2023年营销部2023年度工作总结.docx

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1、2023年营销部2023年度工作总结 时间过得真快,回顾过去一年,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,不如趁现在好好地总结一下过去的工作。下面我给大家带来营销部2023年度工作总结范文,希望能帮助到大家! 营销部2023年度工作总结1 本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。 一、加强学习,领悟精神,提高执行力。 随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增

2、加到20万平米,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深化学习,使销售团队统一了思想相识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司创建良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回

3、笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责随意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作。 上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作状况。在我的带领下,团队成员工作主动,较好开展了各项销售活动。经过细心筹备,1月23日,四季新城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新

4、城项目正式开工,项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,细心组织的项目品鉴会&客户联谊会成立仪式举办,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的.优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺当开盘做好了良好铺垫。 加大内部外部沟通与协调,主动为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作。我主动与工程部沟通信息,刚好了解楼盘施工进度与相关状况,适时支配广告

5、宣扬工作;全力协作财务部工作,刚好沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣扬物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的沟通,售前主动进行上门探望活动,引领业主深化楼盘现场考察,现场宣扬;售中多次带领业主奔跑于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,刚好进行电话回访,了解业主的要求与看法,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深化城管局与其领导沟通,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供应业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼过程畅行无阻,

6、快速便捷。 三、强化管理,注意团结,带好销售团队。 工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常教化员工“有条件要上,没有条件创建条件也要上”,引导员工端正看法,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深化代理公司检查监督,刚好传达上级指示精神,发觉问题刚好提示,帮助其制定销售安排,改进销售思路,协助其健康发展。 同时,在公司领导的帮助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了

7、对部门成员的管理,调动了员工的主动性和主动性。同时,我坚持以人为本,敬重员工的看法,接受合理化建议;关切员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供应力所能及的帮助,极力营造团结一样、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。 四、正视不足,改进工作,超越自我。 半年来,虽然取得了肯定的成果,但公司领导要求相比还有肯定差距,主要表现在:一创新实力不强,由于忙于详细事务,往往忽视对一些问题的探讨,以致于工作思路不够开阔;二是安排不够细致,工作中往往注意大事的安排,忽视日常小事的安排,肯定程度上影响了效率。对这些问题,我将在

8、今后的工作中仔细加以解决,改进工作,超越自我。 五总结阅历,明确今后的工作思路与措施。 1拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均达到90%以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741,预料可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预料可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,预料可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金预料可达万元。 2合理搭配,科学制定广告安排。 户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,驾驭最佳宣扬时机,最大限度提高宣扬效果,争取以同

9、样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进行,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣扬,也要与中邮错开时间段,将协助性宣扬的的短信与报纸与其他主渠道宣扬合理搭配。 3完善制度,提高管理水平。 为进一步提高销售管理水平,须要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步变更对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益

10、。 感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为相识自我和自我指责的一次极好契机,进一步总结阅历,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热忱,团结并带领同志们根据上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出主动贡献! 营销部2023年度工作总结2 从报表上看,我们的工作做的是欠好的,贩卖业绩切实其实不理想。(详细数据附销售部各项报表)。 客不雅上的一些因素当然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前独创销售部有待办理有主要问题有以下几点: 1、业务人员工作的主动性不高。 短缺主动性,懒散,也便是常说的上进心不强 。 2、沟通不敷深化。 业务人员在与客户沟通的历

11、程中,不能把我们公司产品的环境非常清楚的转达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反映和正确的处置惩处。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收到什么水平,在被回绝之后没有追踪是一个失误。 3、工作没有一个明确的目标和具体的安排。 业务人员没有养成一个和安排的习惯,贩卖工作处于放任自流的状态,工作光阴没有合理的安排,造成不良效果。 4、业务人员的素养形象、业务学问不高。 个别业务员的自身素养低下、工作责任心和性不强,业务才能和形象、素养还有待进步。 一、市场阐发 市场是优越的,形势是严峻的。钢铁行业销量下滑,我公司应调剂应对的策略,来岁我们必定要

12、内强素养,外塑形象。假如在来岁一年内没有把贩卖做好,我们很可能会赶上经济危机的潮流,我们必需相识到这个危机。 二、20_年工作安排 在来岁的工作安排中下面的几项工作作为主要的工作来做: (1)树立一支熟识业务,高素养高效率而相对稳定的贩卖团队,在生产不重要的环境下请技巧部、生产部的技巧人员给销售部业务人员上专业学问课,外聘一些讲师给业务员上商务课,整体来进步业务员的综合素养。 人才是企业最珍贵的资源,一切的贩卖业绩都来源于有一个好的业务人员,树立一支具有凝合力,战斗力、高素养的贩卖团队是企业的根本。只有通过高素养高效率的贩卖团队不只能进步产品的销量,还得建立公司优越的形象、在来岁的工作中把进步

