识，公司特意增加了我的工资。分析：分析：分析：分析：强调了自己对公司业务的了解，以事实强调了自己对公司业务的了解，以事实证明自己的工作能力。证明自己的工作能力。第九页，本课件共有46页此外，我具有较强的领导和组织能力，曾是学校金融协会副主席和市慈善活动团体的筹资部部长，能与人密切合作的能力对我做好会计工作也将十分有益。分析：分析：分析：分析：举例说明了自己参加过的社会活
6、动，表明自举例说明了自己参加过的社会活动，表明自举例说明了自己参加过的社会活动，表明自举例说明了自己参加过的社会活动，表明自己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。第十页，本课件共有46页简历的目的 简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展示简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来管理者的价值。你的工作技能以及它们对于未来管理者的价值。简历的主要目的是帮助你获得面试机会。简历的主要目的是帮助你获得面试机会。第十一页，本课件
7、共有46页一些关于简历的数字 招聘者在每份简历上所花的平均时间为招聘者在每份简历上所花的平均时间为1515秒；秒；每每245245份简历中有份简历中有1 1份获得面试机会；份获得面试机会；有的大公司每年会收到超过有的大公司每年会收到超过100100，000000份简历；份简历；单位在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到单位在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200200份份左右的简历；左右的简历；在所有简历中约有在所有简历中约有85%-95%85%-95%最终的结局都是被扔进了最终的结局都是被扔进了垃圾桶。垃圾桶。第十二页，本课件共有46页编年体简历还是功能性简历编年体简历编年体简历你的职业是一
8、段积极向上的历史，且所规划的职业道路非常好。没有较长的失业时期。你以前的工作或公司给人印象深刻。功能性简历功能性简历你的就业生涯中有时间缺口你的工作历史中缺少一个积极上升的趋势你最近的工作比以前的工作还差你的技能远比你拥有的工作经历更让人震撼第十三页，本课件共有46页十秒钟只有简短有力的句子才会吸引读者的眼球，这也正是他们继续只有简短有力的句子才会吸引读者的眼球，这也正是他们继续看下去的理由。看下去的理由。电脑和网络技术人员修改前：以前的职务：电脑修理和组装，解决软件问题，网络安装，解决网络问题，游戏。修改后：以前的职务：组装和修理戴尔、明基、Gateway和其他个人电脑 检测安装Window
9、s系统软件程序 为Rydells Sports，Apple Foods，和Eric Cinemas等公司安装和调试商业网络系统。第十四页，本课件共有46页剧院营销实习修改前：职责包括辅助艺术家发布消息、根据预定员及票房助理提供的信息编撰追踪表，处理照片和邮寄给媒体的消息，帮助撰写广播稿及履行分配的各种其他职责。修改后：经验包括：撰写艺术家新闻通告，并成功帮助销售增长了23%。编撰和维护多达1万人的邮件清单剑桥剧院最大的一单。处理发布给安克志每日新闻和福克斯四台的消息。负责编撰为选定事项促销的商用广播稿。第十五页，本课件共有46页大学毕业生的精美求职简历第十六页，本课件共有46页简历结构 个人资
10、料个人资料姓名姓名 、性别、性别住址住址 年龄年龄专业专业学历学历籍贯籍贯电话号码电话号码 电子邮箱地址电子邮箱地址 个人网页（如果适当个人网页（如果适当的话）的话）第十七页，本课件共有46页工作目标工作目标 与目标有关的特定技能和品质与目标有关的特定技能和品质涉及你从第一部分得来的技能涉及你从第一部分得来的技能分析分析语言语言 计算机技能等计算机技能等所获奖励所获奖励 第十八页，本课件共有46页教育背景教育背景与你目标有关的专业与你目标有关的专业 与目标有关的在班级中做过的与目标有关的在班级中做过的最成功的工作例子（例如，团最成功的工作例子（例如，团队或个人项目）队或个人项目）其他重要的事实
11、（例如，荣誉、其他重要的事实（例如，荣誉、奖励、证书、成就等）奖励、证书、成就等）第十九页，本课件共有46页工作经验工作经验单位单位 工作时间工作时间 职位职位 成就成就 如果相关，成功工作的例子如果相关，成功工作的例子 第二十页，本课件共有46页志愿者工作、参与的社会工作、协志愿者工作、参与的社会工作、协会成员会成员组织组织 参加时间参加时间 角色角色 成就成就 如果相关，成功工作的例子如果相关，成功工作的例子 第二十一页，本课件共有46页发表的文章、演讲和报告发表的文章、演讲和报告 活动和兴趣活动和兴趣课余活动课余活动 你承担的责任你承担的责任 运动方面的成绩运动方面的成绩 大体的兴趣范围
