2023年手机销售实习报告.docx

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1、2023年手机销售实习报告 不少人都有写过销售类实习报告了，这就来动笔写写。专业的销售人员在走访客户之前都会把自己的材料打算好，材料的打算包括名片、样品书和实物样品的打算。你是否在找正打算撰写“手机销售实习报告”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！ 601343手机销售实习报告1 今年在我在某时代广场的手机店进行五个月的手机业务实习，我在店里是销售手机，向顾客举荐手机，我在店里是见习店员。 我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程： 开业前 (1)当班人员必需提前半个小时入店，并进行签到。 (2)自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。 (3)依据店长支配进行

2、地方的打扫及货贺的整理。 (4)开早会：仔细听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教，并仔细学习下来。练习练习营业规范用语：欢迎光临、欢迎下次光临(要脸带微笑，有亲切感)。 营业期间 (1)刚好发觉空缺商品，刚好补货。 (2)对进出顾客运用对应的礼貌用语。 (3)对进出顾客运用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，举荐合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。 (4)促销活动的实施，我们要刚好向顾客做好介绍与宣扬，促销商品的摆放醒目，促

3、销价格标牌的摆放醒目，促销商品刚好补货上架。 (5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，仔细听取投诉状况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并仔细讲解，不要轻意向顾客做出承诺。 营业高峰期 (1)明确现有销售状况， 再接再励配全店长完成营业目标。 (2)为高峰期做打算：空缺商品再次检查并补货。零钱的刚好兑换。促销活动资料的分发，活动的宣扬。对进出顾客运用对应的礼貌用语。对顾客进行耐性的商品介绍与举荐工作。提高自身警惕性，防止商品损失。 营业结束 (1)依据店长支配做好各区域的卫生打扫，货架整理。 (2)对数。 (3)开会(当日的营业额等)。 (4)关闭灯光。 (5)店员下班签字。 (6)如为盘点当日

4、，做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员) (7)如其次天休息，应做好相应的交接工作。 (8)关闭全部电器包括：音响空调日光灯电脑。 用餐期间 安照店长安排，轮番外出进餐，沟通工作中的阅历，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出状况下，仔细完成店长交给自己的代管职责。 在做我们这行，我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变实力，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机，我们公司是干脆向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店之一，这就是我们公司的优势。 我在_手机店做了

5、五个月，在这五个月期间，我学到许多学校里学不到的学问，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中注意服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延长产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必需与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应留意的是：服务人员的素养、看法等，尤其要留意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都须要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。 因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。

6、而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。 而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚起先时有热忱是远远不够的，我们须要的是持之以恒。怎样做到，就须要我们在平淡中找寻欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就起先产生了厌倦，刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间，我经验的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。

7、我都会以主动向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。 601344手机销售实习报告2 为了通过毕业实习接触相识社会。提高社会交往实力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。我来到了_公司进行实习，主要是进行手机销售工作。 公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、运用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，在_公司做销售工作。熟识了销售过程。虽然学问并不困难，但要想很快记住还是有肯定难度的整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。 正式起先接触销售了通过不

8、断地向顾客介绍推销过程中，培训之后。让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际实力，能熬炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的相识到销售其实真的一门宏大的艺术。也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。实习的过程中，看法要求也很高，首先就是自己的仪表必需要整齐，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作

9、，细微环节都是必需要留意的因为细微环节确定成败。 实习中不仅要面对顾客，实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。实习期间，我在公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，但是综合看来，觉得自己还有一些不足之处：思想上个人主义较强。随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创建性不够;业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历。所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。 也发觉了公司存在一些问题如：员工管理上较为混乱，由于公司正处于发展阶段。职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些

10、员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多没有明确的数据，更没有销售预料和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金奢侈，公司应当在库存管理方面，应当用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。 这次实习的确让自己成长了很多。实习期间，短短一个多月的实习中。学到很多东西，遇到一些困难，也看到自己本身存在着很多问题。虽然起先认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺

11、和学问的匮乏。实习期间，拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。 使我这次实习中得到提高，特别感谢学校给我供应这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明白前路，明天会更好。信任不经风雨怎能见彩虹，现在努力是为了以后的胜利，机遇偏向时刻有打算的人。通过本次实习，对公司运作和业务有进一步的相识，积累了肯定的阅历，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，也相识到自身的不足，比如英语不太好，工作实力有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。

12、书本上的东西是普遍适用的并不能干脆照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，须要敏捷处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言，要做到这一一点是远远不够的有些工作看起来很简洁，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么简单。 尽可能多的学一些东西，要想在短暂的实习时间内。这就须要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的解，刚到新的环境，领导了解你工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。学校时，老师就跟

13、我说，无论你想做什么，激情与耐性必不行少。不断更新的世界里，须要你有激情去发觉与创建，而你耐性就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。公司的时候，会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地找寻合适的时间，向同事请教问题，跟同事像挚友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，实习当中，同事就会更情愿更多的指导我使我获得更大的收获。 高校生活的结束，实习。也是自己步入社会努

