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1、2023年酒店竞聘演讲稿模板大全 一般地说来就是给来宾供应歇宿和饮食的场所。详细地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人供应服务,从而获得经济收益的组织。下面是我给大家整理的酒店竞聘演讲稿模板大全,仅供参考希望能够帮助到大家。 酒店竞聘演讲稿模板大全篇1 敬重的各位领导: 今日我竞聘的是_国际大酒店客房部楼层主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本状况。 一、我的个人状况 我毕业于华南理工高校 学校 工商企业管理 专业,今年22 岁,我自从20_年12月31 日进入 _国际大酒店客房部以来,通过在工作中不断的学习,使我对酒店有了深化的了解,在思想政治和业务技能水平
2、上有了大幅度的提高。 二、个人竞聘优势及自我特点陈述 (一)个人特点 1, 个人头脑比较敏捷,能够依据详细状况作出相应的对策。 2, 具有肯定的理论基础,可以使个人对问题的看法站在比较高的层次。3, 擅长学习,思索,分析。 4, 擅长做安排,规划。 5, 学问储备比较全面。 6, 执行里比较强。 (二)个人竞聘优势陈述 1,具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培育而来的,所以,平常我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操
3、有修养的人。能吃苦耐劳,仔细负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。 2,具有较全面的组织、协调工作的素养和实力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作仔细负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清楚,行止有度,头绪分明,恰到好处。 3,酷爱工作,奉行做事就全力以赴将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决方法,在解决问题的过程中使自己的工作实力得以提升。有较高的业务技能水平,在酒店行业工作的四年时间里,能做到理论联系实际,熟识了酒店的工作流程及营运
4、模式。 4,有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思索、爱出新点子,工作中特别留意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。 5,管理理阅历,从事过一员工,一线管理工作,具有肯定的管理实践实力。 6,敢于破旧立新,推行改革 三、对客房部工作的相识及主见: 就现代酒店客房的各项工作,我想从以下两个方面谈谈我自己的想法 1, 部门管理工作的开展。部门管理工作: 1. 一个部门就一个团队,无论大小。团队中的每一个人都确定具有相同企业使命的。所以对于不满没一个人首先都要有明确的定位。可以通过给团队每一个人设计
5、个日职业发展规划,并告之团队发展目标。让团对中每一给人都明白个人利益和整体团队利益乃至整个酒店利益紧密挂钩。一荣具荣,一辱具辱。通过一段时间,对于部门人员整顿。我认为每一个员工都应当有的基本素养就是:酷爱本职工,敬重本职工作,有极强的学习实力,敢于挑战权威,具有团队精神。通过一段时间,稳中求进对客房不进行刷选,对与没有从业基本素养的人员,不适合岗位岗位工作进行淘汰,同时引进新的人员,最终达到客房部全员职业目标与团队发展目标一样。从而做的管理上的如臂使指。 2,在原有工作细微环节基础上,构件新的管理机制客房不工作须要特性张扬,但特性张扬的太多,有失去了团队精神。只有在完善管理机制的基础下去特性张
6、扬,才企业及团对有益无害的。新的管理机制应当包括以下几个方面: 1) 绩效考核,安排机制 2) 科学规范的工作流程 3) 部门的奖惩机制 4) 明晰的岗位工作内容与职责。 3. 时刻留意管理弹性 一文一武。有张有弛。时刻留意管理弹性,在不违反公司原则的状况下尽可能多为员工考虑些问题,这样一方面简单获得员工的真心认同,便于明确团队目标,维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工,充分发挥员工的才华。 四、对竞聘岗位的相识 岗位职责: (1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺当进行,干脆对客房部经理负责。 (2)驾驭所属员工的思想和工作状况,充分发挥班组长的作用。擅
7、长劝服动员,作耐性细致的思想工作。 (3)依据详细的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,帮助班组驾驭布置规格和要求。 (4)每天巡察客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。 (5)汇总核实客房状况,刚好向前台供应精确的客房状况报表。 (6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发觉损坏或故障刚好保修。提出设备更新、布置更新安排。驾驭号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗状况。 五、竞聘胜利后的工作设想 首先,作为客房部主管必需了解经理的主要工作思路和目标,我志向概括为20个字,即“搞好服务、内强素养,外树形象,开拓发展,自强不息”。 1,仔细贯彻执行酒店的各项确
