销售员工实习工作总结范文.docx

上传人:w*** 文档编号:6520809 上传时间:2022-02-04 格式:DOCX 页数:13 大小:36.32KB
返回 下载 相关 举报
销售员工实习工作总结范文.docx_第1页
第1页 / 共13页
销售员工实习工作总结范文.docx_第2页
第2页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《销售员工实习工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售员工实习工作总结范文.docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、销售员工实习工作总结范文销售被许多人认为是门槛低的工作,可尽管如此,要想把销售做好还是需要肯定努力的。要想把工作做好,实习不行少,那么销售的实习又有哪些不一样呢?下面是由我为大家整理的“销售员工实习工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。销售员工实习工作总结范文【一】在xx服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出

2、如下几条:一、精神状态的预备在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的气氛,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。二、身体的预备假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作

3、。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。三、专业学问的预备在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品学问在销售中是很关键的。四、对顾客的预备当我们了解了相

4、关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客

5、,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多销售技巧。销售员工实习工作总结范文【二】一转瞬,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的关心是分不开的。在试用期间,让我高兴让我忧,有第一次销售的胜利喜悦,也有被拒之门外的难过往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘记。生活显得紧急,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了生疏和好奇。我原来是在新网的代理公司工

6、作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有肯定的了解,对新网也是有一些了解。我是x月x号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习许多关于公司概况及互联网行业概况的学问。在x月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事常常会传授些阅历给我,并且会带我一起去拜见会员客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,认真地分析给我听,从查找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都

7、能认真地进行分析,这让我体会特别深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。期间,每天早上的第一项工作就是打开xx,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下新个月的催费状况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己打算出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对xx的客户群体来讲要分x个省份,而每个省多少都不一样,所以不行能一次打完,要先在x中查询x客户的信息,在xx购置的产品,然后打算出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的到达预期的效果,但在回访中还是会发

8、觉许多问题,比方联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要缘由还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是特别必要的工作。应当说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到xx总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了许多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户沟通的实践阅历,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有进步,能够得到客户以及同

9、事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到美好和欢乐的。眼下自己最主要做的工作是改良自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式渐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是生疏和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是xx自动化专业,而如今从事的工作是销售。对于销售的认识也只是外表,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。自己在过去几个月的销售中

10、也小有体会。例如主观方面:塑造自我,讨论产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务看法肯定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。“空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁如今年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!销售员工实习工作总结范文【三】随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里到底学到了什么,得到

11、了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所关心。想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担忧受骗上当,毕竟这种事情也是常常发生在身边的,所以我和几个同学一起参与实

12、践,这样就削减了上当的可能, 也增添了团队意识,有事情的时候也好有个照应。经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在xxx科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期盼的同时,也有点担忧自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想预备了。虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训

13、,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧急的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完好的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些

14、学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有详情要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了这基本的电脑组装 了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的 飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好悄悄的开始面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐把握,这也让我松了一口气。

15、当 我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。销售员工实习工作总结范文【四】一、实习目的1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。3、调查讨论,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。二、实习内容在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首

16、先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的兴趣!由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多伴侣,可谓是乐在其中!但是我个人认为对

17、我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!三、实习体会和收获在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己

18、走创业之路做预备。但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比方说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比方说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是盼望可以在毕业设计的过程中,不断讨论,不断完善。实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 研究报告 > 其他报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