12、大体的兴趣范围 第二十二页，本课件共有46页简历评估要点格式格式空白和大小字体大小使用字体效果标题长度内容内容目标简明扼要的语言实在具体的技能陈述相关经验成就展示第二十三页，本课件共有46页简历的写作要点简历的写作要点：1、真实、真实2、内容要尽量简洁、内容要尽量简洁 3、内容要有针对性、内容要有针对性 4、突出你的实习工作经历、突出你的实习工作经历 5、推出你的长处、推出你的长处（量化）（量化）6、不要过分谦虚、不要过分谦虚 7、简历言辞要简洁直白，不要过于华丽、简历言辞要简洁直白，不要过于华丽8、关键词、关键词9、仔细检查简历、仔细检查简历 10、简历不必做得太花哨、简历不必做得太花哨 第
13、二十四页，本课件共有46页注意的问题注意的问题、关于照片问题、关于照片问题、邮件发送的简历和邮寄简历、邮件发送的简历和邮寄简历、简历中不要写薪水、简历中不要写薪水、复印质量、复印质量、外文简历、外文简历第二十五页，本课件共有46页二、笔试 参加笔试的方法与技巧参加笔试的方法与技巧 一、笔试的特点；二、笔试的种类；三、笔试前的准备；四、笔试的方法和技巧；第二十六页，本课件共有46页笔试的特点一、客观性：试题依据一定的内容和客观标准拟制，评卷依据客观尺度，人为干涉因素少，具有较强的区别功能二、广博性：试卷题型可以多种多样，测试范围广泛，结果的可信度较高三、经济性：它可以在同一时间，不同的地点，同时
14、考核大批应试者，提高考试效率第二十七页，本课件共有46页常见的笔试种类1、专业考试：主要是为了检验求职者文化知识水平和相关的实际能力2、心理和智商测试：用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成，根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异的方法3、综合能力测试：综合能力测试除有智商测试的要求外，还在于考查大学毕业生的文字、口头表达能力以及分析解决问题和逻辑思维的能力，因此，要求的程度更高4、国家公务员录用考试：国家机关录用公务员、一律实行考试录用（申论、行政能力测试）5、事业单位现在也要实行统一笔试（杭州市春季人才招聘会，部分市属事业单位招人）第二十八页，本课件共有46页笔试前的准备1、
15、了解笔试内容，做到心中有数（笔试内容一般分为三种：文化考试、专业知识考试、专业技术能力和综合能力考试）2、了解笔试的重点，进行认真复习3、了解笔试的目的，运用综合能力4、熟悉考试环境，做到有备无患5、保持良好的身心状态第二十九页，本课件共有46页笔试的方法和技巧1、保持稳定的心态2、要掌握科学的答卷方法（答题要分清主次，把握重点，简答和论述）3、特殊情况特殊处理（有时难度偏大，不要慌张，比心理素质，综合能力）4、注意字迹、卷面和考场纪律第三十页，本课件共有46页三、面试三、面试一、常见的面试种类模式化面试、问题式面试、非引导式面试、压力式面试、综合式面试等。个人面试、小组面试、测验面试、组合面
16、试、渐进式面试第三十一页，本课件共有46页面试训练面试训练面试服饰面试服饰面试服饰面试服饰随身资料随身资料二、面试前的准备注意语言表达注意语言表达尽可能多了解对方尽可能多了解对方准备随时回答有关自己的问题准备随时回答有关自己的问题仪表端庄服装选择良好的精神状态良好的精神状态模拟面试训练模拟面试训练第三十二页，本课件共有46页仪态和仪表仪态和仪表出进公共场所一定要轻、缓、静，不要用脚踢门，也不要慌出进公共场所一定要轻、缓、静，不要用脚踢门，也不要慌慌张张，毛手毛脚，以免引起不必要的误解；慌张张，毛手毛脚，以免引起不必要的误解；在公共场所里不要吸烟，不要吃东西，更不要把废弃物随便在公共场所里不要吸
17、烟，不要吃东西，更不要把废弃物随便乱丢乱扔，也不要随地吐痰、擤鼻涕；乱丢乱扔，也不要随地吐痰、擤鼻涕；走路的姿势是个人精神风貌的体现，正确的走姿是：挺胸抬头，走路的姿势是个人精神风貌的体现，正确的走姿是：挺胸抬头，不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视，不左顾右盼，东张不驼背含胸，乱晃肩膀；目光要自然前视，不左顾右盼，东张西望；西望；在公共场所穿戴要做到整齐、干净、朴素，不要过分炫耀。在公共场所穿戴要做到整齐、干净、朴素，不要过分炫耀。第三十三页，本课件共有46页三、面试的方法和技巧三、面试的方法和技巧1.1.应试者的基本礼仪应试者的基本礼仪2.2.应试者语言运用的技巧应试者语言运用的技巧3.3
