2023年销售实习报告总结500字.docx

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1、2023年销售实习报告总结500字 写一篇销售实习报告总结很简洁,一起来练练笔吧。本次销售实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的销售业务水平。下面是我为大家收集有关于销售实习报告总结500字,希望你喜爱。 630659销售实习报告总结500字1 一、实习目的 1.通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校内,踏入社会 2.在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的实力。 3.通过毕业实习,清晰地了解自己的不足之处,加以改正。 4.通过毕业实习,完成高校生活中不行或缺的一部分,为顺当毕业做好打算。 二、实习时间 20_年_月_日-20_年_月_日

2、三、实习地点 _省_市工业园区_花园店_幢_室 四、实习内容 我的实习工作主要有以下任务: 跑盘(熟识小区)-熟识房源-发网-客户、房源沟通-带客户看房-谈判-签订合同-售后服务 跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是也许了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间也许须要5分钟的时间。 熟识房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作供应了必要条件。我们公司有一个特地的ERP系统,便于我们最快的找寻所须要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千

3、上万的房源,我们确定不能在很短的时间内完成,这就须要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。 客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的状况。前项工作熟识房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户信任你的专业度,客户询问的那套房子你要很清晰的知道是哪一套,便于你刚好跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以支配合适的时间带客户去看房。 带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要

4、让他感觉到你在为他着想,让他充分的信任你,做到这样,我们也就胜利了一半。 谈判:这个过程,是体现你个人实力的问题,也是至关重要的一步,假如前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围围着价格问题,所以事先报价肯定要留意,报价不离奇,谈判也就很简单了。 签订合同、售后服务:全部的谈判达成一样了,就是签订合同,在这期间,我们有特地负责这一块的专员,我们作为一般员工一般不涉及。我们所要供应的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,供应很大的平台,客户也就源源不断的过来。 五、实习总结 通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深化的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大

5、关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教育我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。 通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的学问。 在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,胜利就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在胜利面前不会傲慢,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他始终都没业绩,其他同

6、事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清晰的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告知我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚持,肯定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是害羞的一笑。 同时,在我实习半年的时间里,我也发觉了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题 一.由于受市场客观因素和主观努力不够,员工常常出现两种迥然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于主动阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力主动,

7、可是到后期,我就起先变得懒散,我感觉这就须要上级和下级进行协调,刚好调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,始终处于打压政策,政策的频繁出现,使许多员工对这个行业失去信念,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。 二.不能第一时间驾驭市场信息,导致我们损失了许多一手资料,我们常常在没客户的状况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做许多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好打算,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,快速成交。 三.专业学问驾驭的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这

8、个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是生疏的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,询问其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。 实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我始终都认为实习不是为了赚钱,而是为了获得阅历,使自己的实力得到提升。为我们进入社会增加一块基石。丰富了我的只是,使我成长了很多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校内与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。或许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让

9、自己变得完备。跌跌撞撞后,我肯定会胜利。 社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上胜利之巅! 最终诚心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位_房产公司给我供应实习机会,让我成长了很多! 630661销售实习报告总结500字2 时间飞速消逝,我的实习期也已经安稳无恙的度过了,我的实习单位是一家房地产公司,规模不大,却也是让我这个刚入社会的青涩高校生学到了不少的东西,这次实习让我坚决了自己以后就要从事房地产行业的决心,短短的三个月,我不仅是看到了自己成熟的一面,还拿到了属于自己的第一桶金,一下子达成两个人生成就,我特别感谢学校能有顶岗实习的这一个阶段,真的让我有了一个非

10、常合适的缓冲期,让我以后能干脆从容的面对自己的工作岗位了,实习就是检验自身实力的最干脆明白的方法。 一、实习单位简介 _房地产是坐落在_市_区的众多房地产公司中的一家,但是我的直觉告知我这家房地产是众多房地产公司中最具有潜力的一家,于是我毅然选择了它。_地产创建于19_年,是一家存世已久的房地产公司,秉承着“员工工作专心、房屋质量放心、客户住的快乐”的经营理念,是一家集极强的凝合力、高端业务实力、客户至上的魄力等优点为一身的公司,总部位于_省_市,被誉为中国房地产的前100强,总公司的年销售额度高达五百亿元,是一家上市公司,在全国各地有着将近300家分公司,而我现在就是在其中一家分公司,公司旗

11、下的仅销售人员就高达三十四位,且根据总公司的要求,我们的房地产销售人员100%的人都是高校本科以上的学历,是唯一一家对销售的录用要求这么高的房地产公司。 二、实习工作简介 我在公司实习的岗位是一名房地产销售,由于我是一名新晋销售,我的第一个月主要任务就是先熟识熟识这方圆三十里的楼盘,每一个房间我都须要细致的视察,用本子记录好优缺点、价格以及地点。作为一名销售,首先我得对我要为客户举荐的房子了如指掌,这样才能让客户看得到我的专业性。其次个月我就想尽方法的在找客户看房,打电话、发传单、在网上发布房屋信息,陆接连续也有客户来找我看房,但是由于我的个人销售实力不足,导致客户都觉得房子不合适,不是价格上

