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1、2023年销售顶岗实习报告(最新) 实习使高校生增加社会阅历,积累工作阅历。社会阅历和工作阅历是职业场中的确定因素。以下是我整理的销售顶岗实习报告,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 销售顶岗实习报告(篇一) 这一次实习给我带来了很大的启发和思索。虽然只有短暂的三个多月,但是这三个多月对于我来说已经是足够有意义的了。销售这一份工作是特别不简单的,以前听说不简单还不是很有感受,这一次真正的接触了之后,才明白大家之所以把销售工作看得这么艰难,是因为这份工作本身就是一件比较辛苦的事情。尤其是在刚起先的时候,更是特别的考验人心。这一次,我也通过这样的一次实习,考验了一把自己,也让我对自己有了更多的了解
2、,对将来有了更多的安排和想法。 刚进入企业的第一周是一个学习周,首先是要向前辈们请教销售技巧,跟着前辈们一起谈客户。刚起先我们往往是插不上话的,但是时间久了之后,我们就会对各种说辞都有了一些了解,而我们也能应对客户各种刁钻的问题了。但是在这个过程当中,每一步都是无比艰难的。就像我第一次跟着师傅接第一个客户的时候,我哆嗦的讲不出话来,也胆怯面对这些生疏人去表述自己。还好那时候有师傅跟在旁边,可以为我圆场,那一次下来,我就起先有所成长了,有了第一次的尝试之后,对于其次次也就更多了一些信念,也为自己增加了一些谈单的阅历,对于我这个实习生而言,这样的经验是特别珍贵的。 随着自己渐渐的融入,我起先在这个
3、大集体里有属于自己特殊的“地位”了。我平常虽然比较胆小,但是我整个人还是比较活泼的。渐渐和大家熟识下来之后,我在这个集体里就充当一个“快乐果”的角色了,我总能够让气氛变得活跃起来,也总能给同事们带来一些欢声笑语。慢慢的,我彻底的融入了这个集体之中,并且把关系处理的特别融洽,因此也有了更多的机会去学习,我的进步也大大的加快了。 这三个月的实习下来,我能够感到最 震撼的一点就是,一个人的成长往往是取决于自己的。我喜爱这份工作,所以我对这份工作是热忱的,我也情愿花费自己更多的时间和精力去培育、去成长。或许在这样的一条路上,每个人都将经验失败,但是我信任能够坚持下去的人,肯定会赢取胜利,赢取最 后的成
4、功。实习已经结束了,这份销售工作给了我许多,也让我更加充溢信念去迎接将来的每一天,我会加油,我会努力的! 销售顶岗实习报告(篇二) 销售实习过程很艰苦很考验人,能够在销售行业中磨练,对于今后的人生来说,什么时候都是一种珍贵的财宝。销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最 忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购买东西。报告中也可以体现自己的提高和所学到的社会学问,比如如何驾驭客户的心理,如何擅长沟通和沟通等。 一、实习时间 20_年x月x日20_年x月x日 二、实习内容 我所在部门为代理销售部_分部,也是_增值业务总代理。主要代理业务是_电话ip业务和_业务。我的工作就是对_电话ip业务和小灵
5、通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。 我是在20_年x月x日进入了_科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。 作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得
6、我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。 为了开发新市场,公司最 近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的实力。x月_日,我又被派到了x州出差,x州可不像_那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在_多地多。不过x州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在x州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。终归得到了领导的确定。 三、实习心得 用脑做事,专心做人
7、,因为用脑做事才是科学的,专心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,胜利隐藏在点滴之中,有待我们用脑去发掘。 销售顶岗实习报告(篇三) 一、实习内容 刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历!公司都是以盈利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的,它要的人才是能为它创建价值的人才,最 好就是立刻能见效的人才,不必再为培育人才而花多那些成本!对于刚
8、进公司里面什么都不懂的高校生来说,假如不能在它规定的期限内为它创建价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。所以实习就成了一项非常必要的课程了。在考完试后,我休息了几天,然后就在网上投了一些简历,也面试过几次,最 终在_网络信息技术有限公司找到了一份销售代表的实习工作。大致内容就是通过打电话的形式发展客户,让他们办理我们网站的会员,一年15000,两年18000,我们帮助他们在网上做生意接订单,另外免费供应贷款服务。总结起来,可以概括为三条: 通过电话开发客户; 对客户进行回访、调查; 客户数据统计分析。 通过面试后,我们这些新来的员工,会集中到会议室开会,主要由人事部经理给
9、我们讲解公司的一些制度,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份就业协议。第一天上班的时候,我知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,感觉这公司还挺不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的张经理来给我们培训,这个是工作之前必要的程序。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的等等一系列的问题。 我被支配到一个小组中,当我进入到小组以后,组长发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜
10、集到的,然后,组长还会给我们一份话述,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是_公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是_网的,主要是给您供应贷款服务和在网络上做生意接订单的服务的”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。看着电话单我打出了第一个电话,电话接通时,难免有些惊慌,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我刚好限制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目
11、前不须要,很有礼貌的拒绝了我。 打完了第一个电话,我觉的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,我们组长对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天再给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最 终确定和你合作。同
12、时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度特别大。 二、发觉的问题和建议 我们的工作内容很简洁,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。总结为以下几条: 1.进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,这其中有的电话打不通,或者是空号或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新。 2.对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出
