《2023年销售岗位的个人本职工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年销售岗位的个人本职工作总结.docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年销售岗位的个人本职工作总结 每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发觉问题,汲取阅历教训,明确以后的工作方向。下面是我整理的销售岗位的个人本职工作总结,欢迎阅读! 销售岗位的个人本职工作总结1 时间一晃而过,20_年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在_工作已经_年零_个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20_年对我来说是特别有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何起先下手去做,不知道工
2、作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应销售助理的工作特点 我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了安排内的工作外,还常常有安排外的事情须要处理,而且通常都是特别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没
3、有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作须要去处理,因此,我常常只能把一些安排的工作利用休息时间来进行“补课”。 销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就须要部门员工团结协作。在这一年里,我都主动协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺当。 _年,是_的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我仔细做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。 二、完成本职工作,销售助理是一个特别讲究责任心的岗位 一笔销售从报价到确认签合同到
4、出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会,仔细处理每一位客户的来电,来函,主动协作销售经理工作,做到报价刚好,发货刚好,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成_多份合同的制订,_多笔货物的销售手续,尽实力没有出现工作失误。 文档的建立及制度的制订;由于刚起先接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。 三、一年来,自身的差距和不足还是有的 1、工作总体思路不清楚,不能主动主动发挥自身特
5、长,而是被动适应工作须要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏仔细钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到肯定高度,造成工作上的一些被动状态。 2、业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。 最终,特别感谢_在20_了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与帮助。 20_我们公司安排的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向安排的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20_年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的
6、发展尽一份力。 销售岗位的个人本职工作总结2 春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的状况做如下总结汇报: 一、销售状况 销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台。其中销售351台。销量497台较增长45(私家车销售342台)。 二、营销 为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门实行大小规模车展和试乘试
7、驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行主动的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时精确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了贡献。 四、档案管理 为完善档案管理,特支配同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登
8、记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志根据公司规定,圆满完成了公司交代的任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间公司支配下我在齐鲁阳光进行了长时间的询问学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往阅历,取长补短,现对于的安排做如下支配: 1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创建有利条件。 2、协调与公司各部门的,争取实惠政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,支配日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增
9、设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。 7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。 最终,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20_年新的一年当中我们将接着努力,虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家华蜜。 销售岗位的个人本职
10、工作总结3 今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。以下就是本人的工作总结: 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全
11、体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正
12、贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上
13、,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营
14、业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为_。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足工作总结 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总结,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司
15、员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩! 销售岗位的个人本职工作总结4 20_年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇
16、与挑战共存的竞争时代,我起先了自己的追梦生涯。回顾这一年与_同行的点滴,颇有感受,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。 一、熟识业务流程 在渐渐接触国际贸易的过程中,我通过_平台收到了许多客户的订单,惋惜都是批量小的一些样品单,最终因为因支付方式不同而告终。经过初期的产品熟识,询盘回复,最终有_位客户接收我们的付款方式,转账胜利。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,却从中学会了许多。接收款项后,随后跟单,让生产支配生产并联系国际货运快递。 二、参加展会 _展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参加竞争的不是许多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣扬,发名片
17、,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户沟通又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的沟通中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。 一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了许多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有阅历的同事,接到名片刚好推断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要仔细推断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。 三、收发邮件 把展会上的名片整理,分析,回忆一遍
18、,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有肯定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得具体程度,这就是考验产品熟识程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 四、工作失误 前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有
19、沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严峻失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时须要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方肯定要问。 辞旧迎新,展望将来。新的一年已经起先,惊慌而又劳碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、安排,安排好自己的工作和个人目标。本人将更仔细工作,刻苦学习业务学问,提高自身的实力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗! 销售岗位的个人本职工作总结5 时间飞逝,转瞬间。_年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的相识,结合工作实际,对工作做如下总结: 一、存在的不足 1.工作的条理性不够清楚,每天上班
20、都没有肯定的支配,看到缺乏哪种实力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的安排,但至少还是知道哪方面须要立即完成,哪方面须要缓期完成,做多了就渐渐地有所体会,渐渐地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。 2.在工作期间,对工作相识不够,特殊是刚来的时候,完全缺乏主动实力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑实力欠缺。 3.缺乏工作阅历。对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了许多,虽然在整个过程中遇到了很多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道
21、推广是一件许久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。 4.为什么我们的商品没有形成销售:因为流程的问题不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开_店还是_商城,现在选择了开_店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开_店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的限制力度明显是不够的,现在的工作距离不够精细化。 5.在_上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在_上,许多功能都有修改更新的内容,就可以干脆推广,以前却什么也不知道,只有发觉,才能实现精细化。 总之,用一段话概括:工作条理不够清楚;对流程不够熟识;工作不够精细
22、化;工作方式不够敏捷;缺乏工作阅历;缺乏平常工作的学问总结。 二、今年公司要开拓大领域 鞋子要形成大规模销售,今年货也会许多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。 以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注意结果;今年工作要定目标,一切围围着目标来完成;把握一切学习的机会,平常要做总结;多看,多学习,多做。 20_年的工作目标: 今年我们要定一个鞋子销售的目标,_上达到一个冠,年销售也就是1_件货,人件利润_元,年收入_万,但必需得开商城,而且至少两个_店,还要有专业的设计人才,在成本方面,肯定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到_件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就肯定会实现,我们肯定能做好的,也肯定会做到。 销售岗位的个人本职工作总结