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1、薪 酬 管 理薪酬管理概述薪酬的含义和内容薪酬的含义和内容工资的职能工资的职能影响工资制度制定的主要因素影响工资制度制定的主要因素设计工资制度的原则设计工资制度的原则工资制度的主要形式工资制度的主要形式福利的重要性福利的重要性福利的类型福利的类型薪酬管理的目标薪酬管理的目标现代薪酬管理思想现代薪酬管理思想现行薪酬制度存在的问题现行薪酬制度存在的问题薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部薪酬的含义和内容薪 酬：企业因使用员工的劳动而付 员工的钱或实物。直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬：基本工资、奖金、津贴补贴 和股权。间接薪酬：福利。薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部工资的含义和内容工资工资：根
2、据劳动者提供的劳动数量和质量，按照事先规定的标准付给劳动者的劳动报酬，也就是劳动的价格。包括：基本工资和激励工资。基本工资基本工资：员工只要在企业工作，就能定期拿到一个固定数额的劳动报酬。分为基础工资、工龄工资、职位工资。激励工资激励工资：工资中随着员工工作努力程度和劳动成果的变化而变化的部分。薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部奖金的含义和内容奖金：对员工超额劳动的报酬。内容：全勤奖金、生产奖金、年终奖金、效益奖金等薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部津贴与补贴津贴与补贴：对员工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作联系的补偿称为津贴，把与生活相
3、联系的补偿称为补贴。内容：岗位津贴、加班津贴、轮休津贴薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部股权以企业的股权作为对员工的薪酬，作为一种长期激励的手段，能够让 员工为企业长期利润最大化而努力。薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部福利福利：对员工生活的照顾，是劳动的间接 回报。内容：带薪的节假日、医疗、安全保护、各类保险、各种文化娱乐设施等。薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部工资的职能补偿职能（劳动力消耗补偿职能）激励职能调节职能效益职能薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部影响工资制度制定的主要因素（一）（一）企业外部因素企业外部因素全社会劳动生产率全社会劳动生产率国家政策和法律国家政策和
4、法律居民生活费用居民生活费用劳动力市场供求状况劳动力市场供求状况当地通行的收入水平当地通行的收入水平（二）（二）企业内部因素企业内部因素企业支付能力企业支付能力工作本身的差别工作本身的差别员工自身的差别员工自身的差别企业文化企业文化薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部设计工资制度的原则公平性原则竞争性原则激励性原则经济性原则合法性原则薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部工资制度的主要形式技术等级工资制职务等级工资制结构工资制岗位技能工资制提成工资制谈判工资制薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部福利的重要性吸引优秀员工提高员工的士气降低员工流动率激励员工凝聚员工提高企业经济效益薪酬管理薪酬
5、管理 人力资源部人力资源部福利的类型（一）（一）公共福利公共福利医疗保险医疗保险失业保险失业保险养老保险养老保险伤残保险伤残保险（二）（二）个别福利个别福利 住房津贴住房津贴交通费交通费工作午餐工作午餐人寿保险人寿保险薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部薪酬管理的目标吸引和留住组织需要的优秀员工吸引和留住组织需要的优秀员工鼓励员工积极提高工作所需要的技能和能力鼓励员工积极提高工作所需要的技能和能力鼓励员工高效率地工作鼓励员工高效率地工作创造组织所希望的文化氛围创造组织所希望的文化氛围控制运营成本控制运营成本薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部现代薪酬管理思想薪酬的管理，最根本的就是对劳动生
6、产率的管理，即对劳薪酬的管理，最根本的就是对劳动生产率的管理，即对劳动效率的管理。动效率的管理。金钱的作用是有限的。金钱的作用是有限的。不要忽视员工自我激励的能动性。不要忽视员工自我激励的能动性。薪酬管理与绩效考核管理是亲兄弟。薪酬管理与绩效考核管理是亲兄弟。薪酬结构应随行业、企业而改变。薪酬结构应随行业、企业而改变。1 1）活工资的比重不应太少，但也不是越大越好，活工资不足，难以推动）活工资的比重不应太少，但也不是越大越好，活工资不足，难以推动业绩的提高；活工资比例过高，则导致短期行为。业绩的提高；活工资比例过高，则导致短期行为。2 2）工资是薪酬的主体部分，奖金和津贴应该少而精。）工资是薪
