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1、XX有限责任公司员工培训课程规划方案二零一五年五月深圳市 XX 企业管理咨询有限公司目 录XX 员工培训课程总体规划.1XX2015 年2017 年员工培训课程规划.11第一部分：高管2015 年2017 年培训课程规划.11第二部分：部长级员工2015 年 2017 年培训课程规划.12第三部分：主管级员工2015 年 2017 年培训课程规划.16第四部分：技术人员2015 年2017 年培训课程规划.18第五部分：营销人员2015 年2017 年培训课程规划.19第六部分：市场人员2015 年2017 年培训课程规划.21第七部分：采购人员2015 年2017 年培训课程规划.22第八部
2、分：储运人员2015 年2017 年培训课程规划.23第九部分：生产人员2015 年2017 年培训课程规划.24第十部分：行政人员2015 年2017 年培训课程规划.26第十一部分：HR 人员 2015 年2017 年培训课程规划.27第十二部分：财务人员2015 年 2017 年培训课程规划.29第十三部分：质量管理人员2015 年2017 年培训课程规划.31第十四部分：新员工2015 年2017 年培训课程规划.32XX 员工培训课程总体规划能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工基
3、本知识公司简介001 XX 发展史公司价值观002 XX 企业文化培训公司流程003 公司核心流程培训公司制度004 公司制度培训005 三级安全教育006 安全管理制度和安全操作规程培训产品知识007 公司产品工艺基本知识培训008 公司产品生产基本知识培训财务专业知识财务知识009 工业会计基本知识010 财经制度知识培训011 企业收款策略及呆坏帐管理技巧012 财务预算管理知识培训013 成本分析、管理与控制014 现金流量与资金管理015 新会计准则解读016 如何做好税务规划能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政
4、人员HR人员财务人员质量人员新员工017 如何合理避税018 涉税风险防范与处理技巧019 如何读懂财务报表020 会计电算化知识培训021 非财务人员的财务知识投资知识022 如何进行财务投资可行性分析023 财务投资风险控制统计学知识024 统计基本知识培训025 生产数据统计技巧026 仓储数据统计技巧027 公司财务数据统计基本知识成本管理知识028 生产成本控制029 产品成本分析与控制管理专业知识项目管理知识030 项目管理知识培训（PMP）战略管理知识031 如何制定战略规划032 资本运作033 项目投资管理034 母子公司管理能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级
5、主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工035 公司治理036 目标管理（MBO）037 如何制定年度经营计划038 如何培育提升企业核心竞争力039 企业改制与上市040 企业变革041 如何突破企业发展瓶颈人力资源知识042 人力资源管理基础知识043 组织设计与管理044 如何编写岗位说明书045 如何编制人力资源规划046 工作分析与饱和度分析047 薪酬设计与管理048 如何进行岗位价值评估049 员工能力评价与薪酬定位050 平衡计分卡（BSC）051 绩效指标词典052 如何对员工实施考核能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称
6、高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工053 培训促进成长054 如何选、用、育、留人才055 如何建立有效的招聘选拔体系056 招聘及面试技巧057 劳动关系管理058 员工职业生涯规划059 非人力资源人员的人力资源管理060 战略性人力资源管理行政管理知识061 时间管理062 如何提高会议效率063 办公工作规范与技巧064 如何撰写公文065 流程设计与优化企业文化知识066 企业文化建设信息系统知识067 计算机基础知识068 网络基本知识培训069 ERP 原理、实施与应用法律知识070 合同法基本知识能力素质项目课
7、程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工071 劳动法基本知识072 财务法律知识培训073 安全生产、环保、安全法律知识074 专利、知识产权法律知识合同管理知识075 经济合同管理知识培训档案管理知识076 如何做好文件与档案管理营销专业知识市场营销知识077 营销战略与策略078 产品定价策略与管理079 市场定位与年度营销计划制定080 营销人员基本素质081 如何建立区域市场渠道优势082 销售实战技巧083 经销商管理084 如何留住关键客户085 大客户销售与管理技巧086 大型促销活动的策划
8、与组织087 销售合同管理088 客户关系管理能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工089 客户信用管理090 销售订单管理091 顾客投诉处理技巧092 如何成为优秀的销售经理093 从普通业务员到销售精英094 情景销售培训品牌管理知识095 渠道规划与管理096 广告宣传与品牌管理097 如何进行市场调研国际贸易知识098 国际贸易基础知识运营专业知识质量管理知识099 ISO9001基础知识100 内部审核员培训101 全面质量管理102 产品质量异常处理技巧103 化验技能培训10
