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1、销售后勤统计工作总结范文销售后勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,我整理了“销售后勤统计工作总结范文仅供参考,盼望能关心到大家!篇一:销售后勤统计工作总结范文敬重的领导:您好!我是销售部内勤。不知不觉中,我加入公司已经六个月了。我特别荣幸能够成为公司的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的确定,同时也特别感谢各位同事对我工作的支持和关心。公司给了我一个发觉自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面就这段时间的工作状况做一总结,如下:一、内勤岗位工作作
2、为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必需做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到最好“的目标,仔细主动的完成了以下本职工作:1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括帮助修改方案、合同等文件资料,帮助查询相关资料及其他工作的协调,登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。2、负责记录部门考勤以及绩效考核,包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成果每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核。3、负责部门销售人员的费用报销问题,包括确认所报销费用是否合理,是否有根据,帮助报销单的规范化
3、贴涂及报销,统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核。4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导。5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调尤其是销售部、工程部及技术选购三部门之间的工作沟通及协调。7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。8、部门周会及月会前,负责准时通知参会人员;会议时则负责做好会议记录。9、为壮大销售团队,帮助人事部聘请人员。10,帮助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销
4、合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。二、简述工作状况1、在内勤工作岗位工作过程中,能够主动主动全心全意地对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持虚心、谨慎的工作看法,虚心向同事学习,积累阅历,努力把工作做到最好。2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作能力,不断地给自己充电,积累产品的专业学问及业务学问。在做好本职工作的基础上,另外帮助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作,我尽可能提高自己的工作效率,争取为部门同事做好服务保障工作。结合上述内勤工作经受,我也深刻认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有剧烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作看法和任劳任怨
5、的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起的工作心态。总结这段时间以来的工作,自身在很多方面还存在着缺乏。对于刚刚步入社会参与工作的我,由于工作阅历的缺乏,导致一些问题考虑得还不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己,努力为公司的进展奉献自己的微薄之力。篇二:销售后勤统计工作总结范文20xx年在劳碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围
6、广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作主动性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有打算准时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务,能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面出现故障
7、和问题时能准时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。二、 车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等状况的发生。在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及修理,为我院工作的开展提供了较好的服务。三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想
8、培训和具体工作详情及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发觉问题准时处理。每周一大扫,周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提示和常常检查。四、 帮助办公,尽心尽责在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康*的企业人文环境,推动企业文化、精明文明建议,展示我院主动向上的精神面貌。五、 平面设计 网络推广由于我学
9、习过一些相关的学问技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业学问,专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习,肯定会在这些方面有所进步和做出成果。六、 加强市场宣扬力度与管理今年的广告宣扬形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。*乡村挂宣扬牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源状况,对市区和四县分出了
10、重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣扬工作,所到之处,都能使四周的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣扬。20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,依据客户群的不同,都做到了有效的发放。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身四周的小圈子
11、,要着眼大局,着眼今后的进展。向其他同事学习,取长补短,互相沟通好工作阅历,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,亲密协作,盼望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院进展起到主动作用。篇三:销售后勤统计工作总结范文20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己
12、的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。一 内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增添我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式。5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。6、建立销售分类台帐反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度。7
13、、建立销售费用台帐反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二 存在的缺点及打算对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能十分清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起
14、一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,沉着得体。不断增添自己的区分能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三 部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2
15、、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月、每周 、每日。以每月、每周 、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完
16、成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四 总结一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不管在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的
17、素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越如今的自己,争取更大的进步!篇四:销售后勤统计工作总结范文转瞬之间,我来产区工作已是大半年了,想想也快半年的改变使我成熟了不少,经受了不少,每一天都在忙劳碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关心和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必需的成果,但也存在了诸多缺乏。现将工作总结如下:一、以踏实的工作看法,对待销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增添我个人的交际潜力,比方和财务、仓库每一天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便准时反馈为销售部业务
18、人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都务必清晰,给财务的单子和仓库的单子,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增添自我协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习,期望透过磨练不断学习和实践,做好个人工作打算,不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度。二、日常工作三、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高自己。我时刻提示自己,要恳切待人,看法端正,专
19、心想方法,无论大事小事,我都要尽最大潜力去做。在平常时刻要求自己,务必遵守公司规章制度,严格要求自己。四、存在的缺乏1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。2、对工作程序把握不充分,对自身工作熟识不全面,对整体工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的
20、专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率、做事不够谨慎思索不周全的状况。五、严格遵守公司管理制度一、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境和工作资料。三、工作专心、仔细、负责,透过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导支配的各项工作任务。四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
21、2、务必提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有打算、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。在每周工作报告中准时的把每周销售状况以及下周打算和推举及需要解决的问题均已一一表达。近半年的工作中,我透过实践学了销售以及财务的相关学问,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步提高了自己的潜力,有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问,但是作为新人,我深深明白,自己阅历还是十分欠缺的,仍旧需要不断的学习和磨练。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页