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1、一单项选择题2. 气质的概念最早源于古希腊的“四体液说，其提出者是亚里士多德希波克拉底德尔菲柏拉图此题分值：4.0用户未作答标准答案：希波克拉底5. 销售人员的佣金属于典型的形式。技能工资岗位工资弹性福利绩效工资此题分值：4.0用户未作答标准答案：绩效工资15. 双因素理论认为“满意的对立面是不满意很不满意没有满意没有不满意此题分值：4.0用户未作答标准答案：没有满意19. 以下对于A型人格的描述中，正确的选项是 A型人格者生活节奏慢B型人格者重量不重质，创造性低A型人格者适合做推销员B型人格者对业绩有很高的要求此题分值：4.0用户未作答标准答案：A型人格者适合做推销员20. 以下对能

3、源，试图挽回以前的损失，这种情况的结果往往是投入的本钱大大超过可能的收获。这被称为预期理论心理账户承诺升级锚定效应此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：心理账户标准答案：承诺升级4. 双因素理论认为“满意的对立面是不满意很不满意没有满意没有不满意此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：没有满意标准答案：没有满意5. 以下选项中，哪一项不能实现能力与工作的恰当匹配有效的人员选拔程序对工作进行微调凭借资历晋升职位对员工进行针对性培训此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：对工作进行微调标准答案：凭借资历晋升职位6. 表现出沟通的层次较少，并形成一个沟通网络的中心的是链式沟通轮式沟通环

4、式沟通Y式沟通此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：轮式沟通标准答案：轮式沟通14. 预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工防止不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是积极强化消极强化无视惩罚此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：消极强化标准答案：消极强化15. 对组织文化的研究属于微观组织行为中观组织行为宏观组织行为不是组织行为此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：不是组织行为标准答案：宏观组织行为16. 在群体决策过程中，群体成员倾向于夸大自己最初的立场或观点，在大多数情况下，容易出现冒险态度占上风，这种现象

5、被称为群体思维群体转移群体决策群体标准此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：群体转移标准答案：群体转移18. 德国心理学家马克斯瑞格尔曼通过实验，比拟了群体绩效与个体绩效之和的差异，证明了个体“搭便车现象的存在，这个实验是跳绳实验青蛙实验拉绳实验监狱实验此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：拉绳实验标准答案：拉绳实验20. 以下领导理论中，哪一种使用了LPC问卷。费德勒模型情景领导理论路径-目标理论魅力型领导理论此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：费德勒模型标准答案：费德勒模型二多项选择题1. 对当前组织所处环境的描述正确的选项是全球化正在加速推进劳动力多元化组织边界模

8、：豪斯3. 超事业部制相当于给事业部又设立了个“领导部门，使管理体制在集权的根底上再分权在分权的根底上再集权在分权的根底上再分权在集权的根底上再集权此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：在分权的根底上再集权标准答案：在分权的根底上再集权4. 以下量表中，哪一项不是智力测试的量表比奈-西蒙量表明尼苏达量表韦氏量表斯坦福-比奈量表此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：明尼苏达量表标准答案：明尼苏达量表5. 以下沟通渠道中，丰富性最强的是微信信件书面报告面对面沟通此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：面对面沟通标准答案：面对面沟通6. “一白遮百丑，这种社会知觉的偏差属于晕轮效应

9、刻板印象比照效应投射此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：比照效应标准答案：晕轮效应7. 人的根本情绪有多少种 5种6种8种9种此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：5种标准答案：6种8. 以下描述中，哪一项不属于胜任特征模型的构成要素胜任特征的名称胜任特征的定义行为指标的等级行为指标的权重此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：行为指标的权重标准答案：行为指标的权重9. 质量圈是一种典型的形式。员工参与员工认可弹性福利技能工资此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：员工参与标准答案：员工参与10. 以下选项中，描述正确的选项是任职时间与生产率负相关任职时间与缺勤率负相关任职

10、时间与离职率正相关任职时间与工作满意度无关此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：任职时间与缺勤率负相关标准答案：任职时间与缺勤率负相关11. 冲突水平与群体绩效之间的关系是正相关负相关不相关倒U型此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：倒U型标准答案：倒U型12. 管理者对下属的期望值越高，下属的绩效就越突出，这是利用了彼得原理皮格马利翁效应蝴蝶效应斯德哥尔摩效应此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：皮格马利翁效应标准答案：皮格马利翁效应13. 以下关于性别与情绪的描述中，不正确的选项是女性比男性的情绪表达更多女性在表达情绪时更自然女性在阅读非言语线索方面更擅长女性比男性的情绪

