2023年行政个人年终工作总结范文.docx

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1、2023年行政个人年终工作总结范文 转瞬间,2023年已成为历史,但我们仍旧记得激烈的竞争,为了迎接下一年更好的自己给自己做份总结吧。下面是我给大家整理的关于行政个人年终工作总结范文,欢迎大家来阅读。 行政个人年终工作总结1 公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有许多的东西要学习,还有许多的问题须要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结及明年工作安排如下: 一、20_年度工作总结 1、现阶段员工结构 (1)截止今年_月_日,_分公司共有在岗员工153人。其中男性121人,女性32人。工作年限0-4年占比,人数为85人,5-10年为19人,11-20人为12人,20年以上为37人。 (2)_分

2、公司现有员工的文化程度中,占比的是大专文化程度的员工有71人,本科及以上程度学历为46人,为公司员工按文化程度分类的其次大人群,中学、中专及同等程度以下的员工有36人。 (3)_分公司工程技术管理人员108人,工程技术管理人员中一级建立师4人,高级工程师4人,工程师15人,助理经济师4人,助理睬计师6人。2023-2023年参与工作的学生为95人,在工程技术管理岗位,学生占到了88%。 2、聘请与配置 (1)人员聘请状况分析 聘请是补充公司簇新血液最有效的途径,而高效率的聘请是加速血液流淌的动力。在今年,_分公司共接收新分大中专毕业生20人,社会聘请5人。 (2)人员分布配置状况 _分公司15

3、3名在职员工,分布在分公司机关及所属的9个自营项目部,6个联营项目部。分公司机关24人,自营项目部:渭柳佳苑项目部25人,东仪实业项目部22人,兵器项目部15人,王家棚项目部14人,运城项目部13人,香王项目部13人,河南沁阳项目部8人,705项目部6人,永和坊项目部2人;联营项目部:中文西印3人,金河尚局2人,兵器医院2人,北方特能2人,榆林项目部1人,中驰项目部1人。 二、本年度工作存在的不足 一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中志向的期望,还有许多不足须要进行调

4、整和完善。详细如下: 1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策带给专业的参考看法,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和询问以及指导。 2、人员聘请和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和精确性还须要提高。 3、部门职责和岗位的梳理还没有完成,须要得到大家的专心认可,并且人力资源须要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。 4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简洁和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。 三、明年工作安排 1、编制中长期

5、人力资源发展规划,并报批。 2、主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察,对运行过程进行持续调整与管理。 3、依据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并依据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。 4、宣扬并推动人力资源管理制度、流程的落实。 行政个人年终工作总结2 今年_月,我通过人才聘请,在_公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口,且没有任何工作阅历高校生来讲,一切都是生疏而簇新的。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本

6、职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下: 一、人事管理方面 1、做好人事年度工作安排,制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,刚好为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,刚好更新各兄弟公司及相关往来

7、单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查运用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位

8、员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也经常阅读政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。 4、聘请新员工 依据业务部的实际须要,人事部在_月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经验,我认为自

9、己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作看法和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负

10、责行政同仁的鼎力帮助,才让我有机会在一次次熬炼中渐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能主动协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务须要办理出国签证,从刚接手这项工作起先的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝合了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、打算照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序

11、;相同的是,完成这项工作须要良好的英语基础和自我更新学问的实力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了许多相关的学问,相识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作。 3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献才智和能实力的机会,因为行政工作归根究竟是服务于公司发展的。或许我的想法毫无创意,或许我的方法欠妥,或许我的实力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,终归这项简洁的工作不会

12、像专业的网站和资讯_公司做得那样完善和权威,但当有一天业务须要其中的某个数据时,它却是刚好而必需的-这就是积累的价值,或许每天只坚持做一点点,肯定会有为此收获的时候。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为希望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对

13、行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。 以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好20_年工作安排,最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位

14、同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。 行政个人年终工作总结3 我叫张_,20_年_月_日加入_公司,时至今日,已在_度过近半年的职场生涯。回顾走过的这几个月,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。前事不忘、后事之师,值此岁末更新之际,特殊将20_年的成败得失作一总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优。现总结如下: 一、主要工作状况 (一)、端正看法,找准角色定位 调整心态,快速融入。初到_,一切对我来说都是新的,面对新人新事的挑战,我知道我没有退路,“既然选择远方,便只顾风雨兼程”。值得庆幸的是,这个大家庭给了我前所未有的暖和,在那段时间里各个部门赐予了我诸多帮助与支持,特