8、定,加强学习,主动进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素养、创新实力,用真诚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作主动性,同心同德,搞好各项工作 2,建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。 3,建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作主动性。 4,摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对部门里的全面工作要尽其全部,收集各种信息供经理参考,向经理供应各种建议和主见,帮助经理顺当作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好经理的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。 5,让每个员工树立
9、维护消费者合法消费利益的思想,同时,把服务仪表、服务看法、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。 6,做好员工的工作支配、指导和考核. 敬重的公司领导,恳切待人,为人正派是我为人看法!勤奋务实,开拓创新是我的工作看法!假如公司委以我客房不主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪慧才智,以昂扬的工作热忱和高度的工作责任心,加倍努力地工作,帮助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。 酒店竞聘演讲稿模板大全篇2 敬重的曹董事长,敬重的各位领导: 大家好! 今日我特别荣幸的站在这里参与我们许昌大酒店的中层岗位
10、竞聘演讲,对我个人而言,无论今日的竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身意义就非常的重大,并希望通过这次竞聘,是自己的工作实力和综合素养得到提高。 首先给各位领导介绍一下我的工作经验: 我是黄振军,自_年至今始终在从事酒店管理工作。 其中:_年20_年在桃园酒店任PA,宴会厅,KTV包房,自助餐厅主管和经理。 _年_年在福港大酒店KTV任职经理。 _年_年在龙湖大酒店任职工程部经理。 _年_年x月底在悦海大酒店人客户部经理。 我个人的培训经验如下:我工作期间接受过各种培训。 理论课程培训两个月,同时赴南宁五星级酒店实习PA两个月。 _年在福冈晋江兴泰就带队学习餐厅经理3个月。 _年,
11、在龙湖大酒店任职时湖南长沙学习非电中心空调1个月并取得证书。为此,我竞聘的是中层以上管理岗位。 作为管理人员,其工作就是要通过运用有效的人力,物力,财力,情报等资源通过他人的操作达到酒店下达的工作目标。下面,就我在各部门任职过程照片那个所总结出的阅历以及体会,同大家共享一下。 一、本人在任职餐饮部时主要做了以下几类工作 1.依据餐厅总接待量和餐位,合理编制部门人员框架结构。 2.协调各部门呢工作,重点与后厨刚好沟通对菜品的推陈出新。 3.制定经营分析安排限制成本,分析客源,限制菜品毛利率。 4.分析客源,建立档案,探望客户,与会议团体,预订刚好沟通,确保客户满足。 5.节能降耗,杜绝奢侈,建立
12、跑冒滴漏,消防平安相关制度,责任到人。 6.对物品设备的管理责任到人,施行纵向管理连带责任,对瓷器当月盘存一次,瓷器损耗限制在5%,玻璃器皿限制在8%,确保在范围之内,客人打破合理赔偿,超出损耗,由自己部门担当。 二、任职工程部期间,工作重点如下: 1.开业后,在保证酒店设备正常运转的前提下,对各部门做好常常修理。 2.对各区域的前提进行打胶,特殊是客房玻璃卫生间的墙面底部,面盆台面,浴区等用水较多的部位打胶。 3.做好换季前的空调出风口清洗工作。 4.做好浴区客房的水质管理(主要指客房软化水,浴区泳池,恒温水质管理),如沙缸,反冲,倒冲,药物消毒等。 5.在换季前夕,进行中心空调机组部件进行
13、检修调试。 6.各部门水电器特殊是电,进行装表,划分在部门进行能源限制损耗。 7.修缮制度,不当救火队。工程管理要效益,效益来自低成本。工程部是一个消费部门,同时也是一个节能的部门,年修理故障率不得超过总营业额的7%。 三、客房工作方面 1.做好日常周期和卫生安排表。 2科学合理支配保洁,调动服务员的配制。 3.为客人供应快捷的服务,开房门,送浴房拖鞋等,客房打扫要刚好,送商品物品要刚好。 4.A:布草按比例合理配置,分发楼层责任到人,每次楼层的更损盘存交接。B:设布草管理专人负责,严格检查布草污染程度。C:做到三级查房制,即保洁自查,领班排查,经理抽查,确保出售干净卫生的客房。 四、在今后的
14、工作中,我将以曹总为中心思想,仔细落实酒店的各项工作,结合工作经验有安排有组织的进行指导,监察逐步开展工作。 对于酒店的将来,我有足够的忻忻信任,只要有恒心,耐性,爱心,再难的事情都会迎刃而解,为此我要用我的工作阅历和实力为许昌大酒店的明天锦上添花。 感谢大家! 酒店竞聘演讲稿模板大全篇3 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 首先感谢各位在_年度赐予我本人和财务部工作的支持和帮助。今日再次站在这里,再次竞聘财务部经理这一职位,我油然产生一种感慨:职务是短暂的,在工作中不断提高自己的实力和水平,无愧于责任和信任是永恒的。回首悄然而逝的_年,酒店无论在经营上还是在管理上都在不断进步和提高,总结自