9、4 如何进行产品质量分析安全环保管理知识105 ISO18000基础知识106 生产安全的预防与控制能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工107 化工安全生产知识培训生产管理知识108 如何成为一名出色的现场管理主管109 优秀班组长110 生产计划与物料控制111 精益生产JIT 112 6S 基础知识113 生产绩效评估114 全员效率提升115 现场问题分析与解决116 多批少量生产管理117 现场管理与现场改善118 数据分析与管理119 生产过程控制120 看板管理与目视管理仓储管
10、理知识/物流知识121 危险品安全存放、运输管理122 采购业务人员基础训练123 采购谈判技巧124 供应商开发与关系管理能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工125 采购成本分析与管理126 采购流程与战略127 职业采购技术128 职业采购经理能力训练129 供应商选择、评价与管理130 物料管理与库存控制技术专业知识设备管理知识131 设备维护与全面生产保养TPM 132 如何编制设备大修计划133 设备选型、改造工程管理知识134 工程进度、质量、成本管理工艺及研发知识135 新产
11、品开发策略136 研发项目管理137 研发时程管理与缩短化138 研发流程管理139 研发技术文档管理管理技能领导能力140 情景领导141 中层干部必须掌握的基本管理技能142 如何激励你的下属能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工组织协调能力143 管理 10 大原理144 组织行为学决策能力145 决策管理过程监控能力146 从结果管理到过程管理冲突解决能力147 冲突管理技巧团队建设能力148 销售团队管理149 如何打造高绩效团队培养下属能力150 员工辅导技巧专业技能沟通能力15
12、1 沟通技巧计划能力152 如何编写工作计划执行能力153 如何提高执行力解决问题能力154 问题分析、解决技巧155 如何管理你的上司岗位专业技能156 XX 设备操作规范157 仪表工操作技能158 电工操作技能159 机修工操作技能160 XX 工操作技能能力素质项目课程规划员工类别序号课程名称高管部长级主管级技术人员营销人员市场人员采购人员储运人员生产人员行政人员HR人员财务人员质量人员新员工161 分析工岗位操作技能合计161/32 47 33 12 24 7 15 7 30 7 23 25 12 8 XX2015 年2017年员工培训课程规划第一部分：高管 2015 年2017 年
13、培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识财务知识01 涉税风险防范与处理技巧财务专业知识财务知识02 如何读懂财务报表财务专业知识财务知识03 非财务人员的财务知识财务专业知识投资知识04 如何进行财务投资可行性分析财务专业知识投资知识05 财务投资风险控制管理专业知识项目管理知识06 项目管理知识培训（PMP）管理专业知识战略管理知识07 如何制定战略规划管理专业知识战略管理知识08 资本运作管理专业知识战略管理知识09 项目投资管理管理专业知识战略管理知识10 母子公司管理管理专业知识战略管理知识11 公司治理管理专业知识战略管理
14、知识12 目标管理（MBO）管理专业知识战略管理知识13 如何制定年度经营计划管理专业知识战略管理知识14 如何培育提升企业核心竞争力管理专业知识战略管理知识15 企业改制与上市管理专业知识战略管理知识16 企业变革能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识战略管理知识17 如何突破企业发展瓶颈管理专业知识人力资源管理知识18 非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源管理知识19 战略性人力资源管理管理专业知识行政知识20 时间管理管理专业知识行政知识21 如何提高会议效率管理专业知识行政知识22 流程设计与优化管理专业知识企业文化知识23
15、 企业文化建设管理技能领导能力24 情景领导管理技能领导能力25 如何激励你的下属管理技能组织协调能力26 管理 10 大原理管理技能组织协调能力27 组织行为学管理技能决策能力28 决策管理管理技能过程监控能力29 从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力30 冲突管理技巧管理技能决策能力31 如何提高执行力管理技能解决问题能力32 问题分析、解决技巧第二部分：部长级员工2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识财务知识01 如何读懂财务报表财务专业知识财务知识02 非财务人员的财务知识管理专业知识项目管理知识
16、03 项目管理知识培训（PMP）管理专业知识战略管理知识04 如何制定战略规划管理专业知识战略管理知识05 项目投资管理管理专业知识战略管理知识06 母子公司管理管理专业知识战略管理知识07 公司治理管理专业知识战略管理知识08 目标管理（MBO）管理专业知识战略管理知识09 如何制定年度经营计划管理专业知识战略管理知识10 如何培育提升企业核心竞争力管理专业知识战略管理知识11 企业改制与上市管理专业知识战略管理知识12 企业变革管理专业知识战略管理知识13 如何突破企业发展瓶颈管理专业知识人力资源知识14 人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识15 组织设计与管理管理专业知识人力资源