12、不满足,就是地段上不满足,又或者是房间的格局不满足,老样子,其次个月照旧是一单没开,最终在第三个月的时候我遇到了两个已经毕业的高校生,是一对情侣,想在外面租房子住,经过我的层层筛选,我最终选择位于地铁口的一个房子,他们也是非常的满足,我也就这样达成我相识的第一单,拿到了我的第一份提成。 三、实习的收获与体会 这三个月的实习我觉得过得太快了,可以说我的事业刚刚有点起色,我就要回学校办理实习完成的手续,结束我的高校生活,在实习阶段肯定要端正自己的看法,假如不仔细的对待自己的工作,那么你在这次的实习中只会毫无收获,白白的奢侈三个月的时间,实习期是我们不行多得的成长机会,肯定要仔细对待。 731537

13、销售实习报告总结500字3 时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最须要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种特别重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是特别熬炼人的一种工作。 销售不光是须要良好的口才的,同时要有缜密的思维,须要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出

14、身,我有着缜密的思维,平常又擅长思索,所以我认为做销售工作我是有肯定优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20_年_月进入了_汽车销售服务有限公司实习。 一、目的和要求 了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习实力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。 另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。了解销售公司的管理模式,进一

15、步加深对书本学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用,加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的相识,巩固思想,激发激情。 详细要求包括: 1、培育从事汽车销售人员工作的业务实力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。 2、理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。 3、虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员。 4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、酷爱劳动的良好品德。 5、为就业做好铺垫,找出自身素养与社

16、会实践之间的差距,并在以后的学习期间刚好补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积累和实力储备。 二、 实习内容与过程 从20_年_月起先在_汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚起先,我现在公司做了一下简洁的培训。了解了一下长城汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,按部就班的加深了对长城汽车的了解。又通过在售后修理部门的实习参观,对长城汽车的内部零件及构造有一个更深的相识。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一窍不通的门外汉变成了一个有肯定功底的销售人员。 1、汽车销售专业流程 通过学

17、习我知道了汽车销售的8个流程: 汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 通过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。 (1)接待 接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户探望,而是已经预约的客户探望。对于生疏的客户探望,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经验抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购买过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预

18、约好的客户,则依据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。 (2)询问 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需 耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。 (3)车辆介绍 要点是针对客户的特性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感

19、。销售人员必需向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会相识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。 (4)试乘试驾 这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行说明说明,以建立客户的信任感。 (5)报价协商 为了避开在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并限制着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他

20、是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关切的问题。 (6)签约成交 在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 (7)交车 交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为长期关系奠定了主动的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。 (8)售后跟踪 最重要的是相识到,对于一位购买了

21、新车的客户来说,第一次修理服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次修理服务之间接着促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作非常重要,这是服务部门的责任。 2、汽车售后服务流程 汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加项目、修理、质检、交车、跟踪。 在短短的1个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作,感受颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其须要的时候能获得服务,也可最大

22、限度削减客户在接受服务前的等待时间.预约支配可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触。 在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心。在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的心情,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求,这就是接待的重要作用。 询问是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信念的良机.通过体现真诚的服务看法,传达供应其所需服务的意愿以及对客户特性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任。这有助于消退客户的疑虑和担心,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。

23、 3、汽车日常保养 对于汽车而言,日常保养是特别重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就须要我们向他们讲解。通过一个月的实习,我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。 汽车保养的目的: (1)汽车假如长期不保养的话,很可能出现事故,常常保养的汽车可以避开一些事故。 (2)法规对汽车有肯定的规定,保养可以不违规。 (3)延长汽车的寿命,保持较好的车况,这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样,须要常常的保养。 那么汽车怎样保养呢?汽车保养须要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。 检查散热器的水量、曲轴箱内的机油

24、量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否足够,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如出现问题,可以找售后,当然自己可以解决的也可以自己解决。 三、实习心得与收获 来到公司后,无论领导还是同事都比较热忱。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚起先,我接受了公司的培训,了解一下

25、公司的文化以及长城汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的基础参数的,这些对我来说是很生疏的,只有努力的去记忆,去学习。除了基本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的学问我几乎一窍不通。 不过同事们以及师傅都情愿帮助我,我在学习中不断的完善自己。这里不比学校里轻松的环境,但也是这种惊慌的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在这里我分到一个师傅:王经理,但其实,这里每一个人都是我的师傅。每天除了王经理的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的学问。 在这一个月里,我基本上每天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通,怎样让客户满足,在哪个阶段可以引导客户签订单

26、到了晚上就要背资料,因为白天的学习是不够的,也须要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多学问都不知道,特殊是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。不过师傅很好,当我学习不志向时,师傅不仅没有责怪,而且给的更多的是激励。 在师傅和同事们的帮助下,我渐渐的成长起来,现在还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。 通过这一个月的实习,收获的不仅仅是汽车销售方面的学问,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试

