2023年房地产经理年度总结.docx

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1、2023年房地产经理年度总结 1房地产销售经理年终工作总结 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代

2、做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面:刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受

3、最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧;在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的

4、重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细微环节确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相

5、对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加

6、强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己

7、安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)、依据20xx年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在中重点类客户群。 (二)、针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。 (三)、为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。 (四)、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。 (六)、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 (七)、制订学习安

8、排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 (八)、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做

9、出应有的贡献! 2房地产总经理年终总结 在繁忙的工作中,不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为卓域地产的一位员工,这八个月来以来,我从一名学员始终到今日的营业经理,见证了卓域地产的蓬勃发展的朝气,也见证了卓域人为了志向而为之拼搏奋斗的精神,同时也见证了我们卓域地产不断发展壮大的新局面。 我是20XX年4月29日进入卓域工作,这是我第一次接触房地产这个行业,可以说是对房地产这个行业一窍不通,当时是黄海全经理对我进行培训,从跑盘到学习专业学问,再就是接触客户,也就是一个学习的过程,在这个学习的过程中,我得到了许很多多公司同事们的帮助和支持,当然首先是黄海泉,他是领路人。还有万蕾,她可

10、以说是我做地产的师傅,从如何看房到如何谈单,从做事的技巧,到做人的方法,都赐予我无私的帮助,在这里我首先要要对他两个人表示诚心的感谢和深深的谢意。 但是,这个社会是现实而残酷的,在一次次失败的同时,除了无奈还有生活的压力,压得我有些喘不过气来,看到同事们纷纷开单,直至入职,我起先产生了退缩的想法,这时候又是我的师傅万蕾赐予了我支持和激励,将她们以前做地产的经验讲给我听,也讲到了这个行业的前景,赐予了我无穷的动力,在这里我必需再次感谢她,她既是挚师也是良友,我至今手机里还保存着她当时激励我的短信,于是我坚持了下来,人们常说华蜜是来之不易的。在一次次的失败后,最终我在6月15日胜利的卖掉了我做地产

11、的第一套房,从而成为一名真正的卓域人,一名置业顾问,时间是用了一个半月。在这一个半月中我学到了许多东西,不论是做事还是做人,从一次失败到另一次失败,学习阅历,吸取教训,才能走向胜利的第一步!从这些事情中我们可以看出:对于新学员来讲,坚持不懈,在一次次的失败中找缘由,找问题,吸取阅历,才能一步步成长起来 至此之后,我的信念更足了,在六月份我的业绩8千多,七月份业绩一万六千多,七月份我也成为了别人的师傅,起先带领新同事一起工作,共同探讨工作的方法和技巧,一起学习,月底成为我们公司一名高级置业顾问,到12月份个人总业绩接近10万,12月分卓域地产中山港分公司成立,我有幸被公司任命为中山港一部见习营业

12、经理,当月部门业绩达到了6万3千完成初步任务。 回首这几个月来,从我个人来讲,是有意义的,有价值的,也是有收获的。当然个中味道只有亲身经验过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做地产是很熬炼人的,它会磨炼我们的意志,让我们学会如何从失败中奋起,从一个胜利走向另一个胜利。 今日在这里我可以很骄傲的说,我是取得了肯定成就的。我的成就感就是每一次签单之后的喜悦,每一次同事们赞许的眼光,每一次上级的褒奖,每一次工资单上那并不算很长的数字。在这里我也要感谢,人都要学会感恩,首先感谢我们的刁经理,是他对我的帮助和提携,淳淳善导,如兄弟般的友情,才有我的今日,同时我也想说他也为我们卓域地产做出了巨大

13、贡献。当然最终我们还是要感谢我们的许总!作为我们公司的出资人和总经理,首先感谢他为我们供应这样一个平台,也感谢他对我始终的激励和鞭策,也使我受益匪浅,工作中也充溢动力,在此我对刁经理和许总要表示诚心的感谢! 还有几句话也要和同事们共享的,有的同事在看到别的同事签单后会在心中不由自主的想,“他运气不错嘛,他运气好吧。”的确,做人做事运气是须要!可是敬爱的伙伴们,你有没有想过,当机会真正来临的时候,你做好打算了吗?当公司供应这样一个迈向胜利的机会时,你有没有因为一点点挫折就遗忘了坚持呢?当你的客户告知你,他喜爱这套房子的时候,你有没有因为专业学问的缺乏就遗忘了签单呢?所以说机会是只会亲睐那些早有打

14、算的人。我们要正视自己的薄弱环节,加强专业学问的学习,信任经过努力大家肯定会取得一个志向的结果,不去想是否能胜利,既然选择了远便利只顾风雨兼程,不去想身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。机会在每个人面前都是同等的。不要埋怨,不要气馁,只要你努力去做你就有机会胜利成为no。1 20XX年已经成为过去,当然我们恒久无法同它说再见。崭新的20XX年已经来临,展望新的一年,一个新的起点,希望在新的一年中同事们能够共同努力,携手共进,共创我们卓域地产更加美妙的明天! 3房地产楼盘销售经理年终工作总结 不经意间,200*年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣

15、扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 200*年项目业绩 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不志向,*共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。 200*年工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”,在县

16、教化局的帮助下,希望通过开展各项活动提中学磊房产的美誉度,充溢锦绣江南的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,在整理锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧波华庭的销售工作。 当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭聘请销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被安排到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售始终是我心中的缺憾,现在我最终能在维多利亚华庭的续篇碧波华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,

17、多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的安排在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧波华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧波华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付我全力以赴做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧波华庭项目另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。XX年工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延

18、迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能刚好找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系惊慌。 XX年工作安排 新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目星云消遣城,正在紧锣密鼓进行进场前的打算工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。新年安排: 1、希望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。 2、收集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。 3、参加项目策划,在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的一年已来临,我又投入新一轮的惊慌工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望20XX年能够圆满结束锦绣江南销售的工作,20XX年成为新项目的经理,为公司创建更多的财宝。

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