14、力工作的起先。这短暂的实习期间，深深感到自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。以后的工作学习中，会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人! 601345手机销售实习报告3 本次实习期间，我到一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。 (1)学会了与人沟通和处理事情的应变实力 说到应变实力

15、，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候，我正打算向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今日来她就起先训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不醇厚了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了，又起先重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天的确

16、没有新货到，都是今日早上一早到的。 我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻美丽，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了一款新手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后，老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸，表情把握的好。说到这

17、里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。 (2)做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌 接近节假日，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要细致，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 (3)肯定要以诚待人 我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些音乐、电影播放设备等。那天四

18、个女高校生来到我们店里面看平板电脑，我刚进店不久，对平板电脑的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被功能所打动了，她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是须要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我忽然明白了我们的店员在推销的过程中运用了不正值的方式，诱使她们买了产品。 她是在想，假如遇到那些懦弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用

19、学问武装自己的高校生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我时常向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的产品换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至解雇我，我得按我良心办事，没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅确定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。所以待人肯定要真诚，

20、肯定要讲诚信。 (4)做事情要有毅力有恒心 其实不管做什么工作，干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚起先时有热忱是远远不够的，我们须要的是持之以恒。怎样做到，就须要我们在平淡中找寻欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就起先产生了厌倦，刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这短短的实习期间，我经验的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛，但我只会用它来找寻光明。 60

21、1346手机销售实习报告4 做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧! 一、实习时间 20_年_月20_年_月 二、实习地点 _省_市_手机卖场 三、实习岗位 手机销售员 四、实习体会 1、学会了与人沟通和处理事情的应变实力：说到应变实力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候

22、，我正打算向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今日来她就起先训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了，又起先重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天的确没有新货到，都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音，转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻美丽，

23、从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了_手机。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我致歉了。阿姨走后，老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。 2、做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌：接近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，

24、那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素养很高，她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要细致，遇到再大的事情都不能惊慌，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。 3、肯定要以诚待人：我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些4等。那天_高校的四个女高校生来到我们店里面看mp4，我刚进店不久，对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题

25、，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个400元，一个500元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是须要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我忽然明白了我们的店员在推销mp4的过程中运用了不正值的方式，诱使她们买了mp4。她是在想，假如遇到那些懦弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的高校生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤

26、。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我时常向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的mp4换了。当时，我打定的决心是纵使老板很生气，甚至解雇我，我得按我良心办事，没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的，老板不仅确定了我的做法，还认为我做事情很有魄力。 所以待人肯定要真诚，肯定要讲诚信。 4、做事情要有毅力有恒心：其实不管做什么工作，干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚起先时

27、有热忱是远远不够的，我们须要的是持之以恒。怎样做到，就须要我们在平淡中找寻欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就起先产生了厌倦，刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。 在这两个月里我真的学到了许多，也巩固了以往很多学问.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，这样其实我很快乐，我也有信念把现在的工作做好!因为我有我的信念：我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的! 在这段实习的时间里，我经验了许多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼实力，尤其在高校学习时候，参于社会实

28、践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和才智挣来的钱，当时我真的是激烈的要哭，那种感觉真的是无法形容的奇妙。 实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长 这就是我为自己这段时间所做的努力作的一个总结，感谢。 601347手机销售实习报告5 前面我在手机销售的岗位上实习

29、里几个月，也有一点心得，现在跟大家共享一下我的收获吧。 一、实习时间 20_年_月20_年_月 二、实习地点 _省_市_手机卖场 三、实习岗位 手机销售员 四、实习体会 在这两个月的实习中，我学到了许多在书本上从未涉足的东西。同时，这也是我在面临高校毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作，我看到了许多来自生活与工作的无形压力。比如刚起先工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会遇到各种各样的问题，各种各样的麻烦，这一切的一切，都须要我这个刚出茅庐的新手来静默担当解决。无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点。 在

30、这两个月的实习工作中，我学到了很多东西，也遇到了许多困难，同时还看到了自己本身存在着很多问题。整个实习过程，让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售，推销各种款式型号的手机，包括_、_、_、_等知名品牌。而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清晰。因此，在刚起先阶段，我须要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业，不用说，须要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际实力，用以劝服消费者购买产品。而这本身对于像我这样害羞的高校生来说，无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了许多灰，吃了不少失败的苦果。但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃胜利之母”

31、。在一次次的失败中总结和熬炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。慢慢的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。 然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是须要记大量的各种款式手机的价格和特别功能，以及了解产品相关的学问，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依旧受到顾客的青睐。因此许多产品的价格须要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，假如再一一查询，无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价

32、格和功能尤为重要。 在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客，而对于不同的人，对产品的不同要求，须要我们有很强的应变实力，以尽量满意顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”，在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的高校生，必需在工作中学会妥协，学会忍让，让一切尽可能的向胜利交易的方向发展。然而，在销售完成后，又得面临售后服务的麻烦，许多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此，有些顾客会干脆向销售商找“麻烦”，这对我们的正常工作也起到了很大的影响。 整个实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做打算。从中，我也深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力气。 高校毕业在即，立刻就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文化学问技能，才能在将来有立足之地，做一个真正有用的人。 销售实训报告