27、卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的老师。在这里我要特别感谢实习期间的师傅以及同事们,感谢他们的关照和教育。将来的我不肯定会从事汽车销售方面的工作,但我信任:在这里一个月得到的学问会让我受用终生。 731536销售实习报告总结500字4 一、实习目的 实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。相识事物要实现两次飞跃,从感性相识到理性相识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的改变,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而熬炼自己的社会适应力。 社会实

28、习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。 二、实习内容 1、单位现状:我进入的是一家建筑涂料 个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的_乳胶漆是由_涂料工业发展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的

29、商品。 2、工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。 3、销售状况:由于_涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何分辨是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。 4、销售策略:据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于很多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了_涂料在当地的网站,并且链接到_总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者

30、其他产品,很多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚挚友介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。 5、销售心得 (一)服务看法至关重要 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 (二)创新注入新活力 创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者买到满足的产品。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,商品档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。 (三)诚信是胜

31、利的根本 本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待仔细诚,办事周到,这样能为商家供应好的人缘,带来更多、更大的机遇! (四)付出才有收获 每天都在重复同样的话语,同样的工作流程,面对的是不同的顾客,与此同时也有很大的欢乐,因为每天都在成长,每天都比昨天懂得多,每天的动作都比昨天娴熟。我信任,熟能生巧! 三、实习结果 工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重

32、要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细细致,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细微环节确定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细微环节上的工夫,确定着事情完成的质量。 通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。 我充分意识到只有不断充溢自己,才能有强大的竞争力,是自己的实力立于

33、他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会接着努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任! 731535销售实习报告总结500字5 首先,我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,或许我们在许多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简洁的事实,胜利的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。 1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道,须要专业的沟通技巧,这使销售成为充溢挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分

34、等级的去仔细对待每一位客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感,那么我们的目的也就达到了。 2、看准时机。接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素。 3、机会是留给有打算的人。在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到

35、别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有打算的人。 4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5、常常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也

36、更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘。 7、学会运用销售技巧。对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间可以相互制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了,但是由于一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,因为你表现出越急躁的看法,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么须要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最终签约。当然,在说明的时候,所要表现出来的看法就是镇静,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交。 8、与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为

37、挚友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9、假如这次没胜利,马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。终归现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。 10、记住客户的姓名。可能客户比较多,不肯定能够记得全部的客户姓名,但是,假如在你的客户其次次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业看法。不妨去强化记忆一下,事实上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平常的回访工作

38、,你是可以记得的,至少是他的姓氏! 在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的时候,你工作有点疲乏了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜爱钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样好像有点俗气,但是,在自己很累的时候,假如把个人的心情带入到工作中,那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。 以上就是我的销售阅历,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本事! 630660销售实习报告总结500字6 一、实习目的 通过房地产销售的实习把握当下房地产行业的动态,为毕业之后进入房地产行业做好足够的打算!也希望

39、通过销售岗位的熬炼,把自己的脑子变得更敏捷一些。 二、实习时间 20_年_月_日-20_年_月_日 三、实习地点 _房地产集团 四、实习内容 跟随房地产营销总监进行房地产销售的实习,主要的工作内容是通过集团内部开展的各项活动积累客户资源,再通过社交软件将这些客户从潜在的客户培育成有朝一日肯定会来我们集团买房的客户。 五、实习总结 不得不说,在实习之前,我对房地产销售的了解和我实习之后对房地产销售的了解已经完全不同了。过去我总觉得销售这个行当,只要性特别向,脑子转得快就可以了。实习了之后才知道,要想做好销售,尤其是房地产销售,没有足够高的情商,还真不是一个简单的活。过去身边许多人对销售不好的评价

40、,在实习之后都被打破了。 过去身边许多人都觉得销售不外乎是一个骗子,骗走你的钱财。实习了之后,我觉得这是一个特别大的误会。那些觉得自己被骗的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有着那种爱占小便宜的人类劣根性。当一个客户真正认可一个房地产销售,从他的手里购买一套房产时,那其实根本就不算被骗,那是一种正值的交易,是一场聪慧对聪慧的较量,要是没有点脑子,或者涉世不深太单纯,也就简单被骗了。 在实习的过程中,我看到我的房地产销售前辈也有过以极低价格卖给别人一套房源的经验,那个房地产销售前辈还自愧不如,说对方把房地产行业都已经了解的足够透彻的,你任何“套路”对方都不吃,对方就是有自己明确的目标,要买什么样的房,而且肯定要用什么样的价格买房,这样的目标让那个买家一点亏都不会吃,最终还感谢我们房产销售给他的帮助。这样的事情也让我明白了销售不是骗子,而是在商言商的原则。 通过这次在_房地产集团的实习,我不仅相识了房地产销售这个行当,也足够了解了房地产这个行业,毕业之后,我还是会选择进入房地产行业,为自己想要实现的志向生活而努力! 销售报告总结

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