11、表达更弱此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：女性比男性的情绪表达更弱标准答案：女性比男性的情绪表达更弱14. 任何一种变革，在实质上都是对的再分配。工作任务工作责任工资和奖金利益和权力此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：工作任务标准答案：工作任务15. 网络问卷调查法与现场问卷调查法相比前者本钱较低二者回收率一样前者回收率较高前者准确率更高此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：前者本钱较低标准答案：前者本钱较低16. 陶渊明说“吾不能为五斗米折腰，说明做官对于他而言太低。工资期望值效价绩效此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：效价标准答案：效价17. 证明从众行为的实

12、验是霍桑实验阿希实验斯金纳实验巴甫洛夫实验此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：阿希实验标准答案：阿希实验18. 斯堪的纳维亚研究中，新提出的一个维度是结构维度关心维度开展维度变革维度此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：开展维度标准答案：开展维度19. 对预期理论的描述，正确的观点是面临“损失，人们倾向于“风险躲避面临“获得，人们倾向于“追求风险获得与损失是相对于“参照点而言的获得与损失是相对于“心理账户而言的此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：面临“损失，人们倾向于“风险躲避标准答案：获得与损失是相对于“参照点而言的20. 与男性职工相比拟，以下选项中描述正确的选项是

15、价值观工具价值观宗教型价值观此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：终极价值观 | 工具价值观标准答案：终极价值观 | 工具价值观5. 以下对公平理论的描述中，正确的观点是在组织中，员工更为关注的是报酬的绝对值在组织中，员工更为关注的是报酬分配是否合理当员工产生不公平时，他会牢骚、抱怨甚至情绪衰竭公平与否主要是当事人的主观感受，组织可以不用关注分配程序上的不公平更容易影响到组织成员对组织的承诺此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：在组织中，员工更为关注的是报酬分配是否合理 | 当员工产生不公平时，他会牢骚、抱怨甚至情绪衰竭 | 分配程序上的不公平更容易影响到组织成员对组织的承诺标准答案

16、：在组织中，员工更为关注的是报酬分配是否合理 | 当员工产生不公平时，他会牢骚、抱怨甚至情绪衰竭 | 分配程序上的不公平更容易影响到组织成员对组织的承诺一单项选择题2. 房地产开发公司的工程经理制，使用的是哪一种组织结构形式直线职能制事业部制矩阵制团队结构此题分值：4.0用户未作答标准答案：矩阵制6. 有限理性决策的标准是最优原那么满意原那么直觉原那么无原那么此题分值：4.0用户未作答标准答案：满意原那么12. 强化理论的提出者是心理学家梅奥斯金纳弗鲁姆波特此题分值：4.0用户未作答标准答案：斯金纳15. 最早提出离差智商的心理学家是比奈西蒙推孟韦克斯勒此题分值：4.0用户未作答标准

17、答案：韦克斯勒16. 要想获得完整的信息，必须具备以下哪项因素言辞声音体态以上都对此题分值：4.0用户未作答标准答案：以上都对17. 相比拟而言，哪一种气质类型的人更适合从事外科医生或法官工作胆汁质多血质粘液质抑郁质此题分值：4.0用户未作答标准答案：粘液质18. 领导行为连续统一体模型的提出者是达夫特和费根堡姆坦南鲍姆和施密特罗伯特和奥斯特洛姆威廉姆森和钱德勒此题分值：4.0用户未作答标准答案：坦南鲍姆和施密特二多项选择题4. 以下对群体凝聚力的描述正确的选项是正式群体比非正式群体的凝聚力更强封闭性群体的凝聚力更强同质群体比异质群体凝聚力更强进入群体的难度越大，凝聚力越强外部压力越

18、大，群体的凝聚力越弱，甚至会瓦解群体的凝聚力此题分值：4.0用户未作答标准答案：封闭性群体的凝聚力更强 | 同质群体比异质群体凝聚力更强 | 进入群体的难度越大，凝聚力越强一、单项选择题（在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里） 1 提出需要层次论的是（ B ）。A 梅奥 B 马斯洛 C 赫兹伯格 D 泰罗2双因素理论的提出者是（ B ）。A 马斯洛 B 赫兹伯格C 麦克利兰 D 波特3 表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训时机，能满足员工的（A ）。A 尊重需要 B 交往需要C 平安需要 D 生理需要4 以下各项表述正确的选项是（C）。A 保健因素和鼓励因素通常