7、酬的主体部分，奖金和津贴应该少而精。3 3）福利，是十分重要的因素。）福利，是十分重要的因素。4 4）股票和股票期权。）股票和股票期权。5 5）薪酬管理应与企业文化、企业形象建设相得益彰。）薪酬管理应与企业文化、企业形象建设相得益彰。6 6）对于知识型员工的薪酬管理，应以工作而非级别为基础。）对于知识型员工的薪酬管理，应以工作而非级别为基础。7 7）竞争是个绝妙的东西，它使薪酬管理充满活力。）竞争是个绝妙的东西，它使薪酬管理充满活力。薪酬管理 人力资源部现行薪酬管理中存在的问题平均主义严重：干好干坏收入差不多，优秀员工缺乏动力，平均主义严重：干好干坏收入差不多，优秀员工缺乏动力，后进员工缺乏压
8、力。后进员工缺乏压力。薪酬水平偏低，缺乏市场竞争力。劳动生产力低下，经济薪酬水平偏低，缺乏市场竞争力。劳动生产力低下，经济效益不佳，造成工资水平偏低，员工积极性不高，反过来效益不佳，造成工资水平偏低，员工积极性不高，反过来助长了经济效益下滑，形成恶性循环。助长了经济效益下滑，形成恶性循环。工作分析、职位评价工作十分薄弱，薪酬管理处在经验管工作分析、职位评价工作十分薄弱，薪酬管理处在经验管理阶段，缺乏科学管理的基础。理阶段，缺乏科学管理的基础。绩效考核不科学、欠公平，使薪酬的激励作用雪上加霜，绩效考核不科学、欠公平，使薪酬的激励作用雪上加霜，造成员工满意度不高。造成员工满意度不高。主要经营管理者
9、和技术骨干的薪酬与市场脱节，缺乏竞争主要经营管理者和技术骨干的薪酬与市场脱节，缺乏竞争力，造成管理骨干、技术骨干积极性不高，人才流失严重力，造成管理骨干、技术骨干积极性不高，人才流失严重薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部天发集团公司薪酬制度宗旨工资依据工资结构工资调整薪酬体系薪酬管理薪酬管理 人力资源部人力资源部宗旨通过工资杠杆，吸引优秀人才，留住关键人才，激发人力资源，提高市场竞争力。在薪资调查的基础上确保工资水平不低于社会同行业的平均水平。薪酬管理 人力资源部工资依据工资确定的依据是岗位，以及在履行职责过程中表现出来的业绩、贡献、态度与才干。薪酬管理 人力资源部工资结构基本工资、奖金、
10、附加工资三部分构成。基本工资依据岗位确定；奖金分配的主要依据是公司经营效益和员工个人工作绩效；附加工资是对工作经验积累以及福利的一种补充报酬。薪酬管理 人力资源部工资调整公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资分配水平。薪资的调整分二种方式：1）晋升；2）根据社会零售物价指数和公司经济效 益调整。薪酬管理 人力资源部薪酬体系年薪制销售提成制岗位工资制薪酬管理 人力资源部年薪制含义：是以企业一个生产经营周期即以年度为单位，确定经营者的基本报酬，同时根据经营成果再确定其风险收入的工资制度。对象：董事长、总经理、副总经理薪酬管理 人力资源部年薪制的构成基本年薪基本年薪：经营者维持正常生活消费及家
11、庭必经营者维持正常生活消费及家庭必要支出的收入，每月按固定数额作相应扣除后发要支出的收入，每月按固定数额作相应扣除后发放。放。奖励年薪奖励年薪：根据经营者的奖励年薪基数与根据经营者的奖励年薪基数与KPIKPI指指标考核结果共同确定。标考核结果共同确定。超值年薪超值年薪：对经营者超额完成经营目标的奖励，对经营者超额完成经营目标的奖励，不属于年薪收入的固定部分，其发放额度、标准不属于年薪收入的固定部分，其发放额度、标准及是否发放由企业根据经济效益决定。及是否发放由企业根据经济效益决定。薪酬管理 人力资源部销售提成制含义：企业实际销售收入减去成本开支和应缴纳的各种税费以后，剩余部分在企业和员工之间按
12、不同比例分成的工资制度。对象：营销经理、营销业务员薪酬管理 人力资源部销售提成制的构成基本工资基本工资基本工资基本工资：维持业务员正常生活消费及家庭必要支出的收入，每月维持业务员正常生活消费及家庭必要支出的收入，每月以固定数额发放。以固定数额发放。销售提成销售提成销售提成销售提成：在销售目标范围内根据业务员的实际完成情况，以岗位在销售目标范围内根据业务员的实际完成情况，以岗位工资同基本工资的差额为基数按完成比率发放。其中销售回款确认时工资同基本工资的差额为基数按完成比率发放。其中销售回款确认时发放发放80%,80%,余下余下20%20%作为年终奖金发放。作为年终奖金发放。超额提成：超额提成：超
13、额提成：超额提成：在完成销售目标后，对超过销售目标的销售额按照一个在完成销售目标后，对超过销售目标的销售额按照一个较高的提成比例发放，其中销售回款确认时发放较高的提成比例发放，其中销售回款确认时发放80%80%，余下，余下20%20%作为作为年终奖金发放。年终奖金发放。年终奖金：年终奖金：年终奖金：年终奖金：根据业务员全年的综合表现及考核结果发放，以岗位工根据业务员全年的综合表现及考核结果发放，以岗位工资总额、资总额、20%20%销售提成、销售提成、20%20%超额提成总和为基数按年终考核系数发超额提成总和为基数按年终考核系数发放。放。附加工资：附加工资：附加工资：附加工资：业务员同样享受非业务员同等的附加工资及福利待遇。业务员同样享受非业务员同等的附加工资及福利待遇。薪酬管理 人力资源部岗位工资制含义：通过岗位评价的方法，根据各岗位 的责任轻重、劳动强度大小及劳动条 件好坏等内容的总积分，将各岗位划 分为几个不同档次，并确定相应的工 资标准的工资制度。对象：除年薪制、销售提成制外的其他员 工。薪酬管理 人力资源部岗位工资的构成1）岗位工资基本工资（岗位工资基本工资（岗位工资a%a%）绩效工资（岗位工资基本工资）绩效工资（岗位工资基本工资）a%a%2）附加工资工龄津贴工龄津贴加班津贴加班津贴差旅津贴差旅津贴误餐津贴误餐津贴薪酬管理 人力资源部