15、己一年的工作深感出力甚微,业绩甚小,唯一感到欣慰的是职责已尽,原则未失。 _年是酒店发展进程中承前启后之年,作为财务部经理我想从以下几个方面着手开展工作: 一、以身作则,铁腕治军。从_年起先,选购工作划归财务部,由此财务部将由会计、机房、选购、库房、餐饮收银五部分组成,成为全店集权最重之部门。为确保队伍的整体战斗力,将在部门实行如下措施: (1)合理分工,有协作有制约。 (2)优胜劣汰,以汰逼质,确保人员素养不断提高。 (3)以身作则,严纪律、明赏罚。 (4)事不亲躬,权行其正。 二、倾半身之力,保餐饮、客房利润率指标实现。在酒店整体选购工作思路引导下,不惧干扰、不惧流言,对酒店的进货渠道、进
16、货方式进行规范、理顺。并尝试进行选购人员工资与餐饮食品毛利率、客房综合利润率相挂钩的考核方法,确保_年餐饮部食品毛利率、客房部综合利润率指标的实现。 三、作宏观之举,尽参谋之责。 作为财务部经理,_年度将在完成本部门管理工作的同时,更多的站在宏观角度和酒店决策层面,从财务视角动身,向店领导提出更多的建议和看法,确保酒店决策的科学性和可行性。 四、探究并完善中高层管理人员薪酬激励机制。企业成败之关健在于中高层管理人员,建立健全中高层管理人员薪酬激励机制,将为企业发展奠定动力之基矗_年酒店将在中层管理人员中进行薪酬考核管理,为此财务部将在_年度把工作重心之一放在实际考核阶段。对于考核方法执行中存在
17、问题不断进行总结、完善,适时向店领导提出修订建议。在确保_年度经营预算完成的前提下,初步完善中高层管理人员薪酬激励机制。 各位领导,各位同事,职务代表的是一种信任和责任,参与竞聘代表的是一种信念。距离四星级酒店财务部经理职位的要求,我深知相去甚远,但我信任努力和上进是缩小差距的唯一途径。我将在差距中努力,在阅历中创新,在成果中总结,将职位交给我,定不负各位领导与同仁之信任! 酒店竞聘演讲稿模板大全篇4 各位领导、各位同事: 大家下午好! 走上这个竞聘演讲台,心情激烈,我们应当感谢酒店领导为培育人才的良苦专心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次熬炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆识、口才、气质提高都
18、有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,英勇的站在台上来参与竞聘演讲,不论成败,都会收获许多。 本人_,我想大家对我已有了一个也许的了解,假如我还滔滔不绝的再来介绍自己,就奢侈大家的珍贵时间了,假如你还不相识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今日我竞聘的岗位是餐饮部经理。 竞聘这个岗位,我信念十足,酒店餐饮的发展须要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干变成“我要干,以良好的心态,热忱为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我信任先进的管理理念更简单使酒店餐饮部做出成果来,我开展工作的重点将会是“工作看法与服务理念两个方面,假如我能竞选胜
19、利,我会从以下几点做起: 一、端正工作看法、树立行业新风 过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量其次,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌特别丰富可口的菜肴,让一位主动性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不刚好添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素养再高的客人也不想再来其次次了。只有厨房与楼面协作好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们肯定不能将生活中的个人心情带入工作中来,一走进工作场所,我们就要一心一意的专心为客服务,也就是要有一个好的工作看法。 热忱、主动、微笑是我们对客应具有的工作
20、看法,微笑的魅力DD它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分呈现,微笑是和谐相处的反映,微笑是心理健康的标记。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素养,我们需把微笑带给客户与同事。 良好的工作看法与服务意识,须要平常不断的对员工进行培训及员工之间沟通阅历,对员工服务意识的教化必需做到刚好,随时随地绽开教化,在部门评比先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能供应一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能供应怎样的优质服务,不会在乎餐