19、都与工作条件和工作环境有关B 保健因素和鼓励因素通常都与工作内容和工作本身有关C保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而鼓励因素与工作内容和工作本身有关D保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而鼓励因素与工作条件和工作环境有关5 赫兹伯格认为，鼓励员工的关键在于（C）。A 提供应员工更高的工作报酬B 加强对员工的监督和控制C 设计出一种能让员工感到工作本身就是鼓励的工作任务D 创造良好的工作条件6 不仅提出需要层次的“满足上升趋势，而且也指出“挫折倒退趋势的理论是哪一种（C）A 需要层次论 B 成就需要论C ERG理论 D 双因素理论7 麦克利兰的研究说明，对主管人员而言，比拟强烈的需要是（D

20、）。A 成就需要 B 权力需要C 社交需要 D 平安需要8 以期望理论为根底的波特劳勒模型说明：职务工作中的实际成绩（D ）。A 主要取决于所作的努力B 主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）C 主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度）D 在很大程度上受所作的努力的影响9 内容型鼓励理论包括（A ），过程型鼓励理论包括（A ）。A 期望理论、公平理论B 需要层次论、双因素理论、鼓励需要理论C X理论、Y理论D 挫折理论、归因理论、强化理论10 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B ）。A 增加自己

21、的投入 B 减少自己的投入C 努力增加B的报酬 D使B减少投入11、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是 A。惩罚正强化自然消退消极强化12、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是C。惩罚正强化自然消退消极强化13、临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式C？固定比例的强化可变比例的强化可变间隔的强化固定间隔的强化14、某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们卖了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是C 。公司没有做到奖罚清楚奖励不够及时公司没有做到奖

22、人所需、形式多变员工太挑剔15、某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈的运动工程，但他却想成为以名长跑运发动，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于B。个人对环境了解程度不够个人本身能力有限个人过于狂妄，目标太高个人思维不灵活16、提出期望理论的是美国心理学家D 。马斯洛麦克利兰赫兹伯格弗隆姆二、多项选择题（可在备选答案中选择两个以上的正确答案） 1 需要层次论的内容有：（ABC ）。A 生理需要、平安需要、友爱和归属需要 B 尊重需要C 自我实现的需要 D 工作和工作条件的需要E 文艺、文化娱乐生活的需要2 根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ACDE ）。A 社交需要 B 自我实

23、现需要 C 平安需要D 人际关系和谐的需要 E 相互尊重的需要3 麦克利兰的成就需要理论理论认为人的根本需要有（ADE ）。A 成就需要 B 生存需要 C 平安需要D 权力需要 E 社交需要4 过程型鼓励理论主要有哪几种（BD ）。A 赫兹伯格的双因素理论 B 弗罗姆的期望理论C 麦克利兰的成就需要理论 D 亚当斯的公平理论E 斯金纳的强化理论5 根据赫兹伯格的双因素理论，以下因素中属于鼓励因素的有（ABCE ）。A 工作本身的特点 B 责任感 C 提升和开展D 工作的物理条件 E 上司的赏识6 鼓励理论可划分为哪几大类（ABC ）。A 内容型鼓励理论 B 过程型鼓励理论C 改造型鼓励理论 D

24、强化理论 E 需求层次论7以下制度中属于采用固定间隔强化方法的有（BDE ）。A 计件工资 B 计时工资 C 计件超产奖D 月度奖 E 年终分红8 以下做法中，属于消退强化方法的有（BDE ）。A 员工出现失误时，给以记过处分B 对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C 员工表现出色时，给他发奖金D 对请客送礼者，关门拒之E 对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待9 在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（ACDE ）。A 奖励分配制度的不完善 B 情感偏向 C 领导者的管理素质较差D 社会上的不正之风 E人事管理制度的不合理10 具有普遍意义的鼓励方式有（ABDE ）。A 思

25、想政治工作 B 奖励 C 积极强化D 工作内容丰富化E 职工参加管理一单项选择题1. 当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是惩罚积极强化无视消极强化此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：惩罚标准答案：惩罚3. 情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法发觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述胆汁质多血质粘液质抑郁质此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质5. 双因素理论的提出者是弗里德曼麦克利兰奥尔德弗赫兹伯格此题分值：4.0用户得分：4.0用

26、户解答：赫兹伯格标准答案：赫兹伯格7. 一个国家的人民对于各个需要层次的分布，和哪项因素直接相关政治制度经济开展社会文化科学技术此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：经济开展标准答案：经济开展8. 在某些时候，人们最后所接受到的信息也能左右其形成的印象，这种现象被称为第一印象知觉防御近因效应比照效应此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：近因效应标准答案：近因效应9. 对房间内噪音的强度予以不同的改变，以探求噪音强度与工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是观察法面谈法实验法心理测验法此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：实验法标准答案：实验法13. 以下选项中，哪一项不

