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1、中层领导常犯的108个错误错误1：不敢或不屑于与领导多接触有些很有“正义感”的人总是有这么一种看法：跟领导走得近的人，没别的，就是拍马屁，还不就是为了多得点好处，想升官、要待遇?其实也不见得有什么真材实料，就是总在领导眼前“晃悠”，“正经人”是绝不屑、不齿于如此的。这种人，腼腆害羞，或内心清高，他们见到领导，抹头儿就走，要不就勉强打个招呼，一低头过去了；如果不是向领导交报告，他们绝对不会到领导办公室去坐上一坐，谈上五分钟；召开主管会议时他们总是坐在离领导最远的地方，既不提建设性意见也不提批评意见，即便领导点名让他发言，他也仅是仓皇结束与领导的四目交接，讷讷附和于别人；甚至，在单位安排旅游时，领
2、导一再声明要与大家尽情游乐，彼此放下职位等无形约束，他们仍显得拘谨或者清高，不想与领导分享同一只木排或橡皮艇。他们总是与“群众”在一起，言谈之中，他们似乎还非常鄙薄那种亲近领导，亲近权威的行为。不可否认，在某些大锅饭单位确实存在着那种拍领导马屁的不良现象。所以，也往往是这种单位才会流行“小人得志”这类成语，这种单位留不住人，如果你目前是在这样的单位供职，离领导远近还真无所谓，因为即便混上个一官半职的也没什么太大意思；但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下，多与领导接触接触就是一件很有必要的事情了。中层领导是一个单位里担任着重要职责的人，他要上传下达，要承担上级交给的任务，还要
3、领导着本部室的人员往前冲，要替“自己”的人谋求“好处”，总之，是件挺累心的活儿。所以，中层领导尤其应该多与上级领导接触，应该让上级领导随时都知道自己和自己的部室里的人员在做些什么，工作进展到了什么程度、做得好不好。可以说，常常和领导接触几乎可以看作他们的主要工作内容，而不仅仅是“拍马屁”那么简单。即便是作为一个普通员工，在见到领导的时候，多说一说工作上的事情，告诉领导你想了些什么、想怎么做，一来是表明你对工作是很上心的，领导自然会认为你是个敬业肯干的员工；二来他可能会给你提一些意见和建议，这也对你的工作很有好处。毕竟，在一个以市场为导向的单位里，他能做到高层的位置，就表明他有过人之处，值得你学
4、习。所以，无论怎么说，多跟领导接触接触，对你的职业生涯都是一件极有好处的事。同时，人不仅是一种理性的生灵，也是一种感性的生灵。它的一个重要特征就是重视“关系”，也就是感情联络。与领导多接触，联络感情的机会增多，彼此之间的心理距离就更容易拉近。当然，如果你与领导的关系密切，你就有可能招来流言蜚语，甚至失去群众基础。与领导关系密切，被委以重任之后，一些原先的“朋友，会疏远你。也许是出于嫉妒，也许是出于旁的什么原因，他们会散布对你不利的流言，比如说，说你是上层的“关系户”。但最终每个人是凭借自己的能力与才华说服人的，如果你受到提升，而且胜任或胜出那个职位，流言蜚语自然也就云开雾散了。我们不能操纵别人
5、的议论，但我们可以生长自己的智慧之果。面对果实，任何非议都站不住脚。所以，你要成功，先不要畏于人言。只要你不是谄媚之徒，真相最终会还你清白。错误2：认为请示和汇报无足轻重向上司请示和汇报工作一直被很多人认为是无足轻重的小事。有些人认为：如果我把一项任务完成得相当出色，谁还会在乎我是否向上司请示和汇报过呢?还有一些人，常常因害怕问题曝光，不敢与上司交流工作方面的问题；更还有的人，总是幻想着自己的一举一动，所做的一切成绩都尽在老板掌握之中，无需再向他作进一步地说明了。实际上，正是这些想法使得他们无法跨越绩效瓶颈。这并非夸大其词。主动向上司请示和汇报工作，不仅是一个下属的天职，更是职场做事的第一原则
6、，也是提高你的工作绩效的关键手段。小陆和小李是同一名牌大学的毕业生，他们的成绩都很优秀。两人分配到同一家单位。一年以后，陆提升为部门主管，李则调到公司下属的一家机构，地位明升实降。为什么?他们分配到该单位后，领导各交给他们一件工作。小陆在分析调查之后，提出了若干个方案给领导看，又向领导逐条分析利弊，最后向领导请示，用哪个方案?这时，领导对他的分析已经很信服，当然采取了他所推荐的那个方案。然后，他又问领导如何具体实施。领导说：你自己放手干吧，年轻人，比我们有干劲。陆连忙说，自己刚来，一切都不熟悉，还得多听领导的教导。因为陆的态度谦恭，意见又到位，领导很满意，当即向几个部门的头头打电话，让他们大力
