2023年足浴技师工作心得.docx

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1、2023年足浴技师工作心得 足疗工作心得范文,作为一名员工被要求写工作心得是很正常的,不同的工作有不同的心得体会。足疗工作是一份要很细心的工作,要到处为客户着想,因为客户就是上帝。下面是我整理的足浴技师工作心得5篇,欢迎参考。 足浴技师工作心得1 自从进入足疗服务行业,我学会了以下几点: 一、 良好的形象与气质。这样的技师是每一个店长都渴求的,除了招工上下工夫以外,我们也要注意于内部的培育。形象比较简洁,只要着装得体、整齐、干净,加上适当的淡妆就可以了。而气质的培育就须要时日,且比较耗费心力。 二、 优质的服务质量。除了基本的服务礼仪礼节的培训之外,我们应当教会技师独立面对及处理问题,不能依靠

2、于店长。这样技师才会常常学会思索,在思索中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。服务的质量自然就高了。 三、 扎实的技术功底。因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。 四、 稳定的心理素养。在面对着形形色色的客人,什么样的客人都能碰得到。个别技师会因为厌恶某几种客人,而导致服务质量的下降。因此,假如没有稳定的心理素养,技师的选择面会越来越窄,点钟也会越来越少。 五、 娴熟的对客技巧。一个做一年的技师和一个做了半年的技师相

3、比,在对客的技巧上确定是一年的更为娴熟。 六、 剧烈的赚钱欲望。这一点是最重要的一点,只有达到了这一点,从各方面去了解技师的经济状态及对钱的欲望,才能有的放矢的唤醒技师“剧烈”的赚钱欲望。我也还有很多不足之处,希望再接再厉,努力工作。 足浴技师工作心得2 自20_年6月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转瞬三个月过去了,这段时间感受许多,学到许多,我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下: 一、工作方面 刚起先我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很悠闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理

4、商铺,刚起先的时候就是每天看一些网商培训课程,后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,的确也懂得了许多以前自己完全不知道的学问。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,渐渐的知道我应当怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为胆怯损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽搁的不仅是别人的时间和精力,同样也奢侈了我的时间和精力。 二、学习方面 在工作过程中,我深深

5、感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种养分二是我选择了参与培训,学一些技能性的学问,或许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充溢了自己,自己也学到了许多学问。 三、生活方面 参与工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活起先变得有规律起来。虽然是一个人生活,许多事情都要自己来做才行,但是从中也熬炼了自己的独立实力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。 小结: 三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在一些缺

6、点和不足,与工作须要和领导要求相比,还有肯定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司须要的优秀人才! 足浴技师工作心得3 时间荏苒,岁月如梭,转瞬来重庆阳光工作也已经一年多了了,在工作的一年里颇有肯定的收获和欢欣,也有因不足带来的缺憾和愧疚, 重庆阳光是一个足疗保健型的服务行业,它接触的'客户是企业经营的根本,是企业生存的的基础,所以说,价格和足疗按摩技术凹凸、服务好坏干脆影响企业的发展。因此,客户是上帝不仅是一种理念,更是一种行动,对按摩技师来说,提高技术、改善看法应当是一种职业素养,我来这几年,在经理和师傅的指导下,较

7、好的融入了这种和谐的工作氛围中,较好地完成了本质工作,自身的业务素养和工作实力有了较大提高,对工作有了的自信。 来重庆阳光这几年,我参加了较多的业务学问培训,学习足疗按摩专业学问,提高了足疗按摩技术,对客户热心服务,使我具备了基本的职业素养,成为一个较为合格的足疗按摩技师。一年来,我仔细工作,坚持自学,提高了业务水平。详细总结如下: 一、一心一意为客人服好务是我们的天职 顾客是我们的业务经营活动的对象,客户来到这里理应受敬重;顾客应得到一心一意的服务,他们是企业的命根子,是我们的衣食父母,失去顾客,我们就只有关门。 所以,我在工作中时刻关注客人,随时了解客人的感受和须要,让客人来到我店,有一种

8、宾至如归的感觉,对高矮胖瘦一视同仁,对无论什么种族,什么性别和性情的客人,都应赐予同等的服务。在服务中要尽可能地记住客人的姓名,以客人的姓氏称呼他们,并尽量记住客人的爱好,这会使他们觉得自己重要。 对一些刁钻的客人能做到以德报怨。我们虽然尽力工作,但就像吃饭一样,每一个人的口味可能不一样,要求不一样,感受不一样,理解不一样,观点不一样,但是我尽力、细心工作,耐性的维持友善和恳切地侍奉顾客,不让客人感到尴尬,因为顾客都希望有一个舒适、安静、卫生良好的环境。 在与客人谈话时,留心听说,常常保持微笑,在保持温柔看法的同时,在任何状况下都能保持稳重,能留心他人说的话,而且应对得体,又不能做过度的闲谈。

