2023年银行实习报告2023通用.docx

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1、2023年银行实习报告2023通用 一段劳碌又充溢的实习生活又告一段落了,这次实习让你有什么心得呢?为此就要仔细思索实习报告如何写了。下面是我给大家整理的关于银行实习报告2023通用,欢迎大家来阅读。 银行实习报告2023通用篇1 实习目的: (1)通过在邮储银行_支行的实习,熟识邮储银行基本业务操作流程以及银行工作人员的工作制度等; (2)丰富课余生活,将理论与实践相结合,感受真实的工作环境,为将来的工作生活做好打算; (3)增加对社会的全面相识,丰富社会阅历,提高综合素养。 实习过程: 1培训阶段。 依据市行的支配,我们在_月16日统一在邮储银行_分行营业部进行基础岗前培训。培训过程主要是

2、了解实习岗位大堂经理及业务引导员工作职能要求、所须要的基本技能等。 (1)大堂经理职责:引导分流客户,维护营业秩序。了解客户业务需求,引导客户到相应的业务区办理业务。 (2)大堂经理所需基本素养和要求:职业修养良好,爱岗敬业,责任心强,能站在客户角度换位思索,主动服务。接受过基本业务、服务礼仪、投诉处理等培训,熟识柜面业务的基本制度和规定,了解各项业务学问。人际沟通实力强,语言表达实力强。擅长协调和处理客户看法,维护客户关系,具备处理突发事务和现场限制的实力。 2实习阶段: 实习从_月20日起先,第一次进入这种正规事业单位实习,心中不知道是什么感觉,激烈、兴奋、惊慌、胆怯,各种感觉都有。 感觉

3、自己什么都不太懂,就先跟随大堂经理渐渐学习。首先学习运用银行内各种自助设备,ATM机、排队叫号机、存折补登机的基本操作,学习电子银行手机银行的激活,并学习娴熟运用电子银行与手机银行,为客户解决电子银行运用中遇到的基本问题。驾驭了这些基本技能,接下来就要学习业务引导了,首先要了解银行基本业务职能,为客户供应具体精确的信息。首先要学习基本业务,如个人开户、挂失、电子银行手机银行开通、存取款等基本业务办理程序,引导客户先填写单据,指导客户填写相关信息,做好业务办理前的打算工作,指导客户到相应窗口办理相关业务,以提高营业效率。 仅仅学习这些是远远不够的,每天都会遇到新的问题,经常会被问的不知所措。渐渐

4、的又起先接触其他业务,如转账(行内跨行大额小额)、汇款(本地外地)、银行卡激活、改密等。经过将近一个多周的学习,才渐渐熟识了这里的基本业务规定,渐渐的才可以独立为客户供应相应的业务询问引导。每次为客户供应完服务,看到别人脸的露出的'满足的笑容总是能让人感觉到一种莫名的成就感。 实习心得: 一个月的实习,转瞬间就要结束了,回首这一个月的生活,用丰富多彩已经没法去形容。告辞以前睡觉睡到自然醒的日子,穿的整齐的工作服,过着规律的生活,每天准时上下班,体验着不一样的工作生活。第一次在这种单位参与正规实习培训,收获许多许多,多到我都不知道该从何说起了。 真正进入到银行中工作学习,才可以真正了解银

5、行工作的酸甜苦辣,以前我对银行工作的相识被彻底打破。曾经我认为,银行工作人员恒久都是那么轻松,每天坐在电脑边,敲敲键盘,数数钞票就行了,每天手里过着数不完的钞票,那种感觉不知道该有多好。来到这儿我才发觉,自己错的太离谱了,现实并不是我幻想中的那样。现实是,他们每天坐在这里,不能有片刻的懈怠,接待着不同的客户,为他们供应各种类型的金融服务。 以前的我总是觉得自己还小,将来还很遥远,工作还是很久很久以后的事儿。恍然发觉,我的高校已经过了一半了,两年后的我就要真正踏入社会,为自己的将来去打拼了。这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 一个月的实习一晃而过,一个月