7、协助小陆的工作。因为有了领导的交代，小陆在实施自己的方案时又时时注意与各部门人员协调，他的工作完成得又快又好。小李呢?他也做了精心的准备，方案也设计得十分到位。但他一心沉浸在工作的热情中，全然不记得要向领导请示一下。领导是开明的，既然说过让他全权处理，自然也不干涉，但也没有和下面人交代什么。等到小李把自己的计划付诸于实践，各部门人员见他是新来的，免不了有些怠慢，小李心直口快，与某人顶了起来，这可惹了麻烦，因为这人正是公司总经理的“亲信”。后果可想而知，他的工作处处受阻，最后计划中途流产。下属向上司请示，是理所当然的，也是下属尊敬上司的表现。几乎所有的上司，都在潜意识当今希望他的部下来请示。部下
8、来请示，表示他眼里有上司，看重上司的决定。另一方面，也表示他在工作上有不明了之处，而上司能够指示，才能减少错误，上司也才能够放心。上司喜欢懂得“礼数”的下属。“礼数”的最重要表现是多请示，不可自作主张。他越是放权，你越要对他负责，尽心尽力地把事情办好。除了请示之外，向上司汇报工作对中层领导来说也很重要。在人才辈出的现代职场，只盲目“默默耕耘”早已不合时宜，工作效果往往只能让你维持现状。如果你想真正地有所提高，必须转变一下自己的工作态度，主动与老板沟通，让老板了解你的实际工作情况。一个下属，只有主动跟老板进行面对面的接触，才能令老板直觉地认识到你的工作才能，你才会有被赏识的机会。如果你只知道一味
9、勤奋，凡事不主动，你与老板的隔膜肯定会越来越深。其实，老板也是人，他也希望手下员工有一些主动的表现，尤其是汇报工作；再者，老板常常有太多的事情要忙，他不会花太多的精力关注你，当然也无法确切知道你到底在做什么，说不定还认为你是在偷懒呢。所以遇到问题不要怕老板知道，更不要假设他已经知道你在做什么、做了些什么，而一味等待老板来找你。正确的做法是：无论喜忧，你都要主动向老板报告工作，与老板多沟通。只有这样，才能最大限度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。吴彪在公司的企划部工作已经五年多了，参与了许多重要公关活动的策划和实施，是这个部门最有经验的员工之一。部门副经理的职位一直空着，凭借资历和能力，
10、吴彪认为自己很有可能是这个职位的候选人。可最近吴彪发现了竞争对手刚来公司不到半年的新人马风云。按说，就她的资历还得熬几年才能出头。可是接下来发生的几件事让吴彪对马风云不得不刮目相看。一次，两人同去一家公司谈一个项目，回来后已经是中午，吴彪径直走进公司食堂吃午饭。当他回到办公室的时候，经理笑眯眯地走进来说：“你们做得不错，看来这个项目成功的希望很大嘛。”原来，马风云已经把项目情况在第一时间向经理一五一十地汇报过了。第二次，吴彪和马风云在办公室里就项目方案做了一些深入讨论，许多想法吴彪都是第一次流露，当时马风云听了拍手叫好，对他大大称赞了一番。第二天，经理把吴彪叫到办公室说：“昨天马风云说了许多新
11、的想法，我觉得很不错。”吴彪的眼睛越瞪越大，因为从经理口中说出的。新想法”都是自己的设想，不过是在此基础上完善了一些而已。经理大概看出了吴彪的心思，笑着说：“马风云说了，其中许多点子都是你的主意，但她能够把这些点子进行整合，再加入自己的构思，很有想法，也很有创意。对于她这样工作经验不算丰富的女孩子来说，不容易。这样吧，这个项目原来是我统管，现在就由她来负责。”从那以后，吴彪留意观察马风云的工作风格，发现她最大的优点就是勤于向经理汇报，无论大事小情、工作的进展和困扰，或者偶然产生的灵感，她都能在适当的时间跟经理做充分沟通，有时他们聊得兴致盎然，就像交往多年的老朋友一样融洽。哪个上司能怀疑马风云这
12、样的下属能够在他的背后做出出格的事情呢?半年后，公司下发了一项人事任命：马风云担任企划部副经理。是否能够主动向上司请示和汇报，不仅是一个态度是否谦恭的问题，也是一个事关自己发展前途的问题。请示和汇报是尊敬上司的体现，是中层领导成功实现工作目标、有效获取上司信赖的重要途径，也是与上司充分交流的重要方法。同时，也只有变被动为主动，你才能及早发现执行过程中的失误，尽快纠正错误，把任务完成得尽善尽美。因此，我们必须给予充分的重视。错误3：不重视领导身边的“红人”有些中层领导认为，在公司里只要尽心尽力，取得业务实绩，赢得领导的赏识和欢心，加薪提升便指日可待了，而把那些领导身边的“红人”不放在心上，他们认
13、为这些人的职位不怎么高，权力也不怎么大，跟自己也没有什么直接关系，没有必要重视他们，只要不得罪就行了。殊不知，这样一来，就可能让自己走不少弯路。“红人”，“受上司宠信或得意的人”。这是辞海给“红人”下的定义。千万别小看这10个字，“红人，的惊人能量就蕴含在这言简意赅的10个字中。受宠信、得意，正是“红人”能量巨大的根源。“红人”虽然不能说一句顶一句，但对他人的成败仍有非常大的影响力。比如：在一个公司内部，老总身边总会有一个或几个深受其信赖的“红人”，他们常常成为老总的耳目，为老总发现人才，举荐人才。这对于中层领导来说，是有着决定性的影响力的。如果能利用好这股能量，拉近与领导的距离、获得更多的机