9、 二、面对顾客,花开花落,宠辱不惊,能保持自制力 在日常服务过程中,由于心理受到各种社会因素的影响,都会遇到不顺心的事,甚至会在表情、动作、语言中表现出来。但客人是花钱来享受的,是我们的“皇帝”,而非“受气筒”,所以我们要擅长做好自我调整,不要把心情发泄到客人身上,发泄到工作中,这些都极简单让来宾发觉你的不满。再者,假如面部表情生硬麻木无表情,以至对客人的询问忽视,会引起客人的误会,客人会认为你不情愿为他服务,在服务工作中,我常常反问自己在服务中是否做到面带微笑,限制自己不把不开心带给客人,限制好自己的心情,礼貌地为客人服务。 在客人对我们的工作不满或有心情时,往往会对我们提出指责,这种指责可

10、能会在不同场合,以不同方式提出来。客人在私下场合以委婉的方式向我们提出时,我们感到简单接受,但客人在公开场合对我们疾言厉声,我们往往会感到到尴尬。遇到这种状况,我首先应表示歉意,并立刻改正,如属客人一时误会,则要在适当的时机,向客人做耐性细致的说明,争取客人的理解;如属客人有意刁难,我们要以礼相待、虚心待客,如仍未解决,则向上级反映,由上级解决。 当来宾不礼貌时,我实行高度的克制,镇静大度,以妙语、豁达应对愚昧,以文静应对无礼,使他对自己的行为感到过意不去,做到不以牙还牙,不与客人争吵或谩骂,做到有礼、有利、有节,较好的维护了我们的形象。 三、团结同志,正确相识,提升个人素养 人有私欲是正常的

11、,但必需在合情、合理、合法的范围内追求。在服务岗位上,我们足疗按摩师接触的人多,社会上各个层次的无所不有,也常常会见到某些所谓的“大款”一掷千金,与自己的工作酬劳形成了剧烈的反差,对此,我常常提示自己,保持醒悟的头脑,不过分地追求私欲。 在与同事、上级交往中,我基本能保持以礼相待,以诚相待。在遇有冲突或争议时,我都能冷静地对待。因工作与上级发生争议,如上级正确,坚决听从,如上级不正确,即使有看法和心情也不能在同事或来宾面前顶撞上级。如与同事因工作、性格、言语等发生争吵,也能做到以理服人,得理让人,不蛮不讲理、争吵、谩骂,甚至打架斗殴,造成严峻后果。 在日常工作和生活中,特殊是在服务中,讲究礼貌

12、是一种纪律要求,对此,我严格遵守严格执行,以礼貌规范和纪律条例来规范自己的行为,不做违反纪律的事,不利用工作之便让亲友消费。 总之,一年来我以开心的心情,善意的微笑,不断学习业务学问,提高技术水平,热心为客户服务,遵章守纪,较好的完成了本职工作任务。 今后要接着发扬成果,克服缺点,不断提高自己的业务学问和技术水平,更高的为客户服务,树立良好形象。 足浴技师工作心得4 转瞬间,我来到宿迁技师学院工作快半年了,在这半年中,我学习了许多,也成长了许多。第一学期我主要代对口单招班的课,刚起先的时候,我对课本一点也不熟识,对学生的基础不大了解,作为一个新老师,我真的感觉很彷徨,幸好,这时系里的其他老师给

13、了我许多的指导和帮助,我添置了许多与新课程理念下的课堂教学的学习,同时不断对自己进行充电,较好地完成了教学工作。在教学工作中,我主要作到以下几点: 1、深化细致地备好每一节课,熟识教材,细心设计问题,力求把握重点难点,使课上内容简洁易懂,同时自己制作或借鉴网上比较好的教学课件,把传统讲授教学模式个现代教学模式结合。 2、仔细上好每一节课,一般第一次上总是感觉不太流畅,我刚好从中获得阅历,在下次上时更好的讲授好。同时课堂注意学生学习主动性的发挥,培育学生发散思维和创新意识,使其综合实力得到发展。 3、坚持听课,学习师傅和其他老师的教学阅历,结合新课程历年,寻求适合自己的教学方法。 4、仔细刚好地