17、知识16 如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识17 工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识18 薪酬设计与管理管理专业知识人力资源知识19 如何进行岗位价值评估管理专业知识人力资源知识20 员工能力评价与薪酬定位能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识人力资源知识21 平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识22 绩效指标词典管理专业知识人力资源知识23 如何对员工实施考核管理专业知识人力资源知识24 如何选、用、育、留人才管理专业知识人力资源知识25 员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识26 非人力资源人员的人力资源管理管理
18、专业知识人力资源知识27 战略性人力资源管理管理专业知识行政管理知识28 时间管理管理专业知识行政管理知识29 如何提高会议效率管理专业知识行政管理知识30 流程设计与优化管理专业知识企业文化知识31 企业文化建设管理专业知识管理信息系统知识32 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识33 网络基本知识培训管理技能领导能力34 情景领导管理技能领导能力35 中层干部必须掌握的基本管理技能管理技能领导能力36 如何激励你的下属管理技能组织协调能力37 管理 10 大原理管理技能组织协调能力38 组织行为学管理技能决策能力39 决策管理能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年201
19、6 年2017 年管理技能过程监控能力40 从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力41 冲突管理技巧管理技能团队建设能力42 如何打造高绩效团队管理技能培养下属能力43 员工辅导技巧专业技能沟通能力44 沟通技巧专业技能计划能力45 如何编写工作计划专业技能执行能力46 如何提高执行力专业技能问题解决能力47 问题分析、解决技巧第三部分：主管级员工2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识财务知识01 非财务人员的财务知识管理专业知识人力资源知识02 人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识03 组织设计与
20、管理管理专业知识人力资源知识04 如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识05 工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识06 薪酬设计与管理管理专业知识人力资源知识07 如何进行岗位价值评估管理专业知识人力资源知识08 员工能力评价与薪酬定位管理专业知识人力资源知识09 平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识10 绩效指标词典管理专业知识人力资源知识11 如何对员工实施考核管理专业知识人力资源知识12 员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识13 非人力资源人员的人力资源管理管理专业知识人力资源知识14 战略性人力资源管理管理专业知识行政管理知识15 时间管理管理专业知识行政管理知
21、识16 如何提高会议效率管理专业知识行政管理知识17 流程设计与优化管理专业知识管理信息系统知识18 计算机基础知识能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识管理信息系统知识19 网络基本知识培训管理技能领导能力20 情景领导管理技能领导能力21 中层干部必须掌握的基本管理技能管理技能领导能力22 如何激励你的下属管理技能组织协调能力23 管理 10 大原理管理技能组织协调能力24 组织行为学管理技能过程监控能力25 从结果管理到过程管理管理技能冲突解决能力26 冲突管理技巧管理技能团队建设能力27 如何打造高绩效团队管理技能培养下属能力28 员工
22、辅导技巧专业技能沟通能力29 沟通技巧专业技能计划能力30 如何编写工作计划专业技能执行能力31 如何提高执行力专业技能问题解决能力32 问题分析、解决技巧专业技能问题解决能力33 如何管理你的上司第四部分：技术人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年基本知识公司制度01 安全管理制度和安全操作规程培训管理专业知识管理信息系统知识02 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识03 网络基本知识培训技术专业知识设备管理知识04 设备维护与全面生产保养TPM 技术专业知识设备管理知识05 如何编制设备大修计划技术专业知识
23、设备管理知识06 设备选型、改造技术专业知识工程管理知识07 工程进度、质量、成本管理技术专业知识工艺及研发知识08 新产品开发策略技术专业知识工艺及研发知识09 研发项目管理技术专业知识工艺及研发知识10 研发时程管理与缩短化技术专业知识工艺及研发知识11 研发流程管理技术专业知识工艺及研发知识12 研发技术文档管理第五部分：营销人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识管理信息系统知识01 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识02 网络基本知识培训管理专业知识法律知识03 合同法基本知识管理专业知识
