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1、销售顾问年度工作计划销售工作是公司进展的重要保障,马上又是充满挑战的一年,做好销售工作打算,能够有效提高自己的业务水平。下面是由我为大家整理的“销售顾问年度工作打算,仅供参考,欢迎大家阅读。销售顾问年度工作打算一新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,许多关于产品还有行业里面的学问和操作都不太熟识,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对xx年销售部门工作的一个支配。一、开发客户刚刚从事这一行业,部门手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的而具体开发客户的打算如下:1、电话拜见。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解
2、到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜见,使销售工作进一步进行,这样可以削减时间和本钱。坚持每天不定时电话拜见,我如今没有许多客户资源需要这样积累更多的客户资源。2、生疏拜见。每次出差可以了解客户四周相关产业的大致分布,拜见客户之后利用剩余时间对四周厂家进行地毯式拜见。3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜见,然后争取预约上门拜见。4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。二、产品学问的学习和积累产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术学问才更具有劝说力。刚加入公司不久,对公司产品的用处、特性和留意事项等相关学问缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售
3、状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信念去销售。三、新老客户的维护当工作进展到肯定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信念,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必需得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候依据客户状况做的跟进和维护打算。而对于老客户而言,在维护时
4、困难度较小,相对来说较简单,但也不容忽视。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护打算。四、工作时间的支配依据每月销售进展状况制定出具体的工作打算,做好月初打算月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成打算,给部门员工适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。五、对部门员工有以下要求1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有到xx个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜见后和老板汇报拜见大体状况。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。5、要不断加强业
5、务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10、每个月底定期向老板汇报客户回款状况。销售顾问年度工作打算二为了在xx年更好的开展工作,下面是本人的工作打算:一、销售工作具体量化任务1、制定出月工作打
6、算和周工作打算、及每日的工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜见xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配拜见客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从xx网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5。填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验
7、收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸。10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
8、11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。12、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。二、对销售工作的认识1、市场分析,依据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。2、适时作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。3、注重绩效管理,对绩效打算、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品
9、提供商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,到达多赢。6、先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,到达思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。2、对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我xx年销售工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的奉献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页