18、.应试者手势运用的技巧应试者手势运用的技巧4.4.应试者回答问题的技巧应试者回答问题的技巧5.5.消除过度紧张的技巧消除过度紧张的技巧6.6.正确对待面试中的失误正确对待面试中的失误第三十四页，本课件共有46页如何面对考官如何面对考官你们和考官问好了吗？你们和考官问好了吗？你们和考官回答问题时你们的眼睛看着哪里？你们和考官回答问题时你们的眼睛看着哪里？面试结束的时候，你们有没有和考官说再见、面试结束的时候，你们有没有和考官说再见、感谢考官？感谢考官？第三十五页，本课件共有46页学会聆听学会聆听听话时还要以恰当的呼应来主动地听话时还要以恰当的呼应来主动地“参与参与”交谈。交谈。聆听的表情很重要。
19、聆听的表情很重要。听听别别人人讲讲话话时时要要有有耐耐心心，要要尽尽量量让让对对方方把把话话说说完完，不要轻易打断或抢接他人的话题。不要轻易打断或抢接他人的话题。学会聆听会给你带来良好的第一印象。学会聆听会给你带来良好的第一印象。学会聆听会给你带来良好的第一印象。学会聆听会给你带来良好的第一印象。第三十六页，本课件共有46页学会交谈学会交谈交谈时神态要专注交谈时神态要专注幽默在人际交往中的作用是不可低估的幽默在人际交往中的作用是不可低估的真诚和热情是交谈的基础真诚和热情是交谈的基础真诚的交谈会给你带来成功真诚的交谈会给你带来成功真诚的交谈会给你带来成功真诚的交谈会给你带来成功讲讲话话时时要要充
20、充满满自自信信，回回答答提提问问尽尽量量详详细细，但但不不要要展展开开发发挥挥，要要按按接接见见者者的的话话题题进进行行交交谈谈，大大胆胆询询问问有有关关未未来的工作来的工作及时告辞及时告辞第三十七页，本课件共有46页一些非语言的行为一些非语言的行为目光接触（自然、交流的必要环节）微笑（自然）不时的点头致意（有度）第三十八页，本课件共有46页面试中常问的问题面试中常问的问题 你为什么决定向我公司求职？你为什么决定向我公司求职？你认为你最大的优点和缺点是什么？你认为你最大的优点和缺点是什么？你以前有过怎样的工作经验？你以前有过怎样的工作经验？你打算在未来的五年里做些什么？你打算在未来的五年里做些
21、什么？五年后你想做到什么地步？五年后你想做到什么地步？第三十九页，本课件共有46页（一）性格、工作期望和理想方面 简单介绍你自己；描述一下你自己的性格和倾向；你有什么兴趣与爱好？你认为什么人最难相处？你会如何去面对他们？你有没有制订你的人生目标？是什么？什么是你选择工作的首选因素？五年以后你对你的工作有什么期望？你对你的事业有什么长远打算？你打算如何达到它？你认为要怎样才能算事业成功？你如何处理你曾遇到的困难？你认为你是不是一个有野心的人？面试常见问题解析面试常见问题解析第四十页，本课件共有46页（二）学校生活和学习计划 你在学校最喜欢和最不喜欢哪一门课？为什么？你认为考试成绩能否反映你的实际
22、才能？在这几年的学校生活中，你最难忘的经历是什么？你从课外活动中学到了什么？你有没有考研、出国留学或其他方式继续深造的打算？第四十一页，本课件共有46页（三）申请职位与部门 你为什么申请这个职位？你为什么想加入本公司工作？你对本公司有多少了解？你了解这份工作的职责吗？哪一方面最吸引你？你认为你最大的优点和缺点在哪方面？假如你被录用了，你将如何开展工作？你为什么认为你非常适合这份工作？你认为你的哪些经历有助于你即将担任的这份工作？你认为在本公司成功发展需要什么样的条件？你还申请了什么职位？你若被多家公司录用，你如何选择？你能否到外地工作或者经常出差？如果工作需要的话，你能否加班？第四十二页，本课
23、件共有46页（四）工作经验 你有什么工作经验和社会经验？简单描述一下你参加某一次活动的情况以及你的职责。你从学校和社会的一些实践活动中学到了什么？在这些活动中，你最喜欢什么？不喜欢什么？在学校和社会活动中，你遇到的最大困难是什么？如何解决的？你认为在学校获得的工作经验能否应付得了新工作？在学校中你和同学相处得如何？第四十三页，本课件共有46页（五）工作技能及语言能力 有没有参加一些专业考试？成绩如何？你计算机水平如何？会哪些软件？你的普通话水平如何？能否用普通话作自我介绍？Please introduce yourself in English.你懂得其他语言吗？你有没有参加过与这个职位相关的
24、培训？第四十四页，本课件共有46页（六）时事问题 看了最近的政府工作报告了吗？你有什么想法？你认为最近政府的哪些措施会对本行业发展有重要影响？你主要注意哪些方面的媒体报道？（七）假设性问题 假设有顾客不满意你的服务，并要投诉你，你会如何处理？假设由于你的失误而使工作出现问题，但你的上司并不知情，你会怎样处理？第四十五页，本课件共有46页对于担任该职业的员工，公司有什么期望和要求呢？（该问题能够显示你对该职业的兴趣与诚意）与该公司相关的问题：未来几年，公司会有什么新的发展计划？（该问题显示你对该公司的兴趣，你亦可从中了解更多有关该公司的发展潜力、未来发展方向等资料，以决定自己最后的去向）公司对进修的看法：公司对于员工在业余时间的进修是什么态度？（该问题表示你有兴趣去进修及在该行业发展）（八）向招聘人员询问的问题与该职位相关的问题：第四十六页，本课件共有46页