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1、2023年银行实习心得体会汇总5篇 经过一个月的实习，我起先从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解 了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作中。今日我就为大家整理了关于银行实习心得体会范文，欢迎借阅学习，一起来看看吧! 银行实习心得体会1 201X年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结： 首先，在路支营业厅实习的一个月 201X年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营
2、业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结： 首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的相识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能，顺当的完成培训任务。 其次，在参与新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持协作下，努力营造学习氛围，主动参与各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸
3、的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。 通过培训，我学习了工行的基本学问，全面了解了工行的各项业务，并驾驭了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。 再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。 即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自
4、我感觉良好而大意。其次，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐性等待，用微笑打消老人的惊慌。对看法蛮横的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。 我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句说明。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面驾驭各项业务。顾客问的问题千姿百态，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。 而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群，假如业务娴熟，学问全面，可以刚好向顾客宣扬工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，
5、勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务实力会有所提高。 银行实习心得体会2 在 银行实习，并不如想象中的那么劳碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙，因为要做年报，办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的，我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户，加上以前积累的材料，那真是只嫌自己没多长一双手。但是遇到淡季也很闲，基本无事可做。 工作人员总是有任务的，但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上，一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-终归你不是正式员工，有些事
6、情是不行能交给你去做的。 这时候在办公室闷得发慌，没人管你，又不好走掉，该怎么办?在办公室间游荡吧，又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也简单给领导留下不学无术的印象。 此刻就是 体现一个人求知精神的时候了!银行的办公室一般都会有许很多多的档案文件，有个人的也有企业的，实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没 事做的时候就经常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料，也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案，新奇之下细看起来：厚厚的一沓文 件中，具体记录了该企业的各方面信息，对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。 这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的
7、管理结构 和运行模式，用于抵押的房产价值如何，以及分析还款人的第一，其次还款源是否足够。这些还不够，后面往往附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与 现金流量表。哈!这下在学校学到的会计学问可算派上了用场，我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业，比较简洁)，随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟，可见高校学的专业学问必定是会有用的。 以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习，本人也慢慢的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简 单的，例如抄合同，我想不通为什么肯定要人工手抄，既然一式四份的合同都一模一样，干脆打印不就
8、好了么，信任也不费许多油墨钱。 手抄的字写的龙飞凤舞极容 易误认，造成很大不便利。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核，确定是否发放贷款，但是这样的话岂不就是走程序-要是省掉一些繁琐步骤 的话，不仅周期短了，效率高了，工本费用也可以节约不少。 还有就是银行对纸张的奢侈程度可谓令人发指：我曾经帮人复印文件，站在复印机前望见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件，被当做废纸丢弃，或者干脆扔 进碎纸机-有的甚至几乎是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了，我那个郁闷+心疼哎。当然这些白纸的费用对于银行来说微乎其微，但是这样做 无疑是对资源的巨大奢侈看来中国可持续发展的目标任重而道远啊!