6、的实习生活能给我受益匪浅,银行实习拉近了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的间隔,开拓了视野,增长了才能。在高校生就业压力这么大的今日,我们更应当注意理论与实践的结合,增加自身综合实力。在此我要特殊感谢邮储银行_支行给我的这次实习机会,感谢_支行全部的工作人员给与我的帮助! 银行实习报告2023通用篇2 实习的目的 通过在中国_银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。 通过在中国_银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识中国银行的主要经

7、济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。 通过在中国_银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础。 实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上驾驭了中国_银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。 打算去实习之前,在一位建行工作的叔叔的带领和支配下,我见到了中国_银行新洲支行的经理,经过简洁的介绍沟通,经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。也正是从那一刻起先,我的实习算是拉开了序幕。从上网查阅中国_银行的

8、资料,问学长学姐在银行实习应当留意的事项,到买自己的第一套正装皮鞋,我都是满怀向往和忐忑。 实习第一天。在去_银行的路上,我始终非常惊慌,在脑袋中幻想了各种可能出现的状况,担忧自己在高校学的学问不够扎实,对银行业务非常生疏,生怕出乱子。来到银行之后,我之前的一切顾虑都消退了,因为接待我的经理非常热忱,毫无距离感。在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本状况和机构设置,人员配备等。然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师父了。之后经理拿出了一些建行的宣扬单,投资产品的介绍单,让我先熟识熟识,然后就非常具体的给我讲解与介绍。说这也是以后我实习过程中要做的工作,

9、帮客户宣扬本行的一些理财产品。之后又支配了一下我实习过程中负责的任务和一些留意事项。实习的第一天也就这么结束了。 有了经理的指导和几位师父的带领,再加上实习生的身份,我在建行的任务就显得比较轻松和简洁了。早上八点来到建行,与建行的工作人员一起开晨会。在晨会里,银行的工作人员会简洁汇报一下前日的业绩,存储款额,开户数目等等,然后经理睬支配当日的工作。然后就起先了一天劳碌充溢的工作。作为实习生,我的任务非常简洁:站在发号机旁边,询问前来的客户所需办理的详细业务,引导详细办理业务的窗口,以及帮客户发号排号,帮助客户填写单据,教他们正确运用自动柜员机。大厅里的客户较少的时候,我便拿着建行的一些理财产品

10、的宣扬册分发给等号的客户,并做一些简洁的讲解。 在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一样认可。另外,整个实习过程让我对正式的职业人有一个更深化的相识,无论是着装,站姿,面容,说话语气和看法都要得体,庄重。 实习的心得与收获 虽然这只是两个星期的实习,短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首

11、要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。 这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到新洲建行分行遇见一群让我受益匪浅的前辈们,他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助。并让我最真实的感受到了作为一个职业人所须要的职业看法,虽然只是在一个小的支行,但是一样须要一百分的专注度与投入。 在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。虽然在学校我已经学过商业银行学,投资银行学等课程,但在实际的实习中发觉,要把自己驾驭到的课本学问运用起来还是很有难度的。对业务的熟识程度都须要平常的勤加练习。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习

12、的,所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 银行实习报告2023通用篇3 实习是高校生进入社会前结合理论与实际最好的熬炼机会,也是高校生进入职场前调整自我的过渡期,更是高校生培育自身工作实力的磨刀石,作为一名即将毕业的高校生,本人于20_年2月1日到2月29日在中信银行股份有限公司西安分行进行了为期29天的实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助

13、下,我熟识了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将暑期实习的详细状况及体会作一个系统的总结。 一、本次见习的目的 1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增加自我解决实际问题的实力。 2、通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟识了中信银行的主要经济业务活动,基本上能娴熟的办理该银行的一项业务。 3、熟识中信银行的发展状况、经营模式和整体经济形势。 4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业学问上以及在实践实力上缺乏。 二、中信银行简介 1、见习单位概况 中信银行成立