13、差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。 3.对方的负责人看法比较恶劣,口气特别不好。 4.一些老板的一般话不太标准,有时候听不清或者听不懂他们说的是什么。 5.我自身也有一些问题,害怕:这个问题始终在困围着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人,他们都是在商海打拼、了不得的人物,他们说话都比较有底气,而自己的确在底气方面做得很差,怕自己说得不好,又怕被他骂一顿。 6.对于产品了解不深化:因为自己对于这些都了解不深,只能也许地说,一起先时被问到不会回答的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更害怕了。 三、实习收获与体会 全天打超过100个电话,有
14、时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最 难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有舍命的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创建最 大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创建经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊
15、的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会好好努力下去的。 销售顶岗实习报告(篇四) 时间荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获许多,也促使我成长。以下是我的实习总结。 一、实习公司简介 _食品有限公司成立于20_年,_。 二、实习总结 实习工作是参加_新产品的销售及宣扬,主要负责_市六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注意的价差(售价和进货价之差),再尽力劝服店主购进新产品销
16、售;倘如店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈设,最 后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有肯定的相识,便于自己下次销售工作的顺当进行。 三、实习收获 1商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者供应哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满意店主,店主的销售量状况,消费者的购买实力及消费需求。 2做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通实力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同
17、心情的客户,使对方有爱好倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。 3确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而简单接受销售员及销售产品。 产品的质量及价格定位是确定能否畅销的关键因素,还有生产企业做市场实力和产品的宣扬等。由此可见,代理商许多时候是被动的,受制于生产商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮生产企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,终归代理商的销售对象是各终端商铺店主。 四、实习体会 实习期间日复一日的销售工作,从生疏无从下手到驾驭销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面
18、对,而面对仅仅是须要踏出的第一步;在生疏的环境中,少不了的是举足无措到处碰壁,此时不应当消极躲避,应用主动的看法去接受并解决困难,从而获得珍贵的阅历,阅历是一把利器,是所向无敌能从容解决问题的法宝,是每一个人最 应当向前辈学习的东西以助于用最 短的时间适应每一种新环境。英勇的面对,主动的看法,珍贵的阅历仅仅是适应环境的三个方面。 而要在新环境里取得胜利,则需时刻分析了解环境的改变,探讨与选择合适的变更方式;环境在变更,改变的世界,而不变的是原则,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道恒久都建立在普遍,永恒,不证自明的原则之上。这些原则肤浅的认为是不埋怨,宽容,和谐,诚恳,满意,内方外圆的为人
19、处世之道。机会和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得情愿捡起来才可能是你的。 销售顶岗实习报告(篇五) 一、实习目的 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教化原则,实现院校培育目标不行缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟识一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论学问,提出改进建议;在真实的工作环境下,相识自我,磨砺意志,熬炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正看法,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
20、 二、实习内容 依据学院教务处的要求,我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业老师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。 刚接触这份工作的时候,是充溢信念的,只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业高校生的光环,一起先瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是惭愧难当。高校生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从今不再说自己是混过高校的人。也知道了外界对高校生的一些看法,每天只是
21、恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有实力的是打工一族,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 在实习的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人特别重要,但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又不一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,假如没
22、有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此激励着自己:今日是我们这一生里最 年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充溢。 三、实习收获 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理,看清了很多的社会现实。在当今社会,实力并不是最 重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最 后才是
23、个人的实力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,胜利者找方式方法。做销售的时候,心态远比实力重要,主动乐观的心态,自信的心态,包涵的心态和平常的心态可以助你走向胜利。 四、实习总结 实习给了我很深的体会,懂得了打好基础特别重要,因为基础学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。 毕业实习的结束,意味着四年的高校生活也将结束。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习,让我看清自己须要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 销售顶岗实习报告(最新)