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1、主讲：主讲：胡文进胡文进教学法的理念没有一种教学法是最好的一个课程可以采用多种教学法多样性的学习课程更能激发学习兴趣必须配合媒体与教材才能获致最大效果主讲：胡文进一、常用授课方法主讲：胡文进一、常用授课方法讲授法讨论法角色扮演法脑力风暴法个案研究法实战式训练法音乐引导法竞赛活动法主讲：胡文进操作描述操作描述为某些教学目的进行的一次有准备的、正式的培训内容必须是有激励性的、恰当的、是有组织的、有逻辑性的且清晰的讲师确定要讲授的材料的方向和深度1、讲授法概 述是一种传统模式的培训方法，是一种将大量知识通过语言表达，使抽象知识变得具体形象、浅显易懂，一次性传播给众多听课者的教学方法。主讲：胡文进讲授
2、形式的分析1、讲授法优优 势势 适用于大班课 在短时间内传授大量的事实信息 适用于课程介绍与引导 使学员处于同一水平 讲师便于掌控课程进度不不 足足 很少有参与机会 学员获得的反馈很少 能运用的学习感官较有限 忽略了学员的个别差异 对学员的学习效果不清楚主讲：胡文进讲授法在影响记忆方面的效果很差很差。研究资料显示研究资料显示：听到一场讲演开始15分钟内容的听众中能够记住演讲内容的占40%；听到一场讲演最初30分钟内容的听众中能够记住最初15分钟里演讲内容的占23%；那些听了40分钟的听众，只能记住全部内容的20%。1、讲授法主讲：胡文进讲师应具备特别的技能：有效的声音传送善用肢体语言在众多学员
3、面前要保持良好的举止态度以清晰和有逻辑的思路组织和研发课题的能力洞察学员的细微反应的能力运用互动答问技巧提高学员参与度1、讲授法主讲：胡文进应用方法1 1、引导动机的进行法和要领：、引导动机的进行法和要领：1）由季节性或新闻性的话题切入2）以适合学员需求的话题,直接切入引导动机3）由令人意料之外的话题作为导引2 2、顺利进行讲授的注意事项：、顺利进行讲授的注意事项：1）避免脱离话题纲领2）要引导听觉也要吸引视觉3）注意把握学员心理4）注意时间分配1、讲授法主讲：胡文进案例讨论法是20世纪初由美国哈佛大学商学院首创的。2、讨论法概述概述案例分析案例分析是指把实际工作中出现的问题作为案例，向学员展
4、示真实的背景，提供大量背景材料，由学员依据背景材料来分析问题，提出解决问题的方法，从而培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题能力及执行业务能力。主讲：胡文进操作要领操作要领1）案例的选择：案例的选择：根据预定的主题与目的选用或编写案例或选用现成的案例。2）实际角色分析案例：实际角色分析案例：先让学员“身临其境”地去研读案例，随后进行课堂发言，鼓励交锋，提倡创新。3）进行案例点评和升华：进行案例点评和升华：培训师在进行案例评点时要注意激发学员去思考，去探索，去创新。2、讨论法主讲：胡文进3、角色扮演概述角色扮演角色扮演是提供给学员某种情境，要求一些成员担任各个角色并出场表演，其余学员观看表演，
5、注意与培训目标有关的行为。表演结束后进行情况汇报，扮演者、观察者联系情感体验来讨论表现出的行为。操作描述操作描述参与者担任特定的角色，演绎出有某些意义的事件按照自己对角色的理解自然而然的演绎出这些事件的解决方式通过与案例分析的授课方式一起使用可用角色扮演来训练有关二个人或更多人之间相互配合的状况主讲：胡文进角色扮演主要的几大功能：诊断诊断：通过观察和聆听表演者来了解他们；指导指导：给观察者（观看、聆听但不亲自扮演角色的受训人员）以学习不同行为的机会；锻炼锻炼：给表演者提供一个心理和行为的实践锻炼机会；分析分析：为分析、评价各种行为提供了一个样品。3、角色扮演主讲：胡文进角色扮演的分析优优 势势
6、 研讨的问题能栩栩如生地展现出来 处理行为态度问题 有利于人际关系技能方面的练习不不 足足 参加的人数有限 比较花时间 可能会觉得幼稚 可能会表演过头 反馈可能不切实际3、角色扮演主讲：胡文进讲师应具备特别的技能：建立情景的能力给予参与者适当指引的能力能够引导其他学员进入设计好的场景或状态情景的能力提供反馈的能力3、角色扮演主讲：胡文进与课堂讲授法和讨论法相比，角色扮演法更能唤起人的感情，激发人的行为，因而更适合用来感情及行为领域的培训。讨论法和讲授法比较3、角色扮演主讲：胡文进4、脑力风暴法概述头脑风暴头脑风暴是一种创造能力的集体训练法，它通过把一个组的全体成员都组织在一起，以会议形式，让与