14、会将不再是梦想。红楼梦中的薛宝钗曾填过一首柳絮词，其中一句是“好风凭借力，送我上青云。”是的，“柳絮”原本不会飞，但是只要有“好风”相助，就可以直上云霄!同样，一个人在事业上要想获得成功，除了靠自己的努力奋斗之外，还必须借助“好风”的力量，才能平步青云。而“红人”正是我们走向成功的桥梁与阶梯，是一条尚未被足够重视的捷径。也许有人觉得：借助“红人”的帮助实现自己的理想不够光明正大。这种心理其实是很迂腐的。如果想利用“红人”达到不可告人的目的，自然不可取。但如果我们为了实现正当的目的，亲近一下“红人”，以迅速将目标转化为现实，又有何不可呢?“红人”是我们生命中的领路人，是我们事业上的灯塔。找一个“
15、红人”相助，借由他们的帮助，我们可以少撞南墙，在非常短的时间内接近高层领导，并实现自己的抱负；反之，我们或将撞得头破血流，却一无所获。大诗人李白有“诗仙”之誉，有“直持云帆济沧海”之志，虽因为没任过有实权的官职，不知其政治能力到底如何，但想来也不会太差。但是，李白一直怀才不遇，以致常常做诗抒发自己的愤慨。李白真的没有机会吗?不然。当时正是唐玄宗统治时期，杨贵妃、高力士、李林甫、杨国忠等都是当时的“红人”，对唐玄宗有着很大的影响力。如果有他们帮忙美言几句，还愁不能做高官成大事吗?可李白却恃才傲物，不肯“摧眉折腰事权贵”，不愿意去亲近“红人”，反而在根基未稳之际戏弄那些“红人”，怎么能不怀才不遇呢
16、?与李白相比，明朝有名的首辅大臣张居正就聪明多了。同李白一样，张居正也心怀大志，而且出身并不显贵。与李白不同的是，张居正十分懂得借助“红人”的力量接近高层领导，继而成就自己的道理。在入朝为官之后，张居正立即通过努力得到朝中大臣徐阶的赏识。徐阶做了内阁首辅后，顺理成章地重用了张居正，使张居正有了实施政治抱负的机会。后来，徐阶倒台，高拱成为皇帝的“红人”。张居正又迅速赢得了高拱的信任，使自己继续在内阁任职。随即，他又想方设法结交了宦官冯保后宫里的“红人”。在冯保的帮助下，张居正挤走了不支持他改革朝政的高拱，取得了内阁首辅之位。此后，他革除弊政，推行新法，使明朝出现了中兴的势头。从某种角度上说，“怀
17、才不遇”归根结底还是思维僵化所致。领导身边的“红人”对我们成就事业有着非常巨大的影响力，借“红人”之力接近高层领导，成就自己的事业，是非常必要的。我们固然要拥有李白卓越的才能，但也要有张居正的明智。好莱坞有一句很流行的话：“成功，不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。”这句话不只在好莱坞适用，在任何地方都是金科玉律。21世纪，是一个要学会靠外力取得成功的时代，过去单枪匹马的“英雄独行”策略，已经成为一种神话和笑谈。外力的首选是什么?上司、领导、接近权力中心的人。而“红人”既是接近权力中心的人，又是上司、领导的亲信，甚至是你顶头上司本人。因此说，“红人”就是我们事业成功的保证。懂得用活“红人
18、”资源，就等于拥有了“千军万马”。成功者都是懂得并能够主动寻求“红人”的帮助和支持的人。不重视“红人”，忽视“红人”的重要作用，不管是大人物也好，小人物也罢；也不管是政客，还是企业巨头，到头来都会落得个好梦难圆。何况我们只是一个中层领导呢?我们处在一个竞争激烈的年代，谁都不可能成为鲁滨孙那样的孤胆英雄，但却可以成为站在巨人肩膀上的英雄。如果不去争取“红人”的支持和帮助，什么事都想自己一个人去做，那么无论他有多么卓越，最终都会难有成就。无论是直接利用“红人”的影响力，还是通过“红人”接触高层领导，都可以使我们获得一飞冲天的机会。我们所要做的，仅仅是找到一个合适的“红人”，与之亲近。成功，就是这么
19、简单!错误4：遇到麻烦往领导那里推某饮食公司因产品质量问题，引起社会公众的投诉。电视台记者到该饮食公司采访时，最先碰到经理助理杨阳，杨阳怕承担不起责任，就对记者推卸道：“我们老板正在办公室里，你们有什么事直接去问他吧!”这下可好，记者闯进办公室，把老板碰个正着，老板想躲也躲不开了，又毫无心理准备，只好硬着头皮接受了采访。事后，老板得知杨阳不仅未提前给自己报信，还把麻烦往领导身上推，很生气，很快就把杨阳炒鱿鱼了。杨阳的做法值得我们深思：记者因产品质量问题进行采访，这本身就不是一件光彩的事。此时，老板最需要下属挺身而出，甘当马前卒，替自己演好这场“双簧”戏。他除了应该实事求是地讲明问题的原因外，还