9、 另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的过程中，发觉我市绝大部分的居民按揭比例都过高-光我办理过的合同平均按揭比例就高达69%!许多人家庭月收入都不高，贷款买的房子却面积一个比一个大. 银行有硬性规定，就是月收入必需至少是月供的两倍，这样既保证了稳定的月供，又保障了还款人的生活来源。但是我个人并不认为这是万无一失的方法： 因为不少借款人并没有稳定的职业，公务员和事业单位的还算好，有些个体工商户就很难说了。况且一般贷款期限都是十年以上，时间拖得越长越危急。 作为银 行确定是无所谓，反正有住房作抵押(前提是房价不会下跌)，但是对于一般的居民而言，希望办理住房按揭还是三思而后行。不管怎么说，按
10、揭比例太高终归是件 危急的事情，因此我认为银行这方面管制不应当放的太松了。 以上就是我目前的全部感想希望能在接下来的实习生涯中，学到更多的东西。 银行实习心得体会3 经过在_行二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及基本的综合柜员操作。 首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑静静键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营
11、业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而且假如在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。 时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不行违反的规则。不违不保证不出错，但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重
12、要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情，而且也是我最惊慌的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外)，这都说明白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。 银行实习心得体会4 很荣幸能有机会到_银行进行实习，我很珍惜这个机会，感谢深发展给我供应的这个机会! 在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深发展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作充
13、溢热忱，听从上级的指示和吩咐，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。 作为一名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责：主动迎接客户，热忱、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求，对客户进行相应的业务引导;热忱、恳切、耐性、精确地解答客户的业务询问，依据客户需求，主动客观地向客户推介，营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户，为优质客户供应贵宾服务，为一般客户供应基础服务;快速妥当地处理客户提出的指责性看法，避开客户与柜员发生干脆争吵，化解冲突，削减客户投诉;保持整齐的卫生环境;负责对网点的标识、宣扬牌、告示牌、宣扬资料、便民设施等整齐摆放和维护;维
14、持正常的营业秩序，依据柜面客户排队现象，刚好进行疏导，削减客户等候时间;亲密关注营业场所动态，发觉异样状况刚好报告，维护银行和客户的资金及人身平安等等。 实习期间，我收获甚多。实习初期，由于对业务的不够熟识或是阅历上的不足，我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题，面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题，我没有退缩，也没有自作主见，而是立刻刚好虚心的向上级请教和请示，以寻求帮助和解决，使自己更好更快的熟识和驾驭各种业务，同时增加自己的工作阅历，从而可以更好的进行工作。经过一段时间的实习熬炼后，我在各方面有了很大的进步，例如：指导客户办理业务越来越熟识;工作阅历也渐渐的增加了;而且在工
15、作中遇到问题我学会了应当如何的解决，学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时，在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事，增加了自己与他人共事的实力和团队合作的精神;也学会了如何处理比较困难的人际关系等等，这一切，使工作更加的轻松和开心! 在工作中，我也深刻的体会到：银行业作为服务业，银行的服务之道也是银行的生存和发展之道，在银行发展的进程中，银行对于服务的追求从来没有像今日这样剧烈，银行间的竞争也从未像今日这样这样激烈，良好的服务水平就是优秀的竞争力，所以银行肯定要“以客户为中心”，不断的提高自身服务水平，不断的提高竞争力!提高服务水平，没有最好，只有更好!在实习的过程中，我还
16、体会到，一名员工肯定要有荣辱感，那会鞭策你更好的更仔细的投入工作，使你的工作充溢激情和动力。尽管我只是一名深发展的实习生，但是在实习的过程中，我也像深发展人一样，有着深发展人的荣辱感! 总的来说，我对这次实习自己的表现还是满足的，但是也知道自己仍旧存在着一些不足，例如在工作的过程中，有一些问题自己处理得还是不够细致;由于实习时间比较短，自己所学到的东西还是比较有限。面对这些不足，今后我在学习和工作中肯定会努力的改正，以更好的完善自己。 银行实习心得体会5 在高校校内里，我度过了快乐且充溢的四年光阴，眼瞅着就要从学校正式毕业了，老师们也都在督促我们找一份实习工作，在学校的鞭策下，我鼓起志气去参与
17、了_银行的聘请会，由于我的专业是金融业，再加上我在学校里的表现还不错，负责人在看到了我的简历后感觉不错，经过几轮面试后让我进入到了银行之中。就这样，我起先了我的银行实习之旅。 当我还在学校的时候，我就想象过以后的自己从事什么样的工作，是去公司里面当顾问呢，还是走上公务员的这条路呢?其实，在哪工作并不是很重要，重要的是工作的薪资待遇如何，这世间有很多的人都对自己的工作不满足，其实归根结底还是钱不到位。我这个人也没什么野心，只想找一份平稳的工作过日子即可，所以在迟疑了一阵子之后，我觉得在银行工作还是不错的，至少从我目前的工作来看，一切都很正常，没出现过什么特别状况，当然了，意外恒久都不发生最好，不
18、然一旦出了问题就得整顿许久。 我在银行里面的工作是负责核算一天的账目，一旦流水账目出现问题，我就得刚好上报领导，然后协作其他同事找出是哪里出了问题，这份工作对我而言算不上多难，它考验的是我的专注度和细心程度，再加上我现在还处在实习期内，工作的量不多而且也没有接手太过困难的项目，所以每天过的倒还算轻松。虽然目前的工作任务不多，但我并没有让自己松懈下来，我在下班之后会回到家中补习一些和金融有关的学问，并学习以后可能会用得上的业务学问，唯有时刻让自己处在一种学习的状态才能让自己有平安感，不然迟早就会被社会给淘汰掉。别人都说在银行里的工作很悠然轻松，福利啥的还好，但我觉得这种想法太片面了，银行的薪资待遇的确是挺不错的，但没有大家想象中的那么好，同时在银行工作的压力也不小，常常得面对银行的考核，要是考核分低了，不仅影响到自己的奖金还可能会丢掉这份工作，所以在工作的时候得保持良好的精神状态才行。 工作的时间过得很快，我的实习期就快要结束了，领导看我表现还不错，也打算让我转为正式员工了，此时此刻的我心情自然是欢快无比的，信任在以后的银行工作中，我会接着保持一颗进取心，给大家供应更好的服务! 银行实习心得体会汇总5篇