7、会者自由地交换想法或点子，以此激发与会者提出大量新观念，创造性地解决问题。操作描述A、主持人先向参加者介绍方法大意及应注意的问题，然后与会人员发表看法。B、记录员记录参加者所激发出的灵感。C、将会议记录整理、分类后展示给参加者，从效果和可行性两个方面评价各种方案，最终选择合适的方案。主讲：胡文进开放型问题讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果就一个问题进行发散性思维想法要求越创新越有突破性越好尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好对答案先不做批评也不设置条框限制4、脑力风暴法主讲：胡文进有效头脑风暴会议的操作要领有效头脑风暴会议的操作要领1、一个舒适而无干扰的场地。2、一个热诚而又有激励与统筹技巧
8、的主持人。3、参与者人数不多于8人。4、讨论过程有记录。5、给予时间限制，让参与者感受压力。6、激励学员间的资讯交流与辩论，鼓励良性竞争。7、讨论结束后禁止参与者批评任何意见。8、讨论之后，鼓励学员选出最佳意见并进行比较。4、脑力风暴法主讲：胡文进5、实战模拟法概述实战模拟实战模拟就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。确定实战模拟的项目选拔学员并进行分组分派角色与任务进行实战模拟总结讨论操作步骤主讲：胡文进竞赛训练方式分为：个人间的竞赛与团队间的竞赛章节竞赛与整个课程中的累积积分竞赛
9、;纯学习型的竞赛与寓教于乐的游戏型竞赛几种.事先宣布竞赛方案及规则,并准备好奖品.6、竞赛训练法主讲：胡文进教学步骤教学步骤A、教师布置活动（游戏）规则B、组织学员全身地投入活动之中C、请学员畅谈体验、感悟、心得D、由教师提升到理性的层面上予以归纳、总结6、亲验式教学法主讲：胡文进透过影带剧情的呈现，让观察者去诱发内心体会，融入剧中。你约会过吗？你去过星巴克吗？你最近看影视被感动了吗？7、多媒体(音乐）教学法主讲：胡文进二、讲师授课类型与技巧之配合主讲：胡文进二、讲师授课类型与技巧之配合学员记忆力持续度学员记忆力持续度训练活动训练活动学员的参与度学员的参与度读到的读到的10%10%读读听到的听
10、到的20%20%听听语辞上吸收语辞上吸收看到的看到的30%30%参看图表参看图表观看影带影片观看影带影片视觉上吸收视觉上吸收读听看的读听看的50%50%观看示范观看示范参与讨论参与讨论吸收与参与吸收与参与讲的讲的70%70%发表发表参与角色扮演参与角色扮演参与参与说与做的说与做的90%90%参与活动参与活动发表看法发表看法实际演练实际演练行动行动主讲：胡文进知识知识态度态度分析分析人际人际接受接受保留保留案例法案例法3.563.563.433.433.693.693.023.023.803.803.483.48研讨法研讨法3.333.333.543.543.263.263.213.214.16
11、4.163.423.42模拟游戏法模拟游戏法3.003.004.034.033.583.583.503.503.783.783.263.26多媒体教学法多媒体教学法3.163.162.502.503.423.422.192.193.433.432.672.67角色扮演法角色扮演法2.932.933.563.563.273.273.063.063.563.563.373.37讲授法讲授法3.103.101.991.992.012.011.811.812.742.742.472.47培训方法对培训目标有效性比较二、讲师授课类型与技巧之配合主讲：胡文进高级讲师中级讲师初级讲师三、讲师授课的三个等级主讲：胡文进略高姿态/不离题 理性兼感性/章节清楚 教具教材仪态得宜 有趣互动/准备充足中规中矩高级讲师中级讲师初级讲师三、讲师授课的三个等级主讲：胡文进 含金量高/每30分钟互动一次 操作性高/简洁 很多新的概念/包装精致 多次感受很深/回味包装大师高级讲师中级讲师初级讲师三、讲师授课的三个等级主讲：胡文进 如同一对一交谈 听了三天都不累 时间过的很快 很多观念被他改变 课后改变了行为 课后行动力增强启迪大师高级讲师中级讲师初级讲师三、讲师授课的三个等级主讲：胡文进做好培训师做好培训师!你完全可以你完全可以!主讲：胡文进