20、应该维护领导的面子，替领导分忧，而不应该把事情全推到老板一人身上了事。当然，这是一种比较艰难而且出力不讨好的任务，一般情况下领导也难以启齿对下属交代，只有靠一些心腹揣测老板的意思然后硬着头皮去做。做好了，领导心里有数，但不一定有什么明确的表扬；如果下属粗心或不看眼神，把领导弄得很尴尬，领导肯定会在事后发火。一般来说，领导愿做大事，不愿做小事；愿做“好人”，而不愿充当得罪人的“丑人”。在遇到麻烦时，领导很希望有一个下属出来替他分担责任，为他分忧解难。即使一个领导管辖范围的事情很多，但也并不是每一件事情他都愿意干、愿意出面、愿意插手，这就需要有一些下属去干，去代领导“摆子”，甚至要出面挡驾，替他分
21、忧解难，赢得领导的信任和赏识。小陈是某信访办公室的副主任，每天都会遇到大量的上访者要求见领导解决问题。领导精力有限，如果事事都去惊动领导，势必会影响领导集中精力做好事关全局的工作，并且也会认为下属未承担起自己的职责。每当这时，小陈总是利用自己的特殊身份，勇敢地站出来，摸清情况，解决纠纷，进行协调，必要时还使用一些强制手段把问题处理好。在排除无理取闹、胡搅蛮缠以外，一旦查实确有重大问题，再向领导请示。问题在他这儿总能处理得有条不紊，众人心服，同样他也获得了领导的赞扬。为领导挡住麻烦是一件得罪人的事，但同样也是一门艺术。如果做得不够，事事呈给领导，就会加重领导的负担；如果做得过分，则会影响领导与下
22、属的关系。所以，就需要下属敢于负责任，对情况予以核实和整理，最后征求领导的处理意见。只要处理得体，你的良苦用心就会为领导所理解，对你给予更多的鼓励，这就为此后建立良好的上下级关系奠定了一个很好的基础。错误5：在上司面前不懂得“推功揽过”在别人手底下做事，进与退之间是有一定规则的，比如：下属在上司面前要推功揽过，如果在这些规则上犯了错误，就会影响自己的发展，甚至惹来祸端。所谓推功揽过，其实就是通过后退一步或牺牲自己的局部利益的方式，来换取上司的信赖，建立上下级之间的密切关系，从而为开展工作乃至以后的个人发展奠定良好的基础。作下属的，最忌讳自表其功，自申其能，凡是这种人，十有九个要遭到猜忌而没有好
23、下场。当年刘邦曾经问韩信：“你看我能带多少兵?”韩信说：“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问：“那么你呢?”韩信说：“我是多多益善。”这样的回答，刘邦怎么能不耿耿于怀!被别人比下去是很令人恼恨的事情。所以，你的上司被你超过，对你来说不仅是件错事，还是件蠢事，甚至会产生致命的后果。为人属下，必须讲究一定的技巧，有些技巧近于不合理，甚至可以称为巧诈，但这是必需的。有些“伦理”是长期发展而来的，看似不合理，其中却有一定的道理。比如古代，当皇帝御驾亲征的时候，即使那个前线的将军可以一举把敌人击溃，不必再劳驾皇帝，但是只要听说御驾要亲征，就常常按兵不动。等着皇帝驾到，再打着皇帝的旗子，把敌人征服。这
24、按兵不动，可能姑息养奸，让敌人缓口气，而造成很大的损失，为什么不一鼓作气，把敌人打下来呢?再说，御驾亲征，劳师动众，要浪费多少钱财?何不免掉皇帝的麻烦，皇帝岂不更高兴吗?如果你这么想，就错了，甚至错得可能有一天被莫名其妙地贬了职，甚至掉了脑袋。你要想想，皇帝御驾亲征是为什么?里面难道不存有“好大喜功”吗?他不会根本不知道敌人已经马上要投降，才御驾亲征。他不是“亲征”，而是亲自来“拿功”啊!拿功给谁看?给天下人看!给万民看!看!皇上一出马，顽敌就俯首称臣了。所以就算皇帝只是袖手旁观，由你打败敌人，你也得高喊：“吾皇万岁万万岁!”都是皇上的天威，震慑了顽敌。中国人在讲自己的成绩时，往往会先说一段“
25、套话”：成绩的取得，是上级和同志们帮助的结果。这种套话虽然乏味得很，却有很大的妙用，显得你谦虚谨慎，从而减少他人的嫉恨。好的东西，每一个人都喜欢；越是好吃的东西，越是舍不得给别人，这足人之常情。要是你有远大的抱负，不要斤斤计较成绩的取得究竟你占有多少份，而应大大方方地把功劳让给你的上司。这样，做了一件事，你感到喜悦，上司脸上也光彩，以后，上司少不了再给你更多建功立业的机会。否则，如果只会打眼前的算盘，急功近利，将来一定会吃亏。对上司让功一事绝不可到处宣传，如果你不能做到这一点，倒不如不让功的好。对于让功的事，让功者本人是不适合宣传的，自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道，千万使不得，宣传你