27、会影响到对心理账户收入的来源收入的支出对心理帐户核算的频率对心理账户核算的方法此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：收入的来源标准答案：对心理账户核算的方法14. 容易形成部门和工程的双重命令链，造成员工的角色模糊和冲突，这种组织结构是直线职能制事业部制矩阵制虚拟组织结构此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：矩阵制标准答案：矩阵制15. “自古忠孝两难全，反映的是角色知觉角色冲突心理契约组织承诺此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：角色冲突标准答案：角色冲突17. 最早进行领导权变理论研究的学者是。费德勒石川馨德斯勒本尼斯此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：费德勒标准

28、答案：费德勒19. 领导的实质是处理人与事的关系个人与组织的关系人与人的关系组织之间的关系此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：个人与组织的关系标准答案：人与人的关系20. 情绪易外露，也易变化，反响迅速，动作敏捷，活泼好动，亲切、开朗，善于交往，适应性强。这是对哪一种气质类型的描述胆汁质多血质粘液质抑郁质此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：多血质标准答案：多血质二多项选择题1. 根据霍夫斯塔德文化维度系统的研究，对中国的描述正确的选项是权力距离较高集体主义倾向很高极高的长期倾向不确定性躲避较高不确定躲避中等此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：集体主义倾向很高 | 不确

30、格与工作相匹配 | 报酬的公平性标准答案：融洽的同事关系 | 挑战性的工作 | 人格与工作相匹配 | 报酬的公平性一单项选择题1. 容易形成部门和工程的双重命令链，造成员工的角色模糊和冲突，这种组织结构是直线职能制事业部制矩阵制虚拟组织结构此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：矩阵制标准答案：矩阵制2. 情绪体验深刻而持久，感情不易外露，稳定细心，善于体察别人无法发觉的细节和变化，富于想象，同情心强。这是对哪一种气质类型的描述胆汁质多血质粘液质抑郁质此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质3. 有限理性决策的标准是最优原那么满意原那么直觉原那么无原那么此题分

31、值：4.0用户得分：4.0用户解答：满意原那么标准答案：满意原那么4. 群体对成员有促进、提高绩效的影响，这种现象被称为协同效应社会促进效应社会趋同效应鲶鱼效应此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：社会促进效应标准答案：社会促进效应5. 心理学家沙赫特的研究证明，群体凝聚力与群体绩效的关系是群体凝聚力与群体绩效正相关群体凝聚力与群体绩效负相关群体凝聚力与群体绩效无关群体凝聚力高不一定会导致高绩效此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：群体凝聚力高不一定会导致高绩效标准答案：群体凝聚力高不一定会导致高绩效6. 人际沟通中，最普遍使用的形式是口头沟通书面沟通非语言沟通群体沟通此题分值：

32、4.0用户得分：4.0用户解答：口头沟通标准答案：口头沟通7. 1980年代，中国学者对PM领导行为理论进行了改良和开展，提出了一个新的因素C因素，这一新的因素是指执行任务个人品德维持关系个人能力此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：个人品德标准答案：个人品德8. 领导权变论是指领导者应该根据因素来选择有效的领导方式。上级下属自身情景此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：情景标准答案：情景9. 以下对情绪的描述中，正确的选项是情绪是持久的情绪没有明确的指向对象情绪是一种强烈的情感情绪是一种心理活动，在生理上没有表现此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：情绪是一种强烈的情感标准

33、答案：情绪是一种强烈的情感10. 领导方格理论的提出者是波特和劳勒汤姆和贝克卡尼曼和特维斯基布莱克和莫顿此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：布莱克和莫顿标准答案：布莱克和莫顿11. 我们通常所说的“河南人现象，是犯了哪种社会知觉的偏差晕轮效应刻板印象比照效应投射此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：刻板印象标准答案：刻板印象12. 最早提出胜任特征概念的心理学家是马斯洛麦克利兰奥尔德弗布兰查德此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：麦克利兰标准答案：麦克利兰13. 内容型鼓励理论研究的出发点是需要动机行为目标此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：需要标准答案：需要14.

34、一个5岁的小孩，能够完成6岁水平的智力测试题目，他的智商是 83100110120此题分值：4.0用户得分：0.0用户解答：110标准答案：12015. 相比拟而言，哪一种气质类型的人更适合从事图书编辑或机要员工作胆汁质多血质粘液质抑郁质此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：抑郁质标准答案：抑郁质16. 冲突的传统观点认为，所有的冲突都是积极的不良的、消极的有价值的与生俱来的此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：不良的、消极的标准答案：不良的、消极的17. 信息指向的客体是信息源发送者接收者通道此题分值：4.0用户得分：4.0用户解答：接收者标准答案：接收者18. 在组织行为学

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