21、饮部经理是谁,我们的观念应当是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,信任我能带好这个团队。 二、服务要特性化、服务不是口号 我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝是一句口号、“顾客恒久是对的也是一句口号,“顾客是上帝,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,专心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。 我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注意每一个服务细微环节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客服务水平,主动引导客人消
22、费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避开唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,假如某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出看法并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应当主动提倡客人打包,杜绝奢侈。 下面我举几个优质服务的例子: 上次去广州出差,我一帮老同学请我去吃饭,那个餐厅的生意特别好,也许是服务员忙不过来,就看到他们的老板走过来为我们点菜,就向我们举荐招牌菜:鹅肉,我差点说我就不喜爱吃那个鹅肉,就听那个老板说,这个世界上有两种动物是不会得癌的,一个是海里游的鲨鱼,一个就是
23、陆地上跑的鹅,我的挚友一听,好,来盘鹅肉,要半只还是一只?一只,那天我吃了不少鹅肉,()原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌,老板能这样引导顾客消费,我不知他的员工是不是也能说出这句话,假如每一个员都能这样做,生意确定很好。 酒店竞聘演讲稿模板大全篇5 敬重的领导和敬爱的同事们: 大家下午好! 首先特别感谢酒店给了我们这次公开、公允、公正的竞聘演讲和学习熬炼的机会、这同时也是自我展示的一个舞台。自己特意写了首打油诗来表达我心中对酒店的这份感情: 感恩生活锤炼我 谢意满筐道不完 华丽前程奋力拼 天道酬勤自当勉 我叫tanheng,来自客房部洗衣房干水洗班组,04年起先参与工作,08年10月进入酒店。
24、我的职业目标很明确,借助酒店供应的平台和资源,通过不断的学习磨练,争取成为一个合格的高酒店洗衣房管理者,在去年年终考核的笔试卷子上有一道职业生涯规划的题目,我也是这样答的。所以今日竞聘领班对于我来说是一个很重要的里程碑。 这一次我应聘洗衣房领班的基本条件和优势一是在工作和生活中能够耐得烦、吃得苦、执行力强,我自己站在台上说了还不算,(举右手行注目礼)各位领导可以从侧面找洗衣房入职超2个月以上的任何一个同事进行调查了解,可以找收消遣部游泳池毛巾的布草员了解,也可以找餐饮部运输台布的布草员了解,还可以找潇湘华天、芙蓉华天、紫东阁华天过来送洗客衣、布草的布草员了解,甚至可以找在人力资源部的CHEN老
25、师、LIU老师了解。在09年的时候她们一个建议我去电脑部,一个建议我去餐饮部发展,我当时回答他们的是,我情愿留在洗衣房、喜爱洗衣房的工作氛围,也喜爱做洗衣房的事情,我也信任能够把洗衣房的事情做好,还能许久坚持地做下去。 其次个优势是具有肯定的英语日常会话实力,能够和外宾沟通一些简洁的英语;有肯定的文字表达实力,去年6月实名注册了一个新浪博客,以博客为载体,记录自己在酒店工作的点点滴滴,同时也在互联网上宣扬和维护了酒店的品牌形象,虽然影响力很小,甚至可以忽视不计,在这里举一个很真实的例子,潇湘华天有个厨师胡文海,83年的一个胖子,还比我小两岁,跟LEI经理一起去武汉、长春做过巡回演讲的。他以酒店
26、为家,用自己的实际行动和努力在互联网上宣扬、维护、传播华天文化和理念,他的博客写得特别好,博友感动他的艰辛付出,在10年月饼销售期间帮他贡献了七八千多块钱的销售业绩。我信任只要赐予我肯定的时间,我信任在这方面能超过他(握拳举起右手过头顶)! 第三个优势是我曾经有肯定的基层车间管理工作阅历,擅长总结工作当中的阅历和不足,展示一下两本洗涤技术,编撰和修改时间前后跨度2年半,利用业余时间修改、不断做各种洗涤、去渍的试验,确保精确性。 假如我这次能够竞聘洗衣房领班胜利后。我将努力做到坚持一个中心,四个基本点,何谓一个中心,就是保持布草和客衣洗涤质量的稳定和不断提高为中心,这是洗衣房开展一切工作的基本前
27、提和基础。因为一旦洗涤质量出了问题,首当其冲的客房楼层服务就要受到影响,严峻的还会影响到客人对酒店形象的评价。 四个基本点一是领班作为洗衣房基层管理人员,除了专业技能扎实外,做表率、执行力也是关键,坚决不移仔细执行好酒店和部门的各项规章制度,落实好各级领导交待的任务,领班作为班组主管与员工沟通的桥梁,帮助好主管充分调动员工的工作主动性,加强同事之间的沟通和沟通,加强班组团队建设和凝合力。 二是客衣洗涤、皮革护理经营项目的增加和创新服装染色翻新、精工织补、高档皮革护理创新,增加新项目能够大幅度提升华天洗衣的竞争力和影响力,长沙_酒店就是与英格莱洗衣公司开展这方面的业务合作,知己知彼才能百战百胜。 三是帮助班组主管通过各种渠道主动做好酒店下达的各项销售任务,为酒店和部门创收效益。 四是严格做好洗衣房节能降耗工作。做好前面几点的目的是为了开源的话,那么做好节能降耗工作就是为了节流。只有同时做好开源和节流两个方面,才能确保洗衣房有稳定的创收效益! 无论这次竞聘胜利与否我都会一如既往地勤奋学习、努力工作。现在到年底了,酒店的工作都特别忙,大家还挤出时间来倾听演讲,感谢大家!最终以一首自创的诗来结束我的演讲。 竞逐职位唯德能 聘任上岗好政策 演说激情决心表 讲陈台下十年功 好男当展鸿鹄志。 酒店竞聘演讲稿模板大全