13、贩卖团队的综合素养作为一项主要的工作来抓。 (2)完善贩卖制度,树立一套明确系统的治理法子。 贩卖治理是企业的一大难题,业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善贩卖治理制度的目的是让业务人员在工作中施展主不雅能动性,对工作有高度的责任心,进步业务人员的主子翁意识。强化业务人员的执行力,从而进步工作效率。 (3)进步人员的素养、业务才能。 培育业务人员独创问题,总结问标题的在于进步业务人员综合素养,在工作中能独创问题总结问题并能提出本身的见地和建议,销售部不按期组织业务人员坐在一起,拿出问题相互沟通阐发缘由,并拿出办理法子,让全体人员业务才能进步到一个新的档次。 (4)树立新的贩卖模式与

14、渠道。 把握好订定好产品的贩卖模式,做好完善的安排。同时开发新的贩卖渠道,应用好公司现有资源做好产品贩卖。依据公司下达的贩卖任务,把任务依据详细环境分化到各个业务人员身上,再分化到每月,每周,每日;并在完成贩卖任务的根基上进步贩卖业绩。我们将率领销售部全体人员不遗余力完成目标。 (5)顾全大局 屈服公司战略。 在做出每一项选择前,应先更多的斟酌公司领导的见地和决策,遵守领导对各项业务的处置惩处定夺。工作中呈现不同时,要静下心来相互协商办理,只要能经常总结阅历教训、施展特长、改正缺点,自觉把本身置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就必定能有一个更高、更新的成长,我觉得公司来岁的

15、成长是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的尽力是分不开的。进步执行力的标准,树立一支“亮剑”的贩卖团队与一个好的工作习惯是我们工作的症结。 我们销售部在20_年有信念,有决心为公司创建辉煌! 营销部2023年度工作总结3 时间荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在某某店上班,因工作须要公司调我在某某旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了提升,而且在工作方

16、式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下: 一、遵守职业道德 我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更须要一份良好的心态,要有耐性、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所须要的手机,让他们

17、满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务实力手机销售工作总结工作总结。 二、有效的团队工作也可以提高工作效率 为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中

18、也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和

19、工作质量。 在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。 营销部2023年度工作总结4 今年,销售部全体人员在公司的领导下,围绕20_年年初设定的目标任务绽开一系列工作,为了更好地驾驭一年来的工作阅历与不足,便于下年度销售工作的开展,特总结如下。 一、影响销售指标的因素 在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。 1、受产品质量与交货时间影响较大。 2、在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多实行后付款,而一些大客户又

20、要求延期支付,造成资金回笼安排不准时,影响了公司的整体运作。 二、主要工作回顾 1、重点抓工作纪律和职业道德素养。 针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。 2、加强对经销商库存量的管理,限度削减库存,降低企业风险。 今年,我们加大了对经销商库存量限制的管理,使销售部随时能够驾驭经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,限度地削减了库存,降低了企业风险。 3、通过培训提高业务员的服务质量和业务实力,同时,在平常的日常工作中,我们也要求

21、业务员必需做到以下几点: (1)加强与客户的沟通联系,先做挚友,后做生意。 (2)刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理。 (3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的须要。 (4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。 (5)主动参与与新业务的开拓。 (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。 三、存在问题 1、通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作须要进一步加强。 2、整体的资金回笼不志向,未达到预期要求。 3、新业务的开拓不够,业务增长少。 营销部2023年度工

22、作总结5 转瞬间,我进入_行工作已经两年零两个月了,不经验风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20_年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。 一、珍惜 看法确定一切,银行业因为特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提示自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴实的作风,在工作中勤勤恳恳,主动向上,刻苦专研业务学问与技能,能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务,从而体现出自身的价值。 二、进步 通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就

23、有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特殊是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款_元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最终操作成存款_元,还好刚好发觉错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避开,这次事务虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。 三、成长 逆风的方向,更适合翱翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20_年_月末正式接手_分理处会计岗位之前,我始终从事简洁的柜面操作,对会

24、计方面的业务不熟识,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛全部事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但假如能刚好有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。 20_年_月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经验都是巨大的收获与财宝,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了

25、解与驾驭,通过之前两年在网点的表现,我证明白自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天起先我就告诫自己须要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,驾驭了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我相识到自己还有很多不足: 1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的看法,其次任何岗位都不行能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的打算。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。 2、20_年,在争做的零售支行的目标指引下,更多的中间业务须要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务学问与技能,我须要加强专业学问的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的_行蒸蒸而上,作为_行的一员,我感到无比骄傲,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素养技能,适应农商行的发展须要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。 营销部2023年度工作总结

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