14、于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。 中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展快速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户供应最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。 凭借业务的快速发展,优秀的管理实力、精彩的财务表现和审慎的风险限制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外权威机构的确定。在英国银行家杂志公布的20_年度“

15、世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。 2、中信银行经营业务 人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济询问业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。 三、实习经验及工作内容 2月1日到2月29日期间,我有幸进入中信银行股份有限公司西安分行实习。期间,我主要在信贷部门跟随我的师傅王彩君老师学习信贷业务。师傅是名客户经理,主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销

16、。 所谓“信贷”,“信”是指银行供应的信用,主要是表外业务,包括授信额度、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等;“贷”是指银行发放的贷款,主要是表内业务,包括流淌资金贷款、项目贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例,一般已经达到70%以上。所以,管理好信贷资产,就等于保证了银行的利润来源。 我在师傅的带领下,熟识了个贷和小企业贷款申请贷款所须要的资料。如私人住房抵押贷款须要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的,就私人购房贷款来看,有私人住房按揭贷款(包

17、括抵押登记、过渡期担保、免担保放款)、私人住房房改房贷款、私人住房公积金托付贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。这些都是我在帮师傅整理和输入客户贷款资料时积累总结的。 对于私人企业的贷款,银行应当更加谨慎。作为客户经理,对于贷款的收回应付首要责任。所以,对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后管理工作是必不行少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际限制人进行信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源;而贷后调查工作就须要进行不定期的实地访问,对每月报表进行分析来确保其还款来源的牢靠性。 银行实行的是客户经理负责制,既客户经理负责

18、肯定数量固定的客户,并依据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以,如何营销银行产品,获得客户资源,是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难,困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就须要客户经理同客户保持许久的联络,成为挚友。我见过许多客户来找我的师傅,他们并不是来了解产品的,而是来叙家常的,而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机,向他们举荐好的理财产品。我也发觉师傅每天都会抽出半个小时的时间特地用来关切她的客户,给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许,通过电话营销的方式给他的客户推销产品,在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品,并使客户对我们的产品感爱好还真有点难度,几十个电话打下来就4、5个

19、客户情愿买,但我当时还是很兴奋,颇具成就感啊! 在中信,我觉得最能吸引客户光临的是它的服务,其中包括服务看法服务质量。在我的实习期间,西安分行实行了两次针对贵来宾户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊,另一次是帮助客户的孩子从小树立理财意识而实行的小小银行家的桌游嬉戏。我也参加了这两次活动的筹备,并得到了老师们的好评。 四、感受和体会 这次实习,对我来说,是一次机遇,也是一次挑战。29天的银行实习生活,除了让我对中信银行的基本业务有了肯定的了解外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行

20、。”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意。比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。 在今后的工作中,我须要虚心向他人学习,和同事培育团队协作精神,在实际生活中,我还需学习与人沟通沟通等一些做人处世的基本原则,不断提高自己的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还须要加倍努力以及进一步的再学习。从今次实习中,我相

21、识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐性谨慎地对待自己的工作。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应一次良好的契机。 银行实习报告2023通用篇4 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。 结合中行金融报,金融探讨等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。 在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意

22、礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作,就必需做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容: (1)解答客户问题。 (2)营业中分流客户。 (3)维护大堂秩序。 (4)适当理财产品的营销。 其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必需拥有丰富的学问面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对_银行

23、的基本业务有了肯定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。 其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说,如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。 第三,我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。 最 后,还

24、要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问,早日通过银行理财师的考试,信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。 银行实习报告2023通用篇5 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对,如打印工前打算,科目日结单,日总账表,对昨日发生的全部业务的记账凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才起先一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本

25、日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对账;打印“流水轧差”,检查今日的账务的借贷方是否平衡。最 后,轧账。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 一、储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 二、信用卡业务 信用卡按是否具

26、有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转账结算,存取,消费的一种卡。 三、信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。建行也是

27、如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。 四、小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错账。 俗话说,千里之行始于足下,这些最 基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。

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