24、合同管理知识04 经济合同管理知识培训营销专业知识市场营销知识05 营销战略与策略营销专业知识市场营销知识06 产品定价策略与管理营销专业知识市场营销知识07 市场定位与年度营销计划制定营销专业知识市场营销知识08 营销人员基本素质营销专业知识市场营销知识09 如何建立区域市场渠道优势营销专业知识市场营销知识10 销售实战技巧营销专业知识市场营销知识11 经销商管理营销专业知识市场营销知识12 如何留住关键客户营销专业知识市场营销知识13 大客户销售与管理技巧营销专业知识市场营销知识14 大型促销活动的策划与组织营销专业知识市场营销知识15 销售合同管理营销专业知识市场营销知识16 客户关系管
25、理营销专业知识市场营销知识17 客户信用管理营销专业知识市场营销知识18 销售订单管理能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年营销专业知识市场营销知识19 顾客投诉处理技巧营销专业知识市场营销知识20 如何成为优秀的片区经理营销专业知识市场营销知识21 从普通业务员到销售精英营销专业知识市场营销知识22 情景销售培训管理技能团队建设能力23 销售团队管理专业技能沟通能力24 沟通技巧第六部分：市场人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识管理信息系统知识01 计算机基础知识
26、管理专业知识管理信息系统知识02 网络基本知识培训管理专业知识法律知识03 专利、知识产权法律知识营销专业知识市场营销知识04 情景销售培训营销专业知识品牌管理知识05 渠道规划与管理营销专业知识品牌管理知识06 广告宣传与品牌管理营销专业知识品牌管理知识07 如何进行市场调研第七部分：采购人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识统计学知识01 统计基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识02 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识03 网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识04 ERP 原理、实
27、施与应用营销专业知识国际贸易知识05 国际贸易基础知识运营专业知识仓储管理/物流知识06 采购业务人员基础训练运营专业知识仓储管理/物流知识07 采购谈判技巧运营专业知识仓储管理/物流知识08 供应商开发与关系管理运营专业知识仓储管理/物流知识09 采购成本分析与管理运营专业知识仓储管理/物流知识10 采购流程与战略运营专业知识仓储管理/物流知识11 职业采购技术运营专业知识仓储管理/物流知识12 职业采购经理能力训练运营专业知识仓储管理/物流知识13 供应商选择、评价与管理运营专业知识仓储管理/物流知识14 物料管理与库存控制专业技能沟通能力15 沟通技巧第八部分：储运人员2015 年201
28、7 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识统计学知识01 统计基本知识培训财务专业知识统计学知识02 仓储数据统计技巧管理专业知识管理信息系统知识03 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识04 网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识05 ERP 原理、实施与应用运营专业知识仓储管理/物流知识06 危险品安全存放、运输管理运营专业知识仓储管理/物流知识07 物料管理与库存控制第九部分：生产人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年基本知识公司制度0
29、1 安全管理制度和安全操作规程培训财务专业知识统计学知识02 生产数据统计技巧财务专业知识成本管理知识03 生产成本控制财务专业知识成本管理知识04 产品成本分析与控制管理专业知识管理信息系统知识05 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识06 网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识07 ERP 原理、实施与应用管理专业知识法律知识08 安全生产、环保、安全法律知识运营专业知识安全环保管理知识09 ISO18000基础知识运营专业知识安全环保管理知识10 生产安全的预防与控制运营专业知识安全环保管理知识11 化工安全生产知识培训运营专业知识生产管理知识12 如何成为一名出色的现场管理
30、主管运营专业知识生产管理知识13 优秀班组长运营专业知识生产管理知识14 生产计划与物料控制运营专业知识生产管理知识15 精益生产JIT 运营专业知识生产管理知识16 6S 基础知识运营专业知识生产管理知识17 生产绩效评估运营专业知识生产管理知识18 全员效率提升能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年运营专业知识生产管理知识19 现场问题分析与解决运营专业知识生产管理知识20 多批少量生产管理运营专业知识生产管理知识21 现场管理与现场改善运营专业知识生产管理知识22 数据分析与管理运营专业知识生产管理知识23 生产过程控制运营专业知识生产管理知识24