26、让功的事，只能由被让功者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华，但你的上司总有机会设法还给你这笔人情债，给你一份奖励。因此，做善就要做到底，不要让人觉得你让功是虚伪的。所以，中层领导一定要会推功。只推功还不够，你还得学会适时揽过。金无足赤，人无完人，上司也是人，工作千头万绪，疏忽和漏洞在所难免。这时候，作为下属就应该主动出击，帮助上司更改差错，往自己身上揽些责任。无论哪个领导都喜欢给自己补台的人，如果你在关键时刻给领导来个“落井下石”，那么，你就要小心你的前程问题了。某保健品厂研究所的办公室主任赵杰，就是因为不懂得为领导“揽过”而毁了前程的。几年前，赵杰从某名牌大学毕业分到这家保健晶厂。由于赵杰
27、学历高、办事利索，很快就从车间的技术员调到保健晶厂研究所。没有几年，又从一名普通研究员晋升为研究所办公室主任。刚过而立之年的赵杰，被一帆风顺冲昏了头脑，在关键时刻办了一件傻事。有一次，研究所经认真研究、认证，出台了一套改革方案，由于在设计工艺流程时出了差错，致使整套方案全部“泡汤”，浪费了大量的人力、财力。领导追究责任，赵杰说：“这套工艺流程是在所长主持下完感的，其他人只是具体办事。”赵杰说这番话时，领导手下有个职员一字不漏地记了下来。翌日，所长把赵杰叫到他的办公室，冷冷地说：“赵主任，你真会说话啊，有了过错往领导身上推”一席话说得赵杰目瞪口呆。没过多久，赵杰被莫名其妙地免去了办公室主任的头衔
28、，调到公司关系协调办去了。从个人感情上讲，每个领导都反感往别人身上推卸责任的下属，同时喜欢有一个为自己工作上“代过，的下属。如果你能够在适当的时候，为上司填补一些工作上的漏洞，维护领导的威信，对自己的事业及前程大有好处。某公司新招了一批职员，领导就抽时间与大家见个面。“黄哗(hu)!”全场一片寂静，没人应答。领导又念了一遍。一个员工站了起来，怯生生地说：“我叫黄哗(y)，不叫黄晔(hu)。”人群中发出一阵低低的笑声。领导的脸色有些不自然。“报告经理，我是打字员，是我把字打错了。”一个精干的小伙子站了起来，说道。“太马虎了，下次注意。”领导挥了挥手，继续念了下去。这位打字员真是个代领导受过的“能
29、手”。相信他以后一定仕途亨通，任谁也挡不住。果然，一个月之后，他被升为公关部经理。从与上司关系而言，除了严重性、原则性的错误外，我们如果能够以大局为重，挺身而出，代上司受过，并全力帮助上司渡过难关，一定会增进彼此的感情，赢得上司的信任和感激，把你当做自己人看待，在适当的时候，你的这种勇于献身的精神定会得到回报，你的损失也会得到补偿。而且，上司总需要一些忠心耿耿的追随者和支持者在自己的身边，一旦他把你当做自己人看待，那就等于为你以后的发展打下了铺垫。错误6：觉得老板和雇员本质上是对立的很多人都觉得，老板和雇员本质上是对立的，因为“老板始终是在剥削我”。这种想法也许有一定根据，但是，如果你的起点很
30、低，没有一开始就做老板的资本，也只能以这种途径去追求成功。换句话说，如果没有人剥削你，也就意味着没有人用你。在没有资金、没有经验，也没有“背景”的情况下，靠什么来成功呢?在现代社会，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个人目标与老板的目标并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。对于老板而言，公司的发展需要雇员的忠诚；对于雇员来说，需要的是职位的升迁和丰厚的报酬。从表面上看起来，彼此之间存在着对立性，但从更高的层面看，两者又是统一的老板需要忠诚和有能力的雇员，业务才能进行，目标才能达到；雇员必须依赖一个平台，才能发挥自己的聪明才智。很多人，包括很多中层领导都觉得老板
31、是靠不住的，这种说法也许并非没有道理，但这并不意味着老板和雇员从本质上就是对立的。情感需要依靠理智才能保持稳定。老板和雇员关系也只有建立在一种制度上才能和谐统一。在一个管理制度健全的企业中，升迁都是凭借个人努力得来的。管理完善的公司升迁渠道通畅，有实力的人都有公平竞争的机会。如果你忠诚于你的职业，你的能力肯定会提高，自然机会就多了。事实证明，老板与雇员之间是一种共生关系。自然界中有许多共生现象。比如说豆科植物的根瘤菌，它本身具有固氮的功能，为豆科植物提供了丰富的营养，同时它又可以借助豆科植物获得生存的空间；非洲热带雨林中的大象、犀牛等，它们的身体表面往往会有一些鸟类等小动物也栖息在它们身体表面
