销售述职报告范文2022年.docx

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1、销售述职报告范文2022年述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。述职报告的写法根据报告的场合和对象而定,一般来说采纳总结式写法,下面给大家共享一些关于销售述职报告,以方便大家借鉴学习。销售述职报告1斗转星移,日月转变,转瞬间我来到_这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩渐渐成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教育和关心,及同事们的理解关怀与关心,对此我深表感谢,如今我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人

2、的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家共享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推举服装,以引起客人的购置兴趣。推举服装可运用以下方法:1、推举时要有信念,向客人推举服装时,导购本身要有信念,才能让客人对服装有信任感。2、适合于客人的推举。对客人提示商品进行说明时,应依据客人的实际客观条件,推举适合的服装。3、协作手势向客人推举。4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推举服装时,要着重

3、强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向客人推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看客人对服装的反映,以便适时地促成销售。6、精确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较过渡到“信念,最终销售胜利。在极短的时间内能让客人具有购置的信念,我认为是销售中特别重要的一个环节。我总结出重点销售有以下原则:1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购置参谋,有利于销售胜利。2、

4、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要依据客人的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这条裤子好,“这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要依据客人的状况,向客人推举服装,引起客人的购置欲。销售述职报告2时间过得真快,_年即将成为过去,在_年里我们学到了什么,收获了什么,现对_年全年工作如下:1

5、、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置兴趣,让顾客到达消费的享受,比方:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较过度到“信念,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单

6、懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待提高。_年是承上启下的一年,我将会带着店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方准时改正,做得好的地方继续发扬,为_年的工作做铺垫。_年打算新的一年掀开新的一页,_年年度打算如下:1:品牌形象:这是我们年年天天必不行少的工作,要把我们“声雨竹服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2:店铺形象:要做到店铺的干净,商品的陈设及摆放;3:服务:如今服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服

7、务看法,要在以后的工作中不断的转变和提升;4:心态的提升:要常常和员工聊天,沟通,了解其想法,准时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5:对新老VIP的维护:这点是我们_年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发觉问题,解决问题,让团队更有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简洁的会议,更重要是激励员工的士气;在_年,我们将不断的学习,不断总结,增添各方面的专业学问,新的一年,新的盼望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在_年中突破目标,再创业绩新高。销售述职报告320_年的岁末钟声即将敲响,回首20_,是播

8、种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力协作下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果,作为一名店长我深感职责的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;本钱核算是最为重要的,对药店的本钱掌握,尽量削减本钱,获得利润化,最重要的一个是要专心观看,专心与顾客沟通留住新客人并进展成为回头客,这样的话你就能够做好,具体归纳以下几点:一、以药品质量为第一。保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻思索公司的利益,耐烦热情的做好本职工作,任劳任怨。

9、二、仔细贯彻公司的经营方针。同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作。团结好店内员工,充分调动和发挥员工的专心性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增添本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。四、透过各种渠道比方报纸、网络、药品新闻,还有新公布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息。了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比方我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平常也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避开因此而带来的

10、不必要的损失;五、以身作则。作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比方公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干到专心的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,专心主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求

11、;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店能够依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价选购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以专心的看法去解决。此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段

12、的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们药店。应对20_年的工作,我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,独特是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。销售述职报告4随着手机卖场越开越

13、多,移动八一手机卖场面临着巨大的竞争,我市场班作为这个手机卖场的管理职能部门,维护市场良好的经营环境,让移动八一卖场在竞争中处于不败之地是至关重要的,在这严峻的形势中,我市场班在20_实行了一系列管理措施,并取得良好成效,现将工作状况汇报如下:一、提升卖场形象,规范管理移动八一手机卖场重新装修开业,进驻了手机经销商29家,提升卖场形象,营造良好的经营环境是首要任务之一。我们的经销商无论从外表、形象、素养等各方面和主营业厅的人员相比有肯定差距,对于移动八一卖场人员较多的状况,实行了统一编号管理的方法,对各个营业员进行登记入档编号,并佩戴工号牌上岗,服装上进行统一规范管理,为了让市场管理更完善,我

14、们制定了规范的服务准则,在大厅内开展了优质服务,如各个柜台选出1名店长,负责处理日常用户的投诉和监督自己的服务,各店各负其责,这样就形成了投诉有专人接待处理的良好局面,经销商老板管店长,店长管店员,厂家督导管促销,一级管一级,通过阶梯式管理模式,让服务做得更完善规范。二、整合市场,对入场品牌手机规范管理面对卖场内多家经营,进货渠道多,手机统一管理有肯定难度的状况,为维护卖场形象,杜绝水货、假货、三码机、五码机、假冒伪劣、未经信产部答应、无入网答应证的手机在场内销售,特规定了各经销商进场销售必先进行“贴标管理,进入卖场手机品牌需经卖场管理办认可,并对八一移动手机广场卖场进行活动支持,方可在场内进

15、行销售,同时每日要求经销商对销售出去的手机进行销标登记,以便对经销商每日销售的数量做更好的统计。三、加大宣扬力度,增加卖场人气在众多的手机卖场中,提升形象、知名度,增加卖场人气,提高手机销售量,才能让移动手机卖场在竞争中立于不败之地,对此开展了各种宣扬促销活动,如在春节、五一、电信日、节日假日、十一、中秋、圣诞期间,在卖场开展购机抽奖、一元竞拍、极品超低价位、限时抢购手机等一系列活动,并通过报纸、电视媒体宣扬,场内悬挂条幅,设临时产品导购区,路演厅手机秀等等措施进行宣扬,同时对于夏季天气热,许多用户在晚上出行购物的状况,在卖场内开放了夜市,并抓住暑期学生市场这一契机,开展了学生购机可凭准考证、

16、录用通知书进行抽奖的促销活动。四、准时下发宣扬资料,推动号新市场众所周知,作为一个对外的服务性窗口,移动广场拥有众多的消费用户,用户在选购手机的同时,则有更多的号卡随机销售出去,此时假如营业员资费不清,业务不熟识,就无法向用户推举。为此,我们对于新业务通知宣扬资料准时下发,做到经销商人人知晓,并在大厅醒目位置张贴宣扬单,同时我们会在晨会时对更改后的业务进行一一通知,力争做好新业务的宣扬及推广工作。销售述职报告5两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:1、“坚持到底就是

17、胜利。坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人困乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝说一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。2、学会倾听,把握时机。我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不

18、会买房“这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。3、对工作保持长期的热情和主动性。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和

19、热情的看法都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。4、保持良好的心态。每个人都有过状态不好的时候,主动、乐观的销售员会将此归结为个人能力、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃!龟兔赛跑的寓言,不断地出如今现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦

20、乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会,运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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