15、殊是人事行政部的领导、同事对我无微不至的关怀与指导,让我很快适应了这个全新的环境。 认清职责,担负责任。企业不会养闲人,作为有人事行政从业阅历的我,深深明白这个道理。为不辜负公司对我的信任与认可,我刚好了解各项工作流程,担负起应有的责任。 一是对全部钥匙重新粘贴编号,对移交的办公用品盘点登记; 二是清理文件柜、档案室材料,归类整理,并粘贴物资标签; 三是每月按时上交管理汇总呈报表、办公用品库存统计台账; 四是每月做好月初部门目标分解、月中跟踪通报、月底检查考核以及部门、员工绩效分数统计,并拟写公司月度工作总结; 五是每季度统计办公用品需求量,刚好联系选购,建立部门领用台账,对办公用品做到保证用

16、量、略有结余。 遵章守纪,以身作则。众所周知,企业的规章制度是靠行政部建立并推行,这就要求行政部人员领先垂范。在出勤上,我坚持做到按时上下班,无迟到、 早退、矿工现象;在工作时效上,按时提交各类材料,无延误拖延状况;在6S管理上,坚持常清洁、常打扫、常整理,未出现通报指责惩罚状况;在节能降耗上,做到下班断电,不乱开空调、电灯,未出现奢侈征兆。 勤于服务,当好助理。行政人事部有一项重要的职能就是服务,服务于各个部门,最终服务于公司整体。在这一职能的驱使下,我努力为各个部门当好助理。 一是做好办公设备(打印机、传真机)的维护保养工作,出现故障刚好报修,以保证各部门工作所需; 二是主动打算各类会议材

17、料(各类总结会、二期比选会等),具体记录会议内容并存档; 三是帮助生技部完善职业卫生、平安生产评价资料; 四是对于出现的电脑、网络故障,在薛成同志外出办事的状况下刚好补位,予以解除。 (二)、突出重点,抓住考核关键 立足分解、跟踪、考核三条主线。目标管理以制定目标为起点,以中途跟踪为过程,以目标完成状况的考核为终结。公司月度工作会议制定了企业的总体目标,行政部在这一大目标的基础其转化分解成为各个部门的详细目标,各个部门都明确了须要去实现的目标,找准了工作的方向;目标管理重视结果,强调自主、自治和自觉。 行政个人年终工作总结4 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关切与

18、帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 2、专业学问、工作实力和详细工作。 我是六月份来到学院工作,担当学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作

19、中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 (2)做好了各类信件的收发工作,20_年底帮助好办公室主任顺当地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函刚好分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,须要仔细负责,看法端正、

20、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院2023年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本

21、职工作,我还主动协作其他同事做好工作。 3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步

22、和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。 行政个人年终工作总结5 20_年对于个人来说是意义非同寻常的一年,选择的一年。我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充溢激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,觉得自己是特别幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特殊是领导能够很好的体谅我们现场的状况,切合实际的支配,削减我们不必要的压力使得工作心情能够平稳安逸,部门同事好

23、比一家人,在工作上我们相互协作、相互协作、取长补短。 回顾20_年,本人从以下几个方面将个人工作总结如下: 一、回首成长路,感谢团队 回首20_年的售后行政工作,兴奋与激烈的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的许多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助,让我很快适应了工作。 二、熟识日常工作业务 来到了售后服务部工作,刚起先的那段时间还不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关切与照看,这种不适应的心理很快就消逝了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场阅历的积累来提高自己的处理问

24、题的实力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不开心的事情发生,使得现场问题能够刚好处理的同时,也能维护好客户关系。 三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好 每个处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下来并分析,这样自己的水平提升的很快。 回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻; 3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。 行政个人年终工作总结6 大家好,本人于_年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,

25、有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和实力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况总结如下: 一、立足本职,完成各项工作 作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓

26、库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注意学习,努力提升工作实力坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和实力。 2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文

27、字材料163份,做到了刚好、精确、规范,满意了公司正常的工作须要,树立了公司的良好形象。 3、热忱细心,完成接听接待工作耐性接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会123_、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,

28、严格做好登记、领用、报销工作。 4、主动主动,做好城市综合整治工作依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于_年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治状况上报市建委。 5、仔细负责,加强行风建设工作编写、制定了公司_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、_年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。 6、多方联系,做好水价调整工作主动

29、协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,驾驭水价动态。 7、主动投稿,多方面宣扬供水工作刚好向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水中国水星河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。 8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教化,制订学习安排,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。 9、参与活动,树立公司良好形象主动参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年

30、篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。主动响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在不足及努力方向 1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作实力有待于进一步提高。 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。 在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。取得的成果离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。在此我要特殊感谢

31、他们,我为有这样的团队感到傲慢。 另外我还要感谢公司赐予我们的一切,虽然目前还面临逆境,但更要求我们相互协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。 行政个人年终工作总结7 20_年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、仔细履行职责,抓好内部管理 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年_月起先

32、运转,各项管理工作从零起先,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 一是主

33、动完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。 二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,安排周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理,为公

34、司搞好人才聘请和培训 一是主动为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。 二是扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成

35、果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面: 一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20_年工作准备 20_年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部

36、工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作: 1.努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2.完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3.作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置。 4.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。 行政个人年终工作总结范文

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