32、，以这些小寄生虫为食，同时，大象、犀牛也避免了寄生虫对它们的侵害，可谓是互惠互利。老板与雇员的关系也一样，没有老板，雇员就失去了赖以生存的就业机会；而没有了雇员，老板想追求利润最大化也只能是一句空话。在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中，雇员在享受着老板提供的优厚待遇的同时，也会为老板着想，积极为企业未来的发展出谋献策，积极工作。即使企业一时遇到困难，也会与老板一起同舟共济，渡过难关。每个人都知道，只有上下齐心协力，才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地，在老板赚取利润的同时，雇员的利益才能得到持久的保障。现在的企业越来越小型化，竞争越来越激烈，如果雇员和老板之间彼此针锋相对，互不谅解，
33、自然无暇抗拒来自外部的竞争。“皮之不存，毛将焉附?”只有愚蠢的雇员才会耗费大量的精力去和老板争斗，聪明优秀的雇员会不断调整自己的思路，与老板保持一致，因为他们已经开始意识到以下的变化趋势：(1)个人的利益与公司利益、老板利益正紧密地结合在一起，只有企业发展壮大了，雇员的个人利益才能得到可靠的保证。(2)雇员个人才华的有效发挥越来越离不开老板。只有在企业中找到自己合适的工作平台，才能尽可能地施展出所学与专长。(3)雇员个人的事业发展也离不开老板。雇员如果处处从老板的角度为其着想，在工作上竭尽所能，也就有可能在个人的事业发展上有所建树，有所成就。可见，真正意义上的雇员与老板的关系，绝不是天生的一对
34、冤家，而应是互惠互利、创造双赢的共生者。作为一名雇员，应该认识到雇员与老板之间统一的一面，而不要总觉得他在剥削你。为老板的目标去努力，常常也是在为自己的目标而努力，有了这样的认识，消除了对老板的敌意，工作起来就会更加努力。这样，你迟早能脱颖而出，备受重用。错误7：时刻都盯着报酬和待遇有的人，在单位里业务还没有熟悉，就开始盯着谁谁比自己的工资高200元，谁谁这个月比自己多领了几十元奖金。在他们的眼中，薪水是自己身价的标志，绝不能低于别人。他们的“理想远大”，总希望自己很快成为年薪几十万元的总经理，他们只知向老板索取高额薪酬，却不知自己能做些什么，更不懂得老实做事，实实在在地前进。这些想法无疑是错
35、误的，你不妨追查一下身边那些位高薪厚的人，看看他们的经历是怎样的。不要以为可以不经过程而直奔终点，不从卑俗而直达高雅，舍弃细小而直达广大，跳过近前而直达远方。心性高傲、目标远大固然不错，但有了目标，还要为目标付出努力，如果你只空怀大志，而不愿为理想的实现付出辛勤劳动，那“理想”永远只能是空中楼阁，是一文不值的幻想。很多人最容易关注到荣光无限的老总们，而常常忽视了这些老总从塔底爬向塔顶的过程。事实上，无论是谁，包括这些叱咤风云的商场精英都有一个在最底层逐渐适应的过程。但是，谁能尽量缩短这个适应期，正视自己、尽快调整好自己的心态，谁就能脱颖而出。一个人若只是专为薪金而工作，最终受欺骗的可能就是你自
36、己。在斤斤计较薪水的同时，失去了宝贵的经验，难得的训练，能力的提高。而这一切较之金钱却更有价值。而且相信谁都清楚，在公司提升员工的标准中，员工的能力及其所做出的努力，占很大的比例。没有一个老板不愿意得到一个能干的人才。只要你是一位努力尽职的员工，总会有提升的一日。假如你想脱颖而出，对于自己的工作，最起码应该这样想：投入职业界，我是为了生活，更是为了自己的未来而工作。薪金的多与少永远不是我工作的终极目标，对我来说，那只是一个极微小的问题。我所看到的是，我可以因工作获得大量知识和经验，以及踏进成功者行列的各种机会，这才是有极大价值的酬报。史密斯先生来到一家进出口公司工作后，晋升速度之快，让周围所有
37、的人都惊诧不已。一天，史密斯先生的一位知心好友，怀着强烈的好奇心询问他这个问题。史密斯先生听后无所谓地耸了耸肩，用非常简短的话答道：“这个嘛，很简单。当我刚开始来到这个公司工作时，我就发现，每天下班后，所有人都回家了，可是，总经理杜兰特先生依然留在办公室内工作，而且一直呆到很晚。另外，我还注意到，这段时间内，杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿来，或是替他做些重要的服务。于是，我下了决心，下班后，我也不回家，呆在办公室内。虽然没有人要求我留下来，但我认为我应该这么做，如果需要，我可为杜兰特先生提供一些我力所能及的帮助。就这样，时间久了，杜兰特先生就养成了有事叫我的习惯，这就是事情的经过。”史