14、批改作业,从中了解学生驾驭学问的状况,从而有侧重的对其强调,扫除自己学习中的盲点,也为课堂效率的提高打下了良好的基础。 这一年中我还担当了_数(2)班主任的工作,主动参加班级管理,在优秀班主任严芳老师的指导下,我学会管理班级的一些方法和教化学生的一些阅历,相识到对学生仅是严格是不行的,更重要的是要找到严和爱的切入点。 作为一名新老师,我有许多不足,因此我主动吸取养分,感谢系里给我支配的青蓝工程-学习老老师教学的机会,我受益颇多。 总之,我还很年轻,须要不断的磨练,才能成为一名合格的职业中学专业老师,为此,我将一如既往,努力早日达到目标。 足浴技师工作心得5 班主任是学校为班集体组织特地的德育活

15、动而设置的岗位,担负着组织、管理和领导一个班级全体学生的重任,是学校德育工作的重要力气,干脆确定着一个学校德育工作的成败与否。因此,对于每个学校来说,班主任工作是重中之重。 对于技工学校而言,学生一般都是不能接着读中学、高校的毕业生,年龄普遍在1619岁。这个年龄的学生正是思维活跃、自制力较差、学习缺乏爱好的年纪,导致了管理工作难度的加大。作为他们的班主任,应当用什么方法管理好这批淘气的孩子呢?下面就这个问题简洁谈一下笔者的体会。 一、责任心和爱心是班主任工作的基础 责任心是每一位班主任首先应具备的素养,是做好班主任工作的基础,而爱心和责任心的升华。教化就是爱的事业,没有爱就没有教化。班主任的

16、爱心不仅表现在学生有困难时主动关切和帮助他们,更要耐性了解学生心理,敬重学生,努力与各种性格的学生打成一片,架起师生间心灵的桥梁,把爱倾注到每个学生。只有让每一个学生都能感受到老师的爱心,在感情上引起共鸣,学生才能感受到心理上的满意和慰籍,从而产生亲切感。作为班主任,要常常深化到学生中间与他们谈心,特殊是对性格较内向,平常不爱说话的同学,要发觉问题并刚好解决。 二、为人师表、正直诚信是班主任工作的前提 班主任对社会事物的道德评价,对真善美的景仰,对假恶丑的挞伐,都对学生人格的培育有着重要作用。班主任对学生应当公正无私、一视同仁,学生犯了错误,班主任在进行教化指责时,要做到严中有爱,理直气和,做

17、“严父慈母”。 在详细工作中,技校班主任要以身作则,为人表率,老师的身教更能激起学生的主动性。例如,有一次卫生大扫除,班里有一个班干部不主动劳动,其他同学也不干了。发觉后,笔者拿起扫帚起先打扫,看到老师的行动,学生们也很快主动行动起来,一会儿就把卫生区打扫干净。后来班里的劳动基本上就不用再进行督促了。 三、调动学生自治是班主任工作的技巧 自觉性是做好班级工作的关键。一个班集体中,必需有酷爱集体工作又有较强工作实力、自身素养较强、在集体中有肯定威信和影响力的学生组成班干部队伍,形成集体的.核心,通过他们团结并带动其他人,沟通信息,协调关系,开展集体工作。这些学生干部,作为同龄人在班级学生中的作用

18、是班主任不行替代的。一般来说,一批好干部可以带出一个好的班集体,反之亦然。因此,选拔和培育好班干部,是班主任工作的一个重要任务。 四、深化了解和探讨学生是班主任工作的关键 教化者与被教化者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行为的作用是巨大的。而学生对自己情感的调整相对弱一些,波动性更为明显,往往受时间、地点、场合等客观条件的影响较大。而作为教化工作者,就须要将理解用于人际交往中,敬重学生,理解学生。师生之间相互理解,大家心情安逸,教化者与被教化者的情感就能相互渗透,相互作用。这样学生才能真正敬重信任老师,才能建立同等和谐的关系,从而达到教化的良好效果。 总之,作为技校班主任,除了严格管理外,对“技校生”肯定要“动之以情,晓之以理”地去启发、引导、激励他们。要用师爱给与他们信念与恒心,为学生排忧解难,成为学生的知心挚友。当然,班级管理是一门科学,时代的改变和发展给班主任工作提出了新的要求和挑战。这就须要我们不断地摸索新体例、新法子。在进行实践的同时,不懈地钻研科学的理论,深化到学生中去,真正地关切、爱惜学生,为实现全方位的教化而不断探究。 工作心得

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