31、看板管理与目视管理技术专业知识设备管理知识25 设备维护与全面生产保养TPM 专业技能岗位专业技能26 XX 设备操作规范专业技能岗位专业技能27 仪表工操作技能专业技能岗位专业技能28 电工操作技能专业技能岗位专业技能29 机修工操作技能专业技能岗位专业技能30 XX 工操作技能第十部分：行政人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识行政管理知识01 办公工作规范与技巧管理专业知识行政管理知识02 如何撰写公文管理专业知识管理信息系统知识03 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识04 网络基本知识培训
32、管理专业知识管理信息系统知识05 ERP 原理、实施与应用管理专业知识合同管理知识06 经济合同管理知识培训管理专业知识档案管理知识07 如何做好文件与档案管理第十一部分：HR 人员 2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年管理专业知识人力资源知识01 人力资源管理基础知识管理专业知识人力资源知识02 组织设计与管理管理专业知识人力资源知识03 如何编写岗位说明书管理专业知识人力资源知识04 如何编制人力资源规划管理专业知识人力资源知识05 工作分析与饱和度分析管理专业知识人力资源知识06 薪酬设计与管理管理专业知识人力资
33、源知识07 如何进行岗位价值评估管理专业知识人力资源知识08 员工能力评价与薪酬定位管理专业知识人力资源知识09 平衡计分卡（BSC）管理专业知识人力资源知识10 绩效指标词典管理专业知识人力资源知识11 如何对员工实施考核管理专业知识人力资源知识12 培训促进成长管理专业知识人力资源知识13 如何选、用、育、留人才管理专业知识人力资源知识14 如何建立有效的招聘选拔体系管理专业知识人力资源知识15 招聘及面试技巧管理专业知识人力资源知识16 劳动关系管理管理专业知识人力资源知识17 员工职业生涯规划管理专业知识人力资源知识18 战略性人力资源管理能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称201
34、5 年2016 年2017 年管理专业知识企业文化知识19 企业文化建设管理专业知识管理信息系统知识20 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识21 网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识22 ERP 原理、实施与应用管理专业知识法律知识23 劳动法基本知识第十二部分：财务人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识财务知识01 工业会计基本知识财务专业知识财务知识02 财经制度知识培训财务专业知识财务知识03 企业收款策略及呆坏帐管理技巧财务专业知识财务知识04 财务预算管理知识培训财务专业知识财务
35、知识05 成本分析、管理与控制财务专业知识财务知识06 现金流量与资金管理财务专业知识财务知识07 新会计准则解读财务专业知识财务知识08 如何做好税务规划财务专业知识财务知识09 如何合理避税财务专业知识财务知识10 涉税风险防范与处理技巧财务专业知识财务知识11 会计电算化知识培训财务专业知识财务知识12 非财务人员的财务知识财务专业知识投资知识13 如何进行财务投资可行性分析财务专业知识投资知识14 财务投资风险控制财务专业知识统计学知识15 统计基本知识培训财务专业知识统计学知识16 生产数据统计技巧财务专业知识统计学知识17 仓储数据统计技巧财务专业知识统计学知识18 公司财务数据统
36、计基本知识能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年财务专业知识成本管理知识19 生产成本控制财务专业知识成本管理知识20 产品成本分析与控制管理专业知识战略知识21 资本运作管理专业知识管理信息系统知识22 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识23 网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识24 ERP 原理、实施与应用管理专业知识法律知识25 财务法律知识培训第十三部分：质量管理人员2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年基本知识公司制度01 安全管理制度和安全操作规程培训管理
37、专业知识管理信息系统知识02 计算机基础知识管理专业知识管理信息系统知识03 网络基本知识培训管理专业知识管理信息系统知识04 ERP 原理、实施与应用运营管理知识质量管理知识05 ISO9001 基础知识运营管理知识质量管理知识06 内部审核员培训运营管理知识质量管理知识07 全面质量管理运营管理知识质量管理知识08 产品质量异常处理技巧运营管理知识质量管理知识09 化验技能培训运营管理知识质量管理知识10 如何进行产品质量分析运营管理知识安全环保管理知识11 ISO18000基础知识专业技能岗位专业技能12 分析工岗位操作技能第十四部分：新员工2015 年2017 年培训课程规划能力素质项目课程规划年度规划序号课程名称2015 年2016 年2017 年基本知识公司简介01 XX 发展史基本知识公司价值观02 XX 企业文化培训基本知识公司流程03 公司核心流程培训基本知识公司制度04 公司制度培训基本知识公司制度05 三级安全教育基本知识公司制度06 安全管理制度和安全操作规程培训基本知识产品知识07 公司产品工艺基本知识培训基本知识产品知识08 公司产品生产基本知识培训