38、密斯先生这样做是为了薪水吗?当然不是。事实上，他确实没有获得一点物质上的奖赏，但是由于他的付出，他得到了老板的赏识和一个个别人无法得到的机会。事实证明，如果你不计报酬、任劳任怨、踏实工作，付出远比你获得的报酬更多、更好。因为，你不仅表现了你乐于提供服务的美德，还因此发展了一种不同寻常的技巧和能力，这将使你摆脱任何不利的环境，无往而不胜。错误8：只是在被动地应付工作许多人每天忙碌地奔波，为工作，为生活，但他们大多会很茫然。每天重复着上班、下班，到时领取属于自己的那份薪水，在那一刻高兴或者抱怨，然后，明天依旧上班、下班，重复地过着每一天。他们很少，或者从不去思索关于工作的问题，他们都只是在被动地应
39、付工作，为了工作而工作。而事实恰恰证明，这样的人虽然目前看起来似乎衣食无忧，但缺少对未来的规划和积极主动、进取的精神，他们的生活平静只会是暂时的。还有很多“牙膏”式的人，他们天天按部就班地工作，缺乏活力，除非老板推一下、挤一下，他才动一动，有的人甚至会出现逆向选择和道德风险。“等我有空的时候再说吧。”这是很多人常挂在嘴边的口头禅。到底有没有所谓的“空”的时间呢?其实这句话的实质是在推脱。对于任何一个人来说，他的每一分钟都是“一寸光阴一寸金”。如果一名中层领导者在工作时说出类似的这句话，则都意味着：他不是主动、自发地去完成自己的本职工作，而是在老板交代了之后还不会立即行动去完成老板分配的任务。这
40、种类型的中层领导，能否巩固自己的位置可想而知。我们退一步来看，那些有“等我有空的时候再说吧”这一习惯的人，等到他真的“有空”的时候更确切地说是不能再拖的时候，他或许会证明这件事“不值得去做”，没有能力去做或者已经来不及做了，其中最好的那种是硬着头皮去做。此时他工作起来会有一种压抑感，备感工作的艰辛，而且极其的烦闷，工作很难做好。不能做好本职工作的人往往处于被老板解雇的边缘。英特尔总裁安迪葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候，提出建议：“不管你在哪里工作，都应该自动自发地投人工作。”那些成功者，无论事情多简单，还是多复杂；是自己感兴趣的，还是不感兴趣的，甚至厌恶的，他们都会主动去寻
41、求解决的办法，从来不会逃避。这也是他们能够成功的原因之一。一个人只有对自己的工作尽心尽责，并主动完成任务，才能在事业上取得成就。主动，就是不用别人告诉你，你就能自觉出色地完成任务。主动要求承担更多的工作或自动承担更多的工作是一个优秀主管必备的素质。你的主动也会绐自己赢得更多的机会。作为公司的一个职员，你应当记住：公司所渴求的人才不只是一个具有专业知识的人，而更需要的是积极主动、充满热情、灵活自信的人。一个合格的职员不只是被动地等待别人告诉应该干什么，而是应该主动去了解自己要做什么，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成，用自己的积极性、主动性、创造性去推动企业的发展。那些不论老板是否在办公室
42、里都会努力工作的人，永远不会被解雇，也永远不必为了要求加薪而罢工。这种人在每个城市、村庄、乡镇，以及每个办公室、商店、工厂，都会受到欢迎。改变自己的工作态度吧，从一些小事做起，试着主动去做，而不是靠别人的督促，或者是监督。身为一个中层领导，如果你想巩固自己的位置并获得进一步的发展，你就要永远保持主动率先的精神，主动找活干，而不是被动地应付工作。错误9：忙忙碌碌却效率低下与应付工作的人相反，有一种人，工作十分认真，对自己的本职工作也充满了热忱，从来不多休息。有时下了班，还要自动加班到很晚。他们以为这样做就能给老板一个好印象，他们认为要想往上爬就要付出这样的代价，这样才能得到大家的好评和老板的重用
43、。可不幸的是，这种人往往很难飞黄腾达。这是为什么呢?许多精明的老板从下属的忙碌中能看出许多问题，他们中的相当一部分人是因为自己的能力有限，就希望通过忙碌来引起老板的好感。但精明的老板总能透过他们的工作内容和效率，看出他们的本领，而无须探询他们忙得团团转的理由。因为，困难的工作，不一定会使人显得很忙乱。而终日忙得晕头转向的人不一定是个能干的人。虽然忙忙碌碌、勤勤恳恳的人常常能成为一个好的能干的员工，但这种人作主管是不太合适的。因为他对工作的开展没有整体意识，也不太适合做管理人、调度人的工作，无法圆满高效地完成工作，也不能充分调动大家的积极性。因此，他们往往得不到正常的升迁。有两个要好的伙伴同时受
44、雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久其中的一个受到总经理的青睐，一再被提升，从领班一直干到部门经理。而另外一个却像是被遗忘了一般，还是在最底层混。终于有一天，这个被遗忘的人忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理“狗眼看人低”，辛勤工作的人不提拔，倒提拔那些吹牛拍马的人。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺了点儿什么，究竟缺什么呢?三言两语还说不清楚，说清楚了他也不服，看来他忽然有了个主意。“小伙子，”总经理说，“你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”这个人很快从集市上回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问
45、。他又很快跑去，回来后说有40袋。“价格是多少?”他再次跑到集上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会儿吧，我们来看看你的朋友在相同的时间都做了些什么。”说完叫来他的朋友，并对他说：“你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”他的朋友很快从集市上回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有40袋，价格适中，质量不错，他带回几个让总经理看。这个农民一会儿还将弄几箱西红柿上市，据他说价格还公道，可以进一些货。他想这种价格的西红柿总经理大约会要，所以他不仅带回来几个西红柿作样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。总经理看了一眼旁边红了脸的小伙子，说：“这就是你的朋友得到晋升的原
46、因。”老板注重下属的工作态度，更注重下属的工作效率和工作能力，对老板而言，时间就是金钱，如果你能在相同的时间里比其他人办的事多，而且还办得好，这也就意味着你的能力更强，效率更高。这样的人当然能得到提拔，从其他职员中脱颖而出。每一个人都希望得到老板的赏识。表面上，同事们和和气气，而实际上，大家都在暗中较劲。如果你想在竞争中脱颖而出，必须比别的同事快才行。错误10：认为才华远胜过忠诚很多人以为才华与技能是最重要的资本，只要才华出众，忠不忠诚并不重要。他们往往只注重对技能的培养，而忽视对忠诚的培养。其实，光有能力是不足以在社会上立足的。如果一个人只有能力而缺乏忠诚，那么这个人就丧失了生存和发展的资本
47、。有一位才华出众的双料博士，他先在北京大学修完了法律课程，又在清华大学修完了工程管理课程。这样优秀的人才，理应工作顺利，事业飞黄腾达。可是，他的经历却不是如此，他最后还登上了多家企业的黑名单，成为了这些企业永不录用的对象。毕业后，他去了一家研究所，凭借自己的才华，研发了一项重要技术。他觉得自己待遇太差，就跳槽到一家私企，并以出让那项技术为条件做了公司的副总。不到三年，他又带着公司机密跳槽了。就这样，他先盾背叛了不下五家公司，以至于北京的大公司都知道了他的品行，不再录用他。直到最后他才发现，受打击最严重的却是自己，因为被贴上了“不忠诚，的标签，被多个行业的企业列人了黑名单，几乎每一个听说过他情况
48、的老板都明确表示绝对不会聘用他。才华出众不代表就能赢得好的事业，缺少了忠诚，谁也看不上你的才华，双料博士之所以落到后来的境地，就在于他缺乏对企业的忠诚。可见，一个缺乏忠诚的人，他不仅会丧失发展的机会，而且会丧失立足社会的生存资本。一个忠诚的人十分难得，一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小，老板都会给予重用，这样的人走到哪里都有条条大路向他们敞开。相反，能力再强，如果缺乏忠诚，也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中，需要用智慧来做出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠忠诚和勤奋。教授人力资源课程的弗洛伊教授在给他的学生们上课的时候曾经讲过这样一个案例：我在一家企业做顾问工作的时候，我的一名已经毕业的学生洛德找到我，他知道我和他的老板布雷登先生交情不错，便央求我在他的老板面前多替他美言几句，以使老板早日兑现重用他的承诺。“我进企业时，布雷登先生答应聘我做企业的技术总监，可他一直没有兑现，只是说正在考虑，现在都考虑一年多了，还没有一点动静。”洛德向我诉苦说。我想老板既然许诺了，就应该兑现，不兑现也应该说明原因，一定是布雷登先生做得不对。于是，我找了一个恰当的机会专门和布雷登先生谈起了这件事。“这个人我不敢重用。”布